• 04Andrea
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    geschrieben 1776198589099

    Mein Hinflug von München nach Malaga am 15.4 ist durch den Streik der LH erst am 14.4 um 2 Uhr nachts anulliert worden. Der Rückflug im Mai steht noch als bestätigt in der App.

    Ich habe bereits selbst einen neuen Hinflug am 16.4 gebucht, da die Umbuchungsoptionen nicht akzeptabel waren( über Nacht am Flughafen warten, Reisezeit von über 20 Stunden).

    Meine Frage: bleibt der Rückflug bestätigt, wenn der Hinflug durch die Fluggesellschafft storniert wurde,

    kann ich eine Teilerstattung des Hinflugs beantragen, dazu die Erstattung der 400 EUR, und zusätzlich eine Entschädigung für die ungenutzte Hotelübernachtung vom 15.4 auf den 16.4 verlangen? Das Hotel ist leider einen Tag vor geplanter Ankunft am15.4 nicht mehr stornierbar. Ich kann nur hoffen, dass das Hotel meine Buchung bis zum Donnerstag aufrecht erhält( Mail geschrieben , noch ohne Antwort)Leider ist bei LH kein telefonisches Durchkommen.

    Vielen lieben Dank für eure Hilfe

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1776200313918 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo, das ist nicht so einfach zu beantworten. Ich sehe das so das LH dir den eigenständig gebuchten Flug ersetzen muss und eine Entschädigung von 400.-€. Mit dem Gebuchten Hotel hat LH nichts zu tun.

    Ach ja den Rückflug musst du dir von LH bestätigen lassen.

    Oh oh, schau mal hier: Lufthansa (LH) klick hier

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