Kuwait Air

Katastrophale Behandlung: Finger Weg von Kuwait Air

Wir wurden nach 5 Stündiger Verspätung und verpasstem Anschlussflug in eine unsagbare Absteige verfrachtet, die sich im Umbau befand. Dort wurden uns die Ausweise abgenommen und wir wurden 24 Stunden ohne weitere Erklärung im Hotel eingesperrt. Im Hotel wurde uns kein Telefonat ermöglicht und es gab weder Essen noch Getränke in einer annehmbaren Qualität. Wir wurden nur nach eindringlichem Beharren nach 24h zurück ins Flughafengebäude gebracht, wo man wenigstens einen Kaffee bekommen konnte. Insgesamt waren wir 36 Stunden verspätet, die Air Kuwait lehnt jegliche Verantwortung ab und hält diese Vorgehensweise für "normal" --> GANZ KLAR FINGER WEG. Der Flug war ausserdem teuer, die Maschine nicht sauber.