Vorname auf Ticket nur abgekürzt

hansalbers

Hi,
ich habe einen Ticket für einen Flug mit Condor von Frankfurt nach Rom gebucht. Auf der Buchungsbestätigung steht allerdings nur der erste Buchstabe meines Vornamens (Nachname ist korrekt). Der Veranstalter (Airngo) sagt, ich solle mich zur Namensänderung an Condor wenden. Condor sagt, die Namensänderung kann nur der Veranstalter (Airngo) veranlassen. Airngo weigert sich offenbar die Namensänderung zu veranlassen...

Hat jemand Erfahrung, damit, ob sich Condor beim CheckIn kulant zeigt vor allem in Rom? Kann man am CheckIn vielleicht den Namen vervollständigen lassen?

LG,
Sascha

Ahotep2

Hallo,
das sollte man jetzt erledigen, am Check in geht das nicht mehr.

hansalbers

Leider lässt sich das nicht vorher ändern, da Airngo sich beharrlich weigert, die Namenskorrektur bei Condor zu veranlassen. Wie kulant ist erfahrungsgemäß Condor bei innereuropäischen Flügen? Nachname und alle anderen Daten stimmen mit dem Personalausweis überein.

Airngo ist übrigens bekannt für seinen grottenschlechten Kundenservice. Telefonischer oder einfacher Kontakt per E-Mail ist faktisch nicht möglich.

HABERLING

Hallo, bei Condor sind kleine Tippfehler oder Abweichungen von bis zu 3 Buchstaben (wie nur der abgekürzte erste Vorname statt des ausgeschriebenen Namens) inerhalb der EU in der Regel kein Problem.

HABERLING

Ach ja, Check online ein...