Allgemeine Fragen

Genau--- wirklich kein neues Thema, aber aus Sicht eines Einzelreisenden natürlich eine bittere Erkenntnis. Zwei Korrekturen zu den Ausführungen: Vermittler können auf die Darstellung oder die Preisberechnung --überhaupt keinen Einfluss nehmen. Das dürfen sie auch nicht-sie sind eben eben "nur"Vermittler.Soviel zu diesem angesprochenen Thema. Man darf auch nicht vergessen, dass dies ein gnadenlos umkämpfter Markt ist, bei extrem niederen Umsatzrenditen der Veranstalter. Es dürfte momentan keinen RV geben, der die schon als hervorragend geltenden 3 % Umsatzrendite erreicht. Und da wären wir dann beim angesprochenen Thema Gewinnmaximierung, die Realität ist leider eine andere: Man wäre schon glücklich wenn man eine Marge rund um den genannten Wert erzielen könnte. Die Ausführungen von Klaus 74 sind aber - zumindest in einigen Passagen - nicht so ganz von der Hand zu weisen. So ein wenig stärker auf die vielen Singles zu schauen, wäre sicher kein Fehler- Die Tourismus- Branche liegt momentan völlig am Boden- sehr gut möglich, dass auch diese Zielgruppe zukünftig wieder mehr in den Fokus genommen wird-- momentan wird eh jeder noch so kleine Strohalm fasziniert angefasst. @Klaus 74, Deine Ausführungen sind jedenfalls wohtuend sachlich. Ich persönlich werde das Thema auch mal den wirklich total engagierten Kollegen unseres neuen Reiseveranstalters HC Reisen/München kurz vorstellen-- das ist eine eigenständige Company in der HC-Welt -- aber für frische Gedanken - sind die immer zugänglich Einen Versuch ist es jedenfalls wert. Schauen wir mal. Sofern noch weiterer Diskussionsbedarf besteht, dann bitte diesen in dem von Kourion verlinkten Thread fortsetzen. Dankeschön Hier machen wir dann zu.

Hi, Danke für den Tipp.....

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Leider zu viele Spekulationen über einen ganz normalen Ablauf Ihr kennt das ja-- über Hotelbewertungen diskutieren wir hier im Forum nicht- weil die Diskussionen nicht von den Kollegen beobachtet oder begleitet werden. Wir machen jetzt aber einfach eine Ausnahme,weil die Geschichte gerade in eine völlig falsche Richtung läuft. Also: Zabriskiepoint hat da vermutlich etwas missverstanden. Wie sie selbst schreibt, hat sie 54 Bewertungen abgegeben-- und irgendwann kommt es eben zu einer Stichprobe. Und genau diesen Punkt haben wir hier. Bei Stichproben wird automatisch ein "Template" aktiviert /generiert, das die Prüfung (der ausgewählten Stichprobe) einleitet. _D_abei kann es auch nur um eine --von mehreren gleichzeitig abgegeben Bewertungen --gehen. Eine Stichprobe eben. Nach der Vorlage und Prüfung des verlangten Nachweises wird die Bewertung -- freigeschaltet. Wie übrigens auch alle anderen, die danach ggf noch abgegeben wurden. Das Template sieht so aus (kein Geheimnis, weil es für alle maschinelll generierten Stichproben und bei allen allen davon ..."betroffenen" ...Bewertern eingesetzt wird): [image: nnajelrvblsk524zkopx.jpg] Zusammenfassung : Es hat sich also nichts geändert-- das ist die normale Kontroll-Technologie, die wir einsetzen... Es bleibt auch zukünftig bei Stichproben. Ich denke-- damit dürfte die "Lage geklärt sein" Und damit ---getreu unserer Forenleitlinie zum Thema Bewertungen-- wir machen dann hier zu.

Sorry für die verspätete Rückmeldung. Das verhält sich schon so, wie ich das vermutet hatte: Reputitze hat den Sitz in London--- und arbeitet mit recht vielen Hotels zusammen, u.a. auch mit türkischen Hotels-- aber eben nicht nur, wie die Frage ja klarstellt-- da geht es um ein Hotel auf Rhodos. HC hat einen Kooperationsvertrag mit Reputize Was für eine Company ist das nun genau: Reputize ist ein Reputation Manager, der im Auftrag der Hotels für verschiedene Portale Bewertungen generiert. So auch für uns. Die Bewertungsgenerierung erfolgt Code of Conduct- konform, ähnlich zu unserem Review Tool. Konkret heißt das, dass Urlauber vor Ort einen Teil der Fragen via iPad beantworten. Im Anschluss erhalten sie zeitverzögert eine E-Mail, damit sie die Bewertung von zu Hause aus abschließen können. Die im Hotel beantworteten Fragen sind nachträglich editierbar (z.B. Gesamtnote). Der Bewertungs-Text wird durch den Urlauber ausschließlich zum späteren Zeitpunkt verfasst. Die einfachen Bewertungen unter 'anonymous' haben mit uns/HC nichts zu tun, diese werden dann auf der Website von Reputize veröffentlicht..Könnte man vielleicht als "spontane Stimmungsabfrage" bezeichnen**,** mehr wissen wir dazu nicht. Diese Bewertungen haben auch keinen Einfluss auf unsere Daten. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir auch zukünftig unserer konsequenten Linie im Forum- keine Diskussion über das Gesamtthema Bewertungen-- treu bleiben werden. Das war wirklich mal eine Ausnahme. Ich denke, somit dürfte die Frage auch erschöpfend beantwortet sein.

@Ge27 Das machen wir aufgrund unserer Forenregeln nicht. LG Sokrates

@sincity-lv sagte: Das Problem gibt es leider nicht nur bei Holidaycheck, sondern auch bei ähnlichen Plattformen wie Check24, ab-in-den-Urlaub, usw.. Es ist ein branchenweites, strukturelles Problem, welches dringend im Sinne der Kunden regulatorisch beiseitigt werden muss. Alle an der "Produktion" und dem Vertrieb Beteiligten müssen gleichermaßen in die Verantwortung genommen werden. Denn es darf nicht sein, dass (wie aus dem Beitrag von Günter um 11.09Uhr klar erkennbar), zwischen Hotels, Bettenbanken, Veranstaltern und Vermittlern der Schwarze Peter solange hin- und hergeschoben wird, bis er am Ende beim Kunden landet - welcher dann durch Anrufe oder Mailverkehr mit Hotels und Fluggesellschaften selbst überprüfen muss ob das angebotene Produkt überhaupt existiert. Och bitte ex Steelydan , lass es doch endlich mal gut sein mit dem Gestänker

Gib das mal als Stichwort bei der Suchfuchfunktion (Lupe) ein. Es gibt schon einiges zu dem Thema. Einfach beim passenden Thread anhängen. Der rutscht dadurch wieder nach oben.

Der Hinweis von Kourion ist schon richtig--Du erwähnst die Malediven, dann bitte folge dem Link, den sie gesetzt hat Und damit alles an Diskussionen und Infos zusammen bleibt machen wir hier auch zu