Catalonia Royal Bavaro
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Wir lassen uns die Vorfreude auch nicht vermiesen. Solche Dinge können in jedem Hotel überall auf der Welt passieren. Ist natürlich blöd für den Betroffenen aber kein Qualitätsmerkmal des Hotels.
@dunjachapmann: danke für die etwas andere Hotelbewertung, sehr nett geschrieben
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Hallo,
habe jetzt die letzten Tage nur beobachtet was hier geschrieben wurde, beklaut werden kann man ja echt überall, aber ist schon traurif sowas im Urlaub erleben zu müssen. Ich wurde Gott sei Dank noch nie beklaut, denke und hoffe auch nicht das das im Royal passieren wird. Der Safe ist die sicherste Aufbewahrungsmöglichkeit für Geld denkt man ja eigendlich, wir werden auch einiges an Bargeld mitnehmen, mulmig ist einem schon, aber da muss man durch.Wir freuen uns trotzem riesig auf Dezember

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Hallo Zusammen,
Seit gestern bin ich nun auch wieder zurück aus dem Catalonia Royal.
Meine ersten Eindrücke:
Die Anlage ist wirklich super schön, sehr sauber und für ruhesuchende perfekt geeignet.
Ich kann den Vergleich zwischen beiden Bereichen vergleichen, da ich im Juni diesen Jahres im normalen Catalonia bereits war. Es gibt wie in jedem Hotel positives sowie negatives zu berichten, will kurz meine Meinung ausführen. Der Service was das Essen und die Getränke angeht ist man im Royal sicherlich besser aufgehoben,alles ist exklusiver und auch von der Qualität her etwas besser als im normalo Bereich.Man wird quasi rund um die Uhr bedient, was im normalen Bereich weniger der Fall ist. Zum Meer kann ich mich meinen vielen Vorrednern nur anschließen, ist für mich auch der negativste Punkt den es gibt. Und zwar ist schwimmen im Meer quasi unmöglich,sehr flach bei mir bin 1,90 m groß max bis zum Bauchnabel. Es stimmt es befindet sich überall sehr sehr viel Seegras im Wasser und am Strand, was jedoch täglich beseitigt wird. Klar das ist Natur und keiner ist schuld an der Situation, jedoch für mich und viele vor Ort war es schon sehr schade.
Der größte Kritikpunkt von meiner Seite aus gibts zum Thema Sicherheit im Royal.
Ich war mit angelffm zusammen im Urlaub,und Ihr habt sicherlich schon gelesen, dass uns aus dem Safe 100 Dollar gestohlen wurden. Es war so,dass keine Einbruchsspuren zu erkennen waren am Safe.Wir haben den Vorfall der Rezeption gemeldet, und es wurde ein Sicherheitsmann geholt,der vorher das Zimmer sowie den Safe checken wollte,warum auch immer. Dann sind wir zusammen mit dem Mann sowie einer Dame aus der Rezeption in unser Zimmer ( 4002) gegangen,und der Safe wurde von uns geöffnet und es wurde von dem Mann alles im Safe durchsucht, Geldbeutel usw um zu sehen ob das fehlende Geld eventuell wo anders liegt. Dann wurde uns erklärt, dass es unmöglich sein kann, dass der Safe aufgemacht wurde von jemandem, da wir nur den Pin haben,habe gleich noch im Zimmer lachen müssen, da jeder weiß wie einfach es ist, wenn man will den Safe ohne Probleme öffnen kann.Wir wurden quasi als ****** hingestellt,und alle Schuld hat das hotel von sich geschoben.Unser Geld sahen wir auch nicht wieder und niemand hat sich mehr danach gefragt. Wir haben den Vorfall anderen Deutschen vor Ort geschildet und gewarnt, und einige habe uns mitgeteilt, dass Sie davon auch schon gehört haben und dies hier kein Einzelfall ist.Uns wurde vom Hotel angeboten, dass Sie uns ein Taxi zur Polizei bezahlen,und wir eine Anzeige machen sollen, dazu hatten wir keine Lust während der letzten Tage uns noch damit auseinander zu setzen.
Desweiteren zum Thema Sicherheit:
Unsre Karte fürs Zimmer ging manchmal nicht.Bevor wir an die Rezeption sind haben wir Putzfrau, Security oder wen auch immer fragen können wer im Hotel auch rumlief,jeder hat uns das Zimmer sofort aufgemacht ohne zu fragen ob es auch unser Zimmer sei. Will damit nur ausdrücken wie einfach es ist im Royal quasi in jedes Zimmer zu gelangen,wir haben das 3x getestet, jeder der Mitarbeiter hat anscheind ein Schlüssel für alle Zimmer und öffnet die jedem auch gerne.Noch etwas was ziemlich störend ist. Die Putzfrauen kommen täglich mind 3x ins Zimmer. Das letzte mal täglich zwischen 22 und 23 Uhr um die Strandhandtücher aufs Zimmer zu bringen,egal ob vor der Tür wie bei uns das Schild bitte nicht stören hing. Wir haben dann das Zimmer von Innen mit der Kette verschlossen. Das war schon sehr nervig gewesen,weil andauernd abend noch am Zimmer geklopft wurde. All diese Probleme haten wir im Juni diesen Jahres im Catalonia Bavaro nicht gehabt.
Zum Schluss mein Fazit:
Das Hotel ist wirklich super schön und wenn diese Sicherheitslücken nicht wären auf alle Fälle weiter zu empfehlen, denn es fehlt eigentlich an nix, bis auf das, dass dass Meer nicht das tollste ist.
Freut euch auf einen super relaxten Urlaub und erhölt Euch,denn dafür gibt es kaum einen besseren Ort.
Falls noch Fragen sind antworte ich gerne.
Grüße
Chef1976 -
Hallo Chef, danke für deine ausfühliche Erklärung, das bringt nun ein wenig Licht in das Dunkel
. Ich denke ihr hättet die Anzeige bei der Polizei machen sollen, verstehe allerdings, dass ihr euch den (wahrscheinlich wenig erfolgreichen) Stress nicht antun wolltet.
Dass die Angestellten Zugang zum Zimmer haben (Generalschlüssel) ist jetzt nicht so erfreulich aber auch kein typisches "Royal" Problem, das ist mehr oder weniger in allen Hotels so. -
Hallo Chef danke für deine tolle Auskunft.Du sagtest das man im Meer nicht schwimmen konnte weil es zu flach ist oh je ich dachte das man dort gut schnorcheln kann???Wie sieht es den jetzt aus?
ich kenne es aber auch so das jeder vom Personal einfach die Zimmer öffnet,so denke ich das der Diebstahl nicht von Einheimischen getätigt worden ist.Das die Putzfrau so spät am Abend noch kommt finde ich nicht so gut vor allen wenn sie das Schild übersieht.Das hatte ich noch nie in der Dom Rep. auch nicht in anderen Hotels.Ich hoffe das Hotel legt den Fall nicht einfach zu den Akten.
Gruß Silvia ,
irgend wie ist mir mulmig -
Die handtücher kommen meistens so um 22 uhr, da es ja nicht die normalen handtücher sind sondern die für den Strand oder Pool. Die kommen um diese Uhrzeit direkt aus der Wäscherei, man bekommt die nämlicj noch super warm...
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Das ist korrekt,die Handtücher die spät abends kommen sind die für den Strand und den Pool und noch warm,jedoch wie ich finde zu spät, da gegen 22.30 Uhr man ab und zu schläft und dann wieder aufwacht durch das klopfen oder durch das Erscheinen der Putzfrau im Zimmer.
Wies mit dem Schnorcheln aussieht kann ich schlecht beurteilen,habe ich nicht ausprobiert,jedoch haben andere Urlauber geschnorchelt was ich beobachtet habe,halt vorne im Meer. -
Naja, also ich war jetzt öfter Im royal, und wenn ich draussen an der tür das nicht stören Schild rangemacht habe kam auch keiner rein ins zimmer.....
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Kann Manuel nur beipflichten. Die Handtuecher sind am einzigen Tag, an dem wir vor 21 schlafen gingen (sie kamen eh niemals spaeter als 22 Uhr, meist wesentlich frueher, wenn wir beim Abendessen waren), naemlich am Ankunftstag, nicht gekommen, weil wir das Bitte Nicht Stoeren-Schild vor der Tuer hatten. Es wurde immer zu 100% beachtet.
Man kann hervorragend schnorcheln, wenn man ueber die Barriere drueber wegsteigt, dort ist es immer noch sehr flach, aber es gibt viele Fische, und kurz dahinter faellt das Meer dann auch ein wenig ab, wo es jede Menge Korallen und noch mehr Fische gibt.
Die Fische btw ******* einem das Brot aus der Hand, und es sind viele Fische!
Also nicht verrueckt machen lassen, Silvia, einfach auf den Urlaub freuen (ich tausch aber auch gerne mit Dir
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vielen Dank an alle für die Informationen Augen zu und durch na ja habe noch 7 lange Wochen Puh.Hatte echt schon vor auf das Majestic Colonial umzubuchen.Ich werde das ganze noch etwas beobachten.Gruß an alle
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Ich war zum 2. Male im Catalonia, weil ich den Unterschied der beiden Hotelanlagen einmal sehen wollte,weil uns viele im Juni gesagt haben wie toll es im Royal ist. Außerdem finde ich auch den Strand und das Meer etwas besser und sauberer im Catalonia wie es ja in der letzten Bewertung von Timo auch schon beschrieben wurde. Bei uns war es so,dass die Badehandtücher nie abends vor 22 Uhr, eher ab 22.30 gebracht wurden, was wie schon erwähnt ziemlich nervig war.
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@gino02
also kann dich beruhigen...das jemand reinkommt war bei mir nicht einmal der fall....
und wenn kein schild dran ist klopfen sie immer an und warten ob man antwortet.Zum schnorcheln ist es einfach traumhaft...
ach ja man hat auf dem zimmer im royal ein Kopfkissen Menü, wo man zwischen untersiedlichen kopfkissen aussuchen kann...also das majestic ist schon anders als das royal, das royal ist kleiner un exklusiver das majestic ist ja viel größer und mann hat merh trubel.
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Ich bleibe beim Royal basta ich möchte einfach 8 Tage einen schönen Urlaub haben weit weg vom Stress leider nur 8 Tage ich bin gespannt was mein Mann über das Hotel meint er weiß noch gar nicht was ihn erwartet er weiß nur das er in irgend ein Flieger steigt zu seinen leider 50 (Grins) kann irgend was besonderes beim Hotel ordern?????????Abendessen am Strand oder etwas anderes mir gehen langsam die Ideen 50 wird man nur........ Sorry für diese Fragen gruß Silvia wenn ich euch nerve sagt es
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manuelco26 wrote:
also kann dich beruhigen...das jemand reinkommt war bei mir nicht einmal der fall....
und wenn kein schild dran ist klopfen sie immer an und warten ob man antwortet.
Hallo Manuelco26,bei uns war es echt nervig, ich bekam die Putzfrau gar nicht aus dem Zimmer raus,
sie kam trotz Schild rein, sah uns, ob einer im Bad sein Haar fönte oder im Bett liegt, das störte sie nicht, sie beginn zu putzen.
Ich hilt ihr sogar das Schild (eine Seite bitte nich stören, andere Seite heute nicht)
vor die Nase, sie zuckte nur mit den Schultern und putzte fleissig weiter, das einzige was half war " Tarde" ,was ich schnell im Wörterbuch raussuchte.
Abends wurde im Abstand von 10 Min geklopft , dies ging bis 23.30, mein voller Ernst. -
bei der Aussage "Tarde" kann es auch "unter"oder mas Tarde später so interpretiert werden...da kannst du froh sein das sie nicht morgens um 4 gekommen ist.
ein "Manjaña" hätte alles geklärt,sie wäre Morgen wiedergekommen...Ich persönlich kann mir nicht vorstellen,das dass Personal so penetrant ist,auch wenn sie die Schilder vielleicht nicht lesen können,aber Rot -grün können sie auseinander halten
wenn es so wäre,was glaubst Du was an Beschwerden eingehen würden....auch von Herrschaften die jenseits der 60 sind und um 22 h im Bett liegen....
Ich kenne das Hotel persönlich nicht,aber dafür viele andere und so unterschiedlich sind sie nicht
Eine Anweisung bei der Rezeption und das Thema ist gegessen (möchte ab...nicht mehr gestört werden)
Die letzte Möglichkeit ist auch schon beschrieben worden,das Zimmer von innen abschliessen,denn wenn der "Schüssel" von innen steckt kann die Tante von aussen nichts ohne weiteres machen...sei denn ,sie will einbrechen,dann gibt es alle Möglichkeiten der Welt,ist aber hier in D nicht anders
