wie gehe ich am besten mit Reklamation um
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Ich habe vor Jahren in der Türkei ein Titan-Gestell gekauft (randlos). Dieses Gestell kostet in Deutschland wahnsinnig viel. Man merkt nicht, daß man eine Brille auf hat, ich suchte sie schon vergebens! Jedenfalls habe ich beim letztenmal, nur neue Gläser gekauft, weil ich so zufrieden bin.
Mein dringender Rat an alle: unbedingt vorher zum Augenarzt gehen und die Stärke feststellen lassen! -
@Metrostar.....aber ich habe nur 1,75 und bei einer Weitsicht hat sich das auch gelohnt....statt der 250 Euro, habe ich mit Selbsttönung 100 Euro weniger gezahlt....ich habe nie nach einem Namen vom Gestell gefragt...nehme was mir gerade gefällt.
Aber das ist meine Erfahrung.
Meine Koll. und ihre Tochter haben vergangenes Jahr für 3 Brillen , 400 Euro bezahlt. Und das find ich nicht wirklich teuer für Weitsichtbrillen.
....nur um mal ein paar Preise zu nennen. Natürlich ist die Stärke und das Gestell ausschlaggebend.... -
@hanni2202
Ich hatte überlegt, die Gläser aus einer alten Brille in der Türkei ein einfaches neues Gestell einschleifen zu lassen. No Name, nichts Besonderes: der Preis: 90 € inkl. Einschleifen in ein popeliges 08/15-Gestell. Dafür bekomme ich das auch in Deutschland.Bei einem anderen Optiker hatte ich Gläser für neue Gestelle anfertigen lassen. Vorher natürlich eine Augenuntersuchung mit modernsten Geräten. Der Preis war weitaus günstiger als in Deutschland. Ich bin sehr zufrieden damit. Die Brille, die ich gerade auf der Nase habe, ist ziemlich international: Gestell Made in Austria, Gläser Made in Turkey
Die beiden Damen aus meinem Hotel, die mit beim Optiker waren, und sich einfache Lesebrillen anfertigen lassen wollten, sind bei den Preisen fast aus allen Wolken gefallen: es gab dort ausschließlich Marken- und Designergestelle. 170 € nur das Gestell plus Gläser wäre ein mehr als teures Vergnügen.
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Hab ich auch schon mal in der Brillenabteilung gepostet:
Die Gestelle sind leider in der Türkei eher teurer, als in D!
Beispiel: Ein RayBan Gestell gibt´s hier grundsätzlich unter 200€, in der Türkei fangen die da grade mal an!Deutlich preiswerter sind Gleitsichtgläser, doch auch andere Okulare - besonders mit hohen Dioptrien! - bekommt man in ausgezeichneter Qualität mindestens 20%, jedoch bis zu 40% günstiger.
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Oooops ... ?
was genau hat das jetzt mit Reklamationen zutun??(Sorry, ich hab den Rest noch nicht gelesen ... :? )
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Zurück zum Thema Reklamation.
Ich habe schon mehrfach Brillen in der Türkei gekauft und sehr viel Geld gespart.
Bei einer Brille hatte ich das gleiche Problem. Ich habe mich auch mit dem Optiker in Verbindung gesetzt und mir wurde die Brille ohne zusätzliche Kosten umgetauscht. -
Bei der Abholung würde ich mir immer die Verpackung der Gläser mitgeben lassen, so ist es bei meinem Optiker des Vertrauens üblich. Dort steht der Hersteller, die Glasbezeichnung, die Werte und die Ident Nummer drauf. So könnte man sich im Fall einer Reklamation eventuell auch an den Hersteller wenden.
Hab mir vor kurzem eine Sonnenbrille gekauft
, für 18 Euro und das mit meinen hohen Werten, mit Garantie und Service. in Deutschland
Wenn man sich auf einen Brillenkauf im Urlaub freut, warum nicht?
Aber aus Kostengründen? -
Weiterer Vorteil wenn man die Glasverpackung hat, man weiß bei welchem Hersteller die Gläser bestellt wurden. Durch die Ident Nummer kann man falls man schnellen Ersatz braucht (Glasbruch) das Glas auch bei einem deutschen Optiker bestellen und einarbeiten lassen.
Wenn es nicht so eilig ist, kann man die Brille bestimmt auch zur Reparatur in die Türkei schicken. -
steffend wrote:
Wenn man sich auf einen Brillenkauf im Urlaub freut, warum nicht?
Aber aus Kostengründen?Natürlich aus Kostengründen. Würden die (Gleitsicht-)Brillen in Deutschland genauso viel wie in der Türkei kosten, könnten die türkischen Optiker dicht machen.
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Nein @Metrostar, sie brauchen nicht dicht zu machen. Die Deutschen sind einerseits nach den Russen die grösste "Touristengruppe" eines Landes. Aber absolut betrachtet, kommen etwa 75% der Touristen in der Türkei aus z.B. Rußland, GB, NL, S, N, A, CH, B, I und diversen weiteren Ländern wie Ukraine, Ungarn usw., aber nicht aus Deutschland.
Das Potential für die Optiker in der TR ist noch ordentlich.
Gruß
Hans
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Hans, ich glaube kaum, daß Optiker im Ausland einen so großen Zulauf hätten, würden sie ihre Ware nicht günstiger als in Deutschland bzw. dem Heimatland anbieten. Wäre der Preis gleich, würden die Leute eher zu Hause als im Ausland kaufen, schon allein aus Service- und Garantiegründen.
Genau so ist es bei Schönheits-OPs. Kaum jemand würde in Polen oder Ungarn an sich rumschnippeln lassen, wenn er/sie das in Deutschland für den gleichen Preis haben könnte.
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Natürlich bin ich völlig OT. Ich wollte nur zum Ausdruck bringen, dass die deutschen Touristen absolut betrachtet eine Minderheit unter den Touristen in der Türkei darstellen. Viele glauben immer, die meisten Touristen in der Türkei kommen aus Deutschland.Völlig falsch.
Hier zwei Zahlen:Anzahl der Touristen in der Türkei 2008: 26.336.677
Davon Touristen aus Deutschland in 2008: 4.415.525
- Quelle: Botschaft der Republik Türkei/Berlin. Zahlen wurden anl. der ITB am 12.09.2009 veröffentlicht.
Also sogar über 80% der Touristen kommennicht aus Deutschland. Das ist sicherlich vielen Touristen nicht bewußt. Auch nicht den Optikern.
Gruß
Hans -
Da hier mittlerweile nichts neues mehr zum Thema kommt und wir zum Thema Optiker bereits einen großen Thread haben, schließe ich hier ab.
