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Reisebüro oder Internet? Wo bucht man am besten?

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  • HeikeKrH Offline
    HeikeKrH Offline
    HeikeKr
    schrieb am zuletzt editiert von
    #281

    Auch wir haben inzwischen die Vorteile eines Reisebüros entdeckt.
     
    Nur hier kann man uns die "unverbindlichen Kundenwünsche" so einbuchen, dass ich die auf der Bestätigung habe und notfalls an der Rezeption vorzeigen kann. Im Online Reisebüro haben die das noch nie hinbekommen.
     
    Außerdem kann ich schnell die richtige Ansprechpartnerin anrufen wenn ich mal ne Frage habe. Diese Textbaustein-Antworten der Online-Reiseexperten bin ich leid. Bis zu vier Mails kann man versenden, bis einer den Inhalt der E-Mail gepeilt hat... . Bei der 0180-Hotline versuche ich es garnicht erst.

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    • mannigeM Offline
      mannigeM Offline
      mannige
      Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #282

      @HeikeKr

      Bisher habe ich in online Reisebüros gebucht und war sehr zufrieden, weil auch meine wünsche berücksichtigt wurden.

      Mal ein Tip schau mal hier:
      http://www.holidaycheck.de/popup?action=contactlightbox

      Bisher habe ich keine schlechten Erfahrungen gelesen, vielleicht versucht man es hier mal.

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      • wuenschelrouteW Offline
        wuenschelrouteW Offline
        wuenschelroute
        schrieb am zuletzt editiert von
        #283

        Das ist wohl die meistgestellteste Frage: Ist es günstiger im Reisebüro vor Ort zu buchen oder im Internet? Ich habe es heute ausprobiert und bin erstaunt.
        Es geht um eine Türkeireise Herbst 2020. Ich habe klare Vorstellungen und habe selber im Internet recherchiert (vor allem auf tui.de). Für das, was ich wollte, kam ein Preis von 1850,- bis 1950,- € heraus. Soweit ok. Ich wollte aber dem hiesigen Reisebüro eine Chance geben und ließ mir ein Angebot erstellen. Fazit: Minimum 2400,- bis 2500,- € für die vergleichbaren Parameter.
        Ich bin nicht sehr erfahren im Pauschalreise buchen, deshalb meine Frage: Wie sind diese Preisunterschiede zu erklären? Es interessiert mich wirklich.
        Danke!

        jlechtenboehmerJ 1 Antwort Letzte Antwort
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        • KourionK Offline
          KourionK Offline
          Kourion
          schrieb am zuletzt editiert von Kourion
          #284

          Nur vergleichbare Parameter ? Ist möglich.
          Bei identischen Parametern = ein und derselbe Veranstalter, Flug, Flughafen, ein und dasselbe Datum, Hotel, ein und dieselbe Zimmerkategorie, Verpflegungsstufe, Transfer, evtl. Zug zum Flug inklusive, evtl. usw. 😀 ...
          ... dann nein. Sind mir bisher keine Unterschiede aufgefallen. Was im örtl. RB angeboten wurde, gab's auch im Netz und umgekehrt.

          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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          • wuenschelrouteW wuenschelroute

            Das ist wohl die meistgestellteste Frage: Ist es günstiger im Reisebüro vor Ort zu buchen oder im Internet? Ich habe es heute ausprobiert und bin erstaunt.
            Es geht um eine Türkeireise Herbst 2020. Ich habe klare Vorstellungen und habe selber im Internet recherchiert (vor allem auf tui.de). Für das, was ich wollte, kam ein Preis von 1850,- bis 1950,- € heraus. Soweit ok. Ich wollte aber dem hiesigen Reisebüro eine Chance geben und ließ mir ein Angebot erstellen. Fazit: Minimum 2400,- bis 2500,- € für die vergleichbaren Parameter.
            Ich bin nicht sehr erfahren im Pauschalreise buchen, deshalb meine Frage: Wie sind diese Preisunterschiede zu erklären? Es interessiert mich wirklich.
            Danke!

            jlechtenboehmerJ Offline
            jlechtenboehmerJ Offline
            jlechtenboehmer
            schrieb am zuletzt editiert von
            #285

            @wuenschelroute sagte:

            Ich bin nicht sehr erfahren im Pauschalreise buchen, deshalb meine Frage: Wie sind diese Preisunterschiede zu erklären? Es interessiert mich wirklich.

            Durch unterschiedliche Leistungen

            Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • HABERLINGH 1
              HABERLINGH 1
              HABERLING
              schrieb am zuletzt editiert von
              #286

              Wie Günter von HC schon hunderttausendmal erklärt hat macht es keinen unterschied zwischen online oder stationären Reisebüro bei identischen Parametern.
              Jetzt habe ich Günter von HC auch noch geadelt.😉

              "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Günter/HolidayCheckG Online
                Günter/HolidayCheckG Online
                Günter/HolidayCheck
                Admin Experte Fuerteventura
                schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                #287

                Ich hab dazu das Thema Leitveranstalter (der jeweiligen Reisebüros um die Ecke ) im Kopf-- aber darüber mag ich jetzt nichts ausführliches schreiben.

                Im Zweifel das Internet-Angebot (muss aber vom gleichen Tag sein*) dem Reisebüro vorlegen-- ich tippe mal --sie finden es...😏
                Wenn man dort buchen will...
                *Achtung--- auch Tagesaktuelle Angebote wechseln- trotz der Bezeichnung ---zuweilen stündlich im Preis , kann auch noch kürzersein..Das hängt stark davon ab, woher die Hotels und Airlines zur Produktion zugesteuert werden.

                Begriff Leitveranstalter:
                TUI, DER (zuvor auch TOC) um nur einige zu nennen, haben gebrandete Reisebüros, die entweder als Franchise Partner oder sogar im Eigentum des Veranstalters agieren.
                Und die haben dann eben auch einen Leitveranstalter.Den, der das Reisebüro brandet.

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                • InspiredI Offline
                  InspiredI Offline
                  Inspired
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #288

                  @wuenschelroute:

                  Erste Hypothese: Ich habe vor etwa 15 Jahren die letzte klassische Pauschalreise gebucht und damals die Erfahrung gemacht, dass ein im Internet gefundenes Angebot zu einem günstigen Preis dann oft gar nicht buchbar war, wenn ich es versucht habe. Wie weit bist du im Internet im Buchungsprozess gegangen? Aber gut, kann sein, dass das heute anders ist und dass nur noch tatsächlich buchbare Angebote angezeigt werden (dürfen) oder bei den tagesaktuellen Preisen, die es damals evtl. noch nicht gab, gar nicht mehr angezeigt werden können..

                  Und eine andere Hypothese: Ich hatte mir im Internet mehrfach nach langer Recherche etwas herausgesucht. Einmal ging es um einen Flug, einmal um ein Mietwagenangebot. Als ich ins Reisebüro ging zum Vergleichen ("ich suche einen Mietwagen, Compact Class ab X für Y Tage" bzw. "ich möchte am X von Y nach Z fliegen") suchte mir der Mitarbeiter fix etwas heraus. Da er dabei nach seinen eigenen Strategien vorging, fand er nicht das, was ich mir herausgesucht hatte. Meinen Internetpreis fand er erst, nachdem ich ihm mehr Infos gegeben hatte zum Anbieter und Veranstalter beispielsweise.

                  Life is unpredictable - eat dessert first!

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                  • Günter/HolidayCheckG Online
                    Günter/HolidayCheckG Online
                    Günter/HolidayCheck
                    Admin Experte Fuerteventura
                    schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                    #289

                    @Inspired Tatsächlich buchbare Pauschaleisen("nur buchbare Hotels") kann man bei Onlinern -- wie auch bei Reisebüros um die Ecke -immer filtern das ist kein Thema.
                    Und zu Deiner zweiten Hypothese- die trifft es am ehesten----das hatte ich mit dem Thema Leitveranstalter gemeint.
                    Partner-Reisebüros/Franchise/ eigene der RV.:
                    Nochmal etwas detaillierter-( ist immer noch eine viel zu grobe Darstellung, aber mehr zu dem Thema könnte viele User langweilen.)
                    Veranstalter geben Reisebüros um die Ecke bestimmte Rabattstaffeln vor. Staffel bedeutet-- ab Summe X bekommst Du das an Provision, ab Summe y nochmals mehr-usw. da können durchaus mehrere Schritte/ zusätzliche Prozentpunkte dazwischen liegen. Diese zusätzlichen Steigerungen braucht ein Reisebüro um die Ecke aber auch- und so wird am Ende entsprechend "motiviert."
                    Das variiert, je nach Veranstalter und Bindung an diesen. Da sind wir wieder beim Thema, s. o.
                    Online gibt es keine Leitveranstalter, weil das ganz andere Volumina sind, die dort bewegt/gebucht werden.
                    Ausnahme: Wenn sich ein bestimmter Veranstalter/ die Group dahinter ----einen" sonnigen TV Sender" nebst passender Verkaufs- Plattform leistet- 😉

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                    • InspiredI Offline
                      InspiredI Offline
                      Inspired
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #290

                      @Günter

                      Das ist wirklich interessant. Man stellt sich das so nett und easy vor: In ruhiger Atmosphäre zwischen Bildern vom Strand zu sitzen, zwischendurch selbst mal auf Dienstreise in ein tolle Hotel ein geladen zu sein und in aller Ruhe den Leuten am Tisch etwas Schönes zu verkaufen, was ihnen viel wert ist.

                      Aber Pustekuchen: Knallhartes Business, Umsatz machen und nicht genervt sein dürfen, wenn die Familie vor dem Berater sich nicht entscheiden kann, noch ne Frage hat und noch ne Frage und am Schluss entscheidet, doch lieber zu Hause zu bleiben und nächstes Jahr erst verreisen zu wollen und nie weider gesehen wird.

                      Life is unpredictable - eat dessert first!

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Günter/HolidayCheckG Online
                        Günter/HolidayCheckG Online
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                        Admin Experte Fuerteventura
                        schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                        #291

                        Oder wenn sie bei dynamische Angeboten zigmal ein neues Preisangebot raushauen müssen, weil sich der Preis ja ständig ändert, wenn man sich als Kunde nicht sofort entscheidet.
                        Manche Reisebüros verlangen inzwischen schon eine Beratungsgebühr, bei ausführlicherer Beratung. Die wird dann bei Buchung einfach erstattet. In der Schweiz in vielen Reisebüros schon lange üblich...

                        wuenschelrouteW 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

                          Oder wenn sie bei dynamische Angeboten zigmal ein neues Preisangebot raushauen müssen, weil sich der Preis ja ständig ändert, wenn man sich als Kunde nicht sofort entscheidet.
                          Manche Reisebüros verlangen inzwischen schon eine Beratungsgebühr, bei ausführlicherer Beratung. Die wird dann bei Buchung einfach erstattet. In der Schweiz in vielen Reisebüros schon lange üblich...

                          wuenschelrouteW Offline
                          wuenschelrouteW Offline
                          wuenschelroute
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #292

                          Danke für die Antworten.
                          Ich bat im Reisebüro um Angebote für folgende Angaben:
                          Türkei, 5 *, All In, 3 Personen, Familienzimmer, Transfer, eine konkrete Woche, möglichst unter 2200,- €

                          Die Dame recherchierte und sagte, unter 2400,- sei nichts zu kriegen mit diesen Angaben.

                          Zu Hause am Rechner erhielt ich auf diversen Portalen zahlreiche Angebot für 1900 - 2000 €. Da frage ich mich schon, warum die Dame das nicht sieht und mir nicht anbietet. Ich wollte gerne die heimische Wirtschaft stärken und vor Ort buchen, aber bei 400-500 € Unterschied?

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • KourionK Offline
                            KourionK Offline
                            Kourion
                            schrieb am zuletzt editiert von Kourion
                            #293

                            @wuenschelroute
                            Inspired hat's auf der Vorseite (12.12. / 8.58 Uhr) doch schon super erklärt:
                            1. Klicke bei den Internetangeboten bis zum Buchungsformular durch, um zu sehen, ob die Angebote wirklich noch buchbar sind. 2. Falls ja - gehe mit diesen präzisen Angaben dann ins Reisebüro.
                            Sollte man dir dort diese Angebote nicht unterbreiten (Günter hat dazu etwas auf der Vorseite um 10.13 Uhr geschrieben), suche ein anderes RB auf. 😉

                            Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                            wuenschelrouteW Holly-manH 2 Antworten Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • KourionK Kourion

                              @wuenschelroute
                              Inspired hat's auf der Vorseite (12.12. / 8.58 Uhr) doch schon super erklärt:
                              1. Klicke bei den Internetangeboten bis zum Buchungsformular durch, um zu sehen, ob die Angebote wirklich noch buchbar sind. 2. Falls ja - gehe mit diesen präzisen Angaben dann ins Reisebüro.
                              Sollte man dir dort diese Angebote nicht unterbreiten (Günter hat dazu etwas auf der Vorseite um 10.13 Uhr geschrieben), suche ein anderes RB auf. 😉

                              wuenschelrouteW Offline
                              wuenschelrouteW Offline
                              wuenschelroute
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #294

                              Ich habe das schon verstanden. Aber ich wundere mich trotzdem, weshalb mir keine Angebote unterbreitet wurden, welche ich im Internet fand. Buchbar sind die Angebote, habe gerade eines gebucht.

                              Sei´s drum. Ich habe mein Ziel erreicht, hätte dem Reisebüro meiner Stadt aber gerne ein Geschäft ermöglicht. Danke für eure Antworten, einen schönen 3. Advent.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • KourionK Offline
                                KourionK Offline
                                Kourion
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #295

                                Naja, es gibt gute und weniger gute Reisebüros / Anbieter - sowohl vor Ort als auch im Netz.

                                Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                                wuenschelrouteW 1 Antwort Letzte Antwort
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                                • KourionK Kourion

                                  Naja, es gibt gute und weniger gute Reisebüros / Anbieter - sowohl vor Ort als auch im Netz.

                                  wuenschelrouteW Offline
                                  wuenschelrouteW Offline
                                  wuenschelroute
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #296

                                  Das stimmt. Wie ich hier aber gelernt habe, sind die Angbote im örtlichen Reisebüro identisch mit denen im Internet. Das würde aber bedeuten, dass die Dame zwar die Angebot für 2000,- € gesehen hat, mir aber gesagt hat, es gehe nicht unter 2400,- € in der Hoffnung, mir eine teurere Reise verkaufen zu können. Das mag ich mir gar nicht vorstellen.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • HABERLINGH 1
                                    HABERLINGH 1
                                    HABERLING
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #297

                                    Es gibt halt Reisebüros die an bestimmte Veranstalter gebunden sind.

                                    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • KourionK Offline
                                      KourionK Offline
                                      Kourion
                                      schrieb am zuletzt editiert von Kourion
                                      #298

                                      Muss nicht sein. Günter schreibt in seinem ersten Posting ja auch von den tagesaktuellen Preisen, die sich stündlich ändern können. Und bis du im RB bist, kann es sich geändert haben. Ist mir sogar am PC passiert, da ich rumgedrömmelt habe und zack, war es um knapp 80 € teurer geworden. 😟
                                      Er schreibt allerdings auch vom Leitveranstalter, den manche / viele (?) stationäre RB haben.

                                      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                        schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                                        #299

                                        Ich tippe mal -wie eigentlich jetzt schon mehrfach geschrieben- es wird einfach daran hängen dass das aufgesuchte Reisebüro nicht auf alle Veranstalter zurückgreifen und damit auch nicht einbuchen kann..
                                        Mit der Qualität eines Reisebüros um die Ecke hat das aber erstmal nichts zu tun.
                                        Aber scheint ja alles gelaufen zu sein.. ist gebucht---Dann schönen Urlaub- wuenschelroute👍

                                        wuenschelrouteW 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

                                          Ich tippe mal -wie eigentlich jetzt schon mehrfach geschrieben- es wird einfach daran hängen dass das aufgesuchte Reisebüro nicht auf alle Veranstalter zurückgreifen und damit auch nicht einbuchen kann..
                                          Mit der Qualität eines Reisebüros um die Ecke hat das aber erstmal nichts zu tun.
                                          Aber scheint ja alles gelaufen zu sein.. ist gebucht---Dann schönen Urlaub- wuenschelroute👍

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #300

                                          Ja, so wird es sein. Ich bin jetzt schlauer geworden beim Thema "RB oder Internet". Dafür herzlichen Dank.

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