TUI

92% positive Erfahrungen

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9120 Bewertungen

Details zum TUI Reiseveranstalter

TUI ist die Hauptmarke des Unternehmens und steht seit über 50 Jahren für Urlaub. Das vielfältige Angebot richtet sich an Lifestyle-Urlauber, Städtereisende, Naturliebhaber, Winterurlauber und Strandfans gleichermaßen. Mit exklusiven Hotelmarken wie TUI Blue, Robinson und TUI Magic Life bietet TUI für jeden Kundentyp die passende Reise. Das TUI Qualitätsversprechen umfasst neben hochwertigen Hotels auch einen professionellen Service rund um die Uhr.

Zufriedenheit der Urlauber mit TUI

84%

Reiseunterlagen

76%

Flug

80%

Transfer

72%

Reiseleitung

Erfahrung der Urlauber mit TUI

Sortiert nach:

Urlauber

Juli 2026

Da meine Frau eine Woche früher fliegen musste, wollten wir freundlicherweise TUI darüber informieren, OHNE Geld für den Flugausfall zu verlangen. Meine Frau würde dann am Tag der Ankunft in Antalya am Flughafen dazustoßen und mit dem Transferbus zum Hotel mitfahren. Anstatt sich dafür zu bedanken, sagte man uns, dass dann der Transfer auch gestichen werden muss. What??? Was hat denn der Flug mit dem Transfer zu tun??? Es war alles pauschal bezahlt: Flug, Transfer und Hotel. Man hätte den Siztplatz meiner Frau sogar nochmal verkaufen können. Sorry, aber das ist absolut kundenunfreundlich!

Urlauber

Juli 2026

Die Reise mit TUI war von Anfang bis Ende hervorragend organisiert. Alles hat reibungslos funktioniert – von der Buchung über den Flug bis zum Hotel. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service. Gerne wieder!

Urlauber

Juli 2026

Mehrmalige Änderung der Abflugzeiten, mindestens 10 Mal!!! Am Schluß Änderung des Flughafens beim Rückflug. Transportkosten zurück zu unserem Auto 250€!!! Erstattung? Bisher nichts davon gehört!

Urlauber

Juli 2026

Vor Ort konnte/wollte der Reiseleiter mir nicht weiterhelfen. Per Mail an die Kundenbetreuung konnte mir auch nicht weitergeholfen werden