Reisekostenrückerstattung wg Unfall des Reisebuses?!
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...Du hast nicht nach Rückerstattung der Reisekosten gefragt?
billyatwork wrote:
(...)Nun meine Frage. Wie sieht es mit einer Reisekostenrückerstattung aus?(...)Das liest sich hier aber anders und somit sind wohl die entsprechenden Reaktionen auch durchaus verständlich, auch wenn einige sicher anders hätten formuliert werden können...
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Reisekostenrückerstattung...
Naja ich hätte auch schreiben können,wie es mit einer Reiseksotenrückerstattung von 10 % aussieht...aber woher soll cih wissen wie bei solchen Dingen der Satz ist? Deshalb hab ich ja eigentlich gefragt...
Wäre gleich die antwort gekommen bis zu 10 % ich kenne da einen fall...ect pp oder eben vll bekommst du ja einen Gutschein...wäre das die von mir erwartete antwort gewesen...vll ne Formulierungsschwäche...Bisher wurde ich aber in den meisten Foren eigentlich sehr gut verstanden....naja -
Nun ja, erstmal positiv: hier rudern doch einige recht zügig zurück ( gell curi? ). Aber es ist schon interessant, wie sich sofort Fronten aufbauen. Interessenlage ? Mag sein ! Doch ich stimme zu, die Erstformulierungen waren missverständlich, aber -und das sei mir milde lächelnd gestattet- ich habe sie nicht so gesehen wie die kompletten anderen ersten Beiträge. Warum sieht man hier sofort Generalattacken auf das Gewerbe ? Hier hat doch nur jemand einen Hilferuf gestartet.
Zur Sache selbst: ich -als bekennende Gegnerin einiger Passagen in den AGB der RV- verstehe darüberhinaus auch nicht das Qualitätsmanagement der RV. Reklamationen ? Erst mal wegducken, nicht zur Kenntnis nehmen. Im Wilden Westen in den USA nannte man das damals eine Wagenburg bilden. In diesem Fall wurde vom Veranstalter FTI alles vor Ort aufgenommen. Sachstand unstrittig ! Und wenn ich den letzten Beitrag richtig gelesen habe, was ist danach passiert ? Anscheinend nichts ! Warum nur, warum nur ! Ein Entschuldigungsschreiben mit dem Ausdruck des Bedauerns und einem Reisegutschein über € 100.-- oder -ok- auch nur € 50.-- ist doch aus Marketinggesichtspunken nur positiv. Der Kunde bleibt beim nächsten Urlaub beim RV und erzählt es allen seinen Bekannten. Ich verstehe die Leute nicht denn die Kosten für den Gutschein brummt man dem Dienstleister vor Ort auf.
Hallo Leute: es gibt eine kaufmännische Grundregel, und die lautet, in jeder Reklamation liegt auch eine Chance.
Gruss Gabriela
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gabriela_maier wrote:
Nun ja, erstmal positiv: hier rudern doch einige recht zügig zurück ( gell curi? )....ich weiß zwar nicht warum Du mich da einbeziehst, aber es sicherlich richtig, daß der TE sich entsprechend einsichtig gezeigt hat und sog. "Generalattacken" kann ich eigentlich hier außer bei Deinen Beiträgen nicht erkennen...
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Endlich mal wieder ein Maier´scher Beitrag zum totlachen.
Kaufmännische Grundregel?
Wenn´s nach Dir geht wäre das ja etwas á la: "Ich, der böse RV mit den schlimmen AGB, habe zwar nur einen Ertrag von vielleicht 25,- EUR an der ganzen Reise des TE gehabt, aber ich gebe ihm gerne noch einen Reisegutschein im vierfachen Wert (!) für seinen seelischen Schaden und seine Knieschmerzen."
Und warum tue ich das? Weil´s eine kaufmännische Grundregel aus dem tiefsten Dunkel Bayern von Gabriela Maier ist. JUHU!... ich pack´s nicht! ( Aber humortechnisch ist mein Tag auf jeden Fall gerettet! )
gabriela_maier wrote:
Der Kunde bleibt beim nächsten Urlaub beim RV und erzählt es allen seinen Bekannten.Jetzt mal unter uns Pastorentöchtern ... so wie der TE hier drauf ist ... das glaubst Du doch selbst nicht!
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@curi: na, da lies mal deine Beiträge nach. Ich jedenfalls brauch wohl nichts zurückschrauben oder ?
@CJ: na, wenn du dich meldest ! Voller Erfolg von mir, ins Schwarze getroffen ! Aber leider wie immer ( na gut, abgeschwächt meistens ) keine Substanz von dir ( in diesem thread ). Gehe ich recht in der Annahme: du magst mich nicht ? Und deswegen haust du immer auf mich drauf ?
Fröhlicher Gruss Gabriela
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Ich mag Dich nicht, korrekt. Da geht´s mir wie 99% aller User hier.
Bei mir ist es gar noch schlimmer ... aber das zu äußern verstößt gegen die Forenregeln. -
@billatwork:
nicht böse sein, das geht jetzt erst mal am Thema vorbei. Warum ? Na, weil es gegen mich geht. Ich bin hier ( fast ) immer die Böse !! Ich unterstütze diejenigen, die glauben, in ihrem Urlaub ist irgend was falsch gelaufen. Tausendmal ist nichts passiert, aber dann hat es "zooom" gemacht.
Gruss Gabriela
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...och gabriela, wo soll ich denn was zurückschrauben bzw. zurückgeschraubt haben? Warum auch?
Ich habe hinterfragt und gut ist. Was dieses OT nun wieder von Dir soll kann sich jeder selber denken, aber weitere Äußerungen dazu unterlasse ich, schließlich sollst Du ja weiterhin Freunde an Deinem Kreuzzug habe...
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CaptainJarek wrote:
Ich mag Dich nicht, korrekt. Da geht´s mir wie 99% aller User hier.
Bei mir ist es gar noch schlimmer ... aber das zu äußern verstößt gegen die Forenregeln.Ich glaube kaum das es dir zusteht für andere User zu sprechen.
Sie bietet dir und deinem Reisebürogeschwafel die Stirn, und das gefällt mir.
Weiter so Gabriela, ich lese dich gerne. -
CaptainJarek wrote:
Bei mir ist es gar noch schlimmer ... aber das zu äußern verstößt gegen die Forenregeln....persönliche Differenzen und Bemerkungen haben hier im Forum nichts zu suchen. Unterlasse derartige Äußerungen bitte zukünftig!
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gabriela_maier wrote:
Ich unterstütze diejenigen, die glauben, in ihrem Urlaub ist irgend was falsch gelaufen. Tausendmal ist nichts passiert, aber dann hat es "zooom" gemacht.Aha, Robin Hood
...
Aber der Sinn des Liedtextes entzieht sich mir leider.
Und: "Generalattacke auf das Gewerbe" ??? -
billyatwork wrote:
Ich sehe es ehrlich gesagt nicht ein, für einen Urlaub zu bezahlen, aus dem ich geschockt/verletzt u nicht erholt zurückkomme!Hallo "billyatwork",
wenn Du mit dieser hypothetischen Argumentation auf Erfolg klagen möchtest, benötigst Du am dringendsten ein aussagekräftiges psychiatrisches Gutachten über die eingetretenen psychologischen Folgen an Deiner Person durch den erlebten Unfall. Dieses Gutachten ist unentbehrlich für einen erfolgreichen Ausgang Deiner anzustrebenden Klage.Das ist kein Scherz und ich will Dich damit auch nicht für dumm verkaufen...
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gibt es etwas Neues von deinem RV ? Hat er sich gemeldet ? Ich hoffe, du bist nicht zu sehr geschockt, was man dir hier so ganz locker mal unterstellt hat. Aber man muss auch feststellen, das seelische Schäden -ich lasse das mal so stehen- grundsätzlich schwierig zu bewerten sind und im Reiserecht, wie ich glaube, ganz neu sind. Weiss ich aber nicht.
Gruss Gabriela
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Hallo!
Warum soll der Reisveranstalter sich bei Dir entschuldigen oder Dir Geld zurück zahlen?
Der Veranstalter beziehungsweise sein Busunternehmen war doch nicht Schuld, sondern der fremde Fahrer.
Bei Deiner Logik müßte der Veranstalter Dir auch Geld zahlen wenn Du zum Beispiel aus Deinem Hotelfenster einen tödlichen Verkehrsunfall siehst.
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Ganz einfach:
der RV schuldet dem Urlauber eine "schadensfreie" Beförderung vom Hotel zum Flughafen. Falls was passiert -wie in diesem Fall- ist der RV dem Urlauber regressplichtig für Schäden, die diesem durch den Unfall entstanden sind. Er -der RV- muss sich dagegen versichern und nicht der Urlauber.
Natürlich darf und wird der RV den Verursacher seinerseits in Regress nehmen, in Übereinklang mit den landesüblichen Gesetzen. Um es noch einmal deutlich zu sagen: niemand muss als Urlauber gegen einen Dienstleister selbst direkt juristisch vorgehen, wenn ihm aus einer wie auch immer gearteten Dienstleistung im Rahmen seiner Pauschalreise ein Schaden entstanden ist.
Gruss Gabriela
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Man, man, man. Es gibt , so ne und solche.
Unser aller erster Türkeiurlaub…..Unfall auf der D400, Vollbremsung des Busses, Schleudertrauma merken für Versicherung,... Stau, langsame Weiterfahrt, 1 Toter, mehrere Verletze, seelischer Schaden (…ja, hab bestimmt einen weg, aber garantiert nicht vom Unfall)
merken für Versicherung ...und das Ganze auf der Hinfahrt. Rechtsschutz->tschäkt.
2 Wochen toller Urlaub.
Da war doch noch was. Nöööö -
Zu Diesem Thema kann, oder will ich direkt nichts sagen.
Aber...habe schon öfter kleine Unbilden im Urlaub mit Hotel/Veranstalter gehabt. Gehe meißtens darüber hinweg. Will mich erholen und nicht ärgern, oder Klagen (Erst 1x im Leben nach einem sehr großem Mangel und gewonnen).
Einen netten Brief an den Veranstalter schreiben, keine Forderungen stellen. Hilft oft.
Habe von TUI, öfter danach einen Gutschein/Gutschrift für die nächste Reise bekommen.
Bei einem Ischiaurlaub, war in dem gebuchten Hotel keine Sauna mehr (im Katalog noch beschrieben und auch abgebildet). Der Pool war erweitert. Hatten extra das Hotel mit Sauna ausgesucht. Will mir hinterher aber nicht mit Klagen und Ärger die gute Erholung verderben.
Mit einem netten Brief, die Begebenheit beschildert.
Konnte mir dann eine Kiste Ischia-Wein von Ischia-Tourist in HH abholen. Ist bei mir in der Nähe.
Ist doch eine nette Geste.
Gruß
Siegi
