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Erfahrungen mit FTI?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • MaliniM Offline
    MaliniM Offline
    Malini
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    schrieb am zuletzt editiert von
    #641

    Hallo zusammen,
     
    habe jetzt nicht alle 64 Seiten des Threads gelesen und ich hoffe, dass meine Frage nicht schon mal gestellt wurde.
     
    Habe vor, mal wieder in meine Lieblingsstadt Hamburg zu reisen. Für die 2 Nächte, die ich bleiben würde, gibt es aber bei dem von mir favorisierten Hotel recht hohe Preisunterschiede für ein DZ mit Frühstück, wobei FTI der günstigste Anbieter ist; ein Doppelzimmer über TUI gebucht würde insgesamt immerhin 132 € (!) mehr kosten für die beiden Nächte...
     
    Nun meine Frage: Welche Erfahrungen habt Ihr mit FTI bei nur Hotelbuchung (eigene Anreise) gemacht? Bekommt man da ggf. die "Besenkammer"? ❓
     
    Würde mich freuen, wenn Ihr mir Eure Erfahrungen mitteilen könntet...
     
    Grüße,
     
    Malini

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    • bernhard707B Offline
      bernhard707B Offline
      bernhard707
      schrieb am zuletzt editiert von
      #642

      Du bekommst auch bei eigener Anreise die Zimmerkategorie, die Du auch gebucht hast, egal welcher Veranstalter.

      Life is too short to limit your vision ... indeed

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • MaliniM Offline
        MaliniM Offline
        Malini
        Verwarnt Gesperrt
        schrieb am zuletzt editiert von
        #643

        Bernhard707,
         
        das dachte auch mein Kollege, der zu einem relativ günstigen Preis ein DZ mit Frühstück im Atlantic Kempinski gebucht hatte, dann aber eine recht kleines, unrenoviertes Zimmer erhielt, das definitiv keinem 5-Sterne-Hotel entsprach und zum Frühstücken wurde er auch in einen separaten Raum geschickt...

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • bernhard707B Offline
          bernhard707B Offline
          bernhard707
          schrieb am zuletzt editiert von
          #644

          Warum stellst Du dann überhaupt die Frage?
          Meine Rede war die gebuchte Zimmerkategorie, wenn Du die günstigste Bude buchst wirst Du eher keine Suite erhalten.

          Life is too short to limit your vision ... indeed

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          • MaliniM Offline
            MaliniM Offline
            Malini
            Verwarnt Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von
            #645

            Stelle diese Frage, weil das bei meinem Kollegen a. ein anderes Hotel war und b. ein anderer Veranstalter.
             
            Darum fragte ich ja explizit nach den Erfahrungen, die mit FTI gemacht wurden.

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • KourionK 1
              KourionK 1
              Kourion
              schrieb am zuletzt editiert von
              #646

              @Malini
              Schau auf die Homepage deines Hotels. Dort kannst du die unterschiedlichen Zimmerkategorien einsehen.
              Unterschiedliche Kategorien = unterschiedliche Preise. 😉
               
              Gibt es denn keine näheren Angaben zur Zimmerkategorie bei FTI oder TUI ?
              Falls nicht, würde ich auf jeden Fall vor der Buchung nachfragen.

              Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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              • MaliniM Offline
                MaliniM Offline
                Malini
                Verwarnt Gesperrt
                schrieb am zuletzt editiert von
                #647

                bernhard707 wrote:
                Warum stellst Du dann überhaupt die Frage?
                Meine Rede war die gebuchte Zimmerkategorie, wenn Du die günstigste Bude buchst wirst Du eher keine Suite erhalten.

                Nachtrag:
                 
                Dass ich keine Suite erhalte, ist mir klar - weder bei dem einen noch bei dem anderen Veranstalter.
                 
                Für über 200 €/Nacht hätte ich aber ganz gerne ein nettes Zimmer...

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • bernhard707B Offline
                  bernhard707B Offline
                  bernhard707
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #648

                  Ich habe schon öfter "nur Zimmer" Buchungen bei FTI und allen möglichen Veranstaltern weltweit gemacht, erhalten habe ich bisher immer die gebuchte Kategorie oder sogar ein Upgrade.

                  Life is too short to limit your vision ... indeed

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                  • MaliniM Offline
                    MaliniM Offline
                    Malini
                    Verwarnt Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #649

                    Hallo Kourion,
                     
                    danke für den Tipp.
                     
                    Auf der HP des Hotels hatte ich schon geschaut: Es gibt zwei unterschiedliche Doppelzimmer-Typen, die logischerweise auch unterschiedliche Preise haben.
                     
                    Der TUI-Preis bezieht sich auf die günstigere Kategorie, bei FTI ist das Doppelzimmer nicht näher spezifiziert - und das macht mich eben angesichts des Preisunterschiedes ein bisschen stutzig...

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • MaliniM Offline
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                      Malini
                      Verwarnt Gesperrt
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #650

                      Bernhard,
                       
                      wenn das so ist, könnte ich es ja wagen...

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • bernhard707B Offline
                        bernhard707B Offline
                        bernhard707
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #651

                        Wo ist Dein Problem? Wenn Dir das Zimmer oder die Lage nicht gefällt, dann bitte freundlich um ein anderes Zimmer 😉

                        Life is too short to limit your vision ... indeed

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                        • MaliniM Offline
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                          Malini
                          Verwarnt Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #652

                          Eigentlich hast Du natürlich recht...
                           
                          Mir ist es in HH aber auch mal passiert, dass wir ein Zimmer bekommen hatten, mit dem wir nicht zufrieden waren, das Hotel aber komplett ausgebucht war und wir somit nicht umziehen konnten... 😞  Bin wohl manchmal etwas übervorsichtig...

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                          • Reiner_DusR Offline
                            Reiner_DusR Offline
                            Reiner_Dus
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #653

                            Hallo, im Mai diesen Jahres hatte ich eine Reise in die Türkei über FTI gebucht. Bei der Ankunft musste ich leider feststellen das ich die gebuchte Zimmer Kategorie nicht bekam, stattdessen ein Zimmer im Garagenkarakter. Nach mehrfachen nachfragen und Beschwerden bekam ich für die erste Nacht ein halbwegs bewohnbares Zimmer.
                            Die mir angebotenen Zimmer waren mit Tllergroßen Schimmelflecken versehen.
                             
                            Bei einem Umzug in ein anderes Hotel wurden 150€ Leerbettgebühr und 85 € Mehrpreis für das neue hotel fällig.
                            Nach meiner Rückkehr wandte ich mich an den Reiseveranstalter FTI, erst auf mehrfache Anrufe bekam ich eine Antwort, FTI wollte mich mit 15€ abspeisen, es folgten weitere Schreiben auf die ich auchnur Antworten auf ständige Nachfragen bekam. Der Fall ist bis heute nicht abgeschlossen.
                            Fazit : FTI kann ich nicht empfehlen, nie mehr.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • lovelysandaraL Offline
                              lovelysandaraL Offline
                              lovelysandara
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #654

                              Einmal und nie wieder FTI. Hatte mit meiner kleinen Tochter eine Pauschalreise nach Tunesien gebucht. Online Last Minute. Am Flughafen haben wir dann auch unsere Reiseunterlagen bekommen. War alles soweit in Ordnung. Flug ok, Hotel Super. Rückflug sollte am 26.10. sein. Bis am 25.10. Nachmittags um 17 Uhr plötzlich die Reiseleiterin vor unserem Zimmer stand und mich fragte wann ich denn den Rückflug buchen möchte, weil die Zeit langsam knapp wird und sie auch nicht sicher ist ob überhaupt noch ein Platz frei ist. Da war ich erstmal sprachlos und meinte dann nur das der doch gebucht sei. Daraufhin meinte sie das ich nur den Hinflug und das Hotel bezahlt hätte. Ich habe ihr daraufhin sämtliche Unterlagen vorgelegt in denen auch der Rückflug vermerkt war. Sie hat sich dann davon Kopien gemacht und meinte sie würde sich später nochmal bei mir melden. Gegen 20 Uhr kam sie dann wieder und meinte das der Rückflug nur ein Vorschlag wäre und ich den Flug für 1200 Euro buchen könne wenn ich will ansonsten wäre der Reisevertrag somit beendet. Und wenn ich ein Problem damit habe könnte ich ja einen Anwalt einschalten. Ich habe diesen überteuerten Flug dann natürlich nicht bei ihr gebucht. Der Direktor des Hotels hat das mitbekommen und mir sehr geholfen einen Ersatzflug, für 500 Euro!!, am 28.10. zu buchen und im Hotel konnten wir auch für den halben Preis bleiben. Er sagte mir das es nicht das erste Problem mit FTI in den letzten 6 Monaten sei und er zur nächsten Saison den Vertrag mit denen kündigen werde. Es reicht ihm.

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • KourionK 1
                                KourionK 1
                                Kourion
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #655

                                Ging aus den Unterlagen hervor, dass der Rückflug tatsächlich nur ein Vorschlag war ?
                                Oder war das nicht zu erkennen ?

                                Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • lovelysandaraL Offline
                                  lovelysandaraL Offline
                                  lovelysandara
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #656

                                  Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
                                  Nein ging nicht hervor. Die Rückflugdaten stehen genau so wie die Hinflugdaten drauf.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • KourionK 1
                                    KourionK 1
                                    Kourion
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #657

                                    Also ich bin nun ein wenig ratlos.
                                    Habe noch nicht gehört, dass man bei einer Pauschalreise nur den Hinflug bucht / buchen kann.
                                    Wenn es so ist, wie du schreibst, würde ich die Sache an jemanden weitergeben, der etwas davon versteht.
                                     
                                    Aber würde mich schon interessieren, ob jmd. hier schon mal von einer Pauschalreise gehört hat, wo's nur den Hinflug im Vertrag gab.
                                    Vllt. schaut ja ein "Experte" vorbei.  😉

                                    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • omaliO Offline
                                      omaliO Offline
                                      omali
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #658

                                      Der hier geschilderte Sachverhalt mutet äußerst seltsam an.
                                      Habe bisher noch nie davon gehört, daß bei einer Pauschalreise der Rückflug nur als Vorschlag gemeint sein kann.
                                      Wäre schon sehr interessant, was der eigentliche Hintergrund bei dieser Angelegenheit war.
                                      Auf keinen Fall würde ich das auf sich beruhen lassen.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • plinzeP Offline
                                        plinzeP Offline
                                        plinze
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #659

                                        Ich habe so etwas auch noch nie gehört.
                                        Mich würde noch interessieren ob lovelysandara am Flughafen nachgefragt hat ob sie gebucht ist. Das wäre MEIN erster Weg gewesen.

                                        Die schlimmste Art der Ungerechtigkeit ist die vorgespielte Gerechtigkeit.
                                        Platon (um 400 v.Chr.)

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • tina1312T Offline
                                          tina1312T Offline
                                          tina1312
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #660

                                          Das ist in der Tat eine äußerst merkwürdige Geschichte. Leider meldet sich die TO ja nicht mehr......
                                          Wenn man pauschal bucht, hat man doch eigentlich immer das komplette Gesamtpaket - evtl. bis auf den Transfer - gebucht, aber sowas???? 😱

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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