Umbuchung - SUPER WICHTIG!
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Hallo,
wir haben ein großes Problem. Mein Freund und ich haben vor einiger Zeit einen Urlaub gebaucht über den Reiseveranstalter Schauinsland und wir haben den Urlaub mit ca. 350 Euro bereits angezahlt.
Ich bin kurze Zeit später arbeitssuchend geworden, was nicht abzusehen war.
Nun haben wir das Problem, dass wir ggf. stornieren wollen.
Da wir aber die 350 Euro nicht verlieren möchten, haben wir überlegt ob man das Urlaubsziel umbuchen kann? D.h. wir haben eigentlich 11 Tage Gran Canaria gebucht und würden jetzt gerne auf 9 Tage Türkei umbuchen.
Weiß jemand ob das geht ohne die 350 Euro zu verlieren oder wäre das sozusagen eine neue Buchung und die Anzahlung wäre weg?
Es wäre wirklich wichtig und super, wenn jemand darauf antworten könnte und bitte keine Spaßmails oder so. -
Hallo!
Du müßtes normalerweie die alte Reise stornieren und neu buchen. Die Stornogebühren ergeben sich aus den AGB´s Deines Reiseveanstalters. Du kannst normalerweise nur auf die Kulanz Deines Reiseveranstalters hoffen.
Lies mal § 7a der AGB´s von Schauinsland Reisen (stehen im Internet). Dein Veranstalter bietet die Möglichkeit der Umbuchung. Wie weit der Veranstalter einer kürzen oder billigeren Reise zu stimmt, wäre mit ihm ab zu klären.
Wieso Du aber, weil Du arbeitssuchend bist, nicht 11 Tage nach Gran Canaria fliegen kannst, aber 9 Tage Türkei möglich sind, erschließt sich mir aber nicht. -
Lugansk wrote:
Wieso Du aber, weil Du arbeitssuchend bist, nicht 11 Tage nach Gran Canaria fliegen kannst, aber 9 Tage Türkei möglich sind, erschließt sich mir aber nicht.Doch mir schon: die türkei ist ja wesentlich billiger und ich glaub, dass sie sicher die hälfte für den türkei urlaub bezahlt, als für den GC-Urlaub.
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Du kannst gegen eine Gebühr ca. 30€ p.P. bei SLR umbuchen must aber bei SLR bleiben. Ruf da mal an.
Übrigens IMMER eine Reiserücktrittsversicherung abschluießen, dann hättest du das Problem jetzt nicht!!!!! -
Bis 30 Tage vor Reisebeginn kann man noch Umbuchen.
Es wird bei einer güntigeren Reise eine Umbuchungsgebühr
erhoben, meistens 30 €. Bei einer teueren Reisen verzichten
die RV vielfach auf diese Gebühr.
Ab dem 29. Tag muss man die Reise stornieren und neu buchen.
Somit fallen dann Stornokosten an, das ist die Anzahlung 20%.
Gerade habe ich in der AGB von SLR gelesen:
Umbuchungen bis 14 Tage vor Reisebeginn - Kosten 20 € p.P.
Nur wenn die Verschiebung nicht später als 4 Wochen beträgt.
LG Ulli -
Willkommen im Reiseforum,
ist zwar der falsche Thread, aber was hat der Vermittler denn falsch gemacht, gehe doch mal ins Detail. Bei welchem Veranstalter wolltest Du denn umbuchen?
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Hallo , nein die Anzahlung bleibt bestehen ihr müsst nur da anrufen wo ihr gebucht habt und den wird es um gebucht und es würde eventuell umbuchungs Gebühren anfallen wie hoch die sind weiß ich nicht das kommt immer drauf an aber ich denke die werden es euch sagen . Ich hoffe ich konnte euch da helfen . MfG Stahlberg
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Hallo , nein die Anzahlung bleibt bestehen ihr müsst nur da anrufen wo ihr gebucht habt und den wird es um gebucht und es würde eventuell umbuchungs Gebühren anfallen wie hoch die sind weiß ich nicht das kommt immer drauf an aber ich denke die werden es euch sagen . Ich hoffe ich konnte euch da helfen . MfG Stahlberg
@ Danny037
nach fast 8 Jahr ist der Kuchen sicherlich gegessen
Und möglicherweise haben sich auch die AGB geändert. -
Willkommen im Forum, Danny037.
Ich denke, du hast nicht gesehen, dass die Anfrage von annie knapp 8 Jahre alt ist.
Hinzufügen möchte ich deinem Posting: Nicht bei allen Buchungen kann gegen eine geringe Umbuchungsgebühr umgebucht werden. Der Veranstalter (meist ein dynamischer / x-Veranstalter) weist in diesen Fällen auf "besondere Buchungsbedingungen" hin, was bedeutet, es kann erst nach Stornierung umgebucht werden (was teuer werden kann). Bei einem "normalen" Veranstalter findet man diesen Hinweis, wenn - im Pauschalreisepaket - die Flüge LInienflüge sind. (All dies ist auch in den AGB der jeweiligen Veranstalter nachzulesen.) -
Hallo
Habe im Oktober 2018 eine Pauschalreise nach Fuerteventura, Hotel Iberostar Palace, über HolidayCheck und Schauinsland Reisen gebucht.
Die Reise ist am 4.06.2019. Wollte jetzt umbuchen und das Zimmer ändern, von seitl. Meerblick auf BeachFront MB Deluxe.
Online verfügbar, Preisdifferenz online 116 Euro die ich auch bezahlt hätte. Nach Aussage von Schauinsland Reisen und HolidayCheck hätte ich dafür nun einen Mehrpreis vom 524 Euro zu bezahlen.
Keine weitere Begründung von Schauinsland, keine großartige Unterstützung von HolidayCheck
Einfach nur *******. -
Willkommen im Forum von HolidayCheck NOBIEIN.
Um ganz sicher zu sein hinsichtlich des Sachverhaltes:
Du hast eine geringere Kategorie (seitlicher Meerblick) gebucht und willst auf eine höhere (BeachFront Meerblick Deluxe) upgraden und nichts weiter?
Wichtig ist die Unterscheidung zwischen einer tatsächlichen Umbuchung oder dem Wunsch nach einem simplen Upgrade.
Leider kannst du die aktuellen Angebotspreise für die entsprechende Kategorie nicht vergleichend auf deine Buchung anwenden, sie umfassen schlichterdings eine komplett andere Reise.
Dennoch erscheint mir ein Mehrpreis von 500€ etwas sportlich, daher interessiere ich mich für die präzisen Gegebenheiten. -
Alternativ eine freundliche Mail mit allen Daten und Buchungsnummer an das Hotel schreiben und fragen, was dort ein Upgrade auf MB kostet, wenn Du es bar vor Ort bezahlst. Meist bleibt dann für den Hotelier mehr übrig als wenn dies über den Veranstalter erfolgt.
Viel Erfolg!
