Beim Nichteintreten der Reise Geld zurückerstattung ohne Rücktrittsversicherung möglich?
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Meine Freundin hat eine Reise über FTI nach Kuba gebucht die hätte sie vor ca. zwei Wochen antretten müssen, allerdings hatte sie keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Meine Frage an euch.... kann man die Reise noch umbuchen oder trotzdem einen Teil der Kosten zurück bekommen z.B wenn es einen Todesfall kam oder aus anderen persönlichen Gründen (Krankenhausaufenthalt), wo es nicht möglich wäre eine Reise anzutreten. Ich freue mich über Antworten.
Grüße
Mariyam -
Nein .
Mit der nicht abgeschlossenen RRV wäre zumindestens der unerwartete KH-Aufenthalt
abgedeckt gewesen.Beim Todesfall kommt es ebenfalls auf die AGB an.
Da hat sie am falschen Ende gespart .Umbuchen :warum hat sie es nicht vor Reiseantrittstermin versucht ,vielleicht hätten sich da die zusätzl.Kosten in Grenzen gehalten.
Wieviel mußte sie Storno bezahlen ?Und wie hoch war der Reisepreis ?
LG
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Hallo!
Bei FTI kannst Du jeder Zeit von der Reise zurück treten. Dann sind folgende Kosten zu bezahlen:
**Pauschalreise mit oder ohne (eingeschlossenen) Flug / Nur-Hotel / Transfer / Ausflüge
mit der Kennzeichnung Reiseart: „Paus“ oder „MIXX“ oder „PACK“ sowie
Landarrangement mit oder ohne (eingeschlossenen) Flug / Transfer / Ausflüge mit der
Kennzeichnung Reiseart: „Baus“ oder „CITY“:**bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 20%
ab 29. – 22. Tag vor Reisebeginn 25%
ab 21. – 15. Tag vor Reisebeginn 30%
ab 14. – 7. Tag vor Reisebeginn 55%
ab 6. Tag vor Reisebeginn bis Reiseantritt 75% des Reisepreises. -
Richtig, aber am Thema vorbei.
Lt. den AGB von FTI 8. Rücktritt, (4) Nichtantritt der Reise - bleibt der Anspruch (von FTI) auf Zahlung des gesamten Reisepreises erhalten... Rest siehe AGB von FTI.
Eine Reiserücktrittsversicherung hätte auch ggfls. nur vor Nichtantritt der Reise gemäss ihren AGB gegriffen.
Hier aber "...Meine Freundin hat eine Reise über FTI nach Kuba gebucht die hätte sie vor ca. zwei Wochen antretten müssen..."
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Autsch! Selbst nur 25% von der günstigsten FTI-Sommer-Kubareise täten mir schon weh. Oder gar 55%!
Mit einer rechtzeitigen Stornierung oder ggf. Umbuchung wäre man also wesentlich besser beraten gewesen. Ich wundere mich schon sehr, dass kein Ansprechpartner zu "greifen" war, im Idealfall das Reisebüro. Im Nachhinein ist natürlich nichts mehr möglich - eine verzehrte Speise lässt sich auch nicht rückgeben, eine abgebranntes Haus nicht versichern, ein Pullover nach der Umtauschfrist abgeben, ...
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Reise für 2 Personen gebucht, aber nur eine Person verreist.
Hallo, ich habe ein Problem. Ich und meine Freundin haben eine gemeinsame Reise gebucht. Die komplette Reise wurde über mich abgewickelt (Buchung, Bestätigung usw.) Nun fliegt meine Freundin nicht mit, RRV nicht abgeschlossen, zum stornieren nur noch 2 Wochen geblieben.
Frage: muss ich überhaupt die Reise teilstornieren oder kann ich alleine fliegen ohne den Reiseveranstalter darüber informiert zu haben? Entstehen mir dadurch evtl. Mehrkosten?
Denn ich habe Vermutung, wenn ich jetzt auch Teilstorno mache, werden die Kosten für die Stornierung höher sein als evtl. mögliche Rückerstattung. -
Was´n für ´ne Rückerstattung?
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@miamimuffin
Es kann schon sein, dass die Stornierung der Mitreisenden und die parallele Umbuchung auf ein Einzelzimmer teurer wird, als die Reise wie gebucht anzutreten und auf das Ausbleiben einer Nachforderung vor Ort zu hoffen. Es ist jedoch ebenso gut möglich, dass es auch eine anteilige Rückerstattung des (so nehme ich mal an bereits vollgezahlten) Reisepreises geben könnte.
Diese Frage kann nur noch einem fachkundigen Blick auf Deine Buchung geklärt werden. Wenn Du also den Veranstalter nicht fragen magst, dann bitte zumindest Dein Reisebüro. -
bei dem reisebüro kann ich nicht anfragen, da online gebucht... aber... habe mit einer "hotline-tante" des anbieters telefoniert. die sagte mir, die reise MUSS (teil)stormiert werden, sonst kann ich probleme vor ort bekommen.
habe nachgefragt, was für probleme??? die reise ist für zwei personen bezahlt. das heißt, ich kann im flieger auf zwei plätzen sitzen fliegen, auf zwei betten schlafen und essen sowieso für zwei
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dann wurde die "tante" richtig sauer: ich vermerke nur im pc, dass ich sie darauf hingewisen habe. ^^
in meinem bekanntenkreis habe gestern ich die sachgebietsleiterin eines großen reiseunternehmens ausfindig gemacht und sie angerufen. ihre antwort: alles quatsch, es besteht keine verpflichtung die reise zu stornieren bzw. teilstornieren. es kann sein, dass der reiseanbieter druck macht, um die reise noch weiter verkaufen zu können, denn viele kleine anbieter kämpfen um jeden euro.
also, fliege ich alleine, bleibt alles beim alten..
und wenn ich zurück bin, berichte ich euch wie alles gelaufen ist ... -
@miamimuffin
Warum Du bei einer Oline-Buchung Dein Reisebpro nicht anrufen/anmailen kannst verstehe ich nicht ganz. Wirst dann wohl direkt beim Veranstalter gebucht haben. Schade, dass dieser dann so "sauer" auf die Rückfragen seiner Kunden reagiert hat.Für Deine Reise drücke ich Dir die Daumen. Schreib bitte, ob Du das gebuchte Doppelzimmer bekommen hast oder doch in ein Einzelzimmer umziehen musstest.
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Seit wann interessiert es das Hotel, ob ich alleine oder zu Zweit anreise?
Der Partner kann ja auch erst 1-2 Tage später anreisen, weil er vielleicht noch beruflich zu tun hat? Und dann soll ich solange ein Einzelzimmer beziehen???Was jedenfalls nicht geht, dass man zwei Koffer a 20 kg mitnehmen kann, dazu brauchts dann wirklich zwei Personen..
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Nur knapp am Thema "Beim Nichteintreten der Reise Geld zurückerstattung ..." vorbei, die Welt der Pauschalreisen ist eine sehr Eigene.
