AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Steht nicht in den Mitgliedsbedingungen etwas davon, dass es Bonuspunkte, Meilen etc. nur für tatsächlich geflogene Strecken gibt? Und diesen Vertrag hast Du mit der Gesellschaft abgeschlossen. Keiner hat Dich zum Sammeln gezwungen, wo soll also die Ungleichbehandlung sein? Es gibt ja auch je nach Buchungsklasse und Serviceklasse unterschiedliche Punkte, möchtest Du auch dagegen klagen?
Flug nicht angetreten, Steuern und Gebühren hast Du Dir doch bestimmt erstatten lassen und nun willst Du noch die Punkte?Wie Deine Chancen stehen? Sehr wahrscheinlich fliegst Du aus dem Programm, die Leute bei Air Berlin haben was zu lachen und der Anwalt verdient sein Geld sowieso immer, ganz egal wie der Fall ausgeht. Würde der "ADAC-Anwalt" Dich vertreten?
Frag doch mal Deine Rechtschutz, ob sie die Klage unterstützen würden, dann haben die auch noch Spass dran. -
Es ist bei allen mir bekannten Airline-Meilenprogrammen so, dass für nicht angetretene Flüge auch keine Meilen gutgeschrieben werden (u.a. auch bei Lufthansa oder British Airways). Wie abholl schon schrieb ist das in den Bedingungen entsprechend geregelt. Also bieten sich wenig Anhaltspunkte, dagegen vorzugehen.
Gruß
Chris -
jovenhombre wrote:
Bonuspunkte!
Im Normalfalle vergibt Air Berlin Bonuspunkte fuer die geflogenen Meilen.
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Bei meinem vorletzten Flug jedoch, den ich nicht antreten konnte, wurden mir die Punkte verweigert, da diese nur bei tatsaechlichem Flug gutgeschrieben werden!
Ich habe meinen ADAC-Rechtsanwalt konsultiert und der meinte, dass dies eine Ungleichbehandlung und deshalb nicht Rechtens waere.- lese ich die Anwort schon in Deiner Frage
- Ich würde keine Mühen und Kosten scheuen nicht einen 08/15 Anwalt, sondern .
einen Fachanwalt einschalten der sich freut, das für eine Beratung seine Kasse
klingelt.
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@jovenhombre
Sieh dir einfach die Air Berlin AGB, dort Ziffer 2.2.1. an. Kein Flug keine Punkte. Das hätte auch Dein "ADAC-RA" erkennen können. Wo soll die Ungleichbehandlung liegen? Es besteht gerade keine Ungleichbehandlung bei gleichem Sachverhalt. Und in diesem Punkt dürften die AGB auch nicht nichtig sein.
Aber schalte gerne einen RA ein. Der wird sich über seine hohe Vergütung bei dem Streitwert von unter 300 EUR freuen!!! -
Hallo,
ich suche Personen die am 10.10.2010 von Düsseldorf nach Alicante fliegen wollten und nicht befördert worden sind.
Die Gründe könnten sein:- Überbuchung
- Ticket ohne Jahresangabe
- Ticket für 2011 statt 2010
Ich selber hatte ein Ticket für 2011, obwohl ich definitiv für 2010 im Sep. gebucht habe.
Inzwischen weiß ich das es mehrere Personen mit dem gleichen oder ähnlichen Problem gab. Leider habe ich nur von einem Paar die Adresse.
Wir wollen uns Beschweren, denn neue Tickets für den nächsten Tag waren um ein vielfaches teurer.
Außerdem haben wir dann mitbekommen, dass der Flug total überbucht war und Personen trotz "regulärer Tickets" nicht befördert wurden - ok gegen eine Zahlung, aber trotzdem.
Wer hatte das gleiche Problem oder evtl auch schon mal zu einem anderen Zeitpunkt? (außer mit Überbuchung, dass scheint ja Standard zu sein). -
mikide1 wrote:
... Ich selber hatte ein Ticket für 2011, obwohl ich definitiv für 2010 im Sep. gebucht habe...Möglicherweise ein Systemfehler, aber warum hast Du das etix nach Erhalt nicht auf Gültigkeit für den 10.10.2010 kontrolliert und was sollen Dir andere ebenso nachlässige Betroffene nutzen?
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HagenSolberg wrote:
@jovenhombre
Sieh dir einfach die Air Berlin AGB, dort Ziffer 2.2.1. an. Kein Flug keine Punkte. Das hätte auch Dein "ADAC-RA" erkennen können. Wo soll die Ungleichbehandlung liegen? Es besteht gerade keine Ungleichbehandlung bei gleichem Sachverhalt. Und in diesem Punkt dürften die AGB auch nicht nichtig sein.
Aber schalte gerne einen RA ein. Der wird sich über seine hohe Vergütung bei dem Streitwert von unter 300 EUR freuen!!!Nun, ich hatte es nicht anders erwartet, als dass viel dummes Geschwaetz mit dabei!
Trotzdem kann ich mir eine Antwort nicht verkneifen:- Die AGB ist keineswegs unbedingt mit der geltenden Rechtssprechung konform.
- Die Punkte bekommt man ja nicht, weil man so huebsch ist, sondern sind ein Bonus fuer Vielflieger und sind im Preis mit einkalkuliert!
- Die Ungleichbehandlung besteht darin, dass man die Punkte auch -ohne- dass man fliegt, erwerben kann
- Ein Flug nach New York kostet rund 1/3 von meinen Fluegen in die Karibik, trotz ungefaehr gleicher Flugdauer und, obwohl die Flieger immer voll belegt sind. Man kann sich als normaler Mensch!! also ungefaehr ausrechnen, was so eine Fuhre an Gewinn einfaehrt. Schon aus diesem Grund habe ich keine Gewissensbisse, weil die Preise einfach unverschaemt sind (allerdings nicht nur von Air Berlin!)!
- Was scheinbar viele Dummschwaetzer nicht wissen ist: Der Beistand eines ADAC-Anwaltes ist fuer Mitglieder kostenlos! Was aber keineswegs heissen soll, dass man ihn fuer Sinnloses in Anspruch nehmen kann, da muss er schon auch davon ueberzeugt sein!
PS.:
Fuer weitere Kommentare bin ich nicht mehr dankbar!
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Für solch einen Stuss hast Du Dich hier extra angemeldet?
Weitere Kommentare braucht's auch nicht für einen weiteren Briefmarkenzackenzähler. -
Dankbarkeit könnte noch ein Thema sein, bezüglich deiner Vertrautheit mit den Forenregeln...
der Zustand ist eindeutig suboptimal!Wenn du nichts erwaret hast, ist deine Präsenz hier doppelt absurd ... deine Motive zur Teilnahme solltest du vielleicht mal in einer relaxten Situation neu beleuchten?!
Soweit es mich betrifft winke ich dir gerne zu ... und zwar mit einem beherzten "fare well"!! -
@jovenhombre: Meinst du nicht, dass ein Unternehmen wie Airberlin vielleicht auch eigene Anwälte hat, mit denen man eventuell auch die AGB zusammen formuliert hat? Wie kommst du also drauf, dass die "AGB keineswegs unbedingt mit der geltenden Rechtssprechung konform" gehen?!
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@carsten79
Recht und recht ... eine Klausel der ABG oder ABB muss sich u.U. vor Gericht beweisen und ist nicht per se unanfechtbar.
Der vorgetragene Sachverhalt jedoch bietet dafür noch nicht einmal ein nanomü eines Anhaltes und, sofern nicht völlig aberwitzig, wird man hiergegen auch keine Rechtsmittel einlegen. -
Das ist mir schon klar. Ich meinte ja nur, dass die Möglichkeit, dass die AGB nicht in Ordnung sind, sagen wir mal doch eher gering erscheint.
Zumal er keine Anhaltspunkte dafür liefert - wird er ja auch nicht mehr.
Stattdessen sollte er sich mal überlegen, was passieren würde, wenn es tatsächlich für nicht angetretene Flüge Meilen gäbe. Ich vermute mal, dass dann "Fake-Buchungen" stark zunehmen würden, wo der Bucher von vornherein weiß, dass er den Flug nicht antritt. -
Hallöchen,
ich muss mal meinen Frust loswerden über Air Berlin. wir sind im Oktober mit der Airline geflogen und ich muss sagen wir waren sowas von enttäuscht. Jedenfals was das essen angeht. Wir sind nach Ägypten geflogen und bekamen so ein olles Pappirgendwas zu essen. Da hätte ich von ner Zeitung abbeissen können das hätte dann noch geschmeckt.Das man daran sparen muss versteh ich nicht. Dann die Frechheit für ein warmes Essen 10€ zu verlangen. Dabei geht es mir nicht um das bezahlen würde ich sogar auch tun aber dann zu einem normalen preis und nicht sowas. IIIIIIIIIgittttt Air Berlin
LG
Siena -
siena31 wrote:
... Wir sind nach Ägypten geflogen und bekamen so ein olles Pappirgendwas zu essen. Da hätte ich von ner Zeitung abbeissen können das hätte dann noch geschmeckt... ....Dann die Frechheit für ein warmes Essen 10€ zu verlangen. Dabei geht es mir nicht um das bezahlen...Ui mal was ganz Neues, das legendäre Papp-Brötchen
Vorschlag, im Bordmagazin die Seite mit den Abbildungen der Gourmet-Menüs aufschlagen, herzhaft reinbeissen, schmeckt ja besser
und 10€ haste auch gespart. -
...und täglich grüsst das Papp-Brötchen .....
Es dürfte doch mittlerweile jedem bekannt sein, es gibt nur warmes Happi Happi gegen Bezahlung bei AB (Mittelstrecke). Sich darüber im Flieger noch frusten zu lassen ist out.
Wem die 9 € irgendwas das Urlaubsbudget sprengen, sollte sich Bütterchen von zu Hause mitnehmen.Abgesehen davon, sooo schlimm wie ihr Ruf sind die gar nicht
Zwar kein kulinarisches Highlight, aber mit nem Kaffee und jeder Menge Vorfreude auf den Urlaub, überlebt man auch diesen Anschlag auf die Geschmacksnerven.LG Sabine
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Jaja, es ist in der Tat entsetzlich, dass es die Airlines nicht schaffen, für 10 Euro ein Gourmetmenu bereitzustellen. :?
Mal ehrlich andiestirnklatsch - es gibt wahrlich andere Kriterien für ne Airline als das Catering, das ja obendrein von einem Drittanbieter stammt. Air Berlin hat grandiose Probleme, weil sie es nicht schaffen einen einigermaßen verlässlichen Flugplan, auf den man sich nach dem Buchen auch verlassen kann, aufzustellen. Es soll ja auch noch andere Kunden geben, die ihre Flüge direkt und nicht aus Urlaubsinteressen buchen.
Aber ganz gewiss nicht wegen ihrer Pappenbrötchen ... -
Hi,
tja dann ist der Kelch wohl an mir vorrüber gegangen. Und es sprengt bei weitem wohl nicht meine Urlaubskasse wenn ich 10 € für ein Essen ausgeben soll. Aber dann sollte es zumindest im Verhältnis stehen. Wenn alle alles hinnehmen was einem Serviert wird wo kommen wir denn da hin. Und schon lange lasse ich mir deshalb nicht meinen Urlaub vermiesen oder rege mich künstlich auf. Ich find es einfach nicht angemessen das ist alles.
LG
Siena -
OK. Es sei. 2,50 für ne Pizzaschnitte bei Kamps sind auch nicht angemessen, und trotzdem wirds gekauft. Und nu? Was hat denn das Catering der Firma xyz mit der Airline zu tun? Air Berlin kocht den Fraß ganz bestimmt nicht selbst!
ICH FASSE ES NICHT 
