Reiebüro storniert 4 Tage vor Abflug - Südafrika
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Hallo zusammen,
im März habe ich eine 2 x 3000€ teuer Südafrikareise bei einer großen deutschen Eventfirma gewonnen.
Das Leistungspacket:
Halbfinaltickets, Nationaler Flug, Lodge, Safaris im Krüger Park, Sun City, Kapstadt, Johannesburg,...Eigentlich sollte der Flug in 4 Tagen losgehen. Ich habe noch keine Tickets erhalten.
Eigentlich dachte ich heute, dass in dem Briefumschlag Tickets drin sind - es war die Information, dass die Reise gestrichen wurde.Meine Freundin und ich habe Urlaub beantragt, Koffer gepackt, hab mir sogar ein neues Objektiv für die Safari für 1000,- gekauft, Klamotten für die Safarif besorgt, Impfschutz,.... und nun kommt diese "Betrügerfirma" mit diesem Schreiben.
Was sagt ihr dazu - wie würdet ihr nun vorgehen.
Danke!
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:? Das ist jawohl der Hammer!
Du tust mir echt leid
wäre sicher ein super Urlaub gewesen!
Gab es einen Grund den Sie im Schreiben angaben wieso die Reise nicht stattfindet? Bzw gar nichts über eine Rückerstattung?
Vllt hilft dir dieser Link weiter: Reisebüro storniert! -
mit welcher Begründung wurde die Reise gestrichen?
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Noch eine Frage: Hat der Veranstalter kein Ersatzangebot gemacht? Normaler Weiße ist er dazu verpflichtet, nimmst du es nicht an, müssen die dir Reisekosten in voller Höhe ersattet werden. (Der Reisevertrag wurde schließlich nicht eingehalten!)
Ob du allerdings die Ausgaben für Kleidung oder das Stativ zurück bekommst? Wird wahrscheinlich schwierig... -
Bist Du Dir wirklich sicher daß die Eventfirma die Wahrheit sagt ?
Hast Du eine schriftliche Bestätigung des Gewinnes ?
Du hast ein Recht auf die Auszahlung des Gewinnes .Da solltest Du Dir aber
einen Anwalt nehmen.
Jedenfalls würde ich mich so nicht abspeisen lassen.Versuchs doch einfach.
LG
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Der Gutschein ist von dieser Eventfirma. Hat auch auf der Internetplattform fleissig Werbung dafür gemacht. Die Firma kennt auch den Gutscheincode - hier passt alles.
ich habe auch bereits erfahren, dass der Reiseveranstalter nicht ganz "sauber" sein soll.
Das hilft mir momentan aber gar nix - ich fahr definitiv nicht zur WM nach SA
Hab mich echt schon so darauf gefreut und alles organisiert.
Wie krank muss eigentlich der Veranstalter sein, mir 4 Tage vor Reisebeginn abzusagen? -
Hallo Redhawk81,
Was mich interessieren würde, war dieser Gewinn komplett kostenlos, also ein richtiger Gewinn? Welche Unterlagen hast Du in Händen und was steht im Kleingedruckten?
Von März (Gewinn) bis Abreise (Juni) muss doch irgendwas schriftliches gekommen sein, ausser der Absage.LG Sabine
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Es sind mindestens 4 Briefe gekommen und 6 eMails. Die Reise ist ganz normal als Gutschein von der Eventfirma ausgestellt worden. Ist auch im Internet mit Preis ausgezeichnet worden.
Meine recherchen ergaben, dass eine Ähnliche Reise im Internet 5500,- pro person kostet. Schätze, dass sich der Veranstalter verspekuliert hat...Würdet ihr an die Presse gehen: Stadtzeitung / Bildzeitung...?
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Hallo,
also ich wuerde da ganz schnell einen Anwalt aufsuchen und mich beraten lassen. Ich denke mir, dass man zunaechst die gesamten Rechtsverhaeltnisse klaeren muss.
Haftet die Event-Agentur? Haftet der Anbieter, also der RV? Das wird nach Pruefung aller Unterlagen vermutlich ein Anwalt sicher beantworten koennen. Aus dem Bauch heraus wuerde ich sagen, dass der Veranstalter der Aktion (Veranstaltung? Anlass?) auf der der Gewinn ausgelobt wurde auch fuer die Gewinnausschuettung haftet.
Nachforschungen anzustellen oder die Medien einzuschalten ist zwar fuer das Emotionale befriedigend, wird aber eine rechtliche Basis nicht klaeren. Vielleicht WISO? Waere evtl. noch eine Moeglichkeit.
Viele Gruesse
bernardo2001 -
Wenn ich schon "Eventfirma" höre, klingeln bei mir alle Alarmglocken. Was ist das, wer ist das, wieso sollten die eine so teure Reise verschenken?!
Alles sehr mysteriös, warum nennst du denn den Namen nicht?
Was du für dein Stativ bezahlt hast, dafür kriege ich eine Woche Urlaub mit Flug plus Taschengeld im 3-Sterne-Hotel.
Mein Tipp, beim Anwalt erstmal beraten lassen, ob sich da überhaupt was machen lässt.
Dann schnellstens für die vorgesehene Zeit etwas Anderes buchen. -
......Wenn ich schon "Eventfirma" höre, klingeln bei mir alle Alarmglocken.....
na,na,na...Man sollte nicht eine ganze Branche an den Pranger stellen. Wie in allen Bereichen gibt es hier neben unzaehligen serioesen Firmen auch schwarze Schafe. Das kann man nie ausschliessen.
Jedenfalls ist es so, dass Redhawk81 stinkesauer ist, waere ich allerdings auch!!! Aber es hilft nichts, er wird um einen Besuch bei einem Anwalt kaum umhin kommen, denn der kann auch nur nach Pruefung aller vorhandenen Unterlagen sagen, wen man an die Hammelbeine packt, wenn der Verursacher dann nicht laengst Insolvenz angemeldet hat.
Viele Gruesse
bernardo2001 -
Hallo!
Wenn hier nicht Roß und Reiter genannt werden, ist alles sehr schwierig.
Ich bekomme regelmäßig Schreiben das ich irgendwelche Reisen bei Preisausschreiben gewonnen hätte !!!!!
Und das obwohl ich an diesen Preisauschreiben gar nicht Teil genommen habe!
Wenn ich Reise gewinne bei Firmen, die ich nicht kenne oder aus dem Ausland, wäre ich sehr skeptisch.
Heute ist es aber heute doch leicht im Internet über Veranstalter zu recherchieren, bevor ich mich darauf einlasse.
Natürlich muß der Veranstalter den versprochenen Gewinn leisten.
Nur:- wenn der kein Geld hat, ist beim dem nichts zu holen
- wenn der im Ausland sitzt (z.B. Cayman Insel) ist der nicht zu verklagen
- was hat der Veranstalter wirklich versprochen. Viele Leute können nicht richtig lesen und "denken" zu viel
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Nur mal 'ne Frage, Du schreibst
"...im März habe ich eine 2 x 3000€ teuer Südafrikareise bei einer großen deutschen Eventfirma gewonnen.
Das Leistungspacket:
Halbfinaltickets, Nationaler Flug, Lodge, Safaris im Krüger Park, Sun City, Kapstadt, Johannesburg,..."Eigentlich sollte der Flug in 4 Tagen losgehen. Ich habe noch keine Tickets erhalten.."
Was ist eigentlich mit dem Flug D - Südafrika D und welche Tickets hast Du nicht bekommen?
