Erfahrungen mit trendtours touristik
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trendtours hin - trendtours her !!!
ich bin mit trendtours gefahren und bin mehr als happy !!!!! preis/leistung absolut klasse!!!! jedenfalls was ich erlebt habe !!!!!!!!!
aus diesem grund habe ich bereits die nächste reise gebucht.die negativen bewertungen, die ich hier lese, hauen mich mit verlaub um - ! nie würde ich bei trendtours buchen wenn ich sowas lese ! differenzierung wäre wohl angebracht, denn das preis/leistungsverhältnis ist -so habe ich es erlebt- super !
und da frage ich mich doch glatt, was wird eigentlich erwartet bei dem preis? gebratene tauben?
wer sich auf das gerede -gelaber- der merkwürdigen reise-leiter-anpreiser - "ihr müsst essen kaufen- ist billiger, rundreisen buchen- ist später nicht mehr hinzuzufügen etc. usw. ,,,, einlässt, ist selbst schuld.allerdings bezweifle ich, das trendtours was damit zu tun hat - sollte man vielleicht mal anfragen grins.....
übrigens ---- auch da arbeiten menschen mit fehlern - lache
herzlichst eine zufriedene (nebst meiner freundin) kundin von trendtours
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@silberfee47: Willkommen im Forum! Kannst Du Deinen Beitrag konkretisieren? Wo warst Du mit trendtours? Was hat Dir besonders gefallen? Gibt es etwas, was Dir nicht gefallen hat? Evtl. könntest Du sogar eine Hotelbewertung oder einen Reisetipp abgeben.
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hi, habe jetzt ne gute stunde an einer antwort geschrieben - wurde ausgeloggt. jetzt habe ich keinen bock mehr.
holidaycheck scheint da wohl schwierigkeiten zu haben - gestern auch schon mehrmals und mit dem einloggen funzt das auch nicht.schlicht um daumen runter !
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Aus einem anderen Thread eingefügt:
Von Bussanova: Trendtours Busreise - Lagio di Garda & Verona 25.07.11 - 17:55:41 -
Vom 20.-24.07.2011 habe ich eine Busreise mit trendtours gemacht: Trentiner Land, Gardasee, Verona mit Oper in der Freiluft-Arena. Sonderpreis für ADAC-Mitglieder 210,- € für Hin- und Rückfahrt im Reisebus, Hotel mit Frühstück. Klingt reizvoll. Die Realität war leider wenig ansprechend.
Hotel in Campodenno, ein Nest in den Bergen, rundherum nichts als Apfelplantagen, keine weitere Restauration, dafür ein Supermarkt. Essen im Hotelzimmer wurde allerdings mit einem Zettel auf dem Tisch "Essen im Zimmer verboten" gerügt. Am letzten Tag verschwanden dann auch meine Nektarinen, die ich mir für die Rückreise gekauft hatte. Keine Seele im Hotel spricht Deutsch oder Englisch. Der Ansprechpartner von trendtours zeigte sich nur am ersten Tag und war dann nur telefonisch erreichbar. Reklamationen (erstes Frühstück) waren dann auch sinnlos, denn er konnte kein Italienisch. Telefonieren vom Hotel (Taxibestellung) kostete stolze 5,- €. Das Zimmer war sparsam bestückt und klein. Die Belüftung eine Zumutung, die Matratze erinnerte an Kopfsteinpflaster mit Decke drüber. Ich hatte ein halbes Doppelzimmer gebucht, bekam gottlob eine nette Zimmergenossin, dafür aber bis zum Schluss keinen zweiten Zimmerschlüssel, so dass wir zu siamesischen Zwillingen mutierten. Jeder Versuch, etwas mit der Hotelinhaberin zu klären, endete mit einer wegwerfenden Handbewegung ihrerseits und einer gereizten Flucht in die Küche.
Am ersten Tag standen wir zum Frühstück mit 48 Personen vor der verschlossenen Gaststube. Anschließend fanden wir dann verbrannte Brötchen und verbranntes Brot vor. Die Kaffeemaschine kapitulierte nach jeweils 10 Tassen. An den Folgetagen war das Brot etwas weniger verbrannt, der Rest blieb aber ziemlich gruselig.
Aus Verzweiflung über die Abgeschiedenheit habe ich eine teure Tagestour zugebucht (59,- €). Der Reiseleiter war ein schmalziger Gigolo, der zotige Witze liebte, viel redete, vor allem über sich und wenig Informationen verbreitete.
Eine weitere Zusatztour (ebenfalls 59.- €) am letzten Tag habe ich mir verkniffen, weil sie sich als Halbtagestour entpuppte. Uns blieb nur wandern oder auf den einheimischen Bus hoffen, der zwei Tage zuvor bestreikt wurde. Informationen waren nirgends zu bekommen. "Sammeltaxi" gab es nur für max. 4 Personen.
Durch die Zusatztouren und die Tagesverpflegung auf eigene Kosten hat mich die Reise etwa 360,- € gekostet, denn die Restaurants sind noch teurer als bei uns.
Mein Fazit: Auch mit Rücksicht darauf, dass ich vielleicht Pech hatte und dass sich "Geiz ist geil" bei Reisen vielleicht nicht bewährt. Die Betreuung vor Ort durch trendtours war so unglaublich schlecht, dass ich sagen muss: trendtours nie wieder!
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2.versuch
lago die garda, verona - für 199euro vom 9.7. bis 13.7.wenn ich suchen würde, würde ich sicherlich ein haar in der suppe finde.
mir hat mehr oder weniger alles gefallen ! bei 199 euro kann man nicht allzuviel falsch machen....was mir nicht gefallen hat, hat mit TRENDTOURS absolut nichts zu tun.
silberfee -
@ahotep - sorry, aber genau das ist es.
da wird eine firma schlecht gemacht, anstatt sich an trendtours zu wenden damit solche hotels nicht mehr ins programm genommen werden.
auch meine bekannte und ich hatten ein 1/2-zimmer - wir waren nicht als eineiige zwillinge gekettet, obwohl wir auch nur einen schlüsel hatten. -
(jedes hotel besitzt einen zweitschlüssel bzw. generalschlüssel - also wo ist da ein problem?)verzweiflung über abgeschiedenheit - habe ganz doll gelacht - herrlich - so ist das leben - mir ist stille und abgeschiedenheit ein wohl für meinen körper - anderen behagt das nicht -
und für den gigolo kann trendtours schon mal gar nix !!! die fahrer werden von anderen firmen eingesetzt, da trendtours gar keine buss hat - also recherche wäre schon angebracht, bevor eine firma -egal welche- so niedergemacht wird.wie ich schon einmal sagte - gebratene tauben fliegen nicht für 199 oder 210 in den mund....
eine verständnislose silberfee
ich denke man -frau auch- sich mal was einfallen lassen, bevor gemotzt wird und vor allem an der richtigegn addi.
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Ich komme gerade von der Nordkap-Tour zurück (16.0.8.2011) Bus 96. Bei der 12tägigen Busreise hat Firma trendtours eine Reisebegleiterin geschickt, die nach eigenen Aussagen in einem eintägigen crash-kurs auf die Reise vorbereitet wurde. Entsprechend waren die Informationen, nach dem Motto ich weiß nicht genau o.ä. Hauptaufgabe war Angabe der gereisten Kilometer, Schlüsselverteilung, Infos gesamt ca.eine DINA5-Seite. Leider war uns nicht der Unterschied zwischen Reiseleiter und Reisebegleiter bewußt. Auch wenn es der Billiganbieter ist, erwartet man eine vernüntftige Betreuung. Trendtours einmal und nie wieder.
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Habe mit Freunden vom 29.7.11 bis 09.8.11 mit Trendtours-Touristik eine wunderbare
über 7000 km führende Busrundreise durch Skandinavien Dänemark, Schweden, Finn-
land und Norwegen zum eigentlichem Ziel Nordkap und Lofoten unternommen.
Anfängliche Bedenken wegen des relativ geringen Reisepreises haben sich sehr schnell zerschlagen. Mit einem modernen Reisebus, 2 versierten und freundlichen Fahrern und einer alles in der Hand haltenden Reisebegleiterin erlebten wir bei überwiegend sommerlichen Temperaturen wunderschöne Tage, die von angenehmen Übernachtungsstätten und geschmackvollen Essen ergänzt wurden, wenn es auch manchmal dabei etwas hektisch zuging. Wir hatten das Glück, dass wir sowohl den
Polarkreis bei sommerlichen Temperaturen (23 Grad) als auch Norwegens Küste einschließlich des Naturparadieses Lofoten in den weissen Nächten erleben durften.
Eine wunderbare Erfahrung. Auch die Fährüberfahrt durch Schärenlandschft nach Finnland und die Fahrt mit dem Schiff der Hurtigruten war bestens. Allen in allem war es tolles Erlebnis mit kleinem Preis. Jeder, der sich mit dieser Route befasst hat muss
auch wissen, dass diese Entfernungen nur mit längeren Tagestouren verbunden sind. -
Ich möchte mich der Meinung von Liebethaler03 anschließen!
Bereits zum 3. Mal mit Trendtours unterwegs (Kurreise Irland, Kurreise Teneriffa und jetzt vom 03.08. bis 14.08.11 auch eine Nordkapreise, ähnlich wie oben beschrieben) kann ich keine negativen Ereignisse benennen. Vollgepackt noch mit den inhaltsvollen Reiseimpressionen kann ich nur bestätigen; das war eine gelungene Erlebnisreise.
Jedem Reiseteilnehmer sollte im Vorfeld klar sein, dass so eine Reiseunternehmung „ein Leben aus dem Koffer“ ist, jeden Abend in einem anderen Hotel, zahlreiche Fährüberfahrten und die Ableistung von einer jeweiligen Tages- Kilometeranzahl.
Ca. 7500 km müssen ersteinmal in 12 Tagen bewältigt werden!
In dieser Hinsicht geht mein Dank an die beiden Busfahrer, die die zeitlichen Abfolgen, inklusive Pausen und Unterwegsverpflegung, hervorragend bewältigt haben.
Die Reiseplanung von Trendtours reicht schon an eine logistische Meisterleistung heran.
Dazu kommt, dass das Wetter hervorragend war und alle Mitreisenden Teamfähigkeiten bewiesen. Die uns begleitende Studentin, als Reisebegleiterin, hatte sich vorher über die von uns durchfahrenen Regionen sachkundig gemacht und uns jeweils umfangreich informiert.
Wir hatten jederzeit das Gefühl sicher und lukrativ unterwegs zu sein. -
Zum Preis- Leistungsverhältnis möchte ich noch einmal, am Beispiel der Nordkapreise, vermerken, dass das eventuell von jemanden nachempfunden werden kann, der privat oder bereits mit einem anderen Reiseanbieter in den skandinavischen Ländern unterwegs war.
Angefangen mit dem Frühbucherrabatt von 200 Euro/p.P., fortgeführt mit den ganzen Maut- und Fährgebühren, Übernachtungs- und Verpflegungsgeldern bis hin zu den Inklusivpreisen, wie z.B. Eintritt in die Nordkaphalle (32 Euro/p.P.) und Öresundbrückenüberfahrt (199 Euro/p. Bus). Nicht jedes Reiseunternehmen bietet eine Übernachtung unmittelbar in der Nähe des Nordkaps und auf den Lofoten (inkl. Inselrundfahrt) an. Auch war eine ca. 4- stündige Hurtigroutenfahrt inkludiert.
Gut, die Masse macht den Preis, aber der Eindruck einer Massenabfertigung ist nie aufgekommen. Höchstens beim „Essenfassen“ bei der Nachtfährüberfahrt von Stockholm nach Turku, aber das war der Größe des Panoramarestaurants anzurechnen. Selbst dort hatte Trendtours Sitzplätze für uns reserviert.Ich sage noch einmal Danke für diese schöne Reise!
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Jersey, Guernsey: Wahrscheinlich werden wir wohl nicht noch einmal bei Trendtours buchen. Wir haben zwar Etliches gesehen, sind aber alles in allem auch enttäuscht worden.
Wir haben im August diesen Jahres eine 1-wöchige Flugreise mit Trendtours auf die Kanalinsel (Jersey, Guernsey) unternommen. Das Angebot von Trendtours las sich sehr interessant; da hatten wir schon immer einmal hin gewollt. Allerdings gab es von uns aus bisher keinen Direktflug nach Jersey, sondern die Route führte immer über einen englischen Flughafen und bedeutete einen Umstieg in einen anderen Flieger.
Also riefen wir im Callcenter von Trendtours an und fragten nach. „Natürlich ist das ein Direktflug. Alles andere wäre doch Unsinn, dann müsste man doch nach Süden zurückfliegen!“, so die Antwort des freundlichen Mitarbeiters. Ich wies ihn darauf hin, dass ich bisher keine Direktflüge gefunden hätte und es wurde mir nochmals ausdrücklich beteuert, dass es ganz gewiss ein Direktflug sei. Also haben wir gebucht.
Wenige Tage später erhielten wir dann auch unsere Buchungsbestätigung und die Aufforderung für eine Anzahlung. Außerdem wurde eine Reiseversicherung angeboten. Ein Anruf bei Trendtours ergab, dass eine Bezahlung per Kreditkarte nicht möglich sein. Dieses nahmen wir etwas verärgert zur Kenntnis, denn unsere Kreditkarte beinhaltet eine Reiserücktrittsversicherung, eine Auslandskrankenversicherung und eine Reisegepäckversicherung. So hatten wir jetzt also die Wahl, die Reiseversicherung von Trendtours abzuschließen oder eben nicht.
Da wir drei Wochen vor Abflug unsere Fahrt zum Flughafen organisieren wollten, rief ich noch einmal bei Trendtours an, um die Flugzeiten in Erfahrung zu bringen. Die freundliche Mitarbeiterin gab mir nach kurzer Rücksprache die Abflugzeit vom unserem Startflughafen und die Ankunftszeit. Ich fragte nochmals nach, ob wir den Flieger wechseln müssten und es wurde erneut beteuert, dass dies ganz gewiss nicht der Fall sei. Als ich dann noch nachfragte, wann wir denn auf Jersey landeten, meinte sie, erfahrungsgemäß so ca. 1 ½ - 2 Stunden nach dem Abflug. Wann genau, könne sie mir allerdings nicht sagen, das habe sie nicht jetzt nicht vorliegen. Aber die Tickets gingen in den nächsten Tagen heraus.
Eine Woche später lag dann auch von Trendtours im Briefkasten. Inhalt: Hotel-Voucher und Flugzeiten – mit Zwischenlandung in Southampton!
Toll! Das Personal im Callcenter ist ja super geschult! Entweder hat man keine Ahnung und erzählt dem Kunden einfach, was er am liebsten hören möchte, oder aber man wird angewiesen, den Kunden auf keinen Fall mit Wahrheiten zu konfrontieren, die er nicht hören möchte.
Alles in allem hatten wir aber noch relativ Glück mit unserer Wartezeit in Southampton, andere Mitreisende unserer Reisegruppe durften bis zu 6 Stunden auf ihren Anschlussflieger warten.Und nun zum Programm unserer Reise.
Das Hotel, in dem wir untergebracht waren, war in Ordnung. Der Reisebus, der uns vom Flughafen abholte, hatte Miniformat und war wohl eher für kleinwüchsige Personen ausgerichtet, aber die Fahrt zum Hotel war keine Himmelfahrt.Die Inselrundfahrt am 2. Tag erfolgte dann in einem bequemeren Bus. Die Inselrundfahrt war recht interessant, aber die Aufenthalte an den einzelnen Verkaufsstätten etwas zu lang.
Am 3. Tag konnte ein optionaler betreuter Ganztagsausflug gebucht werden. Im Programm wurde die Insel Sark angeboten. Wir bekamen zu hören, dass es dort doch nur langweilig sei und man deshalb jetzt einen betreuten Ausflug nach St. Malo anbieten würde, aber wenn trotz alledem doch jemand noch Sark besuchen möchte, so würde man sich um Karten für die Überfahrt bemühen. Wenn es diese noch zu haben seien, könnten wir sie bekommen. Dann müssten wir dort aber sehen, wie wir alles allein geregelt bekämen. Außerdem sei auch nicht sicher, dass es jetzt überhaupt noch Karten gebe. Erfahrungsgemäß sei die letzten Male Sark auch nur sehr wenig nachgefragt worden. – Offensichtlich hat das Abschreckungsmanöver seine Wirkung da wohl nicht verfehlt.
Da wir nun einmal die Kanalinseln kennen lernen wollten, sollte es für uns natürlich Sark sein, zumal wir St. Malo kannten und uns sprachlich und organisatorisch keine Sorgen machten. Wir wurden nochmals gefragt, ob wir denn dann nach St. Malo möchten, wenn es keine Karten mehr gäbe. Aber das wollten wir nicht.
Natürlich gab es noch Karten für Sark. Die konnten wir dann am Abend vor dem Ausflug in Besitz nehmen.
Die Insel Sark erwies sich dann für uns als durchaus nicht langweilig, sondern als sehr interessant, da das Leben auf Sark sich ganz anderes gestaltet, als auf den übrigen Kanalinseln.Am 4. Tag stand ein Besuch auf Guernsey auf dem Programm. Die beiden Inseln Guernsey und Jersey ähneln sich sehr. Auf Guernsey befinden sich allerdings viel weniger Befestigungsanlagen der Deutschen aus dem 2. Weltkrieg als auf Jersey und St. Peter Port ist schöner als St. Helier. Im Prospekt war u.a. auf die Begegnung der sehr interessanten prähistorischer Stätten wie den „Déhus Dolmen“ hingewiesen worden. So war für uns die Erwartung entstanden, die doch sehr interessanten „Déhus Dolmen“ besichtigen zu können, zumal sie im Prospekt auch abgebildet waren. Offensichtlich hätte eine solche Besichtigung aber den Zeitrahmen gesprengt, da die zu langen Pausen an den Verkaufsstätten nicht abgekürzt oder gar ausgelassen werden konnten.
Am 5. Tag stand eine Stadtbesichtigung verbunden mit dem Besuch des Maritim-Museums auf dem Programm. Der Bus holte uns von den Hotels ab und brachte uns in den Ortskern. Dort machten wir uns mit einer Gruppe von 40 Besuchern auf Besichtigungstour durch den Ort. Hier wäre es sicher angebracht gewesen, die Gruppe zu teilen, denn man verstand den Gruppenleiter kaum, wenn man am Rand der Gruppe stand. Zudem war es schwierig, mit einer so großen Gruppe durch die Straßen zu gehen. Die Ortskirche konnte leider nicht besichtigt werden, weil sie gerade renoviert wurde. Das Maritim Museum war dann wiederum sehr interessant, sofern man ausreichend Englischkenntnisse besaß.Der 6. Tag war wieder mit einer Bustour ausgefüllt, der uns auch einmal den bewaldeten Teil des Inselinneren zeigte. Sehr interessant waren die War-Tunnels, allerdings war die Beschriftung im Inneren für die nur wenig Englischkundigen nicht so ergiebig, da sie sich auf das Bildmaterial beschränken mussten. Leider fiel der anschließende Besuch im „Samarès Manor“ viel zu kurz aus, zumal der Garten wirklich wunderschön ist, da wir zuvor viel zu lange Verkaufspause im „Lion Park“ bei „Jersey Jewellery“ und vor allem während der Mittagspause im „Living Legend Village“ verbracht hatten. Auch die im Prospekt aufgeführte Schnitzerei Werkstatt des Manors sowie das „Carriage & Agricultural Museum“ mit der historischen Kutschensammlung und den landwirtschaftlichen Werkzeugen blieb außen vor.
Ich glaube, wenn man seine Reise selbst organisiert, bekommt man auch das zu sehen, was man sehen möchte. Nochmals werden wir wahrscheinlich nicht bei Trendtours buchen.
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Was ist der Unterschied zwischen einem Direktflug und einem Non-Stop-Flug?
Ein Direktflug ist ein Flug zwischen zwei Orten, bei dem möglicherweise eine planmäßige Zwischenlandung stattfinden kann, z.B. Frankfurt - Portland (USA) mit Zwischenlandung in Denver. Bei Zwischenlandungen wird in der Regel nur aufgetankt, dann fliegt das Flugzeug weiter. Die Flugnummer ändert sich nicht.
Ein Non-Stop-Flug hingegen ist ein Flug von einem Ort zum anderen ohne Zwischenlandung, z.B. Frankfurt - New York.
Nichtsdestotrotz ist die Aussage der Mitarbeiter bei Trendtours falsch gewesen, da geb ich dir Recht. Aber ein Direktflug ist eben kein Non-Stop-Flug.
LG Kerstin
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Jersey & Guernsey
Danke für Deine Antwort. Also, ich hatte nach einem Direktflug gefragt und die Antwort bekommen, es sei einer.
Wie sich dann herausstellte, mussten wir das Flugzeug wechseln. Auf dem Rückflug startete der Flieger verspätet in Jersey, was zu einer ziemlichen Hektik in Southampton führte, da man hier erst auschecken muss, um den Anschlussflieger zu bekommen und anschließend wieder einckecken muss. -
Hast Du auch was hilfreiches und informatives zum Thema beizutragen, Barbara ?
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Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
Nein, hab ich nicht und ist in diesem Fall m.M. nach auch nicht nötig.... -
Jetzt ist aber mal gut, Barbara !
Unterlasse bitte weitere Postings, wenn Du nichts zum Veranstalter beizutragen hast und lies Dir mal bitte noch diese beiden Threads hier durch:
http://www.holidaycheck.de/forum-Forenregeln+Netiquette+hilfreiche+Infos-id_416.html
Evtll. noch nachfolgende OT werden wieder kommentarlos gelöscht !
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Buchung 2920 Kundennummer tt 5323 320 vom 5.- 16.8.2011 NORDKAP
Wir müssen für alles herzlichen Dank sagen:
Für eine gute Reiseleitung (Junger Student mit Nordkaperfahrung, der morgens news des Tages, ausreichende Informationen,Cds für des Kurzweil, Bücher über weitere Landes- Infos zur Verfügung stellte);
eine tolle, optimale Zusammenstellung, Planung der Reise von trendtours;
einen fast nagelneuen Bus (12 tkm), tolle Fahrer, die sich um das Wohl der Passagieren immer bemühten, WC und ausreichende Verpflegung an Bord;
Nette, ortskundige Städteführerinnenin Kopenhagen, Stockholm und Helsinki;
Schöne Fähren mit Super Buffets (von Stockholm nach Turku), einmaliges Hurtigruten-Erlebnis (4 Std.);
Super Hotels mit viel Komfort oder am schönsten, weil romantischsten, das Finnholmen Brygge in Henningsvaer, Lofoten (wohl nur ein Ausweichquartier?, dann wäre es schade für die nächsten Reisenden, denn für uns war es ein einmaliges positives Erlebnis! Romantik PUR!);
kurz alles in allem:
Die 7000 km waren kurzweilig, wir haben sehr viele Eindrücke gesammelt (über 600 Photos bleiben eine schöne Erinnerung) und es war ein einmaliges Erlebnis, einfach Spitze für das von trendtours und ihren Partnern angebotene Preis-Leistungsverhältnis. Wir haben wesentlich mehr gesehen als auf jeder Kreuzfahrt zum Nordkap. Dafür haben wir gern jeden Tag unsere Koffer neu gepackt, aber nach ein paar Tagen hatten wir auch darin Routine!
Wir freuen uns auf die nächsten Reisen nach Venedig und Sizilien.
Annegret (63 J.) und Hans-Jörg Ilgner (65 J.)
