AIR BERLIN - Alles zum Thema "Service an Bord"

woodstock8786

Dann bin ich beruhigt, dann kann man sich ja doch auf den Flug freuen... Bin auch mal auf das neue Entertainment System gespannt...ich hab im Gegensatz zu meinem Freund nämlich kein iPad

Mal noch ne Frage an alle, ich weiß, das passt nicht hunderprozentig ins Topic. Ich fliege mit Air Berlin von Ft.Myers nach Düsseldorf und dann weiter nach Hamburg. Wie hoch ist denn da die Wahrscheinlichkeit dass man da vom Zoll rausgeholt wird? Letztes Jahr sind wir von Washington via London nach Hamburg geflogen und ich hatte extra alle Belege und alles aufbewahrt um zu beweisen, dass ich innerhalb der Grenze war, aber da war nichtmal jemand vom Zoll...

Hatte überlegt ein iPad anzuschaffen...

Sabellbine

Wie ist das mit alkoholischen Getränken auf Langstrecken , müssen die bezahlt werden ja oder nein ? Wir sind letztes Jahr nach Kenia geflogen und müssten auf dem Flug ein Zusatz Bier bezahlen . Es geht nicht um die 3 Euro sondern ums prinzip .Die AB Seite schreibt auf Langstrecken sind alle alkoholischen Getränke gratis .Frage es auch deswegen weil wir wieder nach Kenia fliegen und vorher gerne wüsste ob es so ist wie die Seite es schreibt .
Lg sabine

Armin

Hallo Sabellbine,

...meines Wissens nach steht im AB-Magazin daß in der ECO alkoholische Getränke erhältlich sind, jedoch nicht kostenlos. Da steht nur, "zum warmen Essen laden wir Sie auf ein Glas Wein ein"...also nur der kostenlos..

Gruß Armin

Armin

Hallo Sabellbine,

..auf der AB-homepage habe ich auch grad gelesen daß auch in der ECO die alkoholischen Getränke auf der Langstrecke kostenfrei sind. Da scheint AB was zu Gunsten des Kunden geändert zu haben..auf meinem letzten AB-Flug stand es noch so im Magazin wie vorher von mir beschrieben..am besten druckst du dir die homepage aus damit du was hast worauf du dich berufen kannst...

Gruß Armin

Sabellbine

Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
Hallo Armin
Ich habe es auch so gedacht das scheint neu zu sein . Zu Gunsten der Passagiere . Aber wie schon schreibst ich werde es mir ausdrucken . Als wir vor 22 Jahren mit der LTU geflogen sind haben wir sogar bei der equator Überquerung eine Flasche Sekt bekommen .
Lg sabine

Armin

Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
Hallo Sabine,

ich drücke Dir die Daumen und hoffe daß es so bleibt..aber das wäre ja die Ausnahme daß in der heutigen Zeit der Service verbessert anstatt verschlechtert wird..grad AB hatte ja in der Mittelstrecke radikal gestrichen. Früher gabs noch kostenlos je nach Tageszeit leckere warme/kalte MAHLZEITEN. Zur Zeit muß man sich z.B. bei Flügen nach HRG mit einer Gummisemmel begnügen. Bin letztens mit LH nach PMI und retour da war sogar der Alkohol kostenfrei.

Lieben Gruß Armin

Weite Welt

Flüge mit Air Berlin und leider keine Alternative

wir sind am 15.06.2012 von Stuttgart nach Malaga und am 22.06.2012 zurück nach Stuttgart geflogen.

Bedauerlicherweise hatten wir für diesen Termin keine Alternative bei der Fluggesellschaft

Den Hinflug haben wir beim Reiseveranstalter TUI wie folgt bewertet:
Hinflug insgesamt: 4
Service an Bord: 3
Sitzkomfort: 5
Sauerkeit der Kabine: 2
Qualität Essen und Getränke: 4

Rückflug:
Rückflug insgesamt: 3 (größere Maschine)
Service an Bord: 3
Sitzkomfort:3
Sauberkeit der Kabine: 2
Qualität Essen und Getränke: 4

Wir lassen uns überraschen, ob wir eine antwort vom Reiseveranstalter bekommen

curiosus

...was erwartest Du vom RV? Ich würde vermuten, daß Deine "Bewertung" das Arbeitsklima dort deutlich verbessert und am schwarzen Brett ausgehängt wird...

Kourion

@Weite Welt
Nein, wirst du nicht bekommen. Wieso auch ?
Es ist seitens TUI eine Erhebung zur Kundenzufriedenheit und das war's auch schon. Diese Bögen erhält jeder, der mit TUI unterwegs ist... und das sind mehr als ein paar Tausend.

shippysly

mich würde jetzt zum einen interessieren, warum es bedauerlich ist, das es keine Alternative gab, zum anderen wie sich die "Schulnoten" ergeben haben.

Also kurz gesagt, ein bisschen Fleisch an den Knochen, damit das Posting auch aussagekräftig wird.

Kourion

@Weite Welt
P.S.: (konnte nicht mehr editieren)
Ausgewertet werden die Ergebnisse - das ist sicher.
Und was die Hotels betrifft, so kann man diese Ergebnisse in den Katalogen unter dem Punkt "TUI Gästezufriedenheit" nachvollziehen.

Sine90

HI ihr Lieben
Ich hoffe ich bin im Richtigen Forum. Wir fliegen im September mit AB nach Tunsesien. Natürlich möchten mein Freund und ich gerne nebenenandersitzen und nach Möglichkeit auch am fenster. Mein Freund ist nämlich noch nie geflogen. Sollte man sich Plätze vorreservieren oder sollte man einfach nur pünktlihc beim Check in sein? Was meint ihr?

Viele Grüße

curiosus

Wenn Du sicher gehen möchtest, daß ihr einen Fensterplatz bekommt, dann würde ich die entsprechenden Plätze reservieren.

Sine90

Hi
Danke für deine schnelle Antwort. Das mit dem Fensterplatz wäre nicht so schlimm. Schlimmer fände ich es wenn ich und mein Freund nicht nebenenander sitzen könnten. Zb. er ganz vorne und ich ganz hinten. Wenn wir aber pünktlich 2 td. vor abflug da sind müsste es doch klappen oder? Wann macht der Check in den in der Regel immer auf?

Viele Grüße

curiosus

Zusammenhängende Sitzplätze werdet ihr auch ohne Reservierung bekommen. Die check-in Zeiten kannst Du auf der homepage einsehen bzw. stehen auf den Tickets drauf.

papaya46

@Sine90
etwas OT , aber einen wichtigen Aspekt solltest du mit berücksichtigen. Wenn es eine Pauschalreise ist , hast du keinen Anspruch auf eine bestimmte Fluggesellschaft.
mfG.

Sine90

@papaya wie meinst du das? Also wir haben gebucht, das wir mit Air Berlin fliegen.

Viele Grüße

papaya46

Hallo Sine90,
sorry, ich hatte nicht die Absicht gehabt dich unnötig zu beunruhigen , vielleicht hast du auch den Flug und das Hotel getrennt gebucht.
Fakt ist aber , bei Pauschalreisen nach Tunesien , kannst du auch die ein oder andere Airline "erwischen" ( Germanwings, Nouvelair, Tunisair ).
mfG.

curiosus

...aber das gehört dann in den entsprechenden Thread des möglichen Veranstalters und nicht in diesen Airline-Thread...

vanda13

Jetzt macht mal nicht die Pferde scheu. Normalerweise fliegt man mit der gebuchten Airline.
Der Check-In macht teilweise schon eher als 2 Stunden vor Abflug auf, aber wenn man ca. 2 einhalb Stunden vorher da ist kriegt man zusammenhängende Plätze. Und ich habe noch nie in meinem Leben Plätze reserviert und immer einen Fensterplatz bekommen. Die ganze Leier mit kostenpflichtiger Sitzplatzreservierung ist nur Panikmache. Wer auf Nummer sicher gehen will soll den Online-Check-In machen. Das reicht.