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AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen

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  • LouboutinL Offline
    LouboutinL Offline
    Louboutin
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1521

    skyhawk72 wrote:
    @Louboutin

    Du weisst aber schon, was genau der Vorabend Check In ist - oder 😉 ?

    @ skyhawk72,

    natürlich nicht. Aber Du hast es mir ja jetzt hinreichend erklärt. 😛

    Mit Brille und Buch auf's Klo gehen, reicht nicht aus zum Klugscheißen.

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    • bernhard707B Offline
      bernhard707B Offline
      bernhard707
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1522

      @skyhawk
      So ziemlich jeder ist Dir für die Erklärung sehr dankbar 😉

      Nur hast DU den Unterschied zwischen einem personalbedingten Vorabend Check-In incl. der Kosten ebenso am Drop Off Desk und einer installierte Softeware für den Online Check noch nicht so ganz verstanden.

      Den Rest siehe Beitrag von jakayham.

      Life is too short to limit your vision ... indeed

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      • vonschmelingV Offline
        vonschmelingV Offline
        vonschmeling
        Moderator
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1523

        Kleine Korrektur der Termini: Einen Drop-Off Vorabend Check-In gibt es nicht.
        Beim Vorabend Check-In muss das Gepäck aufbewahrt werden, beim Drop-Off geht es direkt weiter an die Load Agents.
        Man kann also einen Vorabend Check-In mit ausgedruckter Bordkarte machen (m.E. doppelt gemoppelt!) und ja - man bezahlt die Gebühr - für die Aufbewahrung und die Bereitstellung der Servicemitarbeiter.

        Bei der Argumentation von skyhawk72 ist die Lösung einfach: Sofern du kein schlüssiges Argument hast, warum das Gepäck am Vorabend weniger lästig ist, als am Abflugtag, mach den Web Check-In (Gebühren frei!) und gut is.
        Überdies bedarf diese Lösung nicht einer getrennten Organisation morgendlich unabdingbarer Flüssigkeiten (Weiberkram, zugegeben!).
        Betrachtet man es vom Servicegedanken, ist die Lösung fair: Es gibt mehr Fluggäste, für die wegen einer gewissen Anfahrt der Late Night Check-In keine Option ist, die Gebühren entfallen also nur auf Airportanrainer, deren Luggage aus unerfindlichen Gründen am Abreisetag mehr Kummer bereitet, als am Abend davor!
        😉

        Übrigens werden die Budgetplaner zwar "wahnsinnig beeindruckt" sein von Boykottdrohungen, ihre Pläne aber wohl auf differenziertere Kosten/Servicegrad Untersuchungen stützen - i.e. tiefenentspannt die Effizienz verfolgen - eben um auf den berüchtigeten grünen Zweig zu kommen! - irgendwann einmal ...

        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
        "Im Herzen barfuß!"

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        • bernhard707B Offline
          bernhard707B Offline
          bernhard707
          schrieb am zuletzt editiert von
          #1524

          "Kleine Korrektur der Termini..." Nö, das war völlig klar.

          Life is too short to limit your vision ... indeed

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1525

            ... nachlesbar jedoch nicht allen Usern! 😉

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

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            • Jules85J Offline
              Jules85J Offline
              Jules85
              schrieb am zuletzt editiert von
              #1526

              @ Harry

              Bin auch schon Eco Langstrecke geflogen mit der Air Berlin. Service fanden wir wirklich sehr gut, ich persönlich fand selbst dort den Sitzabstand ertragbar für 12 h Flug. Ich hatte allerdings den Eindruck, dass die 2er-Sitze außen etwas mehr Beinfreiheit haben als die Sitze in der Mitte.

              Bekannte von uns sind mit dem gleichen Flieger Business Class geflogen und waren meines Wissens nach zufrieden. Guter Service, schon vor dem Abflug, Aufkleberchen, für was man geweckt werden will, sehr bequeme Sitze. Einziges Manko: Bei zwei Flügen kam ihr (als Business-Passagier ja eigentlich bevorzugt behandeltes) Gepäck NICHT mit ihnen am Flughafen an. Sie hatten allerdings auch noch einen Zubringerflug, also wo da der Hase im Pfeffer lag, weiß keiner so genau.

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              • DianiboyD Offline
                DianiboyD Offline
                Dianiboy
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1527

                Gerade gestaunt über die neuen Übergepäckraten bei Air Berlin. Beispiel "Sparpaket" 5kg von 50,.€ nun auf geschmeidige 110,.€ (Beispiel Mombasa).
                Da könnte einem schon das Wortspiel von "Kundenservice" zur "Kundenmelkung" einfallen.

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                • steffia27S Offline
                  steffia27S Offline
                  steffia27
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1528

                  Auf jeden Fall ohne Übergepäck nach Hause fliegen. Haben gerade 160 Euro für 8kg mehr bezahlt. Allergrößte Frechheit 20Euro/kg zu berechnen. Und uns wurde keine Chance gelassen nochmal umzupacken und Sachen da zu lassen. *******!!

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                  • bernhard707B Offline
                    bernhard707B Offline
                    bernhard707
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1529

                    ******* wäre, auf der HP von Air Berlin keine Freigepäckmengen und Gebühren für Übergepäck zu nennen, was jedoch klar nachzulesen ist.
                    Ihr hattet also klar die Chance euch vor Rückflug darauf einzustellen.

                    Life is too short to limit your vision ... indeed

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                    • gastwirtG Offline
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                      gastwirt
                      Gesperrt
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1530

                      Nix *******!!!! 😛   **20kg stehen auf deinem Ticket!**Also ganz normaler Lauf der Dinge nach den von dir akzeptiertenGeschäftsbedingungen.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • steffia27S Offline
                        steffia27S Offline
                        steffia27
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1531

                        Ist ja auch okay Gebühren zu nehmen. Aber bitte, 20Euro/kg finde ich sehr übertrieben. Und das nenne ich *******.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • carsten79C Offline
                          carsten79C Offline
                          carsten79
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1532

                          Eine "Allergrößte Frechheit" ist es, in diesem Zusammenhang mal wieder das Unwort "*******" zu gebrauchen 😱 .
                          Es ist lächerlich, andere dafür zu beschuldigen, dass man sich selbst nicht ausreichend informiert hat.
                          Die Gebühr ist hoch, ja. Aber keiner hat dich gezwungen, die Koffer derart vollzupacken und unwissend zum Airport zu fahren.

                          Ist es auch *******, wenn du mit dem Auto geblitzt wirst mit 10 km/h zuviel, und dann 50 € zahlen musst (ich weiß nicht wie hoch der korrekte Satz liegt)? Oder findest du das nicht übertrieben?
                          In beiden Fällen hast du eine zulässige Grenze überschritten und musst dafür zahlen - nicht mehr und nicht weniger.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • Ahotep2A Offline
                            Ahotep2A Offline
                            Ahotep2
                            Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1533

                            Die Gebühr für jedes Kilo Übergewicht ist doch kein Geheimnis. Dann packe demnächst entsprechend die Koffer und das Handgepäck. Es gibt doch Kofferwaagen zu kaufen, klein und handlich auf Reisen. Dann erspart man sich auch die "*******"

                            Oder noch einfacher, die Service Card für 59 € erwerben, dann hättest Du 10 kg Übergepäck haben können und Sitzplatzreservierung. Lohnt sich, besonders wenn man im Urlaub shoppen geht.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Dania1D Offline
                              Dania1D Offline
                              Dania1
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1534

                              @Ahotep: die Air Berlin Service Card kostet mittlerweile 79 €, der Preis ist parallel zu den anderen Erhöhungen (Zusatzgepäck, Vorabendcheck-In) auch erhöht worden.

                              Ich kann die Aufregung auch nicht verstehen. Warum gibt es denn die Regel, 20 kg Freigepäck? Wenn man bei Übergepäck nichts zahlen müsste, dann bräuchte es gar keine Gepäckregeln. Und die Regeln fürs Freigepäck und Handgepäck sind doch mittlerweile wirklich kein Geheimnis mehr. Eine Kofferwaage und bei Flügen mit Air Berlin die Service Card gehören bei uns zu Grundausstattung für Flugreisen, so bleibt einem manch teure Überraschung erspart.

                              Lg Dania

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • vonschmelingV Offline
                                vonschmelingV Offline
                                vonschmeling
                                Moderator
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1535

                                Gerade gestaunt über Wortschöpfung "Kundenmelkung" , allerdämlichste 8kg Overweight samt Aufregung über die Kosten und den fortdauerndenden Trend, "Warnungen" auszusprechen, anstatt das Verhalten den Regeln anzupassen ...??
                                ❓ 😱 :?

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                  hubkatfrieH Offline
                                  hubkatfrie
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1536

                                  20kg Gepäck ist doch schon ein alter Hut, bin aber immer verblüfft was sich da für Dramen abspielen und das Wort ******* fällt dann meistens. Mit 18kg im Koffer bin ich auf der sicheren Seite, auf der Heimreise wiegt die gleiche Menge im Koffer ungefähr 20kg, kein Scherz sondern Tatsache. Schweiß oder hohe Luftfeuchtigkeit machen 2kg aus, viele begreifen das nicht und sind dann am Flughafen auf der Heimreise wütend, weil sie das Total unterschätzen, habe es selber ausprobiert es sind Tatsächlich fast zwei Kilo. Und was mancher Reisender im Handgepäck mitschleift ist schon fast unglaublich, habe einer älteren Frau geholfen ihr Handgepäck die Treppen zum Flugzeug hoch zutragen da hat mich bald umgehauen, habe nicht gedacht das die alte Dame so viel Mumm hat und 30 kg durch die Kante schleift, wie ist sie bloß durch die Kontrolle gekommen, 6kg sind bei Condor (gehört zwar nicht zu Air Berlin aber zum Thema) nur erlaubt.

                                  Wie viel Sand verträgt ein Getriebe?

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • bernhard707B Offline
                                    bernhard707B Offline
                                    bernhard707
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1537

                                    Ziemlich absehbar werden die konsequente Kontrolle von Gewicht und Grösse des Handgepäcks das nächste Thema für entrüstete '*******' Rufe sein.

                                    Life is too short to limit your vision ... indeed

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                                    • DianiboyD Offline
                                      DianiboyD Offline
                                      Dianiboy
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1538

                                      Hallo @vonschmeling,

                                      mein Beitrag hatte nichts mit dem der anderen "Userin" zu tun. Klar gibt es Regeln in Sachen Übergewicht und wenn ich bewußt mehr Kilos mitnehme muß ich mit Konsequenzen rechnen und mir kommt dabei nicht der Gedanke einer "*******".

                                      Um auf meine Wortschöpfung zurück zu kommen: Ich habe die Gepäckangebote immer genutzt da ich medizinische Hilfsprodukte auf meine Kosten mitgeführt habe. Nun ist es leider bei 110 Euronen für 5 kg nicht mehr möglich(sprengt meinen finanziellen Rahmen), so kam ich auf "Kundenmelkung".
                                      Klar für mich war immer: Mehr Kilo=Mehrzahlung und es hatte nichts mit ******* (hasse das Wort) zu tun.

                                      LG

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • JedochJ Offline
                                        JedochJ Offline
                                        Jedoch
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #1539

                                        Also ich hab mich da einfach drauf eingestellt. Billig reisen heißt halt wenig komfort, und da zieh ich das urch und reduzier mein Gepäck aufs allernötigste. Und sonst gönn ich mir gleich einen Flug bei einem Unternehmen, wo es allgemein besser ist, und wo man nicht jeden Kleinkram extra bezahlen muß.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                          #1540

                                          Hallo,
                                           
                                          habe da mal eine Frage. Wir haben einen One-Way Flug von Antalya nach Paderborn gebucht. Der Preis war damals 689 Euro nun habe ich bei Airberlin geguckt und der Preis ist nun auf 475 Euro gesunken. Habe ich da ne möglichkeit den Differenzbetrag o.ä. erstattet zu bekommen?
                                          Ich könnte auch den Flug stornieren und unmittelbar danach es nochmal Buchen zum jetzigen Preis, oder? Ich habe keine Rücktrittsversicherung für diesen Flug gebucht würden da Gebühren anfallen bzw. würde sich das für mich Lohnen?
                                          Übrigens der Flug ist am 26. August für 2 Erw. u. 2 Kinder.
                                          Vielen Dank im Voraus

                                          Zwei Dinge sind unendlich. Das Universum und die menschliche Dummheit.

                                          Albert Einstein

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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