Erfahrungen mit trendtours touristik
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@delpha1101 / 22.09.2011
Welchen "sachlichen "Bericht erwartest du ?
War ich in meinen Ausführungen zum Thema Trendtours-Busreisen denn "unsachlich" ?
Ich habe lediglich darzulegen versucht, dass unsere Freunde gerne mit dem VA "Trendtours" verreisen und auch, dass sie immer zufrieden heimkommen !
Da sie wohl stets aufmerksam lesen, was der Veranstalter "Trendtours" in den allermeisten Fällen ganz klar & deutlich zu seinen Angeboten schreibt, wissen sie, was sie auf ihren Bus-( und letztens auch Flug-!!!) Reisen zu erwarten haben.
Und wie ich schon sagte : So bekommen sie auch immer das, was sie bezahlt haben!
Diese Trendtours-Kunden sind der Meinung ,dass das Preis-Leistungs-Verhältnis dort in Ordnung ist . -
Ich glaube, da macht man es sich etwas einfach, bei Trendtours von ******* zu sprechen. Wie jedes Unternehmen muss Trendtours wirtschaftlich arbeiten. Und das geschieht sicher nicht immer ganz sauber, wenn sie beispielsweise interessante Ziele vor Ort vorstellen, die aber gar nicht abgefahren werden, oder wenn die Kunden telefonisch irgendwie „beraten“ werden, wie es sich gerade am besten für ihn anhört, weil das Personal unwissend und schlecht geschult ist.
Wenn man sich aber mal durchrechnet, wie viel eine solche Reise privat organisiert kosten würde, so stimmt der Preis schon.
Private Organisation kostet viel Zeit und bei Trendtours wird man einfach „bedient“. Da muss man sich manchmal allerdings mit etwas „Schmalspurprogramm“ zufrieden geben. -
Ich weiß, was Du meinst...aber letztendlich müssen sich die entsprechenden Touris ja nicht einmal mit dem von Dir so genannten "Schmalspurprogramm" zufriedengeben.
Dazu müßten sie sich allerdings mal die (durchaus zumutbare) Mühe machen, von Katalogsprache in Real-Sprache zu übersetzen, auch das Kleingedruckte zu lesen und jedweden Hinweis zu der von ihnen ausgewählten Reise im Katalog (z.B. in Bezug auf das Programm, die Hotels, die Transfers etc.) zu lesen.
Hat "er" das getan, sollte jeder Touri imstande sein zu beurteilen, ob diese Reise das richtige oder falsche für ihn ist.
Keine Frage, das bei organisierten Reisen auch immer wieder mal etwas schief geht, auch außer Frage, das das Krisen- und/oder Reklamationsmanagement der RV manchmal suboptimal reagiert - aber genauso keine Frage, das sich viele "Risiken" im Vorfeld bereits durch den Konsumenten minimieren lassen.
Und was "gar nicht geht", sind im vermeintlichen Falle dann den RV diskreditierende, sachlich/fachlich falsche Reklamationen und Unterstellungen gegen den RV! -
"Und was "gar nicht geht", sind im vermeintlichen Falle dann den RV diskreditierende, sachlich/fachlich falsche Reklamationen und Unterstellungen gegen den RV!"
Im Prospekt Jersey Guernsy war u.a. auf die Begegnung der sehr interessanten prähistorischer Stätten wie den „Déhus Dolmen“ hingewiesen worden. So war für uns die Erwartung entstanden, die doch sehr interessanten „Déhus Dolmen“ besichtigen zu können, zumal sie im Prospekt auch abgebildet waren.
Das kannst Du in meinem Beitrag auf Seite 20 nachlesen. -
Hoschi73 wrote:
Hallo,
Habe zwar noch keine Reise gemacht mit TT aber, will auch noch mal ne Statement abgeben.Ich habe just eine Teneriffa Reise für 15 Tage für 499 Euro von Trendtours vor mir liegen...
4 Sterne Hotel über Weihnachten für 499 Euro???
Jeder der 1 und 1 zusammenzählen kann, weiß da ist ein Harken dran, sowas gibt es nicht!!
Und wir sind schon öfter über Weihnachten auf Teneriffa gewesen..
Dazu kommt dann 160€ für HP und Weihnachtszuschlag... Ahja is klar !! So würde die Reise um die 950 Euro Kosten...
Ich glaube schon das die eine oder Andere Reise sauber abläuft bei denen aber zum Größten Teil *******!Mit freundlichen Grüßen
Sweety73499 eur +
160 eur
659 eur
wie in aller welt kommst du auf 950 eur? -
@Lexilexi, es kommt noch ein Weihnachtszuschlag dazu.
Aber von ******* kann man wirklich nicht reden. Es ist ja nichts Neues, das zum Grundpreis einer Pauschalreise noch diverse Zuschläge wie Saisonzuschlag, Zuschlag für einen anderen Abflughafen, HP-Paket usw. dazu kommen.
Bei vermeintlichen Billigflügen ist es doch auch so. Niedriger Grundpreis + diverse Zuschläge und schon ist der Flug viel teurer, als auf den ersten Blick gedacht. Aber das ist ein anderes Thema. Und hat mit Trendtours nichts zu tun. -
Auch wir haben uns zu einer Trendtours Reise trotz der vielen Unkenrufe entschieden. Wir können nur den Beitrag von "Reiseleiter 24" v. 22.7.11 voll bestätigen! Es war eine tolle Reise auch die Hotels waren nicht die gleichen- bei Ankunft in Sant Agata sue due Golfi das Hotel Delle Palme, nett, kleine Zimmer Essen o.k. Frühstück wie überall auf der Reise minimalistisch italienisch. Auf Sizilien in Acireale das Hotel Excelsior Palace Terme, Zimmer größer und zum Abschluß ein kleines Highlight das Hotel Stabia in Castellammare, sehr schön, auch nette Promenade direkt vor dem Hotel, sehr gutes Essen in tollem Restaurant und dann ein schöner Barbereich im 7. OG mit Meerblick.
Die Ausflüge nach Capri und Syracus haben sich gelohnt, wie sonst bekommt man ohne Bus einen Überblick über Capri? In Syracus litten wir etwas unter der Sonne.
Im Grund keinerlei Kritik an Trendtours, wenn nur die Mitresenden nicht so undiszipliniert und drängelig gewesen wären.
Wir haben ein Ehepaar kennengelernt, das mehrfach mit TT unterwegs war und immer zufrieden zurückgekehrt ist.
Also zur Nachahmung empfohlen, Ärger kann es überall mal geben, auch wenns viel Teurer ist. -
Vom 21. bis 28. September 2011 haben wir mit „Trendtours-Touristik“ eine Reise von Stuttgart nach Moskau - Nowgorod - St. Petersburg unternommen. Wir waren mit diesem Urlaub sehr zufrieden und können diese Reise gerne weiter empfehlen. Wir erlebten eine gute Organisation im Vorfeld, gute Betreuung vor Ort, hatten schöne Hotels und haben ein äußerst umfangreiches Programm genossen. Sowohl die Ausflüge, die inklusiv waren, als auch die fakultativ dazu gebuchten Ausflüge waren klasse. Klar, die Tage waren zeitlich sehr stramm organisiert, wir wussten aber im Voraus, dass diese Reise kein Erholungsurlaub sein wird. Dafür haben wir aber auch ein Maximum an Sehenswürdigkeiten geboten bekommen. Nach dieser guten Erfahrung stöbern wir bereits schon in neuen Angeboten und werden ganz bestimmt wieder bei „Trendtours-Touristik“ eine Reise buchen.
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Hallo und Willkommen hier im HC-Forum, Liesel55!
In welchen Hotels wart Ihr in Moskau und St. Petersburg? Ich habe mit TT diese beiden Städte auch besucht, daher mein Interesse. Bewertst Du die Hotels noch?
LG
Sokrates -
Nachtrag zur Reise Stuttgart - Moskau - Nowgorod - St. Petersburg:
In Moskau waren wir im Hotel Katerina Park, südlich der Kernstadt. Besonders schön, man darf die Minibar "plündern", sie wird täglich kostenlos wieder aufgefüllt (ohne Alkohol natürlich). Auch nett, gleich nebenan gibt es einen Krämermarkt und ein Einkaufszentrum. In Nowgorod bewohnten wir das Park Inn Beresta, in St. Petersburg waren wir im Park Inn Pulkovskaya. Leider hatten wir überhaupt keine Zeit, die Angebote der Hotels (Sport, shoppen etc.) zu nutzen, dafür war das angebotene Rundreiseprogramm zu umfangreich und die Städte zu spannend, um irgend etwas davon auszulassen. -
Wir haben einen (K)urlaub Toskana mit Trendtours vom 17.-27.10.2011 verbracht. Durch die Foreneinträge sehr skeptisch hatten wir, auch wegen des geringen Preises, keine großen Erwartungen. Motto: Selbst wenn das Unternehmen schlecht sein sollte, die Landschaft und die Städte stehen trotzdem. Um es kurz zu machen: Wir waren voll zufrieden. Preis-Leistung optimal. Mit rund 20 Stunden Busfahrt hatten wir gerechnet. Das italienische Hotelsterne nicht gleichbedeutend mit deutschen sind, war auch klar. Alles, was im Prospekt stand wurde exakt eingehalten. Jeder Ausflug fand pünktlich statt. Die "Kuranwendungen" sind bis auf Massage und Fango Spielerei oder Wellness light. Wir wurden von polnischen Physiotherapeuten hervorragend behandelt. Die programmgestaltung ( 1 Tag Anwendungen und Halbtagesauflug, nächster Tag Ganztagesausflug, Folgetag wieder Anwendungen und Halbtagesausflug usw.) ist auch für ältere Leute optimal. Trendtours Reiseleiter war vor Ort, kleinere Probleme wurden von ihm umgehend geklärt. Minuspunkte bekam das Hotel insbesondere wegen der Verpflegung. Das lag m.E. aber einzig am Koch, der es nicht fertigbrachte, Geschmack in die Speisen zu bekommen. Leute, denen dies und jenes nicht passt gibt es auf jeder Reise. Sicherlich hätte manches im Hotel organisatorisch besser laufen können - aber dafür sind wir eben in Italien. Normalerweise schreiben sich in solchen Foren wie hier mehr Leute ihren Frust von der Seele, als leute die mit ihrer Reise zufrieden waren.
Zum Schluss: Trendtours hat von April bis Oktober allein ca. 120 Busse auf diese eine Tour geschickt. Damit sind sie eine Macht am Markt. Vieles hängt vom Busunternehmen ab, aber Trendtours hat knallharte Regeln, an die sich die Unternehmer zu halten haben. Fazit: Mit Trendtours kann man sehr billig verreisen - nur gehobenen Standard und Erfüllung individueller Wünsche darf man nicht erwarten. -
Ich lese gerade diesen Block hier über Trendtours. Also wir waren vor letztes Jahr ihm November auf Sizilien. Bus Flugtours und ich kann eigentlich nur positives über diese Reise sagen.
Mit ein paar Abstrichen war vielleicht das Essen im Hotel, aber da kann der Veranstalter sicher nur teilweise etwas für.
Alles andere war total o.k. Auch der Preis, Ermäßigung über 50 usw. war dabei. Einige Ausflüge, auch diese absolut gut organisiert und im Preis inbegriffen. Flug und Betreuung vor Ort ebenfalls.
Also, wir würden auch jederzeit wieder mit Trendtours reisen. Meine Schwiegereltern, die mit waren, waren ein Jahr vorher auf der Fjordreise und konnten sich eigentlich nur lobend äußern.
Grüße aus Rheinhessen -
Wir waren jetzt mit TRENDTOURS, als Paar +70, auf Sizilien. An dieser Reise ist nichts Negatives zu berichten. Ausnahmen: Behinderte kommen inder Anlage "CAPO DEI GRECI" schwer zurecht. Alle Wege haben mehr oder weniger Steigungen. Meerblickzimmer sind etwas teuerer aber schöner und größer. Ansonsten ein wirklich gute Hotel aber abseits der Städte. Verkehrsverbindungen sind aber in unmittelbarer Nähe. Also ist vieles ohne Problemem. Sehr gutes Angebot.
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Seit einiger Zeit erhalte ich viele Reiseangebote von trend-tours. Ich habe von Bekannten und Freunden bislang nur gute Beurteilungen erhalten, natürlich muss man das Preis-Leistungs-verhältnis fair sehen.Da ich mal eine Reise selbst testen möchte, allerdings nicht zu einem absoluten Niedrigpreis, wo ich auch eine lange Busreise akzeptieren muss, habe ich mich auf dieser Seite wirklichkeitsnah informieren wollen. Dabei habe ich festgestellt, dass die meisten negativen Kritiken vom Hörensagen und nicht aus eigener Erfahrung stammen und somit nicht ernst zu nehmen sind. Wer schickt mir faire und selbst gemachte Erfahrungen?
Danke! -
Moin,
wir interessieren uns für eine Andalusien-Reise im Frühjahr mit Trendtours und möchten wissen, ob hier schon jemand Erfahrungen dazu berichten kann. Die Einträge hier im Forum sind ja teilweise sehr unterschiedlich und ich weiß nicht, ob man dem RV trauen kann.
Halbpension, verschiedene Tagestouren (nach Sevilla, Granada, Cordoba und Ronda) sind im Preis enthalten. Hotel: Blue Bay Banus bei Mabella (Internetseite sieht recht nett aus). Wenn wir bis 21.11. buchen, sparen wir EUR 100,00. Das Ganze ist mit dann etwa EUR 750,00 meiner Ansicht nach recht günstig kalkuliert. Würde mich auf (hoffentlich positive) Antworten freuen.
Ehm, wir sind Mitte 40 und gehören anscheinend nicht ganz zur Zielgrupppe, so wie man das hier so liest...
