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AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Airlines
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  • bernhardrolandB Offline
    bernhardrolandB Offline
    bernhardroland
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1861

    @serramanna

    oh, oh 😞   das wird verdammt eng 😞   Was ist denn mit Gepäck, wird das "durchgecheckt" oder musst du da auch noch drauf warten?
    Und du weißt, dass du 30 Min. vor Abflug neu eingecheckt haben musst ! ❓
    Wenn du ganz viel Pech hast kommt der Flieger aus HRG zu spät an und der nach DUS fliegt mal pünktlich weiter.
    Gibt es keinen späteren Flug nach DUS ?
     
    Ist der Weiterflug auch mit AB ?

    ...Qui tacet, consentire videtur....................

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    • fernweh1957F Offline
      fernweh1957F Offline
      fernweh1957
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1862

      @
      bernhardroland
       
      Wie im Beitrag von serramanna steht, geht der Weiterflug ebenfalls mit AB, das Gpäck wird durchgeroutet und der Check In muss auch nicht neu erfolgen, da der Boardingpass bereits vorhanden ist. Man muss nur am Gate erscheinen. 40 Minuten sind machbar, wenn die Maschine pünktlich ist. Erfolgt der Weiterflug mit der gleichen Airline (hier AB) sorgen die auch für einen Weiterflug, falls der Anschlussflug verpasst werden sollte.
       
      LG
      Andrea

      gehe in die welt und sprich mit jedem

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      • bernhardrolandB Offline
        bernhardrolandB Offline
        bernhardroland
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1863

        @fernweh1957, na dann!
        Aber warum schreibst du mir das und nicht serramanna ❓
        Ich muss nicht umsteigen 😆

        ...Qui tacet, consentire videtur....................

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • gutenmorgenG Offline
          gutenmorgenG Offline
          gutenmorgen
          schrieb am zuletzt editiert von
          #1864

          ...,  vielleicht, damit auch du den Ablauf kennst, bevor du Dinge erzählst, die es nicht gibt?

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • curiosusC Offline
            curiosusC Offline
            curiosus
            Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1865

            @fernweh1957, stimmt nur bedingt, denn ausschlaggebend ist die Art der Buchung. Sind die Ticket getrennt voneinander gebucht, so haftet die Airline nicht bei einem verpaßten Anschlußflug und eben dieses erscheint in Hinblick auf die Aussage des "neuen eincheckens" von serramana nicht ausgeschlossen. 😉

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • bernhardrolandB Offline
              bernhardrolandB Offline
              bernhardroland
              schrieb am zuletzt editiert von
              #1866

              gutenmorgen:..,  vielleicht, damit auch du den Ablauf kennst, bevor du Dinge erzählst, die es nicht gibt wrote:

              hallo, gutenmorgen, guten Abend, gute Nacht, hoffentlich nicht zu oft 😆
               
              P.S  @ gutenmorgen

              willst du mich wieder vollquatschen  ?

              ...Qui tacet, consentire videtur....................

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              • sausnmausnS Offline
                sausnmausnS Offline
                sausnmausn
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1867

                Hallo zusammen!
                Auf dem Flug von München nach Palma de Mallorca mit Airberlin am Montag, den 26.09.2011  (Flug-Nr. AB9820) hatten wir Verspätung.
                Unser Flug wurde verschoben von 06:00 Uhr auf 12:00 Uhr, und dann nochmals auf 13:30 Uhr. Insgesamt waren das 7 1/2 Stunden!!!!!!
                Haben diese Infos erst erhalten als wir am gleichen morgen am Flughafen einchecken wollten.
                Air Berlin schenkte uns dafür einen Gutschein über 5 € - wie großzügig!!! ;D
                Kann mir jemand weiterhelfen und mir sagen, ob ich irgendwelche Ansprüche gegenüber Airberlin geltend machen kann? Eine Bescheinigung über die Flugverspätung habe ich mir bereits am Flughafen von AirBerlin ausstellen lassen.
                 
                lt. etlichen Infos im Internet hat man ab einer Verspätung ab 6 Stunden (egal welche Entfernung man fliegt) theoretisch das Recht auf die volle Rückerstattung des Flugpreises....  Is das richtig?

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • curiosusC Offline
                  curiosusC Offline
                  curiosus
                  Gesperrt
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1868

                  ...schau mal in Forum zu den reiserechtlichen Fragen, dort findest Du ganz oben den Thread zu den Flugverspätungen etc., in dem Du Dich eingehend informieren kannst... 😉

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • Urlaubsreif2U Offline
                    Urlaubsreif2U Offline
                    Urlaubsreif2
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1869

                    Hallo zusammen!
                    Ich hätte da mal eine Frage... ist es richtig, dass wenn ich eine Pauschalreise (in unserem Fall über alltours, Flug DUS-PUJ) gebucht habe, den Web-Checkin nicht nutzen kann? 😞
                    Hatten das anfang des Jahres bei Tuifly gemacht und fanden das sehr angenehm.
                    lg maria

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Mausebaer120M Offline
                      Mausebaer120M Offline
                      Mausebaer120
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1870

                      Wenn Du von alltours eine Buchungsnummer bekommen hast, kannst Du auch den Web-CheckIn nutzen, Maria 😉

                      Von allen Geschenken, die uns das Schicksal gewährt, gibt es kein größeres Gut als die Freundschaft - keinen größeren Reichtum, keine größere Freude.
                      ( Epikur von Samos )

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Urlaubsreif2U Offline
                        Urlaubsreif2U Offline
                        Urlaubsreif2
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1871

                        @mausebär

                        da ich nur eine Vorgangsnummer habe, hatte ich gerade mal bei alltours angerufen. Aussage der Hotline-Mitarbeiterin: alltours hat keine Buchungsnummern von air berlin, somit online checkin nicht möglich.

                        Dann hab ich bei air berlin angerufen, Aussage von airberlin: der Web-Checkin gilt nicht für Pauschalurlauber. Nur wenn man direkt bei air berlin gebucht hat, kann man online einchecken.

                        Schade! 😞

                        lg maria

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • Mausebaer120M Offline
                          Mausebaer120M Offline
                          Mausebaer120
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1872

                          Ja, das ist Schade.
                           
                          Wenn Du nicht zu weit vom Flughafen weg wohnst, wäre noch der Vorabend CheckIn eine Möglichkeit. Koffer am Abend vorher zum Flughafen bringen und einchecken und am nächsten Tag ganz relaxed zum Gate gehen. Aber wie gesagt, daß lohnt sich nur, wenn der Flughafen nicht zu weit enfernt ist.

                          Von allen Geschenken, die uns das Schicksal gewährt, gibt es kein größeres Gut als die Freundschaft - keinen größeren Reichtum, keine größere Freude.
                          ( Epikur von Samos )

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • Urlaubsreif2U Offline
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                            Urlaubsreif2
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1873

                            Den Vorabend Checkin können wir leider nicht machen, kriegen wir aus zeitlichen Gründen diemal nicht hin. 😞 Sonst haben wir auch immer gemacht. 
                            Bleibt uns also nix anderes übrig als früh zum Flughafen in die Schlange vor dem Schalter einzureihen und ganz normal einzuchecken.

                            hätte nicht gedacht, dass das bei air berlin nicht geht. bei tuifly hat das letztes Jahr auch ohne Probleme bei einer Pauschalreise geklappt.
                            Naja, auch egal... kann man eh nix dran ändern! 😉

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • LexilexiL Offline
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                              Lexilexi
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1874

                              @urlaubsreif
                              worum geht es dir denn? um den sitzplatz? oder willst du einfach morgends keine lange schlange haben?
                              wenn es dir um gute sitzplätze geht, kannst du doch welche reservieren.
                              das kostet zwar was, das kann man aber auch im rahmen einer pauschalreise machen.

                              Das "F" in Montag steht für Freude.

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • Urlaubsreif2U Offline
                                Urlaubsreif2U Offline
                                Urlaubsreif2
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1875

                                @Lexilexi
                                Nee, es geht nicht um die Sitzplätze, die könnte man ja für 15 EUR pro Person reservieren.
                                Die lange Schlange morgens... bin immer ein wenig hibbelig am Abflugtag und deswegen machen wir normalerweise auch den Vorabend Checkin. nur leider klappt das diesmal nicht (würde auch ohne zu mucken die 5 EUR pro Person bezahlen 😉 )
                                Aber kann man jetzt nichts dran ändern... muss ich jetzt durch und versuchen nicht noch hibbeliger zu werden, bzw. auch mein Männe wenn ich hibbeliger werde! 😛
                                lg

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • HelloSwissH Offline
                                  HelloSwissH Offline
                                  HelloSwiss
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1876

                                  Hallo, noch eine kurze Frage: Wir haben eine Sitzplatzreservierung für den Rückflug am 23. Oktober  von Hurghada nach Zürich gemacht. Nun meine Frage: Muss ich da irgendwie eine Bestätigung dann in Hurghada am Check-In abgeben, oder sehen die dann selber, dass wir reserviert haben, wenn sie unsere Namen eingeben?
                                   
                                  Danke für die Antwort.

                                  Das Praktische am Urlaub ist,
                                  dass er einem nicht nur die Kraft gibt,
                                  die Arbeit wieder aufzunehmen,
                                  sondern einen auch derart pleite macht,
                                  dass einem gar nichts anderes übrig.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • BubileinB Offline
                                    BubileinB Offline
                                    Bubilein
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1877

                                    Nabend.
                                     
                                    Im Normalfall sehen die am Check-In das ihr Sitzplätze reserviert habt, aber zur Sicherheit würde ich die Bestätigung bereit halten. 😉

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • Heike68H Offline
                                      Heike68H Offline
                                      Heike68
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1878

                                      Das sehen sie im System, habe aber immer direkt drauf hingewiesen, dass reserviert wurde...

                                      Zu wissen, man könnte, ist besser, als zu glauben, man muss...

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • LexilexiL Offline
                                        LexilexiL Offline
                                        Lexilexi
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #1879

                                        beim letzten mal, als ich nicht drauf hingewiesen habe, wurde ich einfach umgesetzt.
                                        ich sah das erst, als ich die bordkarten in der hand hielt.
                                        als ich "reklamieren" wollte sah ich, dass ich auf die notausgang reihe umgesetzt wurde.
                                        fand ich nett.

                                        Das "F" in Montag steht für Freude.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • frangnschoschF Offline
                                          frangnschoschF Offline
                                          frangnschosch
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #1880

                                          Wir waren mit Neckermann Reisen auf Rhodos und es war ein wirklich wunderschöner Urlaub. Leider mussten wir mit Air Berlin den Flugtransfer durchführen was wir bei Neckermann auch reklamieren werden denn beim Rückflug war es alles andere als angenehm. Wir haben zwar Verständmiss dafür das es zu Widrigkeit im Urlaubsland kommen kann aber eine Fluggesellschaft sollte so konsequent sein das Sie etwas Service bieten kann. Da kommt man zum Flughafen und möchte einchecken und dann sind 2 Schalter mit Air Berlin gekenn zeichnet für Flug nach Dresden und weiter nichts. Dann wird an der Anzeigentafel angezeigt das für unseren Flug die Schalter 25 - 27 zuständig sind aber da sitzt niemand, wir fragten dann am übernächsten Schalter nach und wurden dann nach ca 1 Stunde fündig und konnten dann unsre Koffer aufgeben und zum Flugsteig gehn wo die nächste Überraschung wartete, Der Flughafen total überfüllt, Die Anzeigentafeln wurden mit allen möglichen Bildern versehen von vermissten Personen, von Flügen in die ganze Welt usw. aber keine Informationen ob überhaupt ein Flug nach Hause geht. Die drei Damen vor der Flugsteigtür waren fast am heulen denn Sie mussten jede einzelne Frage von Fluggästen beantworten und konnten nur erwähnen das Sie auch nichts genaues Wissen. In unsrer Hightech Zeit sollte es eigentlich möglich sein das eine Fluggesellschaft ( auch kurz vor der Pleite) Informationen an die Fluggäste, die warten müssen, weiterzugeben denn im Zielflughafen waren diese Informationen ja auch vorhanden. Wir können den Reiseveranstaltern nur empfehlen nie mehr mit Air Berlich zu fliegen und sich zuverlässige Fluglienien suchen.

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