Cathay Pacific
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Na ja, die Änderung des Hinflugs hat den Fluggast jedenfalls erreicht mittels der angegebenen Kontaktdaten.
Davon abgesehen ändert sich nichts im Hinblick auf den Anspruch gegenüber des LFU.
Auch wenn die Nachricht den Fluggast wenige Tage vor der Rückreise erreicht hätte besteht ein Anspruch auf Erstattung der durch die Streichung verursachten Mehrkosten. -
Ändert nichts an meiner Einschätzung der Lage betreffend den Anspruch auf Erstattung zumindest der Kosten des alternativ gebuchten Fluges.
Siehe Verlauf. -
Könnte - ist aber nicht kriegsentscheidend.
Evtl. Versäumnisse werden ggf. in der Schlichtung berücksichtigt. Ich kann aus der bisherigen Darlegung schwerwiegende durch den Betroffenen jedenfalls nicht herleiten.
Dessen unbeachtlich ist natürlich das Prädikat "schwachsinnig" vollkommen unangemessen. -
Hallo zusammen,
ich bin auf der Suche nach den maximalen, zulässigen Maßen und Gewicht für Handgepäck bei Cathay Pacific.
Auf der Homepage finde ich nur eine allgemeine Aussage:"Kunden mit einem reservierten Sitzplatz dürfen ein Handgepäckstück und einen zusätzlichen kleinen Gegenstand ... mit an Bord bringen."
Sonst nichts weiter dazu.
Eine Recherche im Internet hat ergeben, dass die Maße sich bei den Airlines teils unterscheiden. Ich dachte, vielleicht sind deshalb keine Infos dazu vorhanden, weil international einheitliche Maße und Gewichte gelten. Aber auch das ist ja scheinbar nicht der Fall.
Also bin ich jetzt etwas ratlos, zumal es ja am Check-In Schalter dann zu spät ist, wenn das Handgepäck nicht den Vorgaben entspricht.Kann mir jemand helfen?
Die Infos für das normale Gepäck (1 Stück, max 23 kg) habe ich schon bei der Buchung erhalten, aber zum Handgepäck eben leider nichts. -
Hallo, das kommt auf die Flugroute an, die Bestimmungen für das Handgepäck, sind auch innerhalb der Cathay Pacific bei einigen Tarifen unterschiedlich.
Prüfen Sie Ihre Freigepäckmenge, klick hierEdit, habe es gefunden, in allen Economy Klassen zb. nach Shanghai, gilt die gleiche Handgepäckregel.
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Hallo, das kommt auf die Flugroute an, die Bestimmungen für das Handgepäck, sind auch innerhalb der Cathay Pacific bei einigen Tarifen unterschiedlich.
Prüfen Sie Ihre Freigepäckmenge, klick hierEdit, habe es gefunden, in allen Economy Klassen zb. nach Shanghai, gilt die gleiche Handgepäckregel.
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Ich möchte nochmal kurz Rückmeldung zu meiner Frage oben geben:
Alles hat einwandfrei funktioniert.
Abgesehen davon, dass ich mich an die vorgegebenen Maße gehalten habe, hat auf keinem der insgesamt vier Flüge irgend jemand das Handgepäck kontrolliert und erst recht nicht gewogen. (Ein Umstand, der offensichtlich vielen asiatischen Fluggästen bekannt war und vor allem auf der Strecke NRT - HKG fleißig ausgenutzt wurde...)Auch die weiter oben hier von jemandem kritisierte Kommunikation hat sehr gut geklappt.
Auf der Teilstrecke HKG - NRT kam es zu einer knapp einstündigen Verspätung, da kurzfristig das Flugzeug getauscht wurde, was mit einer anderen Sitzanordnung (2-4-2 anstatt 3-3-3) verbunden war.
Dadurch mussten die meisten oder sogar alle Plätze neu vergeben und entsprechende Bordkarten neu verteilt werden.
Sowohl über den Umstand der Verspätung an sich wurde ich gleich mehrfach per E-Mail und SMS informiert, als auch die Durchführung der damit verbundenen Umorganisation verlief so schnell wie möglich.Ich denke, so ein unvorhersehbares Problem kann jede Airline treffen, und zahlreiche Cathay Mitarbeiter/-innen "rotierten" am Gate, verteilten die neuen Bordkarten und - so wie ich mitbekam - kümmerten sich erfolgreich um Lösungen, wo die neu zugewiesenen Plätze wohl in Einzelfällen zur Beanstandung führten, um die Sache so schnell wie möglich zu erledigen.
Über die jeweiligen Zeiten der Anschlussflüge und entsprechenden Gates am Flughafen erfolgte eine Information bereits im Flugzug vor der Landung. Auch die Kommunikation in dieser Hinsicht empfand ich also als einwandfrei.
Alles in allem also eine gute Erfahrung, die ich mit dieser Airline gemacht habe. Würde ich wieder wählen, wenn es sich anbietet.
