Club Hane
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@kathieundthomas
Ich finde es auch gut, wenn über Veränderungen berichtet wird - nur aus den hier aufgezählten eine Umbuchung abzuleiten??
Mit welcher Begründung?
"Ogottogott - eine Brücke!"?? oder "Hilfe, der Frisör zieht um!"??
@Ch.Uryga
Sicher haben die Club Hane Gäste den Service geschätzt, ihn unter neuer Leitung aber vorzuverurteilen, halte ich für nicht sehr angemessen.
Wie @gessi schrieb: Die Bewertungen vom Desire tendieren deutlich nach oben - eine Chance haben sie wohl verdient?!
Man wird wohl kaum den Fehler machen, die ehemaligen Stammgäste mit lausiger Leistung zu vergraulen ...
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Überflüssiges Zitat lt. Forenregeln entfernt ! Ein @ + Name reicht vollkommen aus, wenn man auf einen Beitrag auf der gleichen Seite antwortet !
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Ich denke ja auch das die sich nicht ins schlechtere verändern können,weil dann geht der trend nach unten und die Stammgäste bleiben ganz weg.
Meine Angst ist halt nur das ich gerne in den ehemaligen Club unsere Zimmer hätte.Mir wurde halt nur anders weil geschrieben wurde mann weiß wenn mann ankommt nicht wo mann untergebracht wird. -
Ähm ... ach so ... :?
Naja, wenn du umgebucht hättest, hättest du noch nicht einmal das Hotel gekannt, geschweige denn "deine Zimmer" bekommen!
Ich nehme an, ein sehr freundliche Nachricht an die Gästebetreuung könnte helfen, im ehemaligen Hane Gebäude unterzukommen - zumindest in ähnlichen Zimmern, wie "deinen"!
Fax Desire Beach: 0090-242-756 1539
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vonschmeling wrote:
Ähm ... ach so ... :?Naja, wenn du umgebucht hättest, hättest du noch nicht einmal das Hotel gekannt, geschweige denn "deine Zimmer" bekommen!
Ich nehme an, ein sehr freundliche Nachricht an die Gästebetreuung könnte helfen, im ehemaligen Hane Gebäude unterzukommen - zumindest in ähnlichen Zimmern, wie "deinen"!
Fax Desire Beach: 0090-242-756 1539
Ich meinte mit "unsere" Zimmer halt nur das ich die Zimmer halt kenne
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Hab ich schon verstanden ... ändert aber nichts an der Tatsache, dass du bei einer Umbuchung noch weniger wüsstest, was euch erwartet!
Wenn du direkt oder auf derselben Seite auf einen Beitrag antwortest, solltest du nicht zitieren - es reicht ein @username!
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@vonschmeling
Danke für den Tipp ich werde es mir merken -
hallole @ all,
also ich versteh das alles nicht so wirklich,wie kann es sein,dass das hane sooo schlechte bewertungen bekommt die ganze zeit schon,aber zeitgleich die bewertungen für das desire ja eigentlich ziemlich oki sind...? wenn es doch alles unter einer leitung steht,kann das hane an sich doch gar nicht sooo schlecht sein??
also wir fahren in 14 tagen ins desire und natürlich lese ich hier auch die ganze zeit schon die schlechten bewertungen vom hane club,was mir dabei irgendwie auffällt ist,das die schlechten bewertungen wohl fast alle von den stammgästen vom hane club kommen???
also objektiv finde ich die bewertungen ja dann nicht gerade,weil jemand der zuvor noch nicht im desire/hane war,ja gar nicht weiß,wie es vorher war und deswegen von den schlechten bewertungen von den stammgästen doch eher mit bauchschmerzen ins desire/hane fährt...
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Hallo xmelli,
ich war vom 5.5. bis 23.5. im Desire/Hane Club. Nenn es jetzt mal so
Dieses Jahr soll es wohl auch noch unter den beiden Namen laufen und zu buchen sein. Was nächstes Jahr ist, kann ich leider nicht sagen.
Also, ich sehe es so:
Fakt ist, im Mai waren viele, viele Stammgäste wie immer dort, die auch den Hane Club gebucht hatten. Das führte zu vielen Unstimmigkeiten als sie ankamen und wurden teils, teils auch im Desire untergebracht. Und hier auch der Knackpunkt. Man tauschte sich natürlich mit den Desire Gästen aus, die das Desire auch gebucht hatten, und bekamen natürlich die Info ...das der Reisepreis für´s Desire...viel, viel günstiger war als für die Leute, die den Hane Club gebucht hatten. Klar, nicht gerade eine erfreuliche Sache. Hätte mich auch geärgert, wenn ich für die gleiche Leistung einige Euronen mehr bezahlt hätte.
Die Desire Gäste hatten gelbe Bändchen und der Club Hane orange. Dies führte dann immer zu Diskussionen, und sogar heftige Gesprächsthemen wenn man sich untereinander unterhielt. Unterm Strich gesagt, die Hane Club Stammgäste haben sich vor Ort dann andere "in Frage kommende Stammhotels" für ihren nächten Urlaub gesucht.
Dabei muss ich aber auch sagen, es waren auch einige Stammgäste vom Hane Club dabei, denen natürlich auch der überteuerte Reisepreis aufgesoßen ist, aber mit der Unterbringung im Desire ganz zufrieden war. Zumal viele sagten, der Poolbereich sei viel, viel schöner.
Wie schon gesagt, das waren meine Eindrücke vom Mai. Mir rauchen heut noch die Ohren von dem ganzen Gemeckere.
Meine persönliche Meinung dazu ist...klar...durch den Kauf vom Hane Club ist das Desire um einiges besser geworden. Das Essen ist viel, viel reichhaltiger als in den letzten Jahren. Aaaber.....für uns Desire Stammgäste hat sich dadurch auch vieles zum Nachteil geändert. Früher waren die Auflagen am Strand frei. Heute muss man sofort bei Ankunft für die Tage wo man da ist, 1 Euro pro Tag bezahlen. Ob man sie dann überhaupt nutzt ist egal. Das gleiche gilt für Handtücher. Besser wäre die Regelung...bei Bedarf an dem Tag dem Strandboy ein Euro in die Hand zu drücken. Abgesehen vom kleinsten Übel, früher bekam man in der Desire Strandbar auch Bier zu trinken, nun nach Art der Hane Hotels natürlich kein Alkohol am Strand. Klar...kann man drüber wegsehen, will damit nur sagen, auch wir Desire Stammgäste haben Lack lassen müssen
Hinzu kommt, das alle Kellner...sowohl vom Desire und vom Hane Club neu ersetzt worden sind. Im Mai wirkten sie noch sehr, sehr uneingespielt. Meiner Ansicht nach, waren auch zu wenige dort. Das merkte man ganz besonders an der Bar.Nun xmelli...dies ne kleine Zusammenfassung, nach den ersten Eindrücken in Form von den Desire Gästen und Hane Club Gästen.
Ich habe mich dort sehr, sehr wohlgefühlt. Und im Mai haben sie nach einem Abendessen Zettel verteilt, wo man seine Bedenken über den Zusammenschluss beider Hotel äußeren konnte. Fakt ist...so wie die Buchungen dieses Jahr waren....sprich höherer Reisepreis für den Hane Club...gegenüber dem Reisepreis vom Desire...geht gar nicht!!!!
Falls du noch Fragen hast....meld dich bei mir.
LG
Vievien -
Ich war letztes Jahr im Juli für 2 Wochen im Club Hane. Es war für mich persönlich ein sehr schönes Hotel, mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Dadurch, dass es eher ein kleines Hotel war kam man sehr schnell in Kontakt mit anderen Gästen und alle Alterstufen haben prächtig mit einander harmoniert. Der Vorteil damals war gewesen, dass man auch alle anderen Hotels der Hane-Kette mit nutzen konnte inkl. Essen. Das war natürlich super, da z.B. im Club Hane keine Rutschen vorhanden waren und der Pool schon im Vergleich zu anderen Hotels "klein" war. Ebenfalls gab es von Hane auch ein Family Resort, wo es eine super Kinderbetreuung gab - auch das konnte Club Hane nicht bieten. Im Laufe der Saison wurde dies wohl geändert, sodass es nur eingeschränkt und nur nach Anmeldung möglich war, die anderen Hotels der Kette aufzusuchen. Hatte auch mal gelesen, dass für Essen in einem anderen Hotel 10 Euro Aufschlag in Rechnung gestellt wurde. Das war damals bei uns nicht der Fall gewesen, was natürlich auch muss man ehrlich dazugestehen, das Hotel noch mehr attraktiver machte. Wo sonst hat man die Möglichkeit in einem Urlaub 4 unterschiedliche Hotels komplett zu nutzen (außer zum schlafen gehen musste man in sein eigenes)?
So ein Zusammenschluss von Hotels bringt immer viele Vor- und Nachteile. Das Desire Beach habe ich mit günstigen Preisén ohne viel Schnick-Schnack sowie hohen Qualitätsansprüchen in Erinnerung. Das Club Hane dagegen, war preislich etwas teurer bietete aber einen besseren Service. Ich denke, das jetzt das Management einfach ein Mittelmaß finden wird/muss. Aus Kostengründen wird es wahrscheinlich nicht möglich sein die Leistungen, welche man im Club Hane kennt weiter aufrecht zu erhalten - aber dafür investiert man im Gegenzug in das Hotel Desire Beach. Somit erreicht man Durchschnittlich für Beide Hotels eine Weiterempfehlungsrate von ca. 75- 78% in der Zukunft
(Stand heute: Club Hane 85 % Desire Beach 67%) und anschließend werden beide Hotels dann offiziell zusammengelegt und laufen unter einem Namen.
Ich persönlich hätte das Club Hane nach meiner Rückkehr letzten Jahres immer wieder und gerne aufgesucht, doch leider bin ich mittlerweile der Auffassung, dass ich nicht den gleichen tollen Urlaub erleben werde wie im Vorjahr.
Ich denke, dass es vielen Stammgästen so geht, da sie einfach das Hotel anders kennen. Aber gut, das muss jeder für sich entscheiden... und wer weiß, vielleicht gewinnt Club Hane sie auch alle wieder zurück
Trotz alledem wünsche ich jedem einen schönen Urlaub und macht einfach das beste daraus!
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vielen lieben dank vievien,
ich finde es halt nur schade,dass die stammgäste dann wirklich solch schlechte bewertungen abgeben,um damit dann den leuten,die ins desire/hane fahren,schon irgendwie die freude direkt zu versauen,fair ist was anderes....klar kann ich auch den ärger verstehen,wenn man im hane dann mehr gezahlt hat,aber durch ständiges gemecker und gestänkere wird der urlaub doch nicht besser dann und vor allem das geld ist doch eh futsch...sehe ich jedenfalls so und falls sich in zwei wochen dort "stammgäste" vom hane beschweren oder versuchen bei mir schlecht wetter zu machen,denen werde ich das auch ganz deutlich sagen...
außerdem habe ich mir das desire wegen den guten bewertungen und dem guten preis-leistungsverhältnis ausgesucht und erwarte deswegen auch kein 5* hotel wenn ich dort ankomme....
klar,das mit den auflagen und handtüchern habe ich schon öfter jetzt hier gelesen in den bewertungen und das finde ich natürlich auch nicht der bringer,aber wenn man ein wenig nachdenkt,findet man auch hier eine lösung,die sicherlich kein allzu großes loch in die urlaubskasse reißt und man den urlaub dennoch genießen kann...?? -
Guten Tag,
habe ja auch schon in diesem Forum unsere Bedenken über die Buchung von Club Hane im Sept. 2011 zum Ausdruck gebracht.
Aber........komisch, die schlechten Bewertungen kommen von den Gästen, die schon mal da waren-> die "neuen" sind zufrieden.
Was sagt uns dies:
Gebt dem Hotel und den Angestellten eine Chance. Dem Managment wird anhand der massiven Beschwerden von "Stammgästen" sicher auch noch bis September eine Lösung einfallen. -
hallole,genauso sehe ich das auch,man kann doch nicht einfach alles schlecht reden/schreiben,nur weil es eine übernahme gab und jetzt das ganze halt anders läuft,mit den schlechten bewertungen die man dann abgibt,tut man den "neuen" die das erste mal hinfahren ja auch keinen gefallen...
wir waren noch nie im hane/desire und ich bin echt mal gespannt,ob das wirklich alles soooo furchtbar schrecklich ist,wei das von den "stammgästen" hier in den bewertungen beurteilt wird.... -
Wenn man zum ersten mal im Club Hane Urlaub macht, hat man ja auch keine Vergleichsmöglichkeiten. Die Stammurlauber haben jedoch die Möglichkeit, zu vergleichen. Also sollte Ihnen auch gestattet sein, Sachen negativ zu bewerten, die aus ihrer Sicht sich zum Negativen gewandelt haben.
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So siehts aus Antje und Patrick.
@xmellie37: Du vergisst, dass erst spät im letzten Jahr bekannt wurde, dass das Club Hane verkauft wird. Es gibt Leute, die es schon weit vorher gebucht hatten und so also nix von einem Verkauf an das Desire wussten! Es gibt auch Leute, die es gar nicht wissen und erst bei Ankunft diese Überraschung erleben werden. -
Hallo tina,
ja, man kann dort noch liegen wie früher. Die Strandbar steht da zwar noch, wird aber nicht ehr genutzt. Zum Essen und Trinken muss man rüber über die Brücke zum eigentlichen Strandabschnitt. -
Also auch wir lassen uns als Stammgäste jetzt im August überraschen was da auf uns zu kommt.Wir hatten am Anfang auch sehr große bedenken wegen die Zusammenlegung,aber mann kann ja nichts ändern.Umbuchen war zu schwierig für uns mit 3 Erwachsene und 2 Kinder und wir werden jetzt einfach mal schauen.Mann muß jeden eine Chance geben und wer weiß vielleicht ist bis August ja doch noch alles besser geworden.
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Hallo
Wir fliegen jetzt am 19.08. in den Club Hane.Weis eventuell einer von Euch die Preis für das Türkische Bad im Club Hane.
Besten dank schonmal für die Antworten
