AIR BERLIN - Alles zum Thema "Service an Bord"
-
Du erhältst bei Langstreckenflügen kostenlose Kopfhörer, kannst aber auch deine eigenen mitbringen.
Deine Fragen werden übrigens auf der HP von Air Berlin ausführlich beantwortet, den Begriff 'Kulinarium' wirst du allerdings zu Verpflegung und Getränken vergeblich suchen... -
Hallo,
gibt es denn immer noch Zeitschriften an Bord? Wenn ja, welche?
LG
-
Wobei diese Zeitschriften bei innerdeutschen Verbindungen nicht im Flieger sind, sondern entweder am Gate oder kurz vorm Boarding des AC´s.....mit dabei sind diverse Frauenzeitschriften "Bild-der-Frau", "Lisa"...sowie eine Gartenzeitschrift/Natur....und der berühmte Playboy - das "Markenzeichen" unter den Blättern.....sowie noch politische/wirtschaftliche Magazine.......
-
Nachtflug DUS - AUH am 14.05.2014: Service war unterirdisch. Kurz nach dem Start in Düsseldorf wurde ein qualitativ miserables Esssen verteilt, dazu ein Kaltgetränk.
Gleichzeitig wollte das Kabinenpersonal sofort ein Heissgetränk abgeben.
Aus Platzmangel wäre das aber "unfallfrei" kaum möglich gewesen. Schnippischer Kommentar der Stewardess: "Sie glauben doch nicht, dass wir nochmal durchkommen?"
Es wurde dann noch eine 500ml-Flasche Wasser verteilt, und nach 6 1/2 Flugstunden eine Tüte trockene Kekse + Kaltgetränk. Das war es.
Auf dem absolut ruhigen Flug war dann auch die ganze Zeit das Anschnallzeichen an und diente als Alibi, den Service zu unterlassen. Aber zum Daddeln mit ihrem Smartphone, dazu hatten die Damen in der Bordküche dann ja genug Zeit.
Gebucht als ETIHAD-Flug war das der schlechteste Service einer offensichtlich lustlosen Kabinencrew den wir jemals erlebt haben. So erledigt sich die AirBerlin irgendwann von ganz alleine, leider. -
Du bist mit AB ohne Zwischenfälle und mit ruhigem Flug von DUS nach AUH gekommen, hattest die Option ein Gourmet Menue deiner Wahl zu bestellen und auf die Tabletts passt selbst für halbwegs Geschickte noch 'ne Tasse Kaffee oder Tee. Zwei komplette Mahlzeiten wären bei einem schlappen 6 1/2 Stunden Flug auch ungewöhnlich.
Den Grund für das Anschnallzeichen solltest du dem Flight Deck überlassen, zudem war dir unbenommen, die "Daddelaktivitäten" der CA mit einem zusätzlichen Getränkewunsch zu unterbrechen. -
AB hat ein dokumentiertes Servicekonzept, nachdem sich der Purser und die Flugbegleiter richten müssen und es auch definitiv tun! Allerdings ist der Servicerahmen bei Nachtflügen individueller vom Purser zu bestimmen - der Service wird meistens stark am Anfang "absolviert", denn die Gäste wollen alle Schlafen....d.h. die Kabine wird dann rasch+zügig abgedunkelt und somit dem natürlichen Biorythmus angepaßt!
Dies ist übrigens nicht nur auf DUS-AUH so - auch auf anderen Nachtflügen wie DME, TLV, KEF, AYT etc...ebenso macht man den Bordverkauf direkt nach dem Service - man vermeidet nämlich ein "Durchfahren" mitm Trolley zwischen den meist am Gang herausragenden Füße der schlafenden Gäste....
Aber wenn du mit dem Service unzufrieden warst, dann schreib einfach ein Feedback an die Airline, damit der anwesende Purser selber nochmal Stellung nimmt und somit eine Klarstellung der Situation möglich ist - "nur dem Sprechenden kann geholfen werden"!!!
-
Keine Sorge, du kriegst die Palette an kalten+heißen Getränken kostenlos (alkoholische Getränke gegen Bezahlung - siehe Kartenübersicht auf der AB-Homepage) sowie eine Auswahl an Käse- oder Schinkensandwich....und die "berühmten" AB-Bonbons zum Einsteigen.....Zeitschriften/Zeitungen gibts nicht mehr, die mußt selber mitbringen....aber Kissen/Decken gibts ebenso....und Kopfhörer zum Kaufenpreis von 3 Euro....
Falls du ein Sansibar-Essen haben möchtest, kannst du dies vorher per Internet kostenpflichtig ordern - ebenso auf der AB-Homepage....
-
Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
Ich bedanke mich für die vielen Antworten. Verhungern und verdursten müssen wir also nicht. -
Hallo,
ich hätte da noch einige Fragen bei den Langstreckenflügen!!
Wir fliegen nach Punta Cana, und ich kenne es von einer anderen Airline, das man sich die Filme selber aussuchen kann die man schauen mag, und nicht die anschauen muß die grad laufen!! Und kann man bei seinem eigenen Bildschirm auch Spiele machen (touch) ????über Antworten wäre ich sehr dankbar, bin schon lange nicht mehr mit Air Berlin Langstrecke geflogen!!
Lg
-
Hier klicken für die Antworten.
-
Flüge mit AB Düsseldorf - Samos - Düsseldorf:
- A 320, prima Flieger, nix zu beanstanden
- sehr pünktliche Flüge mit je vorzeitiger Ankunft
- nettes Bordpersonal
- Bordverpflegung: Brote mit Käse oder Salami (Schwarzbrot oder Sonnenblumen-/Mischbrot)
- oder: Sansibar-Menüs (kostenpflichtig)
- 2 Getränke
- jeweils Kurzfilme (nicht geschaut) / Fluginformationen
Fazit: sehr angenehme Flüge
-
Hallo zusammen,
wir fliegen nächste Woche nach Mallorca mit Air Berlin. Den Urlaub haben wir jedoch als Pauschalreise über Ab in den Urlaub gebucht (Anbieter 5 vor Flug). Ich weiß, dass AirBerlin auf diesen Strecken Sandwiches oder so austeilt. Das Ding ist, dass eine Person Vegetarier ist und ich mich informieren wollte, ob man das bei so einer Strecke auch anmelden musss/sollte?
Auch wenn es sicherlich immer irgendwas mit Käse gibt, kann es ja doch sein, dass diese schon aus sind, wenn das Personal zu uns kommt.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Bitte seht von Kommentaren ab, die das Essen schlecht machen oder so. Ich kenne mich damit aus, möchte es aber trotzdem gerne wissen.
Lieben Dank
-
Willkommen im Forum!
Du kannst z. Bsp. über diesen Link ein vegetarisches Sandwich vorbestellen.
...
