AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Hallo an alle,
kann mir jemand sagen was los ist mit Air Berlin warum die Flüge nach Mombasa gestrichen wurden ?
Danke für Hilfe
Jassi -
Airberlin wird in die Oneworld-Allianz eintreten und konzentriert sich deshalb Langstreckentechnisch auf ihre beiden Hubs DUS und TXL/BER. Das Programm in MUC wird deshalb komplett gestrichen. Die Streckeneinstellungen nach Thailand gehen mit dem Einstieg von Etihad einher, da sie die Passagiere über ihren eigenen Hub AUH routen möchten. Generell dürften die Tourilangstrecken von AB in den nächsten Jahren nach und nach eingestellt werden.
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@vanda13
vielen dank für die Info dann brauch ich mir ja für meinen Flug im April von Düsseldorf keine Sorgen machen.
LG Jassi -
Nein braucht man nicht. Aber auch wenn man von München aus fliegt und dort schon gebucht hat, dann braucht man sich keine Sorgen zu machen. Airberlin wird sich drum kümmern, dass man auf andere Flüge umgebucht wird. Ärgerlich ist es zwar, aber man kommt an.
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Hallo zusammen,
auch ich musste feststellen, dass es mit der Airberlin Probleme gibt.
Wir haben für September eine Reise von München nach Punta Cana gebucht. Hinflug direkt ab München, Rückflug über Düsseldorf.
So nun wurde der Hinflug ab München gestrichen. Eine Alternative über Düsseldorf ist an diesem Tag auch nicht möglich. Entweder wir müssen früher fliegen, was leider für uns nicht in Frage kommt, da wir hier noch keinen Urlaub haben, oder wir fliegen später, was für uns bedeuten würde, dass unsere gebuchte Reise von 18 Tagen auf 16 Tage verkürzt wird.
Die TUI ist momentan damit beschäftigt, uns ein Alternativangebot anzubieten.
Wir sind hierüber natürlich nicht sehr erfreut, mal abwarten.
LG
Geli -
Hallo,
ich wäre ja schon froh, wenn mir Airberlin mitteilen würde, dass unser bisheriger Flug vom 28.08.-19.09. entweder über Düsseldorf umgeroutet wird oder eben z.B. auf die Daten 24.08.-15.09. via Düsseldorf umgebucht wird. Aber von Seiten der AB kommt ja keinerlei Information. Die Servicehotline verweist auf den Kundenservice und bei diesem ist nur ein AB erreichbar, der auf die Servicehotline verweist - bezüglich der Dauer bei e-mail Anfragen brauche ich ja nix mehr zu sagen....
Bin gespannt, wann und ob überhaupt eine Info kommt.
Viele Grüsse
Chrissy -
Bei uns hat die TUI schon auch gesagt, es kann Wochen dauern, bis wir Informationen erhalten. Angeblich hat die Airberlin über 200 Flüge gestrichen und die Reiseveranstalter sind darum bemüht, alle Flüge umzubuchen.
Unsere Reise ist erst im September, aber dennoch würden wir gerne wissen, woran wir sind. Es kann uns nämlich auch passieren, dass von Seiten der TUI der Vertrag storniert wird. Wir müssen uns dann eine andere Reise suchen, es ist aber auch klar, dass dann die Angebote nicht mehr so gut sind. Dies war unter anderem ein Grund, dass wir frühzeitig gebucht haben.
Na dann warten wir mal ab.
LG
Geli -
Ruhig Blut, die Streichungen sind erst seit kurzem bekannt. Bei AB arbeiten auch nur Menschen, es dauert nunmal bis alle Buchungen bearbeitet sind. Und es ist ja klar, dass man erst mal mit den dringenden Buchungen, sprich denen die bald abfliegen anfängt. Reisen im September dürften gerade eine sehr geringe Priorität haben.
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Hallo,
ich habe gelesen, dass einige von Streichungen betroffen sind. Durch Zufall war ich gerade (aus Vorfreunde auf die Reise) nochmal bei AirBerlin drin und hab gesehen, dass es unseren Flug am 3.5.12 von FMO nach Fuerteventura nicht mehr gibt. Also komplett weg. Ich bin gerade ziemlich schockiert.Auch der Rückflug existiert nicht mehr?
Was ist da gerade los bei Air Berlin?
Grüße -
Hallo
Ich finde es sehr unprofessionell von Air Berlin einen bestehenden seit Dezember 2011 freigeschlaltete Flugplan in der Hauptbuchungszeit komplettüber den Haufen zu werfen. Ich hatte das Gleiche Problem . Im Dezember für Mai2012 14 Tage Nil mit Flug von Hannover nach Luxor mit Sitzplatzreservierung (XL) gebucht. Seit Ende Januar war der Flug weder bei Air Berlin noch im Flugplan des Flughafens zu finden. Nach telef. Nachfrage ( Minuten langes Warten in der Warteschleife 0,12€ pro Minute)kam die Aussage der Flug sei ausgebucht findet aber statt . Nun kam die Mitteilung vom RV das der Flug ganz gestrichen wurde. Mir wurden zum Glück vom RV zwei alternativen Angeboten. Also wieder bei AB ( natürlich kostenpflichtig)angerufen. Sehr unfreundliches Personal am Telefon. Erst nach dem Hinweis (Angebot mit einer anderen Airline ab Frankfurt, und das das Gespräch Geld kostet ) wurde man Gesprächsbereit und buchte mir die Plätze um. Leider für den Rückflug keine XL Sitze mehr. Die ganze Aktion hat 20 min gedauert. Ich finde,Air Berlin hat doch das ganze Chaos verbockt, und sollte dann auch gesprächsbereiter sein und nicht auch noch seine Kunden teuer dafür bezahlen zu lassen.
Gruß Uwe
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@marc09
Was du auf Verbraucherebene findest, hat keine Aussagekraft bezüglich der Durchführung der Flüge - "verschwunden" kann schlicht "ausgebucht" bedeuten, darüber wurde hier im Unterforum aber schon häufig berichtet.
@uw1feh
Joh, teil dich am besten Herrn Mehdorn mit und weise ihn darauf hin, dass du es "unprofessionell" findest, schlecht ausgelastete Strecken zu streichen ...
Sicher kannst du bei der Gelegenheit ein paar "professionelle" Tipps zur Konsolidierung der wirtschaftlichen Lage beitragen? Die brauchen jede Unterstützung!
:?
Aber mal im Ernst: Es ist keineswegs Air Berlin spezifisch, aktuelle Flugpläne anzupassen. Bei Lichte betrachtet scheint die Erwartungshaltung, ca. 6 Mon völlig unrentabel zu fliegen, obwohl sich seit dem Issue des Flugplanes Veränderungen ergeben haben, gelinde gesagt doch etwas naiv ...
Hätte man in den Zeiten des "arabischen Frühlings" alle geplanten Operatings bestehen lassen, wären Mio den Bach runter, die selbstverständlich über die Ticketpreise und unter großen Wehklagen der Verbraucher wieder zu erwirtschaften gewesen wären.
Die Flugwurscht hat halt auch zwei Zipfel, das sollten sich Betroffene bei ihrer Kritik gelegentlich auch mal vor Augen halten ...
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vonschmeling wrote:
@marc09
Was du auf Verbraucherebene findest, hat keine Aussagekraft bezüglich der Durchführung der Flüge - "verschwunden" kann schlicht "ausgebucht" bedeuten, darüber wurde hier im Unterforum aber schon häufig berichtet.Hallo, im Flugplan gibt es den Flug auch nicht mehr. Unser AB3650 Flug von Münster nach Fuerteventura am 3.Mai findet laut Flugplan auf airberlin.de nicht mehr statt sondern nur noch Montags.
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Überflüssiges Doppelzitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
Der Flug wird bestimmt nicht ausfallen. Was passieren kann, dass Ihr über TXL fliegt. Über die Buchungsmaschine von AB wird der Flug wie folgt dargestelllt:
FMO - TXL - FUE
Abflug 06:35 Ankuft: 15:00 Uhr
Bis Mai ist aber auch noch lange hin! Da kann es noch einige Änderungen geben! -
Überflüssiges Zitat entfernt!
@sonderpreis2000
Ich bin ja mal sehr gespannt. Die ursprünglichen Flugzeiten waren von 3.45 Uhr bis 7.30 Uhr. Ein Flug über Berlin wäre ja wahnsinn. Dann hätten wir gleich die Dom.Rep. buchen können, wenn wir den ganzen Tag im Flieger sitzen. Auch hatte ich einen XL-Seat gebucht, weil ich 2,01m groß bin. Den kann ich mir wohl auch abschminken. Werde morgen direkt mal beim Veranstalter nachhören...
Grüße -
