TUIfly - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Der Link zur Bestätigung ist eine zusätzliche Absicherung; falls der Kunde behauptet, er habe die Nachricht nicht erhalten und deshalb seinen Flug versäumt, erspart die Rückmeldung der Airline eine Menge Aufwand. Rechtliche Auswirkungen hat das nicht, die Airline muss informieren, aber auf konventionellem, nicht auf gesichertem Weg. Der Rest obliegt der Sorgfaltspflicht des Fluggastes. Insbesondere bei Pauschalreisen ist das in den AGB nachzulesen und bisher auch (oh Wunder?!) noch nicht angegriffen worden.
Bei einer Pauschalreise ermächtigt dich die Änderung der Abflugzeit noch nicht einmal zu einem Storno, also wirst du bestenfalls ein formales Antwortschreiben erhalten, dass man dir leider keine Alternativen anbieten kann.
Ansprechpartner für dieses Ansinnen wäre zudem dein Veranstalter als Vertragsgeber, nicht die Airline als einzelner Leistungsträger deiner Buchung.
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Sorry, hab glatt das "nicht" übersehen ... :?
Hier die Bestimmung lt. ABB:
Bekannt gegebene Flugzeiten können aus flugbetrieblichen Gründen Änderungen in angemessenem Umfang unterliegen. Der ausführende Luftfrachtführer wird sich bemühen, Änderungen von Flugzeiten auf das notwendige Maß zu reduzieren und TUIfly.com wird Fluggäste frühzeitig darüber informieren (wobei die Information betreffs eines Rückfluges ggf. zusammen mit der Rückbestätigung erfolgen kann). Der Fluggast ist verpflichtet, sich die Flugzeit telefonisch unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer im Zeitraum ab 48 Stunden vor dem geplanten Abflug bestätigen zu lassen. Die Unterlassung einer solchen Rückbestätigung berechtigt den ausführenden Luftfrachtführer zur Streichung der Weiterflug- oder Rückflugbuchung.Die Rückversicherung bezüglich der tatsächlichen Flugzeit obliegt der Sorgfaltspflicht des Fluggastes. Der gute Dienstleister informiert darüber in seinen allgemeinen Beförderungsbedingungen.
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es ging ja auch darum, dass @schneeglitzern Tuifly um die Benennung von Alternativen gebeten hat. Darauf sollte ein guter Dienstleister antworten und sei es auch nur um das Bedauern auszudrücken, dass es keine Alternativen gibt...
Das es lt. ABB alles rechtens ist, steht ausser Zweifel.
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Hallo,
ich habe heute von jemanden gehört das man die Getränke mittlerweile auch bei TUIFLY bezahlen muss.
Stimmt das?
Wir fliegen im Oktober nach Antalya von Düsseldorf.
Vielleicht kann mir jemand was dazu sagen.Dann eine frage zum Bordprogramm, wird da eigentlich auch ein Film gezeigt? Auf der HP finde ich dazu leider nichts.
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Hallo,
danke
habe nun aber nochmal mit TUIFLY gesprochen, und die sagten auch das nicht alkoholische Getränke umsonst sind. Danke
Ein Film wird auch gezeigt, nun mal schauen wie es am Board ist.
Danke nochmal für eure Antworten!
Also in 33 Tagen geht es los.
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Einfach mal auf die TUIfly HP gehen, dann auf Unternehmen, dann auf an Bord und da steht dann auch welche Filme auf welchen Flügen ,ob Kurz oder Mittelstrecke, gezeigt werden und auch alle anderen Fragen werden dort beantwortet, einfach mal selber googlen.......
LG Michael
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Überflüssiges Zitat entfernt!
@Ralle08:
Hallo, sorry aber da stand nichts von den Getränken und auch nicht was auf einem Flug zur Türkei gezeigt wird, daher kann man doch hier mal fragen, oder? Und das mit den Getränken finde ich schon wichtig ob man das nun selber zahlen muss oder nicht! Wenn man als Familie unterwegs ist. Die HP beantwortet leider nicht jede Frage!!! -
[http://www.tuifly.com/de/unternehmen_tuifly/anbord.html
](http://www.tuifly.com/de/unternehmen_tuifly/anbord.html)und dann ein Klick auf die + Zeichen und dann die kleinen Pfeiltasten rechts anklicken, bzw. kann man dort das kpl. Boardprogramm öffnen.
LG Michael
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Hallo von Schmeling !!
Wir fliegen morgen früh ab Düsseldorf mit TUI FLY nach Las Palmas Wollen web check in machen , klappt auch , nur ausdrucken lassen sich die Bordkarten nicht . Meldung : Bordkarte läßt sich nicht ausdrucken . Die Servicenummer ist nicht erreichbar . was kann man machen ??
Danke Wymer ! -
Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
Die PDF Datein erscheinen erst garnicht , nur die Meldung : Es ist nicht möglich, die Bordkarte(n) auszudrucken. Setzen Sie den Check-in am Schalter fort .
Wenn wir dann auf -weiter- drücken erscheint eine neue Seite . Confirmation this is not
a Boarding Pass . Weiter unten die Info 1. Alle Passagiere haben erfolgreich eingescheckt. 2. Die Bordkarte kann leider nicht ausgedruckt werden. wenden Sie sich
bitte an das Servicecenter oder den Check-In Schalter am Flughafen . Danke Wymer!
