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Neckermann Reisen AUSTRIA

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • HC-Mitglied506027H Offline
    HC-Mitglied506027H Offline
    HC-Mitglied506027
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Bin drauf und dran eine Reise bei Neckermann Reisen AUSTRIA zu buchen, weil Neckermann Reisen Deutschland diese nicht bzw. nicht mehr anbietet.
     
    Habe jetzt in den AGB's gelesen, das Neckermann Austria nur 10 % Anzahlung nimmt statt 25% wie hier in Deutschland. Selbiges betrifft die Stornogebühr bis 30 Tag vor Abflug .
     
    Restzahlung auch nicht 40 Tag vorher wie hier bei Neckermann,  sondern erst 8-14 Tage vorher. Klingt irgendwie alles zu schön um wahr zu sein.
     
    Spricht also irgend etwas gegen eine Buchung einer Pauschalreise bei Neckermann Reisen Austria ?
     
    Wer hat Erfahrungen ?

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    • MühlengeistM Offline
      MühlengeistM Offline
      Mühlengeist
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Wir haben schon über Neckermann Austria gebucht, damals ging es um ein Hotel in Österreich was bei Neckermann Deutschland schon ausgebucht war. War ganz problemlos. gut der Postversand dauert halt 2 Tage länger, und du solltest deine Überweisungen auch etwas eher losschicken, aber das geht über BIC und IBan auch super. Gleichzeitig schaltet Neckermann austria dir einen Urlaubscountdown frei, wo du dich immer über aktuelle entwicklungen informieren kannst.

      Fazit: wir würden es jederzeit wieder tun.

      Birgit

      PS. Natürlich gelten dann die Österreichischen AGB für dich. Und der "Witz" damals war du wurdest zum buchen und dgl. auf die deutsche neckermann-Seite geleitet. Achte mal drauf.

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      • FiinchenF Offline
        FiinchenF Offline
        Fiinchen
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Hallo,
        im April fliegen wir mit Neckermann Austria in die Türkei, die Reise war dort günstiger als bei Neckermann Reisen.
        Die Anzahlung war definitiv weniger als bei dem deutschen Reiseveranstalter Neckermann Reisen und auch die Restzahlung muss erst spätestens 2 Wochen vor Reiseantritt auf deren Konto eingegangen sein.
        Wenn wir wieder da sind werde ich mal berichten.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • HC-Mitglied506027H Offline
          HC-Mitglied506027H Offline
          HC-Mitglied506027
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Danke für die Infos.
           
          Wen ich hier über Holidaycheck das Reisenagebot von Neckermann Reisen Austria dann buchen will, zeigt er mir als Zahlungsbedingungen folgendes an :
           
          " Die Anzahlung in Höhe von 20% ist direkt nach Erhalt Ihrer Reisebestätigung fällig und die restlichen Reisekosten bis spätestens vier Wochen vor Abreise."

          Das widerspricht natürlich dem Angebot bei Direktbuchung bei Neckermann-reisen.at,
          wo nur 10 % Anzahlung zu leisten ist und die Restzahlung erst 8-14 Tage vor dem Abreisetag  fällig wird.

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • wassermannduoW Offline
            wassermannduoW Offline
            wassermannduo
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            @rico70260
             
            also wir haben auch als RV Neckermann Austria (gebucht über HC) und haben nach Erhalt der Reisebestätigung auch nur 10% anzahlen müssen...es zählen die AGB´s des RV...also getrost buchen.Die Bestätigung dauert halt wirklich per Post ein paar Tage länger-wie schon weiter oben erwähnt solltest du das auch bei den Zahlungen mit einbeziehen.einfach machen 😉

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • melmoserM Offline
              melmoserM Offline
              melmoser
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Hallo, ich bin aus Österreich und habe gerade von einer Ägypten-Reise umgebucht auf die Dom. Rep. Unser Abflug ist am 18.03. - wir haben letzten Samstag die Reiseunterlagen abgeholt und dort den Restbetrag erst beglichen 😉 (Anzahlung war 20% - wobei wir mehr angezahlt haben für unsere ursprüngliche Ägypten-Reise)

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • JayCeeJ Offline
                JayCeeJ Offline
                JayCee
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Hallo,
                wir haben nun auch über NEckermann Austria eine Türkeireise gebucht, auf der Buchungsbestätigung steht unter Zimmer "Run of the House", was bedeutet dies?
                Lg.
                Jessica

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Günter/HolidayCheckG Offline
                  Günter/HolidayCheckG Offline
                  Günter/HolidayCheck
                  Admin Experte Fuerteventura
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Die Frage gabs schon mehrfach: Hier findest Du (D)eine Antwort

                  klick

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                  • Rina84R Offline
                    Rina84R Offline
                    Rina84
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Laut Bestimmungen des Wirtschaftsministeriums dürfen österr. Unternehmen mit Veranstaltertätigkeit grundsätzlich eigentlich nicht mehr als 10% Anzahlung verlangen, anders ist es in Deutschland.
                    Denke die Unterschiede beruhen darauf!
                    Arbeite in einem österr. Reiseunternehmen, war aber vorher nur in Deutschland tätig und für mich war das am Anfang auch alles etwas wirr mit manchen Unterschieden 🙂

                    Aber ansonsten kann ich NEC A auf jeden Fall empfehlen, vor allem wenn es solche Preisunterschiede gibt.

                    Schönen Urlaub schon Mal!!

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • JayCeeJ Offline
                      JayCeeJ Offline
                      JayCee
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      das fängt ja gut an!
                      ich bin tierisch sauer! wieso ist eigentlich immer das problem mit den flugzeiten bei den türkeiflügen? erst super flugzeiten gehabt, 16:40 Abflug und obwohl die Maschine lt. Flughafen nicht gestrichen wurde, sind wir einfach auf dem Nachtflug umgebucht worden, hier Abflug 20:50 Uhr! Wieso ist das eigentlich so? Die Maschine besteht noch!
                      Beim Rückflug ist es genauso, nun fliegen wir anstatt erst um 22 Uhr schon um 15:45 Uhr, jedes Mal verschieben sich die Flugzeiten zum Negativem!
                      Hab jetzt schon den Kaffee auf!
                      LG

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • pätzP Offline
                        pätzP Offline
                        pätz
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Hallo,
                        ja auch wir sind ziemlich sauer.Haben extra bei Neckermann Austria gebucht und sogar etwas mehr bezahlt,weil der Flug um 6:00 Uhr losgehen sollte.Jetzt bekamen wir plötzlich Bescheid das unsere Flugzeit sich verändert hätte und es jetzt erst um 14:30 Uhr losgeht.Im Netz haben wir aber gesehen,das auf der Maschine um 6:00 Uhr durchaus noch Flüge zu bekommen sind.Fühlen uns ganz schön verschaukelt.Auf Nachfrage heisst es Neckermann Austria könne die Daten nicht einsehen und wir müssten uns an Holidaycheck wenden.Alles ganz schön komisch,da wir bis jetzt bei unseren Flügen auch aufeinander folgende Flugnummern hatten und dies auch nicht mehr so ist.Kommt uns wie Berechnung vor und wir werden in Zukunft nur noch den günstigsten Flug nehmen,da man sich auf angegebene Flugzeiten nicht verlassen kann.
                        Wünschen allen trotzdem einen tollen Urlaub.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • chepriC Offline
                          chepriC Offline
                          chepri
                          Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          pätz wrote:
                          da man sich auf angegebene Flugzeiten nicht verlassen kann.

                          Was man dir bei Buchung gegen Unterschrift zur Kenntnis gegeben hat. Oder hat Neckermann Austria keinen entsprechenden Passus in den AGB?

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • gabriela_maierG Offline
                            gabriela_maierG Offline
                            gabriela_maier
                            Gesperrt
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            @chepri:

                            wow, was bist du "bissig" geworden. Natürlich steht das in den AGB, haben wir doch schon unendlich in div. threads abgehandelt. Aber man wird doch wohl mal fragen dürfen, warum man umgebucht worden ist, obwohl nach wie vor noch Plätze zur Verfügung stehen ? Und das dann mit Auskünften, man sollte sich an HC wenden ? Oder habe ich das in den falschen Hals bekommen ?

                            Gruss Gabriela

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • pätzP Offline
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                              pätz
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              @chepri

                              Wollten eigentlich keine Belehrung über AGB`s,war eigentlich nur eine Feststellung wie heute mit Kunden umgegangen wird,wenn sie wagen eine Frage zu stellen,über etwas wofür man eigentlich bezahlt hat.

                              @Gabriela

                              ja genau,das hast Du ganz richtig verstanden.Wollten eigentlich nur den Beweggrund von Veranstaltern hinterfragen.Falls Interesse an Kundenbindung da sein sollte,müsste man doch eine Antwort erwarten können.

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • MutteraufReisen69M Offline
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                                MutteraufReisen69
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Hallo!

                                Ich lebe in Deutschland und möchte gerne eine Reise über Neckermann Reisen Österreich buchen, da diese erheblich günstiger ist als bei Neckermann Reisen Deutschland.
                                Welche AGB´s gelten,die von Neckermann Reisen Österreich oder von Neckermann Reisen Deutschland?

                                Da ich nicht online buche, stellt sich auch die Frage, ab die Reisebüros in Deutschland überhaupt zugriff auf die Angebote von Neckermann Reisen Österreich haben oder es besser wäre, ein Reisebüro in Österreich telefonisch zu kontaktieren?

                                Danke für Eure Hilfe!

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • MutteraufReisen69M Offline
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                                  MutteraufReisen69
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                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Hat jemand eine hilfreiche Info für mich?

                                  Danke!

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • MühlengeistM Offline
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                                    Mühlengeist
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Also meiner Meinung nach (und so haben wirs damals auch beim Buchen des Winterurlaubs erlebt hinsichtlich Höhe anzahlung, Termin restzahlung usw) gelten die AGB von Neckermann austria. Ob hiesige Reisebüros Zugriff darauf haben weiß ich nicht. Wir haben damals im Internet gebucht (und landeten kurioser Wesise auf der Neckermann-Deutschland-Seite - wenn man ganz genau hinschaute) und alles klappte super reibungslos. Darf man erfahren warum du nicht online buchen willst?

                                    Birgit

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                                    • MutteraufReisen69M Offline
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      @Mühlengeist

                                      Hätte gerne einen Ansprechpartner, der alleine für meine Reisebuchung zuständig ist, hier bei HC oder bei anderen online-Reisevermittler ist dies leider nicht gegeben.
                                      Daher kommt eine Reisebuchung nur telefonisch in einem niedergelassenen Reisebüro in betracht.

                                      Danke für deinen Hinweis!

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • AntoniaWA Offline
                                        AntoniaWA Offline
                                        AntoniaW
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        @MutteraufReisen69
                                        Da irrst Du Dich aber gewaltig. Es gibt zahlreiche Online-Reisebüros bei denen man sehr wohl einen individuellen Ansprechpartner für seine Bertung und Buchung hat. Solche Vorurteile und falschen Behauptungen sind gar nicht chic! Nachfragen oder Probieren ist statt dessen angesagt!

                                        Natürlich gelten für Dich die AGB des Veranstalters bei dem Du eine Reise buchst. Illustrationsbeispiel: Wenn ich als US-Amerikanierin bei Neckermann DE/AT buche, bekomme ich doch auch keine AGB-Version nach meinem Wohnsitz. Meiner Erfahrung nach haben nur einige deutsche (Neckermann-)Reisebüros auch Neckermann AT im Programm, die Zentrale sieht das wohl nicht gerne.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • StallisS Offline
                                          StallisS Offline
                                          Stallis
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Halli Hallo,
                                          wir haben unseren Türkei-Urlaub aufgrund des günstigeren Preises
                                          auch bei Neckermann AUSTRIA gebucht.

                                          Eine Bekannte meinte "spaßhalber", dass in dem Preis vll. kein
                                          Transfer Flughafen-Hotel-Flughafen enthalten ist.

                                          Ich habe ein bisserl gestöbert und musste feststellen, dass der
                                          Transfer auf der Reisebestätigung tatsächlich nicht explizit
                                          ausgewiesen ist.

                                          Bei den Internet-Angeboten von Neckermann Deutschland steht
                                          überall konkret: DZ, AI, INKL. Transfer;
                                          bei Austria leider nicht.

                                          Hat hier jemand schon Erfahrung diesbezüglich?

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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