TUIfly - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Quelle: TUIfly
Die Mehrheit der im Flieger mitgenommenen Fahrräder sind allerdings Rennräder, somit auch die Zielgruppe.
Wer mal im Fühjahr nach Mallorca geflogen ist , weiß, was ich meine.
Und da kommen verpackt keine 15 kg mehr zusammen, da alleine ein handelsüblicher Fahrradkoffer bereits 15 kg wiegt.
Wer auch den Umgang mit Gepäck am Flughafen gesehen hat, kann auch einschätzen, dass man auf solch eine Verpackung eigentlich nur schwer verzichten mag.
in derzeitiges Rennrad wiegt mind. um die 7 kg, sodass die Höchstgrenze bereits überschritten ist.
Zudem werden nun für 20 kg 65,- im Gegensatz zu 50,- für früher 30 kg kassiert. -
@starhunter
Das wird vom Staff am Flughafen organisiert, hier die entsprechenden Infos der Airline. -
Hallo,
wir haben für unsere Tochter (zum Flugzeitpunkt: 17 Monate) extra einen eigenen Sitzplatz gebucht.
Wer hat Erfahrungen mit Tuifly und der Beförderung von Kindern unter 2 Jahren. Wie hat das ganze bei euch funktioniert, hinsichtlich Autokindersitz etc.
Hat jemand zufällig auch das Cares Gurtsystem genutzt und kann mir darüber berichten?
Vielen Dank
Wonni -
@wonni
infos zu kinderrückhaltesystemen findest du hier[http://www.tuifly.com/de/service/kinderrueckhaltesysteme.html
,](http://www.tuifly.com/de/service/kinderrueckhaltesysteme.html)wonnich ?
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@Lexilexi
Danke, aber den Link kenne ich schon. Mir ging es um persönliche Erfahrungsberichte. Da ich bisher unterschiedliche Aussagen gehört habe und noch auf eine Antwort von Tuifly warte.
Laut Deinem Link erlaubt Tuifly das Cares Gurtsystem ab 10 Kg Gewicht des Kindes.
Lt. Auskunft meines Reisebüros erlaubt Tuifly das Cares Gurtsystem erst ab 2 Jahren.Möchte eigentlich ungern einen klobigen Autositz mitnehmen.
Inzwischen bereue ich es schon mit Kleinkind unter 2 in den Urlaub zu fliegen. Alleine schon der Preis für den Sitzplatz. Kinderfestpreis für unsern 10 jährigen liegt bei 299,00 EUR und für den Sitzplatz für unsere Kleine zahlen wir 530 EUR. Wahnsinn!
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@wonni
das, was laut tuifly erlaubt ist, ist doch dort recht gut beschrieben.
nichts gegen die tolle beratung in deinem reisebüro.
aber im zweifel würde ich doch eher den statuten der ausführenden airline glauben schenken, als einer engagierten mitarbeiterin im reisebüro.
ja, du hast recht. die preise sind schon hammer.
aber leider macht es keinen unterschied, ob der sitz mit nur einem kleinen kinderpoppes besetzt ist, oder die gattin des hiesigen metzgers die ganze bandbreite des sitzes einnimmt.
sitz ist sitz.
aber ich finds trotzdem toll, dass ihr euch für die variante entschieden habt.
die meisten lassen ihre kleinkinder unter 2 jahren auf dem schoss mitfliegen. -
TUI Fly: Im Winter ab Nürnberg
TUI Fly kommt im Winter 2013/2014 zurück. Die TUI-Airline stationiert nach Jahren wieder ein Flugzeug an dem Airport und fliegt sechs Ziele von dort aus an.
2 x wöchentlich geht es nach Fuerteventura, Teneriffa und Gran Canaria, einmal pro Woche werden via Las Palmas die Kapverdischen Inseln Sal und Boa Vista angeflogen. Außerdem gibt es eine wöchentliche Verbindung nach Agadir in Marokko. Die Kapverden sind neu im Nürnberger Flugplan, Agadir wurde bislang von Air Berlin angeflogen. Buchbar sind die neuen Flüge ab 15.04.
Quelle: touristik aktuell
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Ich kann TUI Kunden, die sogenannte "Premium-Produkte" buchen nur raten, sich warm anzuziehen - denn bei Reklamationen ist die Entschädigung in keinster Weise 1. Klasse.
Wenn sich Reiseverläufe ändern (Destinationen, Routen, Reisedauern inkl. inakzeptablen Reisebegleitumständen), hat der Kunde (wir alle!) keine Chance, seine Rechte auf die ursprüngliche Buchung geltend zu machen.
Die Leistungen, die versprochen werden, werden nicht gehalten. Kundenservice für Premium-Angebote sehen anders aus. TUI? Nicht empfehlenswert!!!
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Eine derart unspezifizierte "Watschn" kann man nicht wirklich ernst nehmen, von welchen Änderungen des Reiseverlaufs, Destinationen, Dauer und Begleitumständen sprichst du?
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@hajos
Hi,
es wäre nett, wenn du deine Beschwerde präzisieren könntest. :?
Welche Destination hat sich geändert ? Handelt es sich um eine Änderung des Zielflughafens ?
Weiterhin: Änderung des Streckenverlaufs ? Dadurch verlängerte Reisedauer ?
Und was verstehst du unter "inakzeptable Reisebegleitumstände" ?
Und: Geht's um die Airline TUI-fly oder um den RV TUI ?@bernhard
Sehe gerade, du warst schneller.
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Hallo Anja, dafür existiert der Servicethread und man liest dort, dass Du Dir diesbezüglich keine Sorgen machen müsstest, denn in Form eines warmen (zumeist Auswahl-)essens ist gesorgt, genauso wie für ausreichend Getränke. Für das subjektive Mehr an Platz und Service sei Premium Economy oder ein Sondermenü gg. Aufpreis nahegelegt bzw. eine individuelle Wasserflasche aus dem Sicherheitsbereich.
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Allerdings finde ich es schade, dass man Premium Economy nicht mit Infant (Kinder unter 2 Jahren) buchen kann. Wollten uns den Luxus für Essen und natürlich den Platz, sowie der anderen Annehmlichkeiten gönnen. Reisebüro hat nach Rücksprache mit Tui-fly Pauschalreise mit Premium Economy gebucht (und das nicht gerade zu einem billigen Preis) und zwei Wochen nach der Buchung bekomme ich einen Anruf vom Reisebüro mit der Aussage, dass man Premium Econmy nicht mit Babies buchen kann.
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@wonni1975
Vermutlich findest du es "weniger schade", dass die Airline die vorderen Sitzreihen ungeachtet der PEC Buchungen für Infants vorhält?!
:?
Buch doch einfach obendrauf was dir als Luxus buchenswert erscheint - bevorzugt sitzen wirst du - ausgenommen extreme Engpässe! - trotzdem.
Ich für meinen Teil halte diese Regelung für vorbildlich und nicht bedauerlich! -
Hallo!
Nun ja, ich finde es schon schade, dass man nicht die Reiseklasse buchen kann, die man möchte nur weil man ein Infant dabei hat. Aber immerhin kann man ja anscheinend noch die Babyreihe bei TUIfly bekommen, auch wenn man blos Economy normal gebucht hat.
Lg Dania
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Ich finde es aber schade, dass ich mit Infant keine Leistungen buchen darf, die allgemein angeboten werden. Warum werde ich mit Baby schlechter gestellt als die anderen Reisenden. Kinderfreundliches Deutschland!
Ich finde die Regelung schön, dass bei genügend freien Kapazitäten zugesehen wird, dass Personen mit Babies in der ersten Reihe sitzen können. Aberich möchte dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen und für andere offen lassen. Denn die Babyliegefläche ist für unser Kind nicht mehr zulässig, aber für einen pauschalen Sitzplatz ist unser Baby mit 16 Monaten leider noch zu jung.
Außerdem möchte ich mich bei einem 5 Std. Flug nicht auf den Zufall verlassen, dass ich evtl. diese Reihe erhalte. Habe bei unseren vielen bisherigen Flügen ohne Kinder sehr oft feststellen können, dass in den ersten Reihe nur Erwachsene saßen und Eltern mit Kleinkindern (unter 2 J.) in den Reihen dahinter.
Desweiteren finde ich die Sache an sich nicht schön, wie es gelaufen ist. Erst wird gesagt, PEC kann gebucht werden kein Probelm und zwei Wochen nach der Buchung heißt es: Nee, geht doch nicht
So dass uns jetzt nichts anderes übrig geblieben ist, als den noch höheren Preis für einen Extra Sitzplatz für unser Kind zu bezahlen, damit wir alle einen möglichst entspannten Flug genießen können. -
Yoooh, ich find das jetzt alles auch und mach mir gar keine Gedanken mehr ...
Airline ist eben kinderfeindlich, wie Deutschland überhaupt und allen Argumenten zum Trotz ... und wenn sie nicht gestorben sind, glucken sie noch heute ... >>seufz<<(0,50€ in die "chronisch Diskriminierte" Kasse ... und raus!!
)Jaja, total schade ... eh klar!
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Ich kann die Aussage, dass Euer Baby mit 16 Monaten zu jung für einen eigenen Sitzplatz ist, nicht nachvollziehen. Ich finde, dass es gerade dann unbedingt einen eigenen Sitzplatz haben sollte! Der muss dann natürlich bezahlt werden, aber dafür könnt ihr dann auch die PEC buchen
Und das Kind kann im geeigneten Kindersitz ganz wunderbar und vorallem deutlich sicherer als auf Eurem Schoß sitzen! -
Da kann ich nur zustimmen. Im Vergeich zu Premium Eco wäre das die sichere und komfortable Variante für Baby und Eltern. Denk mal drüber nach.
