Hotel Eftalia Aqua Resort / Alanya
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Thema umbuchen:
Ganz ehrlich, wir haben jaauf das Eftalia umgebucht eben wegen der schlechten Bewertungen im ursprünglich gebuchten Hotel (Seher Sun Palace Resort). Die Bewertungen dort sprechen uns persönlich an. **Die paar schlechten Bewretungen im Eftalia sprechen uns persönlich jedoch überhaupt nicht an! Genau darüber solltet ihr mal nachdenken.**Man sieht doch auf den Bildern, dass es sich definitiv nicht um Einrichtungen einer "Jugendherberge" handelt! Das der Strand dort nicht so schön ist, muss man vorher wissen (das tun wir)! Und das Essen wurde stets positiv bewertet. Die schlechten Bewertungen kommen überwiegend von Zielgruppen, mit denen wir nicht zu vergleichen sind und womit wir nicht konform gehen. Alle anderen schreiben gute Bewertungen. Komischerweise soll das Personal dort super nett sein, auch Sven schreibt nur gute Dinge. Nur, weil Enige (Achtung: hauptsächlich Senioren, Singles + kinderlose Paare!!!!!) ein paar negative Punkte äußern, buche ich doch nicht um. Auch "bjk1984" ist doch gerade vor Ort und schreibt nichts Negatives. Lasst Euch doch nicht immer so verunsichern und lest mal zwischen den Zeilen!!!!!!
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Achja, was mir gerade noch einfällt:
Habt ihr denn schon das hochgeladene Video gesehen?
In dem Video sieht man sehr viele Bilder vom Zimmer, Anlage etc.
Wenn ich mir das Video anschaue, finde ich eigentlich nichts zum meckern!
Schaut alles sehr schön aus! -
Hallöschen..
kla haben wir im Hotel viele Kinder und russische Gäste..aber das mit den Kindern is eben normal. Haben einen großen Aquapark und viiiiele Miniclubs... leider gibt es einige Bewertungen die gegen das "laut" sein im Club sich beschweren..
das Essen empfinde ich als okay.. aba das is eben auch die Anfangsphase..lasst euch überraschen und bildet euch ein eigenes Bild... ist besser =))
Strand ..ganz kla.. is in evrenseki besser... -
Richtiger Tipp von Mone72:
Dank des Filters könnt ihr euch gezielt Bewertungen deckungsgleicher Interessensgruppen ansehen - zum Beispiel "von Familien".
Es ist allerdings schon ein wenig wunderlich, dass ältere Menschen ein Hotel mit Miniclubs und Aquapark aussuchen und sich dann über lärmende Kinder beschweren ...
Und wenn der Wurm dann schon mal drin ist, kann die Nudel halt auch nix mehr!
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Danke vonschmeling - was mir dazu noch einfällt: Man hat die (wunderbare) Möglickeit, sich über eine Bewertung das dazugehörige Profil anzusehen (darf ich doch hier sagen, oder?). Und dort kann man super Interessanterweise sehen, in welchen Hotels der Urlauber vorher war. Das kein schnüffeln, ich finde das gehört dazu, um einige Beurteilungen für sich richtig einschätzen zu können!
Ich darf hier zwar nicht auf einzelne Bewertungen eingehen (Mist!), aber in einigen Bewertungen (...) welche negativ sind (...) kann man sehr schön sehen, dass die Urlauber augenscheinlich das erste Mal in der Türkei sind und wesentlich andere Kategorien/Sterne zuzüglich der dazugehörigen Preise (+2.500EUR!!! einfach mal das tun, was ich oben erwähnt habe) gewohnt sind. Das man dann im Eftalia enttäuscht ist,kann man wohl verstehen. DAS meine ich mit "zwischen den Zeilen lesen".
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@Mone72
Natürlich darfst du das an dieser Stelle erwähnen, und zweifellos dient das der Transparenz. Wenn ein User sein Profil freigegeben hat, wird er gegen derlei Recherchen nichts haben.Trotzdem sollten wir die Bewertungen und ihre Hintergründe nicht weiter thematisieren. Mit den Tipps kann man sicher die überwiegenden Zweifel klären und Raum lassen für die User, die sich hier im Thread über das Eftalia Aqua informieren wollen!
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Kann mir Jemand von den derzeitigen Eftalia-Urlaubern (Hallo Sven g) etwas über den Umgangston zwischen Angestellten & Urlaubern sagen???? Ich weiß, das darf ich hier wahrscheinlich wieder nicht sagen, aber bei einigen Bewertungen glaube ich einfach nicht an die Echtheit und würd gerne mal ein authentisches Feedback bekommen. Sozusagen live und in Farbe
Danke für Eure Mühe! -
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...wenn Du zweifel bzgl. einiger Bewertungen hast, dann wende Dich an das Content-Team und Fragen zu den "Clubsongs" werden bitte in dem dafür vorgesehenen Thread thematisiert.
Im übrigen kann man sein posting auch noch editieren, wenn man etwas ergänzen oder korrigieren möchte, so lange niemand danach geschrieben hat...
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Echt, es gibt einen Extrathread für Clubsongs? Danke für den Tip!!! Da ich denke, dass dort aber Keiner vom Eftalia rein schaut (am allerwenigsten die Solinobetreuer), frage ich Sabrina bei Facebook direkt.
Wie und wo erreiche ich das Content-Team? Das interessiert mich jetzt nämlich doch sehr. Vielen Dank! -
Also, wie sieht es eigentlich aus mit einem neu eröffnetem Hotel? Was für Erwartungen haben die anreisenden Gäste? Ist es wirklich nötig Filterkaffee zu bekommen und wenn dieses nicht der Fall ist, bedeutet das ein Hotel ist schlecht, oder keine 4 Sterne wert?
Hier mal eine deutsche Seite für Hotelsterne Kriterien:
http://www.hotelsterne.de/de/?open=KriterienDes weiteren glaube ich den Bewertungen schlicht und einfach nicht, da ich mich bei sämtlichen unserer Bekannten heute informirt habe (die ebenfalls regelmäßig in die Türkei fliegen) wie es so ist wenn man krank wird. Ausserdem bin ich selber letztes Jahr mit einer wunderbaren Gastroenteritis beschenkt worden!
Ich bekam in der Apotheke Medikamente die wunderbar halfen und der Arzt war super kompetent. Wir haben alles in allem 50€ gezahlt. Zusätlich schließen wir auch immer eine Reisekrankenvers. ab und haben von dieser zu Hause die 50€ wieder bekommen. Aber selbst bei einem Säugling bei dem zugegebener maßen eine Gastro durchaus tödlich sein kann werden die Kosten niemals 1000€ betragen!!!!!
Des weiteren kann besagte Krankheit durch sehr vieles ausgelöst werden , auch durch andere Gäste. Wie also bitte weiß der Gast das seine Krankheit vom Hotal herrührt???Ich bin grade wirklich sauer, weil denjenigen die bald ins Aqua fahren doch mit einem kritischen Auge, oder sogar mit einem schlechten Gefühl fahren.
Daher noch mal meine Bitte: Der nächste der aus diesem Forum ins Eftalia Aqua fährt möge doch einfach mal bitte alles fotografieren und sich doch einfach mal Essen und Service genauer anschauen.
Wir waren im Schwesterhotel Village immer ganz zufrieden und ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen das ein Hotel mit einem weiteren Stern sooo schlecht sein soll!?!?!?
Ausserdem hätte ich noch eine sehr persönliche Bitte.... : Wie sind den wohl die Kuchen? Und ich möchte immer noch gerne wissen wie es mit dem Familienzimmer ohne extra Zimmer mit der 4. Schlafgelegenheit ist. Ich denke das es keinem zuzumuten ist auf der Couch zu schlafen!!!
Noch eine Frage: Wieso haben manche Urlauber einen Jacuzzi auf dem Zimmer? Ist das so standart auf einem Doppelzimmer, oder bucht man das dazu??? -
Es gibt halt immer wieder Geiz-ist-geil-Touris die neue Hotels buchen, den günstigeren Preis gerne annehmen...
...und dann völlig überrascht und entsetzt sind, wenn in dem Hotel irgendetwas noch nicht fertig oder z.B. der Service noch nicht organisiert und eingespielt ist.
Und dann gibt es noch diejenigen, die anscheinend einfach nicht in der Lage sind, eine Katalogbeschreibung richtig zu lesen und vor Ort dann völlig überrascht sind, das da eine Strasse ist, die man dreisterweise auch noch hört!
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Leute, lasst doch mal die Bewertungen außer Acht!!!
Es gibt immer Leute, die was auszusetzen haben. Die Bilder sprechen doch für sich!
Bleibt locker, freut Euch und genießt Euren Urlaub
In einem Monat bin ich mit Familie und Freunden dort und ich freue mich wahnsinnig auf's Eftalia Aqua
LG Kerstin -
Sofern es Vakanzen gibt, machen die meisten Hoteliers es möglich. Allerdings ist so ein Upgrade vor Ort in der Regel teurer, als im Pauschalpaket gebucht.
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Hallo Leute!
Ich habe heute eine positive SMS von unseren Freunden erhalten, die zur Zeit im Hotel sind. Sie sind wirklich sehr zufrieden. Also ihr könnt ganz beruhigt sein!!!!!!
Und die negativen Bewertungen solltet ihr mal lieber vergessen, gibt den Hotel einfach eine Chance.
Ich freue mich jetzt auf unserem Urlaub im Eftalia Aqua. In zwei Tagen geht es nun endlich los, es sei denn die Vulkanasche macht uns noch einen Strich durch die Rechnung. Denn die macht mir im Moment mehr Sorgen, als die negativen Bewertungen!!
Also bis denne................... -
von schmelling: wir hätten ca. 1000€ mehr zahlen müssen, für ein Familienzimmer mit sep. Schlafzimmer zahlen . Vieleicht, wenn das normale Familienzimmer zu klein ist, würde ich gerne eines mit sep. Schlafzimmer haben.....
Daher die Frage ob man generell "aufstocken" kann. Mehr als 1000€ werden die dann dort wohl nicht verlangen, denk ich.
