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Druckfehler im Katalog nach 4 Monaten

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • chepriC Offline
    chepriC Offline
    chepri
    Gesperrt
    schrieb am zuletzt editiert von
    #41

    @MarkusStrehl
    So klingt das aber schon ganz anders. Allerdings würde ich mich darauf nicht unbedingt verlassen, denn die Auslegung, was ein "erheblicher Mangel" bzw. wann die Reise erheblich beeinträchtigt ist, ist durchaus nicht einheitlich.
    Hinzu kommt noch das Ptoblem, dass der Urlauber nie sicher sein kann, wieviele "Prozente er gerade errreicht hat", denn auch das wird äußerst unterschiedlich ausgelegt.
    Und wie schon mehrmals erwähnt, ich hätte größte Bedenken, wegen des fehlenden Meerblicks auf einen gravierenden Mangel zu kommen. Aber im Einzelfall und bei entsprechender Begründung mag dies auch durchaus möglich sein

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    • Markus StrehlM Offline
      Markus StrehlM Offline
      Markus Strehl
      schrieb am zuletzt editiert von
      #42

      @kourion,
      ich glaube keiner von uns hat den "Papier"-Katalog vorliegen. Oder???
      Ich glaube, der TO hat den Sachverhalt leider nicht richtig erklärt.
      Ich bleibe dabei, die Beschreibung hier bei HC entspricht den Originalsatz aus dem "Papier"-Katalog. Der Satzlaut bei der TUI wurde nachträglich geändert.

      Bitte korrigiere mich TO!!!

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      • KourionK Offline
        KourionK Offline
        Kourion
        schrieb am zuletzt editiert von
        #43

        Markus Strehl wrote:
        Natürlich liegt hier ein Mangel vor. Sei froh, das die TUI dich darauf aufmerksam gemacht hat. Das macht nicht jeder RV. Mich wundert es aber auch, das das die TUI gemacht hat. Wir hatten mit der TUI im letzten Jahr auch eine andere Erfahrung gemacht.

        Ich kann's nicht mehr hören... bzw. lesen:
         
        Kein RV muss dich darüber informieren, wenn dein Hotel nach der Abreise in den Winterschlaf geht.
        Es darf doch nicht wahr sein, dass du da immer wieder drauf herumreitest !  :?

        Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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        • KourionK Offline
          KourionK Offline
          Kourion
          schrieb am zuletzt editiert von
          #44

          @Markus
           
          Ooooooh doch - ich habe ihn vor mir liegen. 😄  
          Und im Regal liegt er bereits seit November 10.... neben dem Griechenland-Katalog von der TUI.

          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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          • Markus StrehlM Offline
            Markus StrehlM Offline
            Markus Strehl
            schrieb am zuletzt editiert von
            #45

            es geht dabei nicht nur um den Urlaub im Herbst.
            Im Frühjahr hatten wir kurzfristig noch ein anderes Hotel gebucht. Sonst hätten wir neben einer Baustelle Urlaub gemacht. Hier hat die TUI uns nicht informiert, obwohl wir bei der TUI nachgefragt hatten.

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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #46

              @Markus Strehl
              Mit Verlaub: Deine "Urlaube" haben hier schon genug Aufmerksamkeit gefunden und spielen jetzt mal so überhaupt keine Rolle!
              😱

              Zudem solltest du - wiederholt! - daran erinnert werden, dass Unterstellungen ab einer gewissen Qualität sehr nachhaltiger Beweise bedürfen, um dir hier nicht plötzlich gewaltig um die Ohren zu fliegen??!!
              :?

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
              "Im Herzen barfuß!"

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Markus StrehlM Offline
                Markus StrehlM Offline
                Markus Strehl
                schrieb am zuletzt editiert von
                #47

                @kourion,
                wenn ich Dich richtig verstehe, wurde der Satzlaut hier bei HC geändert.
                Im "papier"-katalog wird in der Beschreibung nicht darauf hingewiesen. Nur im Preisteil steht MB und in der Buchung wird natürlich auch MB ausgedruckt. Nichts desto trotz glaube ich, das es sich hier um einen Schreibfehler handelt.

                Hier hätte es geholfen, die anderen Kataloge durchzulesen und auf der Homepage vom Hotel nachzulesen und drittens aktiv über das Reisebüro bei der TUi nachzufragen.

                Leider hat er das nicht gemacht.

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                • soosiS Offline
                  soosiS Offline
                  soosi
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #48

                  @ Markus Strehl
                  ...auch wenn Du noch immer vom letzten Urlaub traumatisiert bist,bleibe doch bitte beim eigentlichem Thema...

                  "Druckfehler im Katalog nach 4 Monaten"

                  im vorliegenden Fall hat die TUI freundlicherweise reagiert oder sehe ich das falsch ?

                  Vaya con Dios y quiêreme como soy

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                  • KourionK Offline
                    KourionK Offline
                    Kourion
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #49

                    Jau, es ist im Papier-Katalog ein Druckfehler. Dies teilte die TUI dem TO mit. Siehe Eingangsposting. 😉   Daher das Angebot von 5%.
                     
                    OT 
                    Leider muss ich mich an dieser Stelle aus dieser spannenden Diskussion zurückziehen. 😞

                    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Markus StrehlM Offline
                      Markus StrehlM Offline
                      Markus Strehl
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #50

                      @vonschmeling,

                      kannst Du alles nachlesen(schwarz auf weiss)

                      hier geht es doch um etwas anderes und nicht um mich
                      übrigens ich habe damit nicht angefangen

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • KourionK Offline
                        KourionK Offline
                        Kourion
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #51

                        Ein allerletztes Mal am heutigen Abend:
                        Natürlich hast du damit "angefangen", Markus. Ich habe dich doch zitiert.  😆

                        Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • Markus StrehlM Offline
                          Markus StrehlM Offline
                          Markus Strehl
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #52

                          @ kourion,

                          Bitte gebe den Sachverhalt richtig wieder. Du hast vom Herbsturlaub gesprochen.
                          Ich habe vom letzten Jahr im Allgemeinen gesprochen.
                           
                          Natürlich liegt hier ein Mangel vor. Sei froh, das die TUI dich darauf aufmerksam gemacht hat. Das macht nicht jeder RV. Mich wundert es aber auch, das das die TUI gemacht hat. Wir hatten mit der TUI im letzten Jahr auch eine andere Erfahrung gemacht.

                          Ich kann's nicht mehr hören... bzw. lesen:

                          Kein RV muss dich darüber informieren, wenn dein Hotel nach der Abreise in den Winterschlaf geht.
                          Es darf doch nicht wahr sein, dass du da immer wieder drauf herumreitest !

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • vonschmelingV Offline
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                            vonschmeling
                            Moderator
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #53

                            vonschmeling wrote:
                            müßig. 😞

                            ... sich selbst zitieren zu müssen ist übrigens ABSOLUTE TODESZONE! 😱   :?

                            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                            "Im Herzen barfuß!"

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • soosiS Offline
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                              soosi
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #54

                              ....lirum ,larum Löffelstiel hier weiß lernt einer nicht viel.... 😱

                              Vaya con Dios y quiêreme como soy

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • Mausebaer120M Offline
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #55

                                @Markus Strehl

                                Sag mal, solltest Du nicht schon längst Deine Koffer packen ? Morgen gehts doch los zur Mängelsuche, oder ?

                                Solltest Du im Moment aber trotzdem noch Langeweile verspüren, suche Dir bitte eine andere Beschäftigung aber fange hier nicht schon wieder mit Deinen Urlaubsstorys der Vergangenheit an - DASinteressiert hier in diesem Thread absolut niemanden und hilft auch keinem weiter !

                                Nun kommt bitte zum Thema zurück ( auch Du, lieber Markus ! ) - Danke !

                                Von allen Geschenken, die uns das Schicksal gewährt, gibt es kein größeres Gut als die Freundschaft - keinen größeren Reichtum, keine größere Freude.
                                ( Epikur von Samos )

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • kalamos3K Offline
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                                  kalamos3
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #56

                                  Hallo, 
                                  Danke für alle Beiträge.
                                  Das Thema ist für uns jetzt zu unserer Zufriedenheit aus der Welt geschafft. Der RV hat uns eine Umbuchung auf ein anderes Hotel im gleichen Ort, Familienzimmer mit MB, ermöglicht. Da dieses Hotel 5 statt 4 Sterne hat, ist ein Aufpreis ( ca 250 €) nötig. Damit können wir leben und wir brauchen  jetzt doch nicht auf unseren heissgeliebten MB zu verzichten!
                                  Also auf in die Türkei!
                                  Schöne Ferien für alle die sich an diesem Thema beteiligt haben.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #57

                                    Hi kalamos3!
                                    Danke schön für's feedback und, schön das alles zu eurer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
                                    Ich wünsche euch einen schönen Urlaub...

                                    ...mit einem Zimmer mit wirklichem MB in ruhiger, guter Lage 😉

                                    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • KourionK Offline
                                      KourionK Offline
                                      Kourion
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #58

                                      @kalamos
                                      Auch von mir herzlichen Dank für die Rückmeldung und vor allem: Viel Spaß im Urlaub.  😄

                                      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • SiegfriedS Offline
                                        SiegfriedS Offline
                                        Siegfried
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #59

                                        Ist ja schön, daß der Urlauber jetzt zufrieden ist.
                                        Ich glaube auch daran, daß 1 Druckfehler vorliegt.
                                        Jetzt muß ich aber von einem vergangenem Urlaub (viele Jahre her) berichten.
                                        Ich glaube, es war auch die TUI?
                                        Hatte auf Ischia für Mai ein Hotel gebucht, mit SAUNA. Warum? da es im Mai dort noch kühl sein kann.
                                        Es war keine Sauna vorhanden. Hotel wurde zwischen Katalogdruck umgebaut.
                                        Freundlich bei der Reiseleiterin reclamiert.
                                        Bekamen von der TUI eine Rabattgutschrift über 10% für den nä. Urlaub.
                                        Ist doch ok.
                                        Verstehe aber auch ganz klar, wenn jemand MB bucht, Den auch haben möchte und nicht nur in einen schönen Garten schauen will.
                                        Druckfehler kommen aber vor.
                                        Gruß
                                        Siegi

                                        s.w.

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #60

                                          Und, haste gefroren?!

                                          @ kalamos

                                          Auch von mir herzlichen Glückwunsch, dass Ihr bekommt, was Ihr wollt und schönen Urlaub!

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