TUIfly - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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mk116,
hier dann mal wieder ein paar echte Zahlen:
Flüge nach Gran Canaria, die Exit Seats kosten bei TUIfly mittlerweile sogar 30 Euro pro Person/Strecke (bei Mittelstreckenflügen)...
Gepäck sind 15 kg frei, für 20 kg muss ich schon 5 Euro pro Person/Strecke bezahlen...Fliegt man hingegen mit Germanwings, müsste man - jedenfalls zu dem Termin, den ich zufällig ausgewählt hatte - pro Person insgesamt 40 € mehr bezahlen für den mittleren Tarif, was bedeutet XL-Seats (nicht unbedingt am Notausgang), 1 Snack sowie 23 kg Freigepäck... Würde man nur einen XL-Seat benötigen, wären nur 18 Euro pro Person/Strecke zu bezahlen...
Und mein Budget für Extras - wenn ich denn eines hätte - würde ich dann lieber so verprassen, dass ich mehr bekomme für mein Geld...
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Willkommen im Zeitalter der großen Auswahl und direkter Vergleichbarkeit, @malini!
Einzelne Recherchen bilden allerdings keinen generellen Trend ab - ich hatte ja bereits ein gegenteiliges Beispiel (andere Destination!) erwähnt.
Heureka - frau hat die Wahl!
Auf Strecken mit unerreichbarem Vorteil anderer Airlines wird X3 eben künftig verzichten.
Das spart sicherlich auch einige Mio und wird zuweilen Heulerei verursachen. :?
Na dann ... -
mk116,
nö, die urprüngliche Aussage, die dazu geführt hat, dass ich meinen Senf dazu gebe, war folgende:
kaspar:
Das unterstützt wieder die These:"Servicewüste Deutschland" aber dass dieses Problem dadurch entstanden ist, dass man immer weniger für bestimmte Leistungen zahlen will, kommt nunmal auch dazu - wenn man Leistung erwartet, muss man auch bereit sein, diese zu zahlen, sorry das ist nunmal meine Meinung.Warum sollte ich als potenzieller Kunde nicht zwei Airlines miteinander vergleichen?
Und ja, ich bin bereit, für Extras zu bezahlen - aber irgendwann ist bei mir auch die Grenze (bei anderen liegt diese offenbar höher)...
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Ich meinte damit ja auch nicht, dass man nicht vergleichen soll und muss - das ist ja klar - aber darf ich mich beschweren, wenn natürlich, aufgrund des immer härter werdenden Preiskampf, logischerweise auch sparmaßnahmen eingeführt werden ? Und ja, selbstverständlich wird immer einer günstiger sein - sei es durch den Flughafen bestimmt (allerdings muss man dann natürlich auch die dadurch entstehenden Kosten kalkulieren), oder das Herkunftsland der Airlines und welche Kosten diese dann haben.
Leider kann ich mir das Geld auch net im Keller drucken - aber wenn ich Urlaub habe, möchte ich diesen genießen, auch den Komfort in Flughafen nähe zu wohnen und auch den Urlaub an sich so streßfrei wie möglich zu beginnen
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mk116,
es ist ja nicht so, dass die beiden gänzlich andere Ansichten haben; zudem ergeben sich Antworten aus der gesamten Kommunikation und nicht unbedingt aus einem Kommentar...
Aber Du hast natürlich völlig recht: Das kann mir sowas von egal sein!
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Ihr Lieben,
wo kann ich nachschauen, welche Kontonummer ich bei einer Buchung als Abbuchungskonto angegeben habe bei einer Buchung? Hintergrund ist der, dass ich vor 10 Tage einen Flug nach Mallorca gebucht habe, Tuifly mich jetzt anmahnt samt Rücklastgebühren, weil mein Konto angeblich nicht gedeckt ist, was aber nicht der Fall ist! Ich bin mir auch ganz sicher, dass ich die Kontoverbindung richtig angegeben habe. Bei der Buchungsbestätigung steht leider nirgendwo meine Kontonummer, sondern nur, dass ich Lastschrift gewählt habe. Die Debitorenabteilung ist leider nur von Mo-Fr da, ich hätte das aber gerne dieses WE schon geklärt. mich macht sowas irre
VG
Sandra -
Wollte nochmal kurz Rückmeldung geben: weder auf "meinTuifly", noch bei der Sevice-hotline konnte das geprüft werden. Ich habe dann heute bei der Buchhaltung angerufen. Das seltsame war, dass meine angegebene Kontoverbindung stimmte, aber tuifly hatte von ihrer Bank mitgeteilt bekommen, dass ich kein Konto bei der Santander Bank hätte. Klar, habe ich ja auch nicht. Sondern bei der Deutschen Bank, wie angegeben
Ich soll den Betrag jetzt normal überweisen, ohne die Mahngebühr...Vg
Sandra -
... die haben (was nicht wirklich überrascht!?) inzwischen wohl ein "Santander-Trauma" ...?
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... die haben nicht nur Probleme mit Bankverbindungen, auch bei ggf. gewünschten Sitzplatzreservierungen für bereits gebuchte Flüge, dazu vielleicht morgen oder übermorgen mehr, ich habe noch ein Leben außerhalb dieses Forums, sorry
ob das allerdings lustig ist, wage ich zu bezweifeln, eher traurig und ein Armutszeugnis und ein klassisches Beispiel dafür, dass die linke Hand nicht weiß, was die rechte tut.
Mein Fazit, nie mehr TUIfly (wenn es sich denn vertretbar vermeiden lässt) und in meine Urlaubspläne für die nächsten Jahre außerhalb des Mittelmeeres passen die ohnehin nicht.
Unbegreiflich wie einige hier dieser Fluggesellschaft so huldigen könnnen, doch wenn nur man noch schlechtere kennt, ist es wahrscheinlich wie mit dem Einäugigen bei den Blinden, nun ja...
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Irgendwie fehlt mir grad Katja mit
"Und tho geht eth gleich weiter bei unth - bleiben Thie dran!!"
(nulleinthdreithiemneundreitthenthwölfeinthiebthich)
