TUIfly - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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Denke dass Du damit den Nagel auf den Kopf triffst wenn Du anmerkst, dass X3 für Fehlleistungen im Konzern herhalten muss.
Ich war auch mal für diesen Konzern tätig als er noch Preussag hieß und ein Mischkonzern war - Später unter TUI.Vielleicht kannst Du mir die Frage bez. dem "Service" Knopf beantworten.
Bei X3 werde ich angemault wenn ich den Knopf betätige, es sei denn es handelt sich um einen Notfall. Das ist der Notfallknopf grrrrr...!!!
Hab ich nirgends gelesen dass das so ist. Meine Erfahrung aus früheren X3 Flügen ist, dass das früher bei X3 auch mal der Service Knopf war.Bei der Konkurrenz eben erlebt - Ich betätige den Knopf - Stewardess kommt und fragt freundlich, was sie für mich tun kann.
Gleicher Knopf - gleiches Symbol - ich bin verwirrt - wo kann ich herausfinden, bei welcher Fluggesellschaft ich wann diesen Knopf verwenden darf?
Im Zeitalter, wo man bei X3 für jeden Schluck Wasser extra bezahlen muss wird es ja aus dem "Notfall Knopf" bald wieder ein "Service Knopf". Nur dumm, wenn man das Kunden nicht mitteilt und dann niemand bestellt
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Natürlich ist das ein Serviceknopf, sonst wäre ja kein Servicepersonal mit Tablett symbolisiert, sondern eine Krankenschwester o.ä. Die Auslegung darüber ist nicht unbedingt firmenspezifisch, sondern stark crewabhängig. Ich kenne genug Flüge, wo absolut kein Crewmember auf den Rufknopf reagiert, ich würde es persönlich stets anders handhaben und setze dies auch vehement unter KollegInnen durch.
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Ich denke auch, dass das Erlebnis eher der Sparte p.P. mit der speziellen Crew zuzuschreiben ist als etwa einer "internen Anweisung" an die X3 CAs ...
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Vielen Dank für die Infos.
Da kann man doch sehen, was so ein Nagativerlebnis bewirken kann. Habe seither auf X3 immer mein eigenes Wasser dabei falls man mal eine Tablette schlucken muss oder außerplanmäßig Durst bekommt. Somit hatte ich keine weitern (positiv wie negativ) Erfahrungen zu diesem Thema.
Wenn man zukünftig eh nur ein Freigetränk bekommt, hat sich das in Punkto nichtalkoholische Getränke eh erledigt
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Produktübergreifend ist es eine gute Idee, etwas zu trinken mit in die Kabine zu nehmen. Mir ist beispielsweise die Zeit bis zum Service regelmäßig zu lang, ob nun mit oder ohne Zuzahlung ...
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Ich glaube, kein Flugbegleiter würde als Passagier ohne eigenes Getränk ins Flugzeug steigen, unabhängig der gewählten Buchungsklasse.
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Hallo Ihr Lieben,
ich hoffe, ich bin hier richtig mit meiner Frage...
Wir fliegen nächstes Jahr mit unserem Kurzen (dann 2,5 Jahre) nach Teneriffa. Auf dem Rückflug mit TUIFly. Jetzt würde wir gerne zusätzlich das Cares-Gurtsystem für unseren Sohn benutzen. Da der Gurt nicht gerade günstig ist, wüßte ich gerne vor dem Kauf, ob ich den bei TUIFly auch benutzen darf.
Ich habe natürlich bei TUIFly direkt schon nachgefragt - Telefonisch und per Mail. Aber ich bekomme immer nur so Wischi-Waschi-Antworten. Also kein klares ja oder nein. Hat da schon jemand Erfahrungen gemacht?
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Willkommen im Forum von HolidayCheck, die_Becci!
Meine Erfahrungen sind leider keine guten - die Cabin Crews taten sich auch mit dem Einsatz zugelassener Rückhaltesystem schwer und rätselten über deren korrekte Anbringung.
Lass dir am besten selbst haargenau erklären, wie das System anzubringen ist, sonst stehst du u.U. im Regen ...
Ich war zwar nicht betroffen, wohnte der Ratlosigkeit aber unmittelbar bei. :? -
@vonschmeling: Vielen Dank fürs Willkommen heißen!
So schwierig sieht das System zum Glück erstmal nicht aus. Würde es zu Hause dann aber auch erstmal probeweise auf nem Stuhl festmachen. Sonst werd ich nervös, wenns im Flieger nicht klappt und schnell gehen muss. 
@curiosus: Das ich eine schriftliche Bestätigung von TUIFly brauche, war das einzige, was die mir sicher sagen konnten.
Ich versteh sowieso nicht, wieso es da so unterschiedliche Richtlinien gibt.
Hinflug ist mit AirBerlin und die kennen das und genehmigen das auch. Was Einheitliches wäre da echt mal toll. Zumal der Gurt ja nur ein Zusatz zum Beckengurt ist. -
Hallo die_Becci,
schau Dir mal den Link
an. Hier habe ich meine Erfahrungen mit dem Cares Gurtsystem geschildert. Wir sind auch mit Tuifly geflogen. Die weisen das Cares Gurtsystem auf Ihrer Homepage auch als mögliches Rückhaltesystem aus. Aber dieses Hickhack mit nicht eindeutigen Antworten habe ich auch im Vorfeld erlebt.
Falls Du noch Fragen hast, kannst Du Dich gerne melden.
Schöne Grüße
Yvonne -
Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
@vonschmeling
Völlig richtig. Das ist Aufgabe der Eltern herauszufinden wir ihr zugelassener Kindersitz angebracht werden muss. An Bord kann die Besatzung das nicht bewerkstelligen, bestenfalls Hilfestellung leisten. Woher sollen die auch jedes Modell das weltweit neu auf den Markt kommt kennen...? Ganz zu schweigen von den tausenden alten Modellen.Dann lieber im Fachgeschäft vorab klären ob und wie der Sitz befestigt wird.
Der kleine Aufwand sollte es einem Wert sein
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Hier nachlesen, Audrey.
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curiosus:
...vor allem von TUIfly schriftlich die Beförderung und Benutzung bestätigen lassen...Korrekt. Ich habe 2012 und 2013 jeweils das Care System in TUI-Fliegern problemlos benutzt. Das einzige Problem war Kontakt mit der für die Bestätigung Zuständigen Person zu bekommen, auf eMail hatte TUIfly mir nie geantwortet und die Hotline war Tagelang nicht erreichbar. Erst das Reisebüro konnte mir mit einer Spezielrufnummer weiterhelfen, dort wurde ich an die zuständige Stelle weiterverbunden und bekam dann einige Stunden später per eMail die Benutzungsbestätigung (und das hat ausnahmsweise außer jeder Menge Zeit nichts gekostet).
Es gibt kleine Einschränkungen wegen den Plätzen (Notausgang und ich glaube Gangplatz ist nicht erlaubt) und das Crewpersonal hatte die Teile wohl noch nie gesehen, aber letztendlich eine saubere Sache. -
Ich habe leider noch keinen entsprechenden Eintrag hier gefunden, deshalb die Frage:
Wir fliegen im November Pauschal nach Marsa Alam. Im Februar bekamen wir jeder ein warmes Essen und beliebig Getränke. Was haben wir im November zu erwarten?
Gibt es dann nur noch ein Brötchen und eine Flasche Getränk (laut Preisliste) mit unseren "Gutscheinen" oder gibt es noch die üblichen Menüs?
http://www.tuifly.com/images/bordshop/TUI_FLY_Cafe_Karte_neu.pdfGilt das Web-Checkin ab November dann wirklich für ALLE Flughäfen?
Aktuell ist von/nach Ägypten gar nicht mehr dabei.
