AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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vonschmeling:
@Katze10
Selbstverständlich ist das Freigewicht kein "Vertragsbestandteil" der Pauschalreise sondern abhängig von der Airline, die letztlich mit dem Operating betraut wird.
Alle gegenteiligen Behauptungen sind leider unzutreffend.Nein,das stimmt so nicht! Ich habe selbst vor einer Woche ein Voucher-Heftchen von ITS in der Hand gehabt(im Hotel auf Mallorca),weil wir für die Dame im Hotel den Online-Checkin gemacht haben (wir hatten uns zuvor darüber unterhalten). Da drinn stand eindeutig Flug mit Airberlin und 23 kg Freigepäck . Wenn die Dame dann am Flughafen ankommt,und anstelle von Airberlin hätte eine Tuifly,Germania oder sonstwas als Subcharter für AB am "Finger" gestanden,hätte es genauso gültig sein müssen! und das es sowas gibt,hab ich vor Jahren selbst schon erlebt,als ein mit AB gebuchter flug im Subcharter mit IBERWORLD geflogen wurde.
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Greife VS nur ungern vor, deshalb nur kurz, Du täuschst Dich!
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Nein,damals mit Iberworld gab es auch den ganz normalen AB-Service:Check in und Gepäck wie gehabt,auf der Maschine gab es 2Stewardessen von IBERWORLD und 2 von Airberlin.Und es gab sogar Bestellessen;-)
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Das war bestimmt sehr schön für Dich, macht diese Aussage
Waldschrat: wrote:
...Da drinn stand eindeutig Flug mit Airberlin und 23 kg Freigepäck. Wenn die Dame dann am Flughafen ankommt,und anstelle von Airberlin hätte eine Tuifly,Germania oder sonstwas als Subcharter für AB am "Finger" gestanden,hätte es genauso gültig sein müssen!...
dennoch nicht richtiger
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Doc,dann schreibe doch bitte konkret,in welchem Punkt ich nach deiner Meinung falsch liege.
Wenn es im Voucher steht,ist das für mich Vertragsbestandteil-schwarz auf weiß!
Es kann doch nicht sein,das man dann am Flughafen steht,und der Checkin sagt:"April,April,jetzt zahlen sie erst mal für 6kg Übergepäck,weil die neue Airline nur 20kg anbietet"Oder noch besser:Um sie überhaupt befördern zu können,ist es uns gelungen,die Ryanair zu verpflichten.Leider müssen sie aber deshalb sämtliche Gepäckgebühren selbst tragen,und Bordverpflegung vor Ort zahlen.
Hallo?Was ihr da gerade so schreibt,klingt für mich haarstreubend,wenn es mal wirklich zu einem "Engpass" des geplanten Airlinepartners kommen sollte.Sollte das nicht vorher im Reisebüro per Vertrag geregelt sein?!
Aber,meine Erfahrung letzte Woche mit Germanwings haben mich auch eines besseren belehrt,da es offensichtlich Reiseveranstalter und Reisebüros gleichermasen verstehen,Kunden durch Unwissenheit in eine Falle laufen zu lassen.In die "Buchungsfalle"! Bei uns bekommen sie alles günstiger als woanders!Das Ergebnis sehen die Kunden dann im Flieger,wenn die Nachbarn was bekommen,und man selbst leer ausgeht.
P.S. Auf unserer Reise mit 4U haben wir übrigens unser kostenloses Wasser den pauschalreisenden Nachbarn "gesponsert",denn wir hatten ja extra noch Kaffee... -
..meines Wissens nach werden Pauschalreisen, die einen AB-Flug beinhalten, vom RV immer im "Classic"-Tarif gebucht, dieser beinhaltet grundsätzlich 1 Freigepäckstück bis 23kg. Im Zweifelsfall kann man sich über die AB-Reservierungsnummer, die in der Regel mit den Reiseunterlagen mitgeliefert wird, bei AB "meine Buchung" einloggen, dort kann man das dann nachlesen. Das funktioniert auch bei vielen anderen Airlines, z.B. Tuifly.
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Das nützt nix zum Thema, Armin ...
@Waldschrat
Das Freigewicht ist kein Garantiebestandteil des Pauschalreisevertrages.
Da das aber - wie Curi schon anmerkte - hier thematisch nichts verloren hat, sollte man ggf. im Rahmen des Unterforum Reiserecht weiter theoretisieren - denn noch fliegen sie ja!
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Mal was zum Thema Boarding.
Das mit Gruppen ist ja eigentlich eine gute Idee und scheint auch auf den deutschsprachigen Flughäfen funktionieren.
Aber in Antalya ist man mit dem Thema wohl etwas überfordert. Dies habe ich am
Donnerstag bei unserem Flug als auch am Nachbargate erlebt.
Den einzigen Hinweis auf das Gruppen Boarding gibt es auf dem board Pass und über einen
in 3 Sprachen verfassten A4-Aufsteller am Gate.
Jedenfalls ist ein durcheinander entstanden und so wurde einfach normal geboardet wie die Leute in der
Schlange standen.
Vielleicht lag es aber auch daran, das die große Masse endlich in den Flieger und nach Hause wollte... -
Sorry, aber es hat nicht besonders viel mit der Airline AB zu tun, wenn Paxe zu dusselig sind, den Hinweis "Wir bitten nun die Fluggäste mit Sitzplätzen in den Reihen 25 bis 42 zum Boarding" zu verstehen - dabei spielt die Sprachbarriere zudem eine eher untergeordnete Rolle ...
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Das passiert auch auf deutschen Flughäfen, gerade vor vier Wochen in München erlebt. Da werden die hinteren Sitzreihen ab Reihe 16 zum Einsteigen aufgefordert. Was passiert, alle strömen zum Boarding - als Erste natürlich die vorderen Reihen. Dann ist die Aufregung groß, wenn sie zum Warten aufgefordert werden. Ich versteh´es nicht, wenn ich meinen Sitzplatz habe, dann ist es doch wurscht, ob ich als erster oder letzter ins Flugzeug komme.
Sorry für OT
Airline war übrigens nicht Air-Berlin.
Lg.
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Und die geringere Illustriertenauswahl
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Wenn jeder zügig zu seinem Platz ginge und nicht stundenlang im Gang und somit im Wege für die Folgenden stünde, bis denn endlich alles im Gepäckfach verstaut und verkrost ist, ist das sortierte Einsteigen (meiner Meinung nach) überflüssig. -
Bei airberlin gibt es nur noch auf Flügen innerhalb Deutschlands Zeitungen!
Bei unseren letzten Flügen hat das Boarding nach Gruppen recht gut funktioniert.
Natürlich wollten einige sich nicht danach richten, aber diese wurden konsequent zurück gewiesen. Auch auf dem Flughafen Mallorca wurde strengstens auf die Gruppen geachtet.
Ich persönlich kann allerdings das System nicht wirklich nachvollziehen.
Warum gehen die Paxe für die hinteren Reihen zuletzt an Bord? -
vonschmeling:
Sorry, aber es hat nicht besonders viel mit der Airline AB zu tun, wenn Paxe zu dusselig sind, den Hinweis "Wir bitten nun die Fluggäste mit Sitzplätzen in den Reihen 25 bis 42 zum Boarding" zu verstehen - dabei spielt die Sprachbarriere zudem eine eher untergeordnete Rolle ...
:?Definitiv:) AB boardet nach Gruppen - wenn jemand zu verplant ist, seinen Buchstaben auf der Boardcard zu lesen, kann man leider auch nicht mehr helfen.....grad eben vorgestern wieder erlebt - da braucht man sich nicht wundern, wenn sich alles beim Boarding staut und beim Staff der Puls etwas in die Höhe geht....
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Definitiv boardet nicht nur Air Berlin nach Gruppen.
