Thomas Cook, getrennte Buchung ?

[dagmar474]

Hallo zusammen,

wir haben für Mitte Juli 2 Wochen Griechenland/Kreta über Thomas Cook gebucht. Wir sind 3 Personen: Meine Tochter und ich ins Doppelzimmer, mein Lebensgefährte (mit anderem Nachnamen) ein Einzelzimmer.
Die schriftliche Bestätigung des Reisebüros kam auf einer Buchung/Formular.
Nun haben wir gestern über TC die Reisebestätigung auf zwei getrennten Buchungsunterlagen bekommen.
Es geht um die Lage der Zimmer. Wir wollen natürlich das das Hotel auch sieht, dass wir zusammen reisen und möglichst in der Nähe unsere Zimmer bekommen. Leider gab es in diesem Hotel kein Doppel für Einzel, ggfs. hätten wir den Zuschlag bezahlt.
Warum werden daraus zwei Buchungsvorgänge bei TC, wir haben es doch zusammen gebucht und es wird auch zusammen bezahlt?

Grüsse
Dagmar

[curiosus]

Nutze doch bitte den bereits bestehenden Thread zum Veranstalter, die Übersichtlichkeit dankt es sehr.

[dagmar474]

Sorry aber den habe ich gesucht und nicht gefunden

[Heike68]

click mich

hier ist er....

[dagmar474]

OHHHHHHHHHHHHHHH - danke    und sorry nochmal

[curiosus]

Dafür ist extra oben die link-Liste hinterlegt. Machen wir also zu.