TUI & XTUI Teil I
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Verkehrte Schlussfolgerung @Rentnertroll, die Airline treibt keine Ausreisegühr ein, sondern belastet sie dem Veranstalter mit dem Ticketpreis.
Was du nun bei TUI gebucht hast entzieht sich meiner Kenntnis und interessiert mich auch nicht, meine Info bezog sich alleine auf das übliche handling bei im Ticketpreis inkludierten Ausreisegebühren. -
@amor0991,
offensichtlich hast Du Recht, denn nach Rücksprache mit meinem Reisebüro wurde mir das Bestätigt.
@Berhard707,
ich denke jetzt habe ich es kapiert, nochmal vielen Dank -
amor0991:
Eine Pauschalreise ist doch Paketbuchung: Flug, Transfer vor Ort und Hotel.
Oder irre ich mich da?
Ja, nicht immer sind Einreisegebühren, Visa, usw. im Gesamtpreis einer TUI- Pauschalreise enthalten, TUI schreibt dazu in den AGB:
"Kosten für Nebenleistungen wie die Besorgung von Visa etc. sind, soweit nicht in der Leistungsbeschreibung ausdrücklich vermerkt, nicht im Reisepreis enthalten. Falls solche Kosten entstehen, zahlen Sie diese bitte an die Buchungsstelle."
und da Du Veranstalterunabhängig nach der Paketbuchung einer Pauschalreise fragst, schau z.B. mal bei XDiscount Travel rein:["Welche Kosten entstehen bei der Einreise nach Ägypten, in die Dominikanische Republik, Kuba, Mexiko, Kenia und Sri Lanka?
Das Visum für Ägypten ist nicht inkludiert und muss bei Ankunft im Flughafen besorgt werden. Für die Dominikanische Republik und Kuba ist eine Touristenkarte im Reisepreis inkludiert. In Kenia und Sri Lanka muss vor Ort eine Einreisegebühr bezahlt werden, welche nicht im Reisepreis inkludiert ist."und wenn ich mich jetzt nicht irre, ist jede/r USA-Reisende für ESTA alleine verantwortlich, ob nun im Rahmen einer Pauschalreise oder individuell...]("http://www.discount-travel.com/specials/global-content-wrapper/?tx_tuiglobalcontentwrapper_pi1XDiscount)
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Schöner Aufsatz, allerdings ging es bei der Frage von @Rentnertroll nicht um Visa- oder sonstige Gebühren, sondern um die lt. seiner Reisebestätigung von TUI inkludierte Flughafensteuer.
Siehe:
"Die Flughafensteuer für internationale Flüge, die bei der Ausreise zu entrichten ist, beträgt pro Passagier je nach Flughafen bis zu 200.000,- Rp. " Quelle: Auswärtiges Amt -
@Rhodos-Peter,
@Bernhard707 hat Recht, meine Frage bezog sich auf die bei der Ausreise fällige Gebühr (wie auch immer diese genannt wird) -
Nahe des o.t., aber Bali (Indonesien) "gibt" hier im Gegensatz zu vielen anderen asiatischen Ländern, in denen diese Steuer selbst bei einer Nur-Ticketbuchung bereits enthalten ist, eine Aussenseiterrolle.
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@bernhard707
es freut mich wirklich sehr, dass Dir mein Aufsatz gefallen hat...
Und sorry, dass ich jetzt erst antworte, ich hatte noch einen leckeren Sundowner in einer Beachbar mit direktem Blick auf´s Meer bei 16°C im Schatten.Mein Beitrag bezog sich nicht auf das Anliegen von @Rentnertroll, sondern auf den Beitrag von @amor0991 (darum hatte ich das Zitat -besser geht es nicht mit FF- vorangestellt) und das eigentliche Thema TUI&XTUI-Erfahrungen.
Was ich sagen wollte, nicht immer sind bei einer Paketbuchung bei TUI und anderswo alle Kosten abgedeckt, so zumindest verstand ich das Anliegen von @amor0991, entscheidend ist immer die Leistungsbeschreibung.
Das war´s auch schon zur Erklärung,
schönen Abend wo und wie auch immer...
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amor hat mit keinem Wort behauptet, daß bei Pauschalreisen immer alle Gebühren und weiteren Kosten inbegriffen sind. M.E. ging es ihr nur darum festzustellen, daß eine Paketbuchung einer Pauschalbuchung gleich kommt und damit in diesem Fall, nämlich in der Causa Rentnertroll, diese Gebühren inbegriffen sind, da es in seiner Reiseausschreibung so ausgeschrieben ist.
OT
Umrahmte Zitate kann man auch im FF setzen, entweder händisch oder mit der ESC-Taste."Rhodos-Peter" wrote:
... (darum hatte ich das Zitat -besser geht es nicht mit FF- vorangestellt) ... -
Was denn sonst noch? :?
Acho...gültig muss er Perso sein.
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Rein theoretisch soll seit Mai 2014 der Personalausweis oder der Reisepass als "Nachweis" ausreichen.
Praktisch kann das RB ein (noch) kostenloses Booklet anfordern.
Zur Sicherheit könnte man den Reiseplan ausdrucken oder mittels App "MeineTui" drauf zu greifen können.
Wenn du z.B. über die TUI-Card Gold 30kg Freigepäck hast, ist es besser den Reiseplan (zumindest die KK) beim Check-In vorzulegen, da im System der Fluggesellschaft nicht unbedingt die 30kg eingetragen sind. Zumindest nicht bei TUIfly.
LG
Schahri -
Mal ein Lob für TUI von meiner Seite für einen guten Umgang mit Beschwerden bzw. eine gute Abwicklung meines Beschwerdevorganges:
Wir waren im Februar mit TUI auf Kap Verden, tolles Hotel, toller Service, alles prima. Kein Grund zur Beschwerde. Leider hatte unser Rückflug über 3,5 Stunden Verspätung, so dass aus einer geplanten Zwischenlandung auf GC eine ungeplante Übernachtung auf GC wurde, da unser Anschlussflug natürlich weg war. Alle Reisenden wurden in einem RIU Hotel untergebracht. Unser mit der Buchung der Pauschalreise gebuchte Weiterflug hätte eigentlich nach Stuttgart gehen sollen. Dem war aufgrund der widrigen Umstände leider nicht so, wir flogen am nächsten Morgen nach München, von dort aus wurden alle Reisenden dann per Reisebus nach Stuttgart gefahren. Nach allen Strapazen waren wir dann unter dem Strich mit mehr als über 20 Stunden Verspätung an unserem eigentlichen Zielort.
All das hatte ich in einem Schreiben der TUI mitgeteilt, nach ca.6 Wochen bekamen wir eine Antwort: uns wurden pro Person 50% des Reisepreises per Verrechnungsscheck erstattet. Ich bin daher absolut zufrieden, und wollte diese Tatsache einfach in diesem Forum zum Ausdruck bringen -
...in den allermeisten Fällen hat der Erfolg einer Reklamation recht wenig mit "Fairness" des RV zu tun, sondern schlicht mit sachlichem und v.a.(!) begründetem(!) Vortrag aufgrund bestehender/tatsächlicher und nicht "gefühlter" Rechtsgrundlage.
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Da kann ich Holginho nur recht geben. Mein Beschwerdebrief war relativ lang, aber eine Aufzählung der Fakten - mehr eben nicht, da ich denke jegliche emotionale Argumentation hat in so einem Schreiben nichts zu suchen. Des weiteren denke ich auch, dass die Rechtslage einfach eindeutig war. Also doch irgendwie "Glück im Unglück gehabt", falls man das so sagen kann.
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Eine aktuelle Untersuchung des Deutschen Institus für Service-Qualität, im Auftrag von n-tv- die die TUI auf Platz 1 setzt, die aber auch andere Veranstalter ins Visier genommen hat
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