Side Serenis
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Hallo, endlich kommt hier Schwung rein. Meine Freundin und ich sind auch in genau 2 Wochen da.
Ich finde das auch etwas seltsam das über 1800 Bewertungen geschrieben worden sind, hier im Forum oder bei FB kaum was zu finden ist über das Hotel.Hoffentlich trauen sich hier noch einige Kenner rein, dass würde sehr helfen.
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Hi Marcel,
ja, mir wird schon langsam etwas mulmig - hoffe ja nicht, dass die meisten Bewertungen ein Fake sind
. Wann seit Ihr dort? Wir vom 10. (eigentlich eher 11. 
) bis 24.09.).
Bin gespannt, ob sich hier noch was tut wegen meinen Fragen... -
Hallo,
wir waren im letzten Oktober im Aqua beach jetzt Serenis. Ich muss leider sagen, dieses Hotel sieht mich nicht noch mal.
Ausser den wirklich lieben Angestellten und dem Essen, kann ich nichts gutheissen. Angegebene Animation war gleich null, jeden zweiten Tag Bingo, Gesichterraten oder Tanztee :? . Die angegebene Disco war geschlossen. Ausflüge mit den Animateuren in eine andere Disco konnte man gegen Entgeld in Anspruch nehmen....
Der Strand glich mehr einem Bombeneinschlagsgebiet als einem gepflegten Strand. Müll zwischen den Stühlen, Dreck im Sand. Die Hunde der genau angrenzenden Anbieter wie Klamotten, Friseur und Wassersport verrichteten ihr Geschäft neben den Kindern am Flutsaum oder pieselten die Liegen an. Bei 30 Grad wurde dann irgendwann der Sonnenschutz über uns entfernt. Um Sonnenschirme musste man sich streiten.
All inclusiv bestand nach meiner Erinnerung aus einheimischen Getränken wie Raki, Bier... Die Minibar war bei Anreise mit Softdrinks gefüllt. Das Wasser konnte man geniessen, diese kleinen Trinkpäckchen nicht.
Die Zimmer waren ausreichend gross. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett (kein Klappbett) was aber wirklich auf die Nerven ging war die ständig wechselnde Beleuchtung direkt an unserem Zimmer. Hätte man die Vorhänge vernünftig schliessen können, wäre dies wahrscheinlich nicht unbedingt ein Problem gewesen, nur waren diese so aufgerollt, dass es nicht möglich war.
Wie gesagt, super Gästebetreuung, sehr nette Bedienung und Animation. Nur die geschilderten Angaben waren ganz und gar nicht zutreffend. Wir sind jeden Abend raus gegangen um nicht um zehn ins Bett zu müssen.
Zur Entfernung zum Strand: diese sind wahrscheinlich per Luftlinie angegeben. Es sind tatsächlich mehr als 400 m. Man kann aber bequem mit dem Bus fahren oder laufen
Es mag möglich sein, dass es zu einer anderen Jahreszeit anders ist, ich lehne jedenfalls für Oktober dankend ab
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Überflüssiges Zitat entfernt!!
@Tanja + Patrik:
Grüß dich, wir sind vom 12.9. (eher 13.9.) auch bis zum 24.9. da. Wir fliegen über Düsseldorf mit Air Berlin.
Sandra becker71 : Das ist ja ein vernichtenes Urteil... Ich hoffe durch den Wechsel anfang dieses Jahres hat sich das zum Guten gewandelt. ich lese hier soviel von grandioser Animation das ist ein wichtiger Punkt genau so wie ein schöner Strand. Dass nicht jeder Freundensprünge beim Essen macht ist ja fast überall so und das werden wir verkraften...
Bin mal gespannt und freu mich auf mehr Feedbacks. -
Hallo Sandra,
danke für Deinen Beitrag. Allerdings hatte ich auf mehr Infos bezüglich der AI-Getränke gehofft. Die Lage, die Minibar, das Essen etc. kann man auf x-Bewertungen lesen, deswegen wollte ich ja geanauere Infos wegen den Getränken.
Das Hotel scheint sich dieses Jahr wesentlich verbessert zu haben. Die negativen Bewertungen beziehen sich eigentlich eher auf das Aqua Beach - also vor dem Verkauf... und Nörgler gibts ja bekanntlich überall.
Trotzdem, wie gesagt, nochmals Danke für deine Mühe.Hi Marcel,
glaube wir müssen uns wohl oder übel überraschen lassen... Vielleicht laufen wir uns ja mal über den Weg. So riesig ist das Hotel ja nicht
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also, ich habe nicht gesehen, dass Cocktails mit im Preis inbegriffen waren. Bier und Raki ganz klar sowie halt Softgetränke.
Ich denke die Animationen wurden heruntergeschraubt, weil es eben nicht die Hochsaison war. Bitter, für die, die sich darauf verlassen, abends noch Spass zu haben. Vor allem die Jugendlichen waren sichtlich enttäuscht, wegen der geschlossenen Disco.
Ich wünsche Euch natürlich einen wesentlich schöneren Urlaub und hoffe, es wurden Änderungen vorgenommen.
Lieben Gruss
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Also, ich will mal dem Gnazen hier etwas "Wind aus den Segeln" nehmen. Wir waren im Juli im Serenis, und uns hat es gut gefallen.
Klar, man merkt es, dass man "nur" 4 Sterne gebucht hat, aber ich fand das Preis- Leistungsverhältnis wirklich super.
Klar, gab es hier und da auch ein bisschen was zu meckern, aber das sind Kleinigkeiten gewesen, wie z.B., dass man unten an den Poolbar seinen Kaffee aus nem Pappbecher trinken musste. Aber dem wurde einfach Abhilfe geschafft, indem man sich aus dem Hauptrestaurant einfach ne richtige Tasse mit an den Pool genommen hat.
Gut, das Essen war nicht soooo abwechslungsreich wie in einem 5-Sterne-Haus, aber es hat immer geschmeckt und das ist doch die Hauptsache.
Die Animation in dem Hotel ist super. Für uns war es die beste bislang.
Die Rutschen machen auch total Spaß.
Zu den Cocktails: Es gab zwei Cocktails die im AI enthalten waren. Man darf natürlich von denen nicht zu viel erwarten, weil sie nur mit diesen süßen Sirupsäften und nicht mit richtigen Säften gemischt sind. Uns haben sie trotzdem geschmeckt (besser fanden wir den Serenis Special), so dass wir jeden Abend einen getrunken haben.
Ich wünsche Euch viel Spaß im Urlaub!
LG
Melanie -
Is ja schon komisch: So viele Klicks und Niemand sonst hat was zu berichten???
Hallo Melanie,
vielen Dank für die Infos.
LG
Tanja -
Wir kamen am Donnerstag zurück aus der Türkei und waren auch in der Gegend, in der auch das Hotel Serenis liegt. Auch meine Familie war krank und auch wir hatten unser Hotel, das Serra Garden (vorher Belinda Beach) aufgrund der vielen positiven Bewertungen gebucht. Ich weiß nicht, wie diese zustande kamen, denn in diesem Ortsteil von Side wird eine Menge Abwasser von den Hoteld direkt ins Meer geleitet. Es stinkt unerträglich und das Meerwasser ist so warm, dass ich mir gut vorstellen kann, dass es hier von Fäkalkeimen nur so wimmelt. Unser Brechdurchfall wurde sicher nicht durch das Poolwasser ausgelöst, denn für mich gehört das Baden im Meer zu einem Badeurlaub. Wir waren bis wir krank wurden also kaum im Pool. Ich habe inzwischen ein bisschen bei den Bewertungen der Nachbarhotels gestöbert und auch dort klagen viele Urlauberber Brechdurchfall und sändigen Gestank von Abwasser, das ins Meer fließt. Gibt es denn eine Stelle, wo man sich nach der Qualität des Meerwassers erkundigen kann? Dieses scheint mir auf jeden Fall mitverantwortlich zu sein für die gehäuften Krankheitsfälle in der Region : Serra Garden, Orange Palaca, Luna blanca, Trendy Verbena Beach...
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Es werden keine ungeklärten Abwässer ins Meer eingeleitet, alle Strandabschnitte sind mit der blauen Flagge zertifiziert und im August und September ist das Wasser dort nun einfach mal badewannenwarm.
Das war es auch schon, als da noch kaum ein Hotel stand und die - in der heißen Jahreszeit leider sehr verbreiteten! - gastroenterologische Infekte werden zum weit überwiegenden Teil von Viren verursacht, nicht von Bakterien.
Im Serenis scheint eine bakterielle Belastung nachgewiesen worden zu sein - allerdings nicht im Meerwasser, sondern direkt in den Speisen und offenbar im Pool.Im Übrigen gibt es diese Diskussionen über epidemische Erkrankungen in Hotels alle Jahre wieder - dennoch sind nachweisliche bakterielle Kontaminierungen der Betriebe nur in sehr seltenen Fällen ursächlich, und man sollte mit derlei Schuldzuweisungen tunlichst behutsam umgehen.
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OT
Die Lösung gibt es vlt gleich bei RTL aktuell ..tina
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Und was genau hat das jetzt mit dem Hotel Serenis zu tun?
Mir geht es um die Aussage, es würden vom Hotel (noch nicht einmal dem Serenis!) "jede Menge Abwässer ins Meer geleitet".
Das ist schlicht und ergreifend eine Unterstellung, die durchaus angezweifelt werden darf.Und dass es bei RTL "Lösungen" gibt ist mir auch neu ...
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Natürlich darf die Aussage angezweifelt werden,
da aber gerade in einigen Hotels und auch diesem, nicht wenige Erkrankungen sind,
ist die Frage völlig verständlich und naheliegend,so lange keine klare Aussage
weshalb dazu kommt, und die Thema in allen Foren ist..Im übrigen ist es eh klar was von Lösungen bei RTL zu halten ist , aber interessant
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Es ist hier im Thread für das Serenis in der Tat off Topic:
Blaue Flagge am Strand von Evrenseki hin oder her: Wenn eine Pumpe am/beim/im Klärwerk defekt ist, machste nix!
Mir tun halt nur die Urlauber leid, denen der Urlaub im wahrsten Sinne des Wortes gründlich versaut wurde!
Ende off Topic!
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@edtihe
Diese Diskussionen - wie ich schon erwähnt habe - gibt es alle Jahre wieder und auch die reichlich unsoliden Schuldzuweisungen.
Woher es zumeist kommt hab ich (wiederholt!)versucht zu erklären - in den weit überwiegenden Fällen sind die Auslöser Viren, die sich im engen Miteinander der Gäste im Hotel rasend verbreiten können und "Schuld" dran hat ungefähr niemand.Was es jedoch am allerwenigsten braucht sind apostelnde Urlaubsretter, die zwar Röhrchen da und dort reinhalten, die Ergebnisse aber nur "journalistisch" einsetzen.
Ganz speziell im Serenis scheint es eingeräumte hygienische Mängel gegeben zu haben, und um diesese Hotel geht es hier.
Ich halte es für falsch, solche Sachverhalte mit Fäkalien-Gossips in der Region zu "verkacken". -
@tina1312
Wenn es nicht mehr gibt als eine Vermutung ist ein so generelles Statement leider völlig unpassend.
Natürlich kann es Störungen geben, sei es nun in der Kläranlage oder durch die fraglos zahlreichen Baumaßnahmen.
Aber die Vison wimmelnder Fäkalkeime im herrlich warmen Mittelmeerwasser ist ein so grausiges Bild, dass schon ein gewisser erhärtbarer Wahrheitsgehalt gefordert sein dürfte ...
:?
Im Übrigen hat man sich nicht etwa über einen "Fäkalgeruch" beschwert sondern über einen nicht näher definierten "unerträglichen Gestank".
Das ist eine sehr subjektive Einschätzung und m.E. stinken zum Beispiel heilende Quelle zuweilen "unerträglich", ohne ihre geschätzte Wirkung dabei einzubüßen.Wie dem auch sei ...
Ich (ganz persönlich!)halte es für forsch, in Sachen gastroenterologischer Beeinträchtigungen Verdachtskonstrukte abzusondern. Ein wütender Norovirus kann ein Hotel an den Rand des Ruins bringen, und zwar ohne jedes Verschulden des Hoteliers! -
ICH persönlich habe dem Serenis gar nichts unterstellt. Warum auch!?! Magen-Darm-Infekte gibt es immer wieder und können in jedem Hotel auftreten. Wen hat es nicht schon erwischt, eben genau wie es zuhause passieren kann?!
Außerdem habe ich in meinem letzten Beitrag hervorgehoben, dass es hier in diesem Thread OT ist, sich hier über die Verunreinigungen und den Gestank zu unterhalten und dass es sich bei dem RTL-Beitrag um das Gebiet von Evrenseki (jetzt genauer: das Flüsschen zwischen den Miramare-Hotels und Xanthe-Resort) und nicht beim und im Hotel Serenis handelt. Angeblich soll die Pumpe des Klärwerks ja nun wieder funktionieren.
Blöderweise wurden in dem RTL-Beitrag genau die kranken Urlauber gezeigt, die gestern schon zu sehen waren, als der Beitrag über das Serenis gesendet wurde.
Das war ein grober Fehler von RTL....
