AMA Reisen

lampe

Guten Tag, sollte ich an dieser Stelle falsch sein; bitte gleich auf die Richtige Seite "SETZEN".

Zu meiner Frage:

wir haben am 21.01.2013 unsere Reise in die Türkei über o.g. Reiseunternehmen vom 19.10.13 - 26.10.13 gebucht. Alles ging tipp-topp schnell und sieht auch seriös aus.
Wir wollen ab Saarbrücken fliegen; dort flog aber samstags nur die mittlerweile insolvente Gesellschaft "Skyairlines".
Bei meinem ersten Anruf am 05.06.2013 bei AMA Reisen wurde uns mitgeteilt, dass sie sich bemühen uns eine Alternative anbieten zu können.
Seit Freitag 21.06.2013 probieren wir per eMail und per Telefon Kontakt zu dem Reiseunternehmen aufzunehmen; keine Chance.
eMail wird nicht beantwortet; bei der Telefonnummer ist man sofort in einer Telefonwarteschleife: Sehr geehrter Anrufer, bitte haben Sie noch etwas Geduld, Ihr Anruf steht auf Platz "fourteen" (ganz modern in englich).Nach sagenhaften 25 Minuten haben wir dann Platz "eleven" erreicht; und uns hat es dann beim 4ten Mal in der Telefonwarteschleife gereicht

Hat jemand schon Erfahrung mit diesem Veranstalter?
Gebucht haben wir übrigens über HolidayCheck und dies nicht das erste Mal. Auch immer zu unserer vollsten Zufriedenheit!!!!
Aber mit vorgefertigten Standartemails ohne Bezug auf unsere Fragen sind wir das 1. Mal unzufrieden.
Steht aber auf einem anderen Blatt.

fraenni

Hallo,

klick mal hier ist die richtige Stelle.

lampe

Kann mich dann bitte jemand dahin schieben...... :?
Danke

Ahotep2

Geht leider nicht, nur einen kompl. Thread kann ich verschieben. Kopiere den Beitrag bitte hinein.

Armin

@all

Hallo Zusammen,

...ich würde mich freuen hier mal was zu lesen von den "GTI-Gestrandeten" wie mich..wie die alternativ von AMA angebotenen Reisen aussehen..Danke schon mal...

nate1

Und diese Erfahrungen sollten sie dann auch im bereits bestehenden Thread zum VA, den fraenni freundlicherweise bereits verlinkt hat, posten.

Günter/HolidayCheck

Korrekt--und um die Verwirrung nicht zu erhöhen machen wir erstmal zu.