Terrace Elite Resort
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Reise selbst am 14-09. zum Terrace Elite - mit Schauinslandreisen -. Ich arbeite selber in einem Reiseburo und habe mir dieses Hotel ausgesucht weil es mir auch von Kunden empfpfohlen worden ist. Normal warte ich bei neuen Hotels immer eine Saison und buche es dann auch fuer meine Kunden erst im Jahr nach Oeffnung. Schlechte Beurteilung?? HC 87 %, in den Niederlanden bei Zoover.nl 94 %. Besonders die Gastronomie und Sauberkeit allgemein wird hier sehr gelobt. Finde es nicht richtig um Erkrankungen gleich bei dem Hotel zu suchen. Man kann sie ueberall einen Virus einfangen, besonders waehrend des Fluges. Auch der grosse Temperaturunterschied kann eine Rolle spielen. Als ich gehe ohne Bedenken ins Terrace.

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Im Vergleich zum bspw. Terrace Beach war es bei 4 Pers (2+2) bestimmt 800€ günstiger. Für den Preis ist es oke und wir konnten über viele Mängel einfach hinwegsehen.
Bei den i. d. Bewertungen genannten 1800€ handelt es sich um ein Doppelzimmer 14 Tage bei Einzelbelegung. Die Person ist nur mit der angegebenen Personenzahl angereist.
Der Service in der Gastro war wirklich nicht so toll. Zumindest bei mehreren Personen am Tisch tat sich die Bedienung sehr schwer. Das Hotel steht und fällt mit dem Service. Ich denke, wenn der letzte Ansturm der Familien mit schulpflichtigen Kindern vorbei ist, wird's auch deutlich besser mit dem Service und dem Zustand der Zimmer.
Wer sich nicht an die Baustellenaussicht (vordere und seitl. Zimmer, heisst Gegenseite zum Pool) und die etwas abgelegenere Lage stört, kann einen sehr schönen Urlaub verbringen. Wer wirklich sehr pedantisch auf alle Details achtet, sollte dieses Hotel vllt auch nicht auswählen.
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Hallo,
ich bin auch der Meinung Ihr solltet Euch nicht verückt machen, ich gebe zu ich sehe mir auch jeden Tag die neuen Bewertungen an.
Mit 87% Weiterempfehlung ist das Hotel aber meiner Meinung nach nicht schlecht und wirklich kein grund zur Stornierung. Und mal ganz ehrlich, wenn eine nicht Weiterempfehlung immer noch zwischen 3 und 4,5 Sonnen hat kann es diesen Urlaubern ja so schlecht nicht gefallen haben. Wenn ich dann noch tausend mal die selben Bilder von nicht vorhandenen, oder falsch verfugten Fliesen anschauen muß, dann kann ich nur den Kopf schütteln. Ich freue mich auf meinen Urlaub und weiß das ich über Kleinigkeiten wegsehen kann. Meiner Meinung hilf auch oft ein freundlichen Wort bzw. kleines lächeln. Schließlich fahren wir doch alle in den Urlaub um die schönsten Tage des Jahres mit unseren liebsten zu verbringen. 
LG
Steffi
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Hallo Zusammen,
die neuesten Bewertungen sind ja wirklich erschreckend. Vor allem hört man jetzt immer öfter von argen Magen-Darm-Erkrankungen. Freunde von uns haben sich mal so einen Virus in der Türkei eingefangen, auch in einem neuen Hotel. Die Kinder haben ihren Urlaub im Krankenhaus verbracht. Also ganz ehrlich - ich fahre mit einem ganz schlechtem Gefühl in den Urlaub. Und eigentlich soll es ja die schönste Zeit des Jahres sein. Über Baumängel kann ich wirklich hinwegsehen. Aber Unsauberkeit geht gar nicht. Wir fleigen jedes Jahr 2 mal in Urlaub, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Ein auf und ab der Gefühle. Ich hoffe nur, dass sich alles noch zum Guten wendet. Vielleicht geschieht ja noch ein Wunder. Wir fleigen am Freitag, den 13. Eigentlich bin ich ja nicht abergläubisch. Aber so langsam werde ich es

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Trotzdem einen schönen Urlaub- und sorry - wenn ich bei den Bewertungen öfters mal lese "Keine 5 Sterne", dann weiß ich schon, wie der Hase läuft.
Die Magen-Darm-Probleme können diverse Gründe haben, und müssen nicht zwangsläufig etwas mit dem Hotel zu tun haben.
Allgemein scheinen die Neueröffnungen ja nicht einen so guten Standard zu Beginn zu haben, von daher waren die 100% schon immer etwas verdächtig.
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Alfred_Tetzlaff:
Trotzdem einen schönen Urlaub- und sorry - wenn ich bei den Bewertungen öfters mal lese "Keine 5 Sterne", dann weiß ich schon, wie der Hase läuft.Die Magen-Darm-Probleme können diverse Gründe haben, und müssen nicht zwangsläufig etwas mit dem Hotel zu tun haben.
Allgemein scheinen die Neueröffnungen ja nicht einen so guten Standard zu Beginn zu haben, von daher waren die 100% schon immer etwas verdächtig.
Du scheinst ja nicht in diesem Hotel Urlaub zu machen, oder???????

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Nein, aber ich erwarte auch generell nicht in türkischen Hotel teutschen Standard...außerdem bin ich nicht der Typ, der als Erstes mit weißem Handschuh über Schränke streicht und unter dem Bett nach Wollmäusen schaut.

Und nochmals.... Magen-Darm-Erkrankungen können diverse Gründe haben, geht von Übertragung im Flugzeug über Übertragung im Dolmus bis zu den Durchfallerkrankungen, die z.B. etwas mit der klimatischen Umstellung zu tun haben.
Also, positiv denken, dann klappt es auch mit der Erholung.
Schon jetzt die schlimmsten Szenarien an die Wand malen-> keine Erholung. -
Ich denke, die 100% zu Beginn waren durchaus möglich, da das Hotel noch Kapazitäten (Zimmer und Personal) frei hatte. Später blieb ihnen nichts anderes übrig als "unfertige" Zimmer frei zu geben und ungeschultes Personal einzustellen. Ausserhalb der Saison wird's bestimmt auch wieder besser.
Wie gesagt, es ist alles noch im Rahmen. Aufgrund mancher schlechter Bewertungen hätte ich aber auch so meine Bedenken. Die extrem schlechten kann ich so nicht bestätigen, bzw hatten wir nicht derart schwerwiegende Mängel. Aber ein Hotel mit 81% hätte ich so auch nicht gebucht, da es ja genug Alternativen gibt. Da ich es aber jetzt kennengelernt habe, würde ich zu einem angemessenen Preis wieder dort einziehen.
Bezüglich der Magen Darm Geschichte: Ich habe so ziemlich alles gegessen, was es da gab und die Kids haben sich auch überall herumgetrieben, auf dem Boden gespielt und die Pommes mit den Fingern gegessen. Bisher sind wir noch Virenfrei bzw ist noch nichts ausgebrochen. Eher hätte ich mir wahrscheinlich auch etwas auf dem Klo im Antalya Airport eingefangen...echt fies!
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Auch die Toiletten im Flugzeug sind ein Herd von Viren & Co.
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So langsam nerven die Bewertungen aber auch. Und ganz ehrlich ärgere ich mich über mich selber, dass ich die immer wieder lese. So langsam wissen wir alle von den Baumängeln, den unsauberen Toiletten usw. Und mal ganz ehrlich ist es ja auch kein Wunder, dass das Personal schlecht drauf ist, wenn sie nie mal etwas nettes hören. Und über was die Leute sich alles aufregen ist teilweise auch echt lächerlich. Sie steigern sich ja völlig darein. Bevor ich eine halbe Stunde am Tisch auf mein Getränk warte, hole ich es mir lieber selber. Wir waren im Mai auch in einem super Hotel in der Türkei. Aber es waren viele Kinder da, bedingt durch Pfingsten, und da kam das Personal auch oft nicht nach mit Tischen abräumen usw. Ist das nicht immer so in den Ferien????? Meine Kinder sind groß, so dass wir nicht mehr in den Ferien fliegen müssen. Vielleicht ist es ja im September auch leerer und es wird alles besser. Und zu den Toiletten: Wie können die Urlauber sie auch nur so verlassen????? So nach dem Motto "Ich bin in einem 5 Sterne Hotel, da kann man die mal schön für mich putzen
. Traurig. -
Ich bestätige ebenfalls diese Erkrankung. Wir waren beide heftigst betroffen mit Erbrechen, Durchfall und Fieber und das knappe zwei Tage. Da wir zum Zeitpunkt der Erkrankung bereits sieben Tage im Hotel untergebracht waren und auswärts nicht gegessen und getrunken wurde, gibt es auch für mich keine Zweifel, dass wir uns dies andersweitig zugezogen haben.
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Überflüssiges Zitat entfernt!!
@bea2201:
Das sehe ich genauso!!! Da wird einem aber auch die Vorfreude auf den wohlverdienten Urlaub ordentlich vermiest :? -
Hallo zusammen,
ich bin seit Freitag wieder in Deutschland und gebe euch hier im Forum auch mal ein kleines Feedback. Wir hatten einen Super Urlaub! Wie schon in meiner Bewertung geschrieben, konnten wir viele Kritikpunkte nicht nachvollziehen. Über die Verhaltensweise vieler Touristen an der Rezeption waren wir geschockt. Die Mitarbeiter geben sich die aller größte Mühe und mussten sich trotzdem viele Beschimpfungen anhören.
Wir konnten uns über die Sauberkeit auch nicht beschweren. Auch die Toiletten unten im Hotel waren sehr sauber und schön gestaltet. Über die Toiletten am Pool kann ich nichts sagen.
Zu den Fotos: Wo bitte wurden diese Bilder aufgenommen?? Unsaubere Handwerksarbeiten okay, aber Müllverbrennung?? Abladestelle?? Da hat sich jemand sehr viel Mühe gegeben, diese Orte aufzusuchen. Habe ich in meinem ganzen Urlaub nicht einmal gesehen.
Zu den Viren: Ich habe das ganze Buffet probiert (Salate, Fisch, Garnelen, Sushi, Joghurt, Sahne, Eier) und keine Beschwerden gehabt. Vor sowas kann man sich in den besten Hotels nicht schützen.
Alle, die dieses Hotel gebuchten haben können sich auf einen schönen Urlaub freuen! Ich glaube, dass der Service außerhalb der Ferien dann noch besser läuft. Verständigungsprobleme hatten wir auch nicht. Aber Leute die sich über sowas beschweren, sollten zumindest in ihren Beiträgen auf die richtige Grammatik achten.
Macht euch nicht so viele Gedanken.....Es lohnt sich nicht. Habe die gleiche Erfahrung gemacht. Es vermiest einem nur die Urlaubsstimmung.
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Schön, dass zu hören.
Zu Fotos - mal ganz allgemein - ich finde es immer wieder erstaunlich, welche sportlichen Höchstleistungen manche Urlauber vollbringen, um ja unter Betten, zwischen Sesselritzen oder in den letzten Ecken ja das kleinste Fitzelchen Dreck oder Staub zu fotographieren - da fragt man sich, ob es bei denen zu Hause auch klinisch rein ist. :?
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SasiSt...
Dein Beitrag beruhigt mich ein wenig
Hatte mir gerade die Bilder angesehen und war mal wieder entsetzt.. traurig und enttäuscht =(
Ich wäre ja eig nach Ägypten ins Dana Beach Geflogen aber durch diesen nicht soooo schönen Zwischenfall mussten wir umbuchen.
Das Einzige, was mir ein kribbeln im Bauch macht, ist das Essen. Ich mag wirklich nicht alles und noch lange nicht viel
aber Pommes würde es doch notfalls immer geben oder? LG und Danke -
Hallo zusammen,
Ich sitze gerade auf der Terrasse nach mal wieder einem tollen Essen.
Es muss sich niemand Sorgen machen und schon garnicht umbuchen!
Es ist alles sauber und das Personal sehr freundlich, Pool ist super und der Strand auch, dieser ist auch zu fuss in höchstens 10 min zu erreichen aber die Busse fahren im Minuten Takt!!Also... Freut euch auf einen super Urlaub!!
Wenn ich wieder zuhause bin werde ich ein wenig ausführlicher berichten, auch über die kleinen baumängel...
So, bier wurde auch wieder flott geliefert ...

Gruß aus dem Terrace Elite!
Fabse -
Hallo!
Das erinnert mich doch stark an die Entwicklung vom Nachbarhotel, dem Side Crown Serenity. Fabse188 kann wahrscheinlich gerade von der "Terrace" aus rüberschauen. Ich war anfang Juni vor Ort. Alles war in Ordnung. Aber immer wieder gibt es Mitbürger, die Silikonfugen, Staubanhaftungen und volle Aschenbecher ablichten....
Die Kippen innerhalb dieses sind dann oftmals noch die eigenen, die günstig im Duty Free Shop am Flughafen erworben wurden. Aber genau diese Leutchen sollten sich mal vor Augen halten, dass die Angestellten sich den A.... aufreissen um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Also besser zuhause bleiben, oder das 5fache investieren und sich bestenfalls noch füttern lassen...
Sorry, musste mal geasgt werden!Also freut euch auf einen schönen "UALAUP" im Terrace Elite !!
Gruß
Kotzke -
sasiSt:
Hallo zusammen,ich bin seit Freitag wieder in Deutschland und gebe euch hier im Forum auch mal ein kleines Feedback. Wir hatten einen Super Urlaub! Wie schon in meiner Bewertung geschrieben, konnten wir viele Kritikpunkte nicht nachvollziehen. Über die Verhaltensweise vieler Touristen an der Rezeption waren wir geschockt. Die Mitarbeiter geben sich die aller größte Mühe und mussten sich trotzdem viele Beschimpfungen anhören.
Wir konnten uns über die Sauberkeit auch nicht beschweren. Auch die Toiletten unten im Hotel waren sehr sauber und schön gestaltet. Über die Toiletten am Pool kann ich nichts sagen.
Zu den Fotos: Wo bitte wurden diese Bilder aufgenommen?? Unsaubere Handwerksarbeiten okay, aber Müllverbrennung?? Abladestelle?? Da hat sich jemand sehr viel Mühe gegeben, diese Orte aufzusuchen. Habe ich in meinem ganzen Urlaub nicht einmal gesehen.
Zu den Viren: Ich habe das ganze Buffet probiert (Salate, Fisch, Garnelen, Sushi, Joghurt, Sahne, Eier) und keine Beschwerden gehabt. Vor sowas kann man sich in den besten Hotels nicht schützen.
Alle, die dieses Hotel gebuchten haben können sich auf einen schönen Urlaub freuen! Ich glaube, dass der Service außerhalb der Ferien dann noch besser läuft. Verständigungsprobleme hatten wir auch nicht. Aber Leute die sich über sowas beschweren, sollten zumindest in ihren Beiträgen auf die richtige Grammatik achten.
Macht euch nicht so viele Gedanken.....Es lohnt sich nicht. Habe die gleiche Erfahrung gemacht. Es vermiest einem nur die Urlaubsstimmung.
Ich möcht das nicht so stehen lassen....
Meine Fotos habe ich direkt vor dem Hotel von meinen Zimmer aus gemacht.
Ich braucht diese Orte nicht "aufsuchen" und hatte auch keine Mühe damit.
Wir haben leider 14 Tage mit dem Müll und den täglichen Papier und Holzfeuern aus dem Baustellendorf für die Universität gegenüber gelebt.
Es geht ja bei HC um eine objektive Meinung ( Meine Hotelbewertung geht in kürze online )
zu den Problemen mit dem Essen kann ich nichts sagen meiner Meinung nach war es super und ich habe auch kein Problem damit mir mal meine Getränke selber zu holen.
Grenzwertig finde ich die Saubrerkeit in vielen Bereichen des Hotels.
Ein sauberes Umfeld kann ich als Urlauber immer erwarten egal ob 2 oder 5 Sterne.
Zur Zeit finde ich die Bewertugen nicht glaubwürdig, wir haben selber erlebt, dass Gäste angesprochen wurden ob sie nicht Bewertungen verfassen möchten.
Komisch finde ich auch die vielen Bewertungen neuer HC-User und auch die der Kinder in der Altersgruppe ab 14 Jahre.
PS: Wir haben erfahren, dass das Schlammproblem sich langsam auflöst, da man stellenweise am Spielplatz ausgeschachtet hat und mit Kieß verfüllt hat.
Warten wir mal ab
PPS: Liebe Urlauber ein "Bitte" oder "Danke" hilft oft mehr als Trinkgeld ( Danke Gönül
)