ARG viel Ferien GmbH
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Matti74:
noch niemand Erfahrung?? Sind auch am überlegen mit denen nach Ägypten zu reisen. Wäre schön wenn da schon jemnd was berichten könnteHätte Feedback über ARG viel Ferien, falls sie bei denen gebucht habt. Fliege im August mit ARG viel Ferien. Nach Ägypten. Danke
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Hände weg von dieser Firma! Wir waren zum 8. Mal in Ägypten, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Die Reiseunterlagen gab es erst auf Nachfrage. Am Zielflughafen gab es Chaos. Niemand kannte diese Firma. Nach 15 Minuten Suche fühlte sich dann Wtravel verantwortlich. Wir wurden zu einem völlig überteuerten Visum genötigt. Der Tranfer zum Hotel dauerte ewig!!
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Hallo Zusammen!
Wir haben über Check24 bei ARG… am 29.12.13 gebucht (Mallorca, Hotel HP, 10 Tage mit Transfer). Am 30.12.13 hatten wir per Mail unsere Buchungsbestätigung mit Flugzeiten und Zahlungsbedingungen erhalten.
Nach dem wir am 20.07.14, für den gebuchten Urlaub, ab 18.08.14, unsere letzte Zahlung getätigt haben, kamen per Mail, alle Buchungsunterlagen. (Flugzeiten, waren immer noch die Selben!) Mit guter Info!
Waren etwas skeptisch; lass in einem Forum, der Transfer ging in die Hose (Taxi..und kein Geldzurück bekommen und so …
Naja, wie auch immer!
Bei uns hat alles super geklappt!!!Auch ein Anruf, in der deutschen Vertretung von ARG … in
Neuss, ohne Warteschleife, ging tadellos! Hatte auch eine Mail Anfrage, die
sofort beantwortet wurde!!!Wir hatten einen schönen Urlaub und wenn man dann noch im
Hotel hört, dass man 200-300€ weniger bezahlt hat, als Andere und das bei einem
Gast der bei Neck….n gebucht hat, alles daneben ging, freut man sich besonders, dass man den richtigen Anbieter gefunden hat!Ich danke den ARG Team, für einen gelungenen Urlaub
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Wir waren jetzt im Oktober mit diesem Reiseveranstalter in Ägypten. Fakt ist, dass der Veranstalter unter diesem Namen nirgendwo auftaucht, man kann auch nur im Reisebüro buchen, sondern unter WTravel (und andere Namen). Das Visum sollte man in Hurghada auf dem Flughafen am Bankschalter holen und nicht beim Reiseveranstalter! Es ist teurer geworden... von 15 $ auf 25 $ pro Person, dafür kann aber der Reiseveranstalter nichts! Die Reiseleitung vor Ort nimmt sich noch eine Provision, deswegen ist es dort teurer. Wenn man sich über seine Reise nach Ägypten vorab informiert, weiß man das aber! Betreuung vor Ort ist o.k.
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Nie wieder !!
Haben Hotel Arabella gebucht und bezahlt, wurden im Hotel Bel Air im wahrsten Sinne des Wortes ausgesetzt. Trotz sofortiger Reklamation ( Reiseleiter, Schweiz, Deutschland ) habe ich 48 Stunden in der Lobby des Hotels verbracht, da das Zimmer besonders das Badezimmer sich in einem unbewohnbaren Zustand befand. Nach Recherchen meinerseits fand ich heraus, das wir bereits vor Abreise in das Hotel Bel Air eingebucht wurden. Informiert wurden wir davon jedoch nicht. Die ganze Story hier zu schreiben würde den Rahmen sprengen, jedoch ist zu erwähnen das wir bis heute ( 8 Wochen danach) keine akzeptable Entschädigung erhalten haben. Keine Reaktion auf E Mails, Unverschämte Mitarbeiter im Servicecenter das ist der angebliche Service von Arg viel Ferien. -
Super Abwicklung !!!
Habe letzte Woche Dienstagabend im Internet über einen Vermittler gebucht, am Mittwoch mit Sofortüberweisung direkt bezahlt und umgehend per Mail die Reiseunterlagen erhalten. Diverse Fragen per Mail wurden sofort beantwortet. Und drauf Samstag sind wir nach Mallorca geflogen, dort hat auch alles perfekt funktioniert, vom Transfer bis zum Hotel.
Somit alles nur positiv... -
Im Mai war ich mit meiner Freundin in Cala Millor auf Mallorca mit dem Reiseveranstalter ARG.
Ich habe noch nie von einem Reiseunteveranstalter gehört, welcher so schlecht plant und bei dem man bei einer Beschwerde einfach auf eine absolute Ignoranz stößt.
Bei der Ankunft im Hotel hat ARG kein Zimmer für uns im Gebuchtem Hotel Gebucht, nach langem hin und her, und Stunden langem warten wurden wir in ein anderes Hotel verwiesen.
Als ich die Reiseleitung vor Ort anrief versprach man mir eine Entschädigung für den Tag und die Übernahme der erstandenen Taxi Kosten.
Nach einem Tag konnten wir in das richtige Hotel Einchecken, jedoch war der erste volle Tag natürlich stressig aufgrund des wechsels der Hotelanlage.
Nun 3 Monate später nach dem schreiben vieler Emails an ARG versuche ich immernoch den lächerlichen Betrag von 50€ als "Entschädigung" zu bekommen.
Ich habe das Gefühl das die Beschwerdeabteilung von ARG alle Reisen Günsig einfach auf Zeit spielt und hofft das man irgendwann nachlässt.Ich kann jeden nur abraten über ARG zu buchen.
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ARG Viel Ferien: Solange alles nach Plan verläuft, kann man nichts kritisieren. In meinem Fall kam das Gepäck bei einer Pauschalreise erst Tage später und nach nun 3 Monate warte ich immer noch auf den Ausfallbetrag ( 50 Euro). Telefonisch darf man den Mitarbeiter nicht kontaktieren. Er antwortet 1 x die Woche, meist sonntags, auf meine Mails.Dienwissen genau, dass man fuer 50 Euros keinen Rechtsanwalt beauftragen kann.
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Wir haben über Arg viel Ferien(WTA-X Travel)gebucht und am Flughafen von Palma de Mallorca die Mitteilung erhalten, dass das Amtsgericht Aschaffenburg den vorläufigen Insolvenzverwalter der deutschenTochtergesellschaften (TSS Reisen GmbH und AMA Reisen GmbH) der WTA-X Travel AGbestimmt. UnsereUnterbringung und Flug wurden bis zum 27.09.15 sichergestellt, den Transfer mussten wir aus eigener Tasche zahlen.AndereGäste sind nicht so glimpflich davon gekommen. Sie mussten ihr Hotel zweimal bezahlen.
Also Finger weg von WTA-X Travel ( Arg viel Ferien ) !!!!
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Da die Firma in der Insolvenz der WTA Gruppe mit drin ist--es würden ohenhin keine Buchungen mehr möglich sein...
Eine fvw online Meldung, die wir freilich ohne unser Obligo-vorbehaltlich Irrtum etc. hier posten.
(Mehrfachpost-- auch im WTA und TSS Thread)
"Bei dem insolventen X-Veranstalter WTA-X Travel stehen die Zeichen weiter auf Schadensminimierung. Noch mehr Urlauber als gedacht können ihre bereits bezahlte Reise antreten.In Abstimmung mit den Reiseversichern hat der vorläufige Insolvenz-Verwalter Renald Metoja beziehungsweise die Geschäftsführung von WTA-X Travel nun bekannt gegeben, dass nicht nur alle Reisen abDeutschland und der Schweiz mit Reiseantritt bis zum 4. Oktober 2015 angetreten werden können. Die Geschäftsführung hat die Frist verlängern können: Jetzt gilt auch für alle Urlaubsreisenden, die mitAnreisedatum bis zum 30. November 2015 über Unternehmen der WTA-X Travel AG gebucht haben, dass ihr Urlaub sichergestellt ist.
Das neue Datum greift auch für Urlauber, die bei den Tochtergesellschaften TSS Reisen, AMA Reisen und ARG viel Ferien GmbH gebucht haben. Ziel sei es, auch alle übrigen Reisen zurealisieren, wie das Unternehmen auf der Homepage mitteilt. „Nach aktueller Sachlage geht die Geschäftsleitung des Unternehmens zudem davon aus, dass diese Garantie auf Reisen mit Anreisedatum Anfang2016 ausgedehnt werden könnte“, ist dort zu lesen.Die WTA-X-Gruppe mit Sitzen in der Schweiz, in Aschaffenburg und Neuss hatte Mitte September Insolvenz angemeldet. Im Vorfeld hatten mehrereIncoming-Agenturen die Verträge mit den Veranstaltern der Gruppe gekündigt. Gut 15.000 Kunden waren und sind von der Insolvenz betroffen."Quelle fvwonline
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@Günter/HolidayCheck:Das ist leider so nicht richtig. Wir wären am 17.10.2015 geflogen. Nachdem ich meine Reiseunterlagen letzten Freitag abrufen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass unsere Reise nicht stattfindet!
