Der Anspruch an eine Pauschalreise
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doch, @chriwi, ich habe jeden einzelnen Beitrag gelesen. Bin ganz baff, was ihr so für Leute kennt oder zu kennen glaubt. (Natürlich macht ihr alles richtig). Jahrelange Mitarbeit im Reisebüro zeigt ein anderen Bild. Zum diskutieren sehe ich hier wirklich keinen Grund und werde weiterhin nur lesen
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hertraud:
chriwi:
.......Die "Faulen" oder "Überforderten" suchen in Reiseforen nach Dummen, die ihnen die Informationen auf Tweet-Format zusammenkürzen........und denen sie dann, wenn nicht alles gepasst hat, die Schuld zuschieben können :?
LG
WaltraudIst Dir dies schon einmal widerfahren
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bis zwei zählen kann ich schon.
Stimmt, die Aufzählungen von Vorurteilen verstehe ich wirklich nicht. -
watenmer23:
(Natürlich macht ihr alles richtig).Was erachtest du denn in diesem Bezug als richtig oder falsch? Glaube kaum, dass man hier so eine Klassifizierung vornehmen kann :?
Erwartungen sind im Vorfeld weder richtig noch falsch... sondern wohl eher realisitisch/unrealistisch bzw optimistisch/pessimistisch. Viel wichtiger finde ich im Endeffekt jedoch die Zufriedenheit, die aus der Erwartungshaltung und dem tatsächlichen gebotenem Service resultiert: wer sich seinen Urlaub von jeder Kleinigheit madig machen lässt, ist selber schuld. -
Na tut mir Leid, aber manche Aussagen muss ich doch hinterfragen. Also ich persönlich würde weder behaupten, dass Individualreisen das einzig Wahre sind, noch, dass ich alles richtig mache. Na schön wärs
Zumal es beim Reisen buchen kein richtig oder falsch gibt - wäre ja auch ganz schön traurig, wenn wir alle die gleiche Art von Reisen bevorzugen würden. Dann könnte ich mich an Tagen wie heute kaum noch durch die Oxford Street bewegen vor lauter Leuten
OT Ende.
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Nicht nur beim Buchen, sondern auch beim Reisen selbst, hab ich schon Fehler gemacht und werde - hoffentlich - weiterhin welche machen. Nichts ist so lehrreich wie das Scheitern, nichts bleibt so lange in Erinnerung wie die Pannen, und wie man wieder aus dem Schlamassel rausgefunden hat. Nichts fühlt sich so gut an, wie das Gefühl, wenn man's dann doch wieder gepackt hat und in der Spur ist.
Der Vorwurf, ich sei einer, der alles richtig macht, geht völlig ins Leere. Gottseidank!
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Kokospalme4:
Na tut mir Leid, aber manche Aussagen muss ich doch hinterfragen. Also ich persönlich würde weder behaupten, dass Individualreisen das einzig Wahre sind, noch, dass ich alles richtig mache. Na schön wärs
Zumal es beim Reisen buchen kein richtig oder falsch gibt - wäre ja auch ganz schön traurig, wenn wir alle die gleiche Art von Reisen bevorzugen würden. Dann könnte ich mich an Tagen wie heute kaum noch durch die Oxford Street bewegen vor lauter LeutenOT Ende.
Vielleicht solltest Du Dir mal Ziele aussuchen, die ein wenig frequentierter sind.
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Die Kategorisierung Pauschal-/Individual-Urlauber ist doch ohnehin nicht entscheidend. Der Urlauber, der pauschal eine Busrundreise durch Indien bucht, ist vermutlich abenteuerlustiger und stressresistender als der "Individual-Tourist", der für den Badeurlaub auf Mallorca Flug, Hotel und Mietwagen getrennt bucht.
Eins noch am Rande:
Man kann den "üblichen Verdächtigten" hier im Forum sicher nicht vorwerfen, dass sie nicht hilfsbereit und geduldig auf gestellte Fragen und geäußerte Anliegen eingehen! (Danke dafür!!!)
Aber beim beispielsweise 1000sten "Welche Malediven-Insel ist die richtige für mich"-Thread wird der ein oder andere vielleicht mal etwas zynisch....
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Um noch mal auf den eigentlichen Thread-Titel einzugehen : Was ist füt MICH der Anspruch an eine Pauschalreise?
Eben genau DER,das ich erwarte,so wie es im Katalog/Internet beschrieben und bebildert ist. Und genau mein allererster Mallorcaurlaub vor vielen Jahren war deshalb für mich eine Enttäuschung.
Im Katalog wurde das Hotel mit richtig farbenfrohen Bildern dargestellt, die beschriebene Verpflegung war vielversprechend,der Ausblick vom Hotel war gut,die Zimmer glänzten nur so...
Die Realität sah dann anders aus: Die Bestuhlung auf dem Terassencafe war eine ganz andere ( schmutzige Plastikstühle und Tische),das Mobilliar auf dem Zimmer war völlig runtergekommen, wenn man frühmorgens warm duschen wollte,mußte man schon das Wasser 20 min vorher laufen lassen, zum Frühstücken sind wir täglich außer Haus gegangen-der Kaffe war ungenießbar und das "zugeteilte" Essen (p.P. auf einem Teller) war eine Zumutung ,das Zimmer war hintenraus,wo im Abstand von gerade mal 2-3 Metern ein anderes Gebäude stand...Null Sicht und dunkel.
Damals gab es noch kein Internet (zumindest hatte ich noch keins),und demzufolge auch keinen Erfahrungsaustausch.
Was ich damit sagen will : Portale wie HC sind eine Prima Einrichtung der "Neuzeit",und ich finde gerade die Austauschmöglichkeit von Erfahrungen im Forum und bei den Hotelbewertungen eine Super Sache. Und wenn jemand ein Reiseziel zum ersten Mal bereist,finde ich es legitim,wenn er/sie im Forum dazu Fragen stellt. -
Hmm, da muss ich doch mal wieder eine Lanze für die Reisebüros brechen:
Gerade gelesen (von wem auch immer): Da geh ich ins Reisebüro, hol mir nen Katalog und buche dann online was schönes, das ich da gefunden habe..
Hey, sind Reisebüros nur dafür da, kostenlose Katalogausgeber der Veranstalter zu sein?
Wenn Ihr Euch schon was aus dem Katalog bucht, warum nicht in dem Büro, wo Ihr ihn her habt?
Keine Angst, es kostet dadurch nicht mehr, aber gerade den kleinen Büros helft Ihr damit, ihren Überlebenskampf fortzusetzen. Dort sitzen oftmals Menschen, die sich geradezu den Ar... aufreissen, um für Euch eine noch buchbare Reise herauszusuchen.. stundenlang.. und dann verschwindet der liebe Kunde mit den Worten..oh, da muss ich eine Nacht drüber schlafen.. oder, auch gerne genommen.. da muss ich erst mal die Frau fragen.. und ward nicht mehr gesehen.
Nein, die Reisebüros werden nicht von den Veranstaltern dafür bezahlt, um deren Kataloge auszugeben, es wird erst dann Geld verdient, wenn auch gebucht wird.
Leider wird durch solches Verhalten die Zahl der kleinen unabhängigen Reisebüros weniger und weniger, das Fachwissen und die Ortskennntnisse der engagierten Mitarbeiter dort wird nun durch "gefährliches Halbwissen" von Internetforen ersetzt, wo jemand, der noch nie vor Ort war, jemanden kennt, dessen Putzfrau schonmal vor Jaaahren diese Destination gebucht hatte (wohl noch zu Pesetenzeiten)Zu den Pauschalreisen: Da bucht jemand eine Reise, heute mal die dicken Spendierhosen an, für 299.- pro Person mit der Perle zusammen nach Malle zum Ballermann, aber bitteschön 4-Sterne, Strandlage und Ohl-Incluuusif rund um die Uhr bitte! Natürlich auch Mitte August in der teuersten Reisezeit.
Da ist man zuerst einmal erstaunt, dass dieses in der Zeitung beworbene Angebot erst ab Oktober gilt, muss missmutig das Limit auf das Doppelte hochsetzen und wundert sich, warum man nur eine Kaschemme in Arenal mit Ü/F für das Geld bekommt. Da kann der Urlaub ja nur noch schlecht verlaufen, weil man immer noch das 4-Sterne-AI-Bild vor Augen hat, was man für eine viel kleinere Menge Geld hätte haben können.
Leider setzt da bei vielen Menschen das Gefühl der Preiswertigkeit aus. Preiswert heisst, die Ware/Reise ist ihren Preis wert. Nehmen wir mal das Modell der 299-EUR-Reise nach Mallorca und zerlegen dies in die Bestandteile.
Flug: schwankt zwischen 100 und 200 EUR, nehmen wir die goldene Mitte und notieren 150 EUR. Irgendwie muss man vom Airport zum Hotel, mit dem Transfer-Bus hin und retour können es je nach Lage zwischen 5 und 20 EUR sein an Kosten, nehmen wir mal 10 EUR dafür. Bleiben 140 EUR für das Hotel, bei einem üblicherweise 7-tägigen Aufenthalt also 20 EUR pro Person und Nacht. Wenn da noch eine Verpflegung wie HP drin ist, 5 EUR fürs Frühstück und 10 EUR fürs Abendbuffet ist an der unteren Grenze, der Hotelier bekommt also fürs Zimmer dann mal noch gerade 5 EUR pro Person.Und dafür wird dann ein Viersterne-Anspruch abgeleitet, während des Fluges ein 3-Gängemenü mit alkoholischen Getränken für lau erwartet und zum Hotel soll dann eine S-Klasse bereitstehen?
Liebe Leute, schraubt mal die Erwartungshaltung etwas herunter und überlegt, was Ihr bezahlt habt und was dafür erwartet wird.
(Mir fällt gerade ein, dass in der obigen Rechnung noch die Kosten für Entwurf und Druck des Reisekatalogs, die Betreuung durch die Reiseleitung vor Ort und nicht zuletzt auch eine gewisse Gewinnerwartung des Veranstalters fehlen.. mir sind dort keine wohltätigen Gönner bekannt, die ihre Kunden für lau in den Urlaub schicken)
Upps, wieder mal mehr geschrieben als ich wollte... anderseits haben diejenigen, die mit langen Texten ihre Probleme haben, eh nicht bis hierher durchgehalten. Dem Rest danke ich fürs Lesen und wünsche jedem bei den Reisevorbereitungen aktives Mitdenken, damit es ein toller Urlaub nach eigenen Ideen wird und nicht ein stumpfes Konsumieren vorgegebener Einheitsbreileistungen.
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@ Rubin:
Wer sagt denn, dass mich die Menschenmassen stören? Gehört in gewissen Städten einfach dazu - und das hat schon seinen Grund, warum gewisse Ziele viele Touristen anlocken. Im Übrigen ist London für mich kein Ziel, ich wohne hier
Erneut: OT Ende.
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Da wohl ich in deinem Beitrag gemeint bin, folgende Korrektur: JA, ich nehme mir gerne Kataloge aus dem Reisebüro mit. Gelegentlich blättere ich diverse Kataloge aber auch online durch. Und ich denke, ich habe doch durchaus das Recht, mich in Katalogen zu informieren und dann die Preise des jeweiligen Hotels bzw der Reise zu vergleichen. Und wenn es online (beispielsweise direkt beim Hotel) günstiger ist, buche ich dort. Es gab aber auch schon Fälle, wo ich über das Reisebüro gebucht habe. Verstehe also den Vorwurf nicht ganz
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@Kokospalme: Dein Text war vermutlich zu ausführlich und komplex, um sinnergreifend verstanden zu werden.
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Ja wirklich... es wurde hier ja bereits erwähnt, da überrascht mich die Pisa Studie kaum mehr
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...und damit sind wir ganz eng am Thema. Die Ansprüche an eine (Pauschal-)Reise werden ja durch das Lesen - und verstehen - längerer, zusammenhängender Texte genährt: Hotelbewertungen, Hotelbeschreibungen, AGB's,... Enttäuschungen sind bei der hier vorhandenen Leseschwäche geradezu vorprogrammiert.
