Water Side Resort & Spa
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Hallo tina1312:
meine Hotelbewertung wurde - warum auch immer - noch nicht veröffentlicht. Alles, was ich geschrieben habe, habe ich auch durch Fotos belegt. Sieh dir einfach die Fotos von "Jürgen" an. Da siehst Du auch das besagte Abwasserrohr. Was da rauskommt, habe ich mit eigenen Augen gesehen. -
usandiszaga, Du schreibst "Das Hotel entsprach in keiner Weise denlandläufigen Erwartungen an ein 5*****-Hotel. ..." benennst aber anschließend quasi ausschließlich "Kritik"punkte welche nichts mit der Sterneklassifizierung zu tun haben.
Warum also, ist das "Water Side" D.M.n. nicht 5-Sterne-würdig?
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Hallo Holginho:
An ein Hotel der 5-Sterne-Kategorie kann man zu Recht gewisse Erwartungen stellen, da dieses festgelegte Standards erfüllen muß. Wenn ich aber mit dem Lift zum Restaurant fahren will und neben mir steht ein Baurbeiter mit seiner Schubkarre, oder der Kellner greift vor mir mit bloßen Händen in die Salatschüssel besteht hier ein eklatanter Mangel, den ich nicht akzeptieren mus. Ist das denn nicht verständlich??? -
usandiszaga, es ist nur leider völlig unerheblich, welche Erwartungen Du mit einem 5-Sterne-Hotel verbindest, wenn diese Erwartungen "null bis gar nichts" mit den tatsächlichen Kriterien der Sterne-Klassifizierungen zu tun haben.
Richtig, Malini, nur ist es hier eine Neueröffnung und da trägt der geneigte Neubau-Trockenwohner eben in schöner Regelmäßigkeit "gewisse Risiken"...und dazu gehört eben auch "ein Bauarbeiter im Lift" und vieles mehr.
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@Holginho
Völlig falsch. Wenn man für eine angebotene Ware oder Dienstleistung bezahlt, darf man sie entsprechend des Angebotes erwarten. GERINGFÜGIGE Beeinträchtigungen muss man sicherlich noch akzeptieren. In diesem Fall ist das grundlegend anders: Hier wurde ERST VERMIETET UND DANN GEBAUT. Warum mussten denn so viele anfänglichen Gäste in anderen Hotels unterkommen. Weil noch nicht einmal die Fenster montiert waren. Von allen anderen Einrichtungen (Tennisplatz, Wasserrutschen, Poolbar, Fischrestaurant etc. etc.) ganz zu schweigen. -
Warum buchst Du ein Hotel, über das schon ein halbes Jahr lang spekuliert wird.
Das der geplante Eröffnungstermin nicht halten wird, stand da ja schon so gut wie fest.
Aber da muß wohl der Preis entsprechend günstig gewesen sein :?
Nur kann ich mich dann nicht über die unfertigen Außenanlagen mokieren und auf ein sogenanntes 5-Sterne-Hotel bestehen. -
usandiszaga, "völlig falsch" bzw. komplett auf dem Holzweg ist hier nur einer...und das bistr Du!
Versteh' mich bitte richtig, ein Urlaub mit gefühlten und/oder tatsächlichen Mängeln (hier ist deutlich zu unterscheiden) ist nie schön und "Ärger" in gewissem Maße verständlich. Nur liegt halt hier die Causa "Neubau-Buchung" vor und da läuft der geneigte Trockenwohner eben gewisse Risiken.
Richtig, die Hotels werden angeboten und buchbar gestellt obwohl sie noch in Arbeit sind. Dies ist allerdings durchaus üblich und erfolgt in der Kette, daß Neu-Projektierungen von den "Bauherren" datiert werden und die entsprechenden RV diese Eröffnungsdaten übernehmen. Dabei ist festzustellen, daß diese Datumsangaben meist Formulierungen wie "Eröffnung im Sommer" oder "voraussichtlich..." enthalten. Dies akzeptiert der Neubau-Bucher ebenso wie daraus erwachsende Konsequenzen wie z.B. ein Soft-Opening, eingeschränkte Nutzbarkeiten, Bautätigkeiten etc. Einige Dinge sind dann tatsächlich reklamierbar, andere sind gefühlte Mängel die unter "Schade, Pech gehabt" fallen und hinzunehmen sind.
Wem dies so nicht paßt, sollte tunlichst die Finger von Neubau-Buchungen lassen!Und nochmal:
Was ist Deiner Meinung nach am "Water Side" nicht 5-Sterne-gemäß? -
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LG
Sokrates
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Ich habe ein Hotel - der Preis spielt hier keine Rolle - gebucht und den Gegenwert nicht erhalten. Alle andere hast Du anscheinend nicht verstanden.
Tangomaus:
@usandiszagaWarum buchst Du ein Hotel, über das schon ein halbes Jahr lang spekuliert wird.
Das der geplante Eröffnungstermin nicht halten wird, stand da ja schon so gut wie fest.
Aber da muß wohl der Preis entsprechend günstig gewesen sein :?
Nur kann ich mich dann nicht über die unfertigen Außenanlagen mokieren und auf ein sogenanntes 5-Sterne-Hotel bestehen. -
Hallo @all,
da der Thread schon 91 Seiten beinhaltet
und schon über 108000 mal angeklickt worden ist,
wird nun ein Teil II. eröffnet und somit dieser Thread geschlossen.Vielen Dank für euren regen Anteil und guten Beiträgen,
weiter geht es nun in Teil II.
