Reiseveranstalter bucht Flughafen um
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Hallo,
wir haben am 04.12.2014 eine Pauschalreise nach Djerba gebucht.
Flughafen ab Paderborn.
Jetzt bekomm ich vom Veranstalter Neckermann Reisen eine mail die lautet!Sehr geehrter Reisegast,
bei Ihrer Flugreise hat sich eine Änderung ergeben. Aufgrund einer Fluganpassung kann Ihr Hinund
Rückflug nicht mehr ab/nach Paderborn angeboten werden. Für diese Änderung bitten wir Sie
um Entschuldigung. Um Ihnen einen Flug am gebuchten Reisetag zu ermöglichen, haben wir für
Sie alternativ einen Flug ab/nach Nürnberg gebucht.Über fünf Monate sind das her als wir die Reise gebucht und angezahlt haben.
Das möchte ich jetzt so nicht akzeptieren. Da der Anreiseweg nach Paderborn wesendlich kürzer ist als der nach Nürnberg.
Ich habe bei Neckermann Reisen angerufen und geschildert das es nicht möglich ist die Reise zeitlich zu ändern. Einen Flughafen in der Nähe kann Neckermann uns nicht anbieten.
Jetzt meine Frage! Darf ich die Reise kostenlos stornieren eventuell auch Entschädigung verlangen?Viele Güße Fränki
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So bleibt alles zum Thema zusammen, danke.
