Umsteigen in Newark

cv

Hi,
ich habe eine Kundenanfrage, worauf ich keine Antwort finde. Vielleicht einer von euch?
Gibt es im Flughafen Newark Personal / Angestelle, die einem beim Unsteigen helfen? Die Kunden sind schon was älter und haben Angst, in dem großen Flughafen unter die Räder zu kommen.
Fliegen werden sie mit der Continental Airlines.
Gegoogelt hab ich natürlich auch schon, aber nichts hilfreiches gefunden.
Jemand von euch ne Ahnung?
LG
Christine

Lexilexi

warum fragst du nicht mal bei continental airlnes/bodenpersonal nach???
die kümmern sich doch auch um alleinreisende kinder.
das muß doch dann auch mit "alleinreisenden rentnern" gehen.

cv

Hi Profi,

das ist gar nicht so leicht - ich finde einfach keine deutsche Telefonnummer der CO. Und ich hab keine Lust, deswegen in NY anzurufen....

Echt blöd....

Holginho

Hallo Christine!

Versuch's doch mal dort:

Continental Airlines
Flughafen Frankfurt a.M. 151
60549 Frankfurt a.M.
Tel. 069-69716726

oder:

Continental Airlines
Siemensstr. 9
63263 Neu-Isenburg
Tel. 06102-7830

Entsprechende e-mail-Addys hab ich leider gerade nicht zur Hand.

cv

Hi Holger,

ich danke dir!!
Wo haste die her die Nummern??

Manchmal steht man echt aufm Schlauch....

Holginho

...diese "kleine" firmeninterne Datenbank hilft uns tagtäglich unzählige Male

Jederzeit (wenn möglich) gern zu Diensten

cv

Ich nochmal - hab da grade angerufen! Super nette CO-Mitarbeiter, der direkt alles klar gemacht haben. Kunden kriegen, wenn alles glatt läuft, sogar ein Elektrowägelchen mit dem sie von A nach B geschippert werden. GOIL.

Danke euch!!!

cv

Holger, ich hab gehofft, dass jetzt irgendwas "internes" kommt. Hättest du was profanes gesagt wie "www.teleauskunft.de" oder "11833" wäre mir das sehr peinlich gewesen!

Holginho

Um Dich auf gar keinen Fall in Verlegenheit zu bringen...
Die o.g. Addys und Tel.-Nummern stehen natürlich nur in unserer Datenbank, sind eigentlich streng geheim...und zerstören sich selbst in 4...3..´.2...1...

Wenn ich jetzt gemein wäre (was ich natürlich nicht bin! ) würde ich ja fast die Vermutung anstellen, das die von Dir genannten Stellen Dir bestimmt auch hätten helfen können.

cv

Grumpf...aber diese Quellen will ja jetzt keiner von uns daraufhin überprüfen ODER?!

Lexilexi

hi christine.
ich hätte es auf den homepages der flughäfen versucht. oder verschieden reiseanbeiter haben auch links zu den fluggesellschaften, mit denen sie fliegen.
aber den kleinen prinzen zu fragen geht natürlich schneller.