Verschiedene Anbieter / Storno möglich?

[Trinche]

Hallo,

vielleicht kennt sich jemand mit den einzelnen Veranstaltern aus und kann uns helfen.

Wir haben im Januar über "Ab in den Urlaub" eine Ferienwohnung gebucht.
Diese läuft über Atraveo wie wir an den Buchungsbesätigungen sehen können.
Auf dieser BB steht das die AGBs des Anbieters gelten. Diese AGB haben wir aber nicht und daher gerade einige Fragefalten im Gesicht.
Der Anbieter selber ist Le Conchiglie srl. Auf deren Webseite steht das ab einem Preis von Storno bis 30 Tage vor Beginn möglich und bis einem Preis von nciht.
Nun wissen wir natürlich nicht den reellen Preis, da wir nicht wissen ob Atrevo einen Aufschlag gesetzt hat. Bezahlt haben wir 461.

So steht es in der BUchungsbestätigung:
Zeitraum: 29.08.2015 - 08.09.2015
Objekt Nr.: 919106
Personenanzahl: 3
Anbieter Leistungen Anzahl Einzelpreis Gesamtpreis

Können wir nun stornieren oder haben wir Pech gehabt? Wir haben uns kurzfristig überlegt das wir an einem anderen Ort in Italien Urlaub machen möchten.

Vielen Dank für eure Zeit.
Tina

[Mühlengeist]

Frag doch einfach beim Anbieter nach.

Und könntest du bitte die AGB mal etwas genauer definieren. anscheinend ist ein Teil des Textes verschwunden oder was willst Du uns damit sagen:

Auf deren Webseite steht das ab einem Preis von Storno bis 30 Tage vor Beginn möglich und bis einem Preis von nciht.

Sorry, ist nicht böse gemeint, aber ich kann das nicht deuten. Generell ist es so, das bis zu 30 tage zuvor die Stornokosten noch relativ human sind - Ausnahmen bestätigen aber die Regel - und dann ansteigen bis auf (fast) 100 % wenn du einfach nicht anreist.

Fazit: ganz ohne Stornokosten wirst du nicht rauskommen.

Birgit

[vonschmeling]

Da hat die Birgit schon getroffen - eine gewisse Präzision ist speziell in diesem Unterforum leider elementar.

Generell gelten die AGB des direkten Vertragspartners hinsichtlich der Gebühren, der regelt entsprechende Belange wiederum mit seinen Erfüllungsgehilfen.
Ob im Rahmen eines Veranstalters oder auf Ebene des Vermittlers agiert wurde ergibt sich regelmäßig aus den entsprechenden Vertragsdokumenten.