Wer leistet Computerhilfe?
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Meine Kiste war mal wieder für einige Tage ausgefallen, weil sie irgendwelchen Hackern zum Opfer gefallen war. Ich habe ebenso bemüht wie dilettantisch versucht, das Problem selber zu lösen. Vergeblich! Inzwischen weiß ich zwar, welche Knöppe ich drücken muß, aber sobald irgendwas Unvorhergesehenes passiert, stehe ich auf dem Schlauch.
Gott-sei-Dank haben wir unseren guten Freund Bernd, dessen Hobby Computer sind, der hat mein Notebook zum wiederholten Male auf Vordermann gebracht.
Wie löst Ihr Eure Computerprobleme? Nehmt Ihr auch die Hilfe von Freunden/Bekannten in Anspruch? Oder holt Ihr Euch professionelle Hilfe?
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Hallo Salvamor!
Unser PC ist kurz vor Weihnachten einem Virus erlegen
Wir haben erst selber probiert daran rumzudoktorn,leider ohne Erfolg!
Gott sei Dank ist ein Cousin meines Mannes Profi in Sachen Computer,er hat den Rechner mitgenommen und wieder auf Vordermann gebracht!Es hat zwar paar Tage gedauert(ich wußte garnicht wie sehr der PC mir fehlen würde :Dwie man sich doch an das Teil gewöhnen kann
)
aber bevor wir noch mehr kaputt machen,nehmen wir dann doch die Hilfe vom Cousin in Anspruch!Liebe Grüße
Kotu -
Wir haben 2 Bekannte, die sich sehr gut mit Computern auskennen, die sind bei uns dann die Retter in der Not. Professionelle Hilfe mussten wir zum Glück noch nie in Anspruch nehmen. Wobei ich sagen muss, dass wir bis jetzt von so gravierenden Problemen verschont geblieben sind (ich hoffe, dass das noch gaaanz lange so bleibt
).Liebe Grüße Mareike
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Ich hol mir Hilfe von Bekannten, vor allem von dem, der mir den PC verkauft hat. Ist ein Arbeitskollege meines Mannes und daher praktisch. Der PC wird dann von ihm wieder gangbar gemacht, und dann bekomm ich ihn wieder. Er hat auch alle Sicherheitssysteme installiert, die es gibt, damit mein PC nicht so schnell Virenanfällig wird. Klappt bis jetzt ganz gut.
Hatte nur im Februar, als ich ihn bekommen hatte, ein Problem, weil der namhafte Virenschutz (den Namen nenne ich jetzt nicht, da ich nicht weiß, ob es erlaubt ist) einen Trojaner nicht erkannt hatte. Seither benutze ich einen anderen Virenschutz, der nicht so bekannt ist. Der funktioniert besser.
Da der Bekannte mittlerweile mit dem namhaften Virenschutz auch Probleme hatte, riet er mir dazu, einen anderen zu verwenden, und die Software des namhaften nicht mehr zu installieren. -
Ich kann nur raten ,nicht den Virenschutz zu nehmen der mit "N" anfängt...
Wenn du den mal deinstallieren willst....um Gottes Willen..
Das hat mich Nerven gekostet...
Und man konnte den neuen nicht drauftun,bevor der alte KOMPLETT weg ist ,vom PC.
Mit dem neuen komm ich gur klar,der fänft mit "F" an.
Bis jetzt hat er alles gefunden/geblockt.
Was allein schon die Firewall alles abwehrt....wahnsinn..
Verstehe nicht die Leute,die ohne Schutz am PC sind.Hier noch ein älterer Thread zum Thema Computerprobleme.
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"Woodstöckchen" wrote:
Verstehe nicht die Leute,die ohne Schutz am PC sind.Das ist wie im wahren Leben, ohne Schutz geht nicht!!!
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"Woodstöckchen" wrote:
Ich kann nur raten ,nicht den Virenschutz zu nehmen der mit "N" anfängt...
Wenn du den mal deinstallieren willst....um Gottes Willen..
Das hat mich Nerven gekostet...
Und man konnte den neuen nicht drauftun,bevor der alte KOMPLETT weg ist ,vom PC.Richtig, ich meinte den mit "N", der ja noch dazu jedes Jahr richtig Geld kostet. Der hat sich beim Update aufgehängt, weil er von einem Virus beschädigt war. Dann lies er sich nicht mehr deinstallieren. Mußte dann im abgesicherten Modus den Dateinamen der ausführenden "N"-Datei abändern, damit er sich beim normalen Hochbooten des PC nicht sofort updatet, und dann mußte ich im normalen Modus die Datei wieder auf die richtigen "N"-Namen umändern. Erst dann ging er deinstallieren. War ne sch..... Arbeit, bis das alles hingehauen hat. Und dann waren immer noch nicht alle Ordner und Dateien, die der "N" angelegt hat, weg. Die mußten dann von Hand extra entfernt werden. Ich rate jedem ab von diesem "N"-Antivirus.
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"schnuggel1980" wrote:
"Woodstöckchen" wrote:
Ich kann nur raten ,nicht den Virenschutz zu nehmen der mit "N" anfängt...
Wenn du den mal deinstallieren willst....um Gottes Willen..
Das hat mich Nerven gekostet...
Und man konnte den neuen nicht drauftun,bevor der alte KOMPLETT weg ist ,vom PC.Richtig, ich meinte den mit "N", der ja noch dazu jedes Jahr richtig Geld kostet. Der hat sich beim Update aufgehängt, weil er von einem Virus beschädigt war. Dann lies er sich nicht mehr deinstallieren. Mußte dann im abgesicherten Modus den Dateinamen der ausführenden "N"-Datei abändern, damit er sich beim normalen Hochbooten des PC nicht sofort updatet, und dann mußte ich im normalen Modus die Datei wieder auf die richtigen "N"-Namen umändern. Erst dann ging er deinstallieren. War ne sch..... Arbeit, bis das alles hingehauen hat. Und dann waren immer noch nicht alle Ordner und Dateien, die der "N" angelegt hat, weg. Die mußten dann von Hand extra entfernt werden. Ich rate jedem ab von diesem "N"-Antivirus.
Bei mir war es so,das ich irgendwie keine Takleiste unten mehr hatte,ging nicht mehr.Und dann ging es auch nur im abgesicherten Modus,wußte gar nicht was ich machen sollte.Systemwiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt ging auch nicht...Ich glaube,ich hatte das mal hier im HC geschrieben,ich geh mal kurz suchen...
Habs gefunden, hier der Link,mußt du was nach unten scrollen,dann ist da die Story.
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Der ganze PC hing, nix ging mehr. Hab dann ein paar verschiedene Kumpels angerufen, und von jedem nen Tip bekommen, die alle der Reihe nach ausprobiert wurden. Bis es irgendwann dann endlich geklappt hat, den "N" runterzuwerfen. Aber dann ging mein Windows auch nicht mehr. Mußte dann neu installiert werden, und alle Daten waren weg.
Das hat Nerven gekostet, bis dann auch mein DSL-Router wieder eingerichtet war, und ich endlich wieder ins Netz konnte, um einen neuen Virenschutz zu suchen, und schnellstens zu installieren.So, hab jetzt deinen Beitrag (den Link Computerhilfe) gelesen. Hatte genau die gleichen Probleme mit genau demselben Anti-Virenschutz-Programm.
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Das das Windows nicht mehr ging,hatte ich in dem Link vergessen dazuzuschreiben....War bei mir auch,als "N "runter war.Da hat der immer angezeigt: Datei ....(Name vergessen,irgendwas mit WIN 32),ist beschädigt oder gelöscht.Mußte diese Windows-Reparier-Cd nehmen ,damit es repariert wurde.Meine Nerven,hatte Angast das alle Daten weg sind.Aber die waren noch da,mußte nicht komplett erneuert werden.
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Tachchen
Wie einige hier wissen,bin und war ich noch nie ein "Compuspezi".
Bekomme aber tatsächlich das ein oder andere mal selbst raus.
Falls mal Probleme auftauchen und ich alleine bin (also Männe nicht da),dann muß ich das Ding ausmachen und warten bis er kommt.Seither hat er jedes mittelschwere Prob hinbekommen,ausser wenn irgendwas technisches den Geist aufgibt.Beispiel: Kurz vor Weihnachten ist am Laptop der Lüfter verreckt,wir den kompletten Kasten eingeschickt,nach 4 Wochen wiederbekommen und 3 Wochen später hatte die Festplatte keine Lust mehr.Wir dann das komplette Teil wieder eingeschickt aber dann nach 2 Wochen wieder bekommen.
Sehr oft stürzt das komplette Programm ab,Männe bekommts aber immer hin.Wie,weiß ich nicht.Alleine bin ich jedenfalls verloren.
Das blöde ist halt auch,dass alle 3 Rechner (der von Sohn,der im Wohnzimmer und der Lapt. ) über das selbe Router laufen.Wenn also einer zusammenbricht,dann gleich alle.Woran das aber liegt,weiß meine bessere Hälfte auch nicht.LG Silke
PS: Vor ca 3 Jahren ging doch mal so ein penedranter Virus rum.Der hat auch unser komplettes System lahmgelegt und alle Daten gelöscht.Nach 2 tägiger Arbeit hat mein "Held"
dann aber wieder so einiges gefunden.Der Rechner mußte anschließend zwar plattgemacht werden,wir konnten aber so unsere wichtigen Sachen wenigstens noch auf CD`s brennen und anschließend wieder installieren. -
caribiangirl, da kannsde mal sehen, daß die Männer doch für was gut sind.
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Ich habe das große Glück, dass mein Mann beruflich mit den "Krankheiten" von Rechnern zu tun hat
.
Dadurch habe ich gaaanz selten Probleme oder Ausfälle - und wenn wird das Problem (auch am Wochenende) schnell behoben.Was etwas nervt, sind die häufigen Umbauten und Aufrüstungen
Gruß hip
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genau.FÜR WAS GUT SIND.Ist aber teilweise etwas wenig ;).
Wissenschaftlich ist ja schon bewiesen,dass wir Frauen mehr als 4 Dinge auf einmal tun können,wobei ihr euch immer nur auf ein einziges Problem konzentrieren könnt.Meißtens bewältigt ihr das dann auch zur vollsten Zufriedenheit :D.Wäre ja auch schlimm,wenn ihr nicht mal ein Ding hinkriegen würdet.(mein das zwar schon so ähnlich,aber sicherlich nicht böse.Sehs einfach mit Humor
)LG Silke
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Bis jetzt konnte ich alle Probleme fast immer selbst lösen.Ansonsten kann man halt auch in der Firma fragen oder bei Computerbild oder Chip die Hotlines anrufen.Das blöde ist halt nur, die sind recht teuer.Dafür sind die Spezies an der Strippe aber meist recht fix und erkennen Probleme schnell!
Viren oder Trojaner hatte ich zum Glück noch nie!!
Ich sehe es aber auch nicht ein, Geld für ein mittelmäßiges Programm wie das von Norton auszugeben, wenn ich die gleiche Qualität umsonst bekomme!
Im Grunde braucht man nur zwei Programme, um seinen Rechner einigermaßen sauber zu halten: Antivir und Spybot! Beide sind gratis, komplett auf Deutsch, problemlos zu installieren und zu deinstallieren und es werden ständig aktuelle Updates angeboten!Und wer kein DSL hat, sollte sich vielleicht noch einen 0190/0900 Warner (den gibts bei WT-Rate als Freeware) installieren und schon "´is a ruah!!"Ganz wichtig ist regelmäßig Backups seiner Daten und Programme zu machen und vielleicht das Windows auf einer eigenen Partition laufen zu lassen!
Grüße an Bill G., der es einfach nicht schafft ein stabiles und sicheres Betriebssystem zu entwickeln!!
