Geld abheben am Automaten
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Hallo ihr Lieben
Wir besitzen eine Mastercard.
Ich wüßte gerne, wie das Geld abheben an ATM Automaten von statten geht.
Kann mir das jemand Schritt für Schritt verständnisvoll erklären.Lieben Dank
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Hallo Petra,
mit der Kreditkarte bezahlen wir und mit der EC Karte heben wir Bargeld ab. Das soll die günstigste Variante sein. Oft kannst du an den Automaten auch die Sprache wählen, an sonsten wie in Deutschland auch. Meistens zeigt dir der Automat noch die Gebühren an.
Gila -
Moin! Die Menüs unterscheiden sich meistens von der deutschen Menüführung. Ich habe meine USD in bar meistens mit der Maestro/EC-Karte geholt, das ist meistens auch nicht teurer als mit einer Kreditkarte, je nachdem, was dieser Vertrag für's Ausland anbietet - es gibt da ja durchaus Anbieter von Kreditkarten, die für solche Fälle Kostenfreiheit versprechen.
Da man in den USA die sprichwörtliche Rolle Drops für 99 Cent auch mit Kreditkarte zahlen kann, hole ich mir immer nur einmal Dollars als Bargeld für Eventualitäten und Trinkgelder etc. - alles andere zahle ich mit Kreditkarte. Das geht auch bei winzigen Summen und ist in USA völlig normal.
Schiebt man die EC/Maestro-Karte in den Automaten, wird meistens gefragt:
- Was wollen Sie tun?
Withdrawl (Abhebung) wählen
- Dann wird gefragt: von welcher Art Guthaben?
Da wähle ich meistens "Savings" (Erspartes / Sparkonto)
Das deutsche Girokonto wird bei mir meistens als solches erkannt und akzeptiert.
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Dann folgt die Eingabe des PIN
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ACHTUNG: immer häufiger wird gefragt, ob man in USD oder EUR die Transaktion durchführen will, und die Auswahl USD wird immer links unten angeboten, weil man da sehr gern reflexartig gern draufdrückt. Und - schwupps - hätte man zu viel bezahlt, weil der grottig schlechte Umrechnungskurs der Bank zugrunde gelegt wird. IMMER USD WÄHLEN! Denn hier wird der aktuelle USD/EUR-Kurs zur Grundlage und die Devisen-Abhebegebühr der eigenen Bank ist immer viel geringer als der Verlust, den man durch den miesen Wechselkurs erzielen würde.
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"Do you want a receipt?" (Möchten Sie eine Quittung?) Kann nicht schaden, also YES drücken g
Wenn gar nichts geht, irgendwelche Fehlermeldungen erscheinen "Transaction Failed" und sonstiges Datenchaos, einfach abbrechen und zu einem Automaten einer anderen Bank gehen, oft hapert es da an einer vernünftigen Datenverbindung oder Kompatibilität irgendwelcher nicht korrespondierender Computersysteme, aber ich habe meine Asche am Ende immer bekommen zum offiziellen Wechselkurs (der leider ziemlich öde ist im Moment - Griechenland sei Dank...) Viel Vergnügen!
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Hallo Tancarino,
erstmal Respekt: Ziemlich genial, daß Du die Reihenfolge auswendig so drauf hast, ehrlich. Aber bist Du wirklich sicher mit dem "saving"? Ich meine, bei EC-Karten sei "checking" die richtige Taste.... ich hab mir extra zur Vermeidung von Momenten des dümmlich vor dem Automaten Stehens die Eselsbrücke "EC-Karte ---> sozusagen der Scheck von heute ---> checking ist die richtige Taste!" gebaut.
wie gesagt: In Sachen Reihenfolge hülle ich mich in ich-kanns-mir-einfach-nicht-merken.
Was Du mit einer Kreditkarte in Abgrenzung zur EC-Karte beachten mußt:
Kreditkarte: credit drücken
EC-Karte: debit drückenWas Du auch drücken mußt und was tancarino schon beschrieben hat, ist "withdraw". Und irgendwann die PIN. Damit solltest Du alles zusammengetragen haben, in welcher Reihenfolge auch immer.
Und mach Dir bitte keinen Kopf, wenn der Automat nicht so will wie Du. Das kommt vor. Sicherlich nicht an jeder Ecke Floridas, das sich recht internationalen Publikums rühmen kann und daher die ATMs mehrheitlich kapieren, daß sie die Transaktion nun über ein internationales Netzwerk und nicht über das interne Banksystem abwickeln sollen. Aber auch so ein ATM kann mal einen schlechten Tag haben und Deine Karte mit pampigen Anzeigen auf dem Display wie "ungültige Karte" o. ä. wie einen schwarzen Peter an Dich zurückschieben.
Dann geh einfach zum nächsten ATM.
Und ja: Fall bloß nicht auf die Nummer mit dem "dürfen wir Ihnen den Betrag gleich in € umrechnen und umstandslos von Ihrem Konto abbuchen?" rein. Zeig der Kiste den Finger, nix da mit €. Schön in $.
Allzeit ne angemessene Schicht Scheine im Täschchen!
Harry
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Die Frage, ob ich in Euro bezahlen möchte, wurde mir im Juni 2015 auch in diversen Läden gestellt. Ich kann mich Tancarino und Harry nur anschließen: Unbedingt "nein" angeben. Und auf dem Display besser genau hinsehen.
@Petra: Bei meiner Mastercard ist die Auslandsabhebung auch inkusive. Aber für den abgehobenen Betrag muss ich sofort die hohen Kreditkarten-Zinsen zahlen. Schau mal in die Bedingungen deiner Karte.
Warum willst du überhaupt Bargeld in den USA abheben? Nimm mindestens zwei Kreditkarten mit und mindestens 100 $ je Woche und je Reisenden, dann hast du keine Sorgen mit dem Geld.
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Eine Ergänzung zum beschriebenen Ablauf: Auch wenn die Bank oder der Herausgeber der Karte keine Gebühren verrechnen, dann verlangt der Betreiber des Geldautomaten meist trotzdem etwa 3 $ für die Auszahlung. Bevor das Geld ausgegeben wird, muss man die Frage beantworten, ob das OK ist. Ist die Antwort nein, dann gibt’s eben nichts…
Vor 3 Jahren habe ich noch Geldautomaten gefunden, welche für die Auszahlung keine Gebühr verrechneten. Möglicherweise könnte man diese Gebühr auch sparen, falls die Bank oder der Herausgeber der Karte eine Partnerbank in den USA benennen kann.
Und noch ein Tipp: erkundige dich vor der Abreise, ob die Karte für den Bargeldbezug in den USA freigegeben ist. Stichwort: Geoblocking.
Walter
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.... ooohhh-ha. Schreck! Aber doch 3 Dollar. Uih.
Ja, da überdenkt man im Zweifel doch schnell das gesamte Reisevorhaben.@Walter_ZH:
Ich denke, unterm Strich meinst Du den Umstand, daß es in der Vergangenheit teilweise erhebliche Probleme bei der Auslesbarkeit von Chips in europäischen Karten gegeben hat, weil die Automaten in ländlichen Regionen nur den Magnetstreifen, aber aber nicht den Chip auslesen konnten.
Die Sache sollte allerdings durch und der Vergangenheit angehörig sein.
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In FL verlangen die ATM-Betreiber in der Regel sogar 5 Dollar. Es gibt aber Kreditkarten, wo die Kartengesellschaft keine Gebühr verlangt für Auslandsabhebungen und zudem die Gebühren der Automatenbetreiber zurückerstattet. Auch Zinsen zahlt man keine.
Bei meiner EC Karte zahle ich Minimum 5 Euro für Auslandstransaktionen (also Barabhebungen oder Bezahlvorgänge via Maestro im Nicht-Euro-Ausland).
Man sollte sich bei seinen Karten die Bedingungen und Gebühren genau ansehen.
In den USA gibt es die Chips so gut wie gar nicht und die Lesegeräte funktionieren alle mit Magnetstreifen. Da diese bei den europäischen Karten aber weiterhin vorhanden sind, hatten wir jedenfalls noch nie Probleme (umgekehrt haben die Amis in Europa Probleme, weil sie keine Karte mit Chip und Pin haben).
Gruß
Carmen
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Petra fragte nach einer Beschreibung Schritt für Schritt. Darum noch eine Ergänzung, weitere Häme nehme ich gerne in Kauf:
Wenn man in einem Geldautomaten in Europa die Karte einschiebt, dann wird diese erst nach dem Ende des Vorgangs wieder freigegeben.
Vom ATM in den USA wird man hingegen aufgefordert: "please swipe your card". Man schiebt dann die Karte ganz in den Einschub hinein und zieht sie danach zügig wieder heraus. Erst danach folgen dann die weiteren beschriebenen Bedienschritte, wie das Eingeben der PIN-Nummer. Wie das auch Carmen beschrieb, habe ich in den USA noch keinen ATM gesehen, der mit dem Chip der Karte funktioniert.
"Off Topic": Auch in den Supermärkten in den USA wurde an der Kasse meist der Magnetstreifen der Karte eingelesen. Im letzten Herbst wurde ich aber an zwei Orten aufgefordert, die Karte in den separaten Chipleser einzustecken.
Geoblocking:
Weil die Magnetstreifen der Geldkarten nicht fälschungssicher sind, beschränkt der Herausgeber meiner Debit-Karte die Gültigkeit auf die Länder in Europa, in denen die Geldautomaten und die Kartenleser durchgängig die Chips auslesen. Wenn ich in den USA Geld beziehen will, dann kann ich dieses Geoblocking nur für eine beschränkte Dauer vorübergehend aufheben lassen.Walter
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Hallo,
seit 2005 besteht eine Haftungsumkehr, wenn mit gefälschten Karten ohne Chip Geld abgehoben wurde - diese Haftungsumkehr betrifft neben der kartenausgebenden auch die Bank, die das nur den Magnetstreifen auslesende Terminal betreibt.
Damit waren für einen gewissen Zeitraum europäische Karten oftmals in den USA lieber gar nicht erst akzeptiert worden, bevor einer Bank die Haftung auf die Füße fallen kann.
Das Problem besteht/bestand beispielsweise in Japan ganz genauso, dort konnte man sich seine deutschen Karten mit Chip eine Zeitlang gänzlich an den Hut stecken.
Nicht ganz zufällig gibt es daher z. B. auf der Mastercard-Homepage eine Suchseite dieser Art und Weise.
Gruss
Harry -
Harry,
also wir haben eine Karte mit Chip und diese bereits mehrfach in den USA (via Magnetstreifen) in diesem Jahr eingesetzt - keine Probleme!! Das gleiche gilt für die andere Karte, die wir nur zum Geldabheben nutzen.
Gruß
Carmen
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Hallo Carmen,
ich spreche von ATMs und wüßte ganz ehrlich und wirklich nicht von außen zu erkennen, wie der Fuchs innendrin arbeitet..... ob er nun also den Magnetstreifen oder den Chip ausliest....
Es beeindruckt mich wirklich, daß Ihr das alle so exakt zu benennen wißt.
Die Haftungsumkehr wurde wie beschrieben vor 10 Jahren eingeführt, also doch vor geraumer Zeit.
Und uns wiederum ist es noch vor 2 Jahren im ländlichen Raum Alaskas passiert, daß unsere Karten eben nicht vom ATM akzeptiert wurden, da die Geräte noch lediglich die Magnetstreifen ausgelesen haben. Hier konnte man durch praktisches Erleben feststellen, wie das Gerät arbeitet - bei Akzeptanz allerdings meine ich, daß die Antwort auf die Frage: Chip oder Magnetstreifen? Was liest er aus? allenfalls erraten werden kann.
Im Hinblick auf die Haftungsumkehr, die nun wahrlich Fakt und nicht meiner Phantasie entsprungen ist, würde ich persönlich es für auf der Hand liegend halten, daß die ATMs längst weitestgehend umgestellt sind und sich die Magnetstreifenfrage nun so gut wie überhaupt gar nicht mehr stellt.
Viele Grüße
Harry -
Wenn man im ATM die Karte einschiebt, und wenn die Karte später erst nach dem Geldbezug wieder freigegeben wird, dann "verhandelt" der ATM offensichtlich mit dem Chip der Karte. In den USA kann man solche ATM's überwiegend in / bei den Banken antreffen, wo US-Bankkunden dann am ATM zum Beispiel auch Einzahlungen erledigen könnten.
Wenn man aber vom ATM aufgefordert wird: "please swipe your card", dann liest der ATM offensichtlich nur den Magnetstreifen, und die Karte wird gleich wieder freigegeben. Solche ATM's findet man in oder vor beliebigen Geschäften und Restaurants. Der USA-Reisende wird wohl überwiegend diesen Typ von ATM antreffen. Mit dem von Harry verlinkten ATM Locator kann man das für einen beliebigen Tourismus-Ort nachvollziehen.
Walter
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Harry,
wir hatten auch bei den ATMs kein Problem. Zuletzt haben wir Anfang des Jahres Geld abgehoben.
Wie gesagt, bei den Amis sind die Chips, die wir haben (die mit Pin), weitestgehend unbekannt. Es gibt zwar Karten mit Chip, aber das sind nicht die EMV-Chips, die bei uns inzwischen gebräuchlich sind (mehr hier).
Aber auch bei den Karten mit EMV-Chip funktioniert noch der Magnetstreifen.
Ich habe eine Karte, mit der ich in Europa automatisch mit Pin zahlen muss. Die andere Karte hat zwar einen Chip, aber noch keine "Pin-Pflicht" - sprich die Daten werden zwar vom Chip gelesen, aber ich unterschreibe den Beleg. Bei einer der Karten ist zudem NFC bereits aktiviert, bei der anderen nur angekündigt, aber noch nicht aktiviert.
Gruß
Carmen
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Hallo nochmal.... das mit "Savings" auf dem Menü hat mich auch immer wieder verwundert... meine ersten ATM-Versuche in den USA scheiterten mehrfach, bis ich dann die korrekte Auswahl im Menü herausgefunden hatte, und wie gesagt: manche ATM funktionieren einfach nicht mit europäischen Karten.
Generell scheinen die USA in jeder Hinsicht, nicht nur im Bankenwesen, in "sich selbst zu ruhen", ich habe es in vielen verschiedenen Situationen erlebt, dass bestimmte Verwaltungs- und Servicebetriebe mit europäischen Daten ihre Probleme hatten, das geht soweit, dass Mitarbeiter kurz vor dem Nervenzusammenbruch standen, weil sie nur 10stellige Telefonnummern verarbeiten konnten, und jeder Deutsche weiß, dass unsere Telefonnummern nicht selten mal etwas länger sein können. Oft wird in Formularen und Menüs nach dem "Bundesstaat" gefragt, eine Auswahl "country" jedoch fehlt und wenn Einwohner aus Idaho nicht wissen, was British Columbia ist bzw. wo das liegt, zeigt das sehr die Selbstbezogenheit der US-Amerikaner.
Zurück zum Thema räusper... diese "swipe your card" Geräte habe ich lange nicht mehr gesehen, in den letzten Jahren traf ich nur auf ATM, bei denen man die Karte ganz einschiebt bzw. die diese Karte selbst hereinziehen. Ob da ein Magnet- oder Chipleser in Aktion tritt, weiß ich nicht, und so lange es funktioniert, ist es mir auch egal - Hauptsache ich krieg meine Knete...
Einfach mal probieren - vielleicht funktioniert ja die Auswahl "Checking", wenn nicht, einfach mal "Savings" testen - bei mir klappte das fast immer - vielleicht geht ja auch inzwischen beides. Wenn es gar nicht geht, einfach mal einen ATM einer anderen Bank ausprobieren. Gute Erfahrungen habe ich stets mit Bank Of America und Wachovia gemacht, in Kanada mit Bank Of Montreal.
Korrekt: in USA braucht man generell wenig Bargeld. Ich tippe jedoch stets großzügig, im Restaurant, das Zimermädchen, auf Kreuzfahrtschiffen, daher habe ich schon einen gewissen Bargeldbedarf. Beim Restaurant lässt man einfach den passenden Betrag auf dem Tisch liegen, auch wenn man mit Kreditkarte zum Beispiel beim Ausgang bezahlt. Ja, oft ist da auf dem Beleg eine Zeile für Tips, aber manchmal auch nicht. Wäre ja blöd, wenn man dann gar nicht tippen könnte, oder? Und wenn man mal dringend tanken muss und das Kreditkartengerät einer ebgelegenen Provinzklitsche ist gerade mal wegen "severe weather conditions" offline, dann steht man da und könnte seinen Armbanduhr oder den Reisewecker verpfänden g, wenn man kein Bargeld hat.
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Credit: Normale Kreditkarte mit Kreditrahmen
Debit: Kreditkarte auf GuthabenbasisDas "Debit": EC Karte bedeutet ist mir unbekannt. Ich hatte ein Konto in den USA und eine Debit Card, was eine Kreditkarte auf Guthabenbasis war.
Auswahl Checkings / Savings: Checkings ist das ganz normale Alltagskonto, wo alle Buchungen drüber laufen und Savings ist so eine Art Sparkonto. Wenn man mit einer deutschen Karte kommt, drückt man immer auf "Checking account" ( wenn die Frage kommt).
Nach "Credit or Debit" wird man auch regelmässig in Supermärkten gefragt. ( War bei uns fast immer so). Hat man eine normale Kreditkarte sagt man halt Credit, ist es eine auf Guthabenbasis, halt Debit.
FF
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Hallo Petra - ich hatte vor kurzem das gleiche Problem allerdings bevor ich nach NYC geflogen bin. Ich hab den Bookmark noch gehabt . So kannst du in den USA Geld abheben sogar mit Screenshots von dem Geldautomaten und die VPAY Problematik ist erklärt.
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ForeverFlorida:
Nach "Credit or Debit" wird man auch regelmässig in Supermärkten gefragt.
FFSollte man dort aber nach "Paper or Plastic" gefragt werden:
da will die Kassiererin nicht wissen, ob man mit Dollarnoten oder Karte zahlen will. Nein, da geht es um das Material der Einkaufstuete
