DERTOURS
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Hallo
Habe über Holidaycheck eine Beach Villa gebucht . und 2 Tage später auf der Rechnung eine Beach Villa Promo bekommen die ja billiger sein soll . Ich hab aber den Preis für Beach Villa bezahlt . Finde das komisch !!!!!!
Unten ist die Antwort auf die Anfrage
Sehr geehrte Frau xx Name editiert!xx
vielen Dank für Ihre Email.
Bei der gebuchten Zimmerkategorie handelt es sich um eine Beach Villa. Eine
Beach Villa Promo ist die exakt gleiche Kategorie, jedoch günstiger.
Viele Hotels z. B. auf den Malediven oder Sri Lanka gewähren uns diese
Ermäßigung. Die Promo Zimmer sind mit Angeboten wie Frühbuchervorteilen oder
Sparterminen gleichzusetzen.
Wir erhalten ein sehr begrenztes Kontingent für dieses Angebot, meist nur zwei
oder drei Zimmer der jeweiligen Kategorie. Diese können wir zu einem
günstigeren Übernachtungspreis verkaufen.Bitte beachten Sie dazu auch unsere Ausschreibung:
"Verfügt über die gleiche Ausstattung wie Beach Villa, eine begrenzte Anzahl an
Zimmern zu niedrigeren Preisen."Wir möchten nochmals versichern, dass es EXAKT die gleiche Kategorie (Beach
Villa) gebucht haben und es keinerlei Einschränkungen oder Nachteile dadurch
gibt. Man kann sogar sagen, dass unsere Kunden Glück gehabt haben, da die
gleiche Kategorie dadurch günstiger geworden ist. Wenn das Kontingent der Promo
Zimmer ausgebucht ist, kann nur die Villa nur zum teureren Übernachtungspreis
eingebucht werden.Eine Umbuchung ist daher nicht möglich, dann in diesem Fall der Reisepreis
nicht gewährt werden kann. -
Bitte keine Doppelpostings!
