Reise einen Tag nach Buchung stornieren
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Guten Abend,
leider haben wir uns von unserem Reisebüro ein Hotel empfehlen lassen.
Wir haben daraufhin direkt telefonisch gesagt, dass wir das Angebot (Pauschalreise) annehmen wollen Und daraufhin eine vom Reisebüro unterschriebene Bestätigung per Email bekommen.
Allerdings haben wir jetzt einen Tag später im Internet erfahren, dass es wohl fast nur Engländer in diesem Hotel gibt. Außerdem gibt es essen (All inclusive) in Buffet Form und zusätzlich kostenfrei in A la carte Restaurants.
Allerdings gibt es im Internet Bilder, wo Schlangen von badelatschen vor dem EINEN Computer, wo man sich dafür morgens eintragen muss, stehen.
Dazu muss man sagen, dass das Essen wohl nur in den A la carte Restaurants gut sein soll.Da wir mit dann 8 Monate altem Baby reisen haben wir jetzt bedenken und fragen uns,
ob wir die Reise noch stornieren können ohne 25% des Reisepreises zu zahlen (s.AGB).
Auch wenn wir die Reisebestätigung des Reisebüros nicht unterschrieben haben, wollen wir das alles nicht mit bzw. durch einen Anwalt regeln, falls jemand auf die Idee kommt.Vielen Dank im Voraus für jeden ernstgemeinten Hinweis/Tip
Tim
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Sofort ins Reisebüro, vielleicht habt ihr Glück und es ist nur eine optionsbuchung.
Wenn das nicht der Fall ist sieht es schlecht aus, ohne Gebühren aus der Sache raus zu kommen.
Aber wie kann so etwas passieren?
Im Normalfall sucht man sich doch vorher ein hotel raus bzw informiert sich erst, bevor man bucht... -
...und hier noch der bereits bestehende Thread dazu.
