Flug annulliert. Was nun?
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Hallo.
Wir haben im Oktober eine Reise hier über Holidaycheck gebucht. Veranstalter ist LMX Toristik. Reise sollte am 11.04.2016 um 13:25 Uhr in Leipzig starten. Ziel Hurghada. Am 30.11.2015 wurden erstmalig die Flugzeiten zu unseren Gunsten von 13:25 auf 08:00 Uhr Verlegt. Gestern nun kam eine Email von LMX dass der Flug komplett gestrichen ist. Sie bieten uns nun einen Flug am 14.04.2016 um 13:25 Uhr an. Rückflug bleibt gleich. 3 Tage später?????? Da wir nur 10 Tage gebucht haben, haben wir von dem Urlaub gar nix mehr. Interessanterweise weiß Holidaycheck von der Annullierung noch gar nichts. Anruf bei AirBerlin bestätigte aber die Annullierung.
Der Reisepreis soll sich trotz 3 fehlender Urlaubstage nur um 177 Euro reduzieren.
Was sollen wir nun tun? Können wir von der Reise zurücktreten?
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Vielen Dank
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Falls ihr gerne reisen wollt bestünde noch die Möglichkeit, sich nach einem alternativen Abflugort am selben Tag zu erkundigen.
Bei einer Verkürzung der Reise sollte pro Tag (in eurem Fall 3 Zehntel des Reisepreises) gemindert werden. Alles andere ist inakzeptabel! -
Hallo HOlidaycheck-Community,
wir haben eine PAuschalreise nach Griechenland für den Sommer 16 gebucht. Jetzt erhielten wir von unserem Reisebüro die Information, dass die ursprünglich gebuchten Flüge gestrichen wurden. Das es zu Zeitänderungen kommen kann bei solchen Flügen ist uns bewusst, jedoch verlangt Schauinslandreisen jetzt, dasss wir unseren Urlaub um 1 Tag verlängern und den Mehrpreis (unverhältnismäßig im Vergleich zum Gesamtpreis) selber zahlen. Auch müssen wir jetzt Gebühren für Gepäck zahlen.
Haben wir Rechte gegen ein solchen Vorgehen, oder sind wir Schauinslandreisen an dieser Stelle ausgeliefert?
Danke und schönen Abend!
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Ich nehme an, Schlauinsand schlägt das vor?
Selbstverständlich könnt ihr bei Änderung der Reisedaten vom Vertrag zurücktreten - wäre ja noch schöner!? -
Leider seid ihr ausgeliefert
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Ich würde gar nicht lange rumeiern und schnell stornieren, denn dazu habt ihr Recht.
Es sei denn, ihr nehmt das alles in Kauf ...
Informiere dich, vielleicht über ein Reisebüro in deiner Nähe, die haben vielleicht Tipps für einen RV, der mehr Kulanz zeigt.
Vielleicht hast du Glück und bekommst deine oder eine ähnliche Reise sogar noch günstiger.
Gewissheit wegen der Flüge sind da leider zwar auch nicht gegeben ... aber vielleicht hast du ja Glück
Heutzutage ist es ja eh nur noch Roulette mit den Flügen, wenn man was bucht ...Viel Erfolg!
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"Ausgeliefert" ist Mumpitz, selbstverständlich haben Betroffene rechtlich abgesicherte Optionen bei der Einrede ...
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Wir haben eine Pauschalreise in die Türkei gebucht und haben bewußt eine Deutsche Fluggesellschaft gerwählt, und dafür auch mehr bezahlt. Die gleiche Reise hätten wir auch mit Sunexpress buchen können ca 100€ günstiger. Nun sind die Ticket gekommen und Condor hat den Rückflug gestrichen, weil sie die Maschine nicht voll bekommen.
Wir müssen nun doch mit Sunexpress fliegen , einige Stunden früher, bekommen kein Geld zurück.
Die Mitarbeiterin hat nachgeschaut, und die Reise kostet mit Sunexpress ca 100 € weniger.
Hat jemand schon mal einen ähnlichen Fall gehabt? -
So etwas passiert mir ständig :? Leider ... und ich finde es schlimm. Tut mir immer für jeden leid und macht echt keinen Spaß mehr
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Auch wenns nicht reinpasst, euch nicht gefällt und gegen die Forumsregeln verstößt: beim lesen derartiger Threads werde ich stets bestätigt, keine Pauschalreisen zu buchen.
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Hähhh?
Ich habe auch schon jede Menge Flüge gebucht, direkt bei der Airline oder über einen RV.
Wurden auch teils gestrichen und umgelegt. Und das betraf nicht nur "kritische Destinationen"!
Da gab es im übrigen noch viel größere Probleme! -
Ich habe vergessen zu erwähnen, das wir die Änderung der Fluggesellschaft und Daten bei der Kontrolle der Flugscheine bemerkt haben. Wir wurden nicht darüber informiert.
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@monikailona
Der Thread zur geänderten Airline ist hier nebenan: Guckst du "Plötzliche Änderung der Airline" -
So eine Vorgehensweise kenne ich leider auch "Monikailona".
Man wird für dumm verkauft und hinterher heißt es (wenn man es nicht bemerkt und rechercheirt) , man hätte ja nicht richtig geschaut und sich informiert -
Sie hat ihren Beitrag auf Wunsch bereits woanders gepostet.
Jetzt das zweite Mal ... oha ... -
Es ist einfach nur sehr ärgerlich. Wir hätten dann ja gleich die Reise mit Sunexpress Buchen können und Geld gespart. Uns war es aber wichtig mit Condor zu fliegen. Vielen Dank für die Antworten. Lieben Gruß
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Es bleibt unverändert wenig strategisch, teurere Pauschalreisen allein wegen der voraussichtlichen Operating zu buchen ...
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Danke für Eure Antworten.
Stornieren wollten wir eigentlich vermeiden, da das Angebot von damals preislich super war und jetzt auch Urlaub von dem Arbeitgebern genehmigt ist usw. zumal jetzt auch alle Frühbucherrabatte raus sind.
Insgesamt bin ich von dem Vorgehen von Schauinlandreisen sehr enttäuscht, ich finde so etwas geht gar nicht...Das Flüge geändert werden ist ganz normal, egal ob Pauschalreise oder selbst gebucht. Jedoch habe ich bisher nie einen Aufpreis zahlen müssen für die "Fehler" der Veranstalter oder Airline.
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@Reiseamazone
Mir ist es völlig wurscht, wo @monikailona postet.
Es ging mir einzig darum, dass sie in dem verlinkten Thread Antworten finden kann, falls sie Fragen hat. Hat sie keine, alles klar.Für @aib97 geht's um Flugannulierung + Änderung des Rückreisedatums + damit verbundener Mehrpreis. Der Unterschied ist offensichtlich...
