Reiseunterlagen
-
Wir fliegen am 27.07 nach Hurghada mit 12 Fly.
Mittwoch wurde abgebucht heute waren die Papiere in der Post. -
Schön, dass das bei Euch alles so super klappt!
Abbuchen, Papier da etc...
Wir fliegen, wie gesagt, am 20.07. (oder wollten fliegen), bis jetzt weder Zahlungsaufforderung, Rechnung etc.
Vom RB hab ich noch nix erfragen können, der Reiseveranstalter (Meier's Weltreisen) kann mir aus Datenschutzgründen per Telefon keine Auskunft geben (weil ich über ein RB gebucht habe).
Super, oder?
Bis dahin sind noch genau 11 Werktage, samstags gibts bei uns keine Post... -
Hallo!
Ich habe mich extra wegen meines Problems mit dem Reiseunternehmen hier angemeldet.
Wir sollen am 10.7. nach Dubai fliegen (gebucht und alles ordentlich und fristgerecht bezahlt bei Bonusreisen München), haben aber bis heute keine Reiseunterlagen erhalten. Auf mehrmalige Anfragen per Mail und Telefon wurde uns gestern mitgeteilt, dass sie gestern noch losgeschickt werden würden (am Vormittag). Aber auch heute: Leerer Briefkasten! Langsam werden wir nervös und panisch. Ich habe mich noch einmal über normale Fristen informiert. Im Normalfall müssten die Reiseunterlagen bis zu 7 (mindestens 5) Tage vor Reiseantritt angekommen sein. So etwas ist uns noch nie passiert, da wir immer die Unterlagen ca. 14 Tage vorher hatten....
Kennt sich jemand mit Reiserecht aus und kann mir etwas Genaueres über einzuhaltende Fristen in Bezug auf Reiseunterlagen (Flugticket, Hotelvoucher...) nennen?
Vielen Dank im Voraus.
LG Shanara. -
Hallo,
Ich habe mal wieder ein kleines Problem. Ich habe heute meine Reiseunterlagen abgeholt, und ich denke das sie nicht vollständig sind.
Und zwar fliege ich in knapp 2 wochen mit meinem Cousin in Urlaub.In diesem Booklet ist ein Flugticket auf meinen Namen und seinen Namen jeweils hin und rückflug.
ABER auf der seite mit dem Hotel steht nur mein Name...
Hab jetzt schon beim RB angerufen und mir wurde gesagt es müsste normal sein Name auch mit drauf stehen, wäre aber nicht schlimm wenn dies nicht so wäre.Auf dieser Seite unter meinen Namen steht ja auch 2 erw und DZ.
Also was denkt ihr?
-
AGB ITS INDI zu dem Versand von Reiseunterlagen:
Versand von Reiseunterlagen Mit der Online-Buchung erhalten Sie eine vorläufige E-Mail-Reisebestätigung/-Rechnung. Die verbindliche Bestätigung/Rechnung erhalten Sie in der Regel nach 1 Werktag per E-Mail. Nach dem vollständigen Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen direkt von ITS per Post. Dies geschieht in der Regel ca. 3 Wochen vor Reisebeginn, rechtzeitiger Zahlungseingang vorausgesetzt. Sollten Sie 7 Tage vor Reiseantritt noch keine Unterlagen haben, aber fristgerecht gezahlt haben, wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung Dokumentation. -
@Terrorkruemel73
Danke, haben im RB gebucht und diese sagten eben das wir alles per email bekommen würden. Und das das so bei den "neuen" Veranstaltern sei.
Na dann mal abwarten ob wir in 2-3 Wochen alles per Post bekommen! -
Das ist nicht ganz richtig.
Bei Tjaereborg INDI bekommt man die Reiseunterlagen via Mail.
Und bein xnec gehen die Untelagen auch per Post raus .
Das macht jeder so , wie er es will
-
Terrorkruemel73 wrote:
HelloSwiss wrote:
Wir werden am 9. Oktober mit 1-2Fly (Schweiz) für 2 Wochen nach Hurghada fliegen.Mal sehen, wann die Reiseunterlagen kommen. Bin nämlich jetzt schon nervös.
Das ist doch jetzt ein Scherz das Dir im Juli Gedanken ueber Reiseunterlagen fuer Oktober machst
was soll ich den sagen, ich warte auf meine Reiseunterlagen fuer Ende Dezember sieh s gelassen , die werden schon rechtzeitig eintreffen, ist doch ne Partnerunternehmen der TUI.
Die kommen auf jedenfall ueberpuenktlich , das kann ich dir versprechen.Du hast es falsch verstanden. Die Meisten schreiben, dass bei 1-2 Fly, die Reiseunterlagen ca. 3 Wochen früher kommt (auf unserer Reisebestätigung steht 10 Tage vor Abflug). Ich bin einfach gespannt, ob wir sie auch schon so früh erhalten.
-
na super, hab gestern mal ITS Indi angeschrieben und nachgefragt auf welchem Weg wir die Unterlagen bekommen würde. Das kam gerade, jetzt weiß man auch soviel wie davor
sobald die Restzahlung abgebucht sein wird, werden Sie die Reiseunterlagen mit einem Vermerk, wo die Tickets hinterlegt sind, per Mail erhalten. -
Hallo zusammen,
wir fliegen am Sonntag mit Tuifly nach Abtalya. Reiseveranstalter ist 1-2fly, ist es richtig das man nur so eine Art Heftchen bekommt wo die Fluginformationen drinstehen, sowie Zugtickets incl. ICE und Hotelvourcer? -
@natz---ich weiss jetzt gerade nicht , wo Dein Problem ist?
Dass die Unterlagen via Mail kommen--oder worum gehts Dir?
Zahlung zuerst ist doch ein klarer Fall... -
Türkei-Checker wrote:
Hallo zusammen,
wir fliegen am Sonntag mit Tuifly nach Abtalya. Reiseveranstalter ist 1-2fly, ist es richtig das man nur so eine Art Heftchen bekommt wo die Fluginformationen drinstehen, sowie Zugtickets incl. ICE und Hotelvourcer?Hallo,
Das ist korrekt, man bekommt entweder das Heftchen oder oder die sogenannten Onlinetickets, wir hatten beides schon.
Wünsch Dir viel spass im Lonicera. -
Danke angel62, aber ich meinte natürlich Antalya
Vielen Dank
