Palladium Bavaro Grand Resort- alles über die Palladium Hotels

huntho

@Frank@Renee

auch wenn es OT ist.

DIE Wahrheit gibt es nicht. Alles subjektiv.
Das Palladium ist ne tolle Anlage.

War vor 13 Jahren dort.

Sualky

Viele schlechte Bewertungen für das Palladium resultieren aus unrealistischen Erwartungen. Wer mit der Vorstellung anreist, in diesem Hotel 5-Sterne-Luxus nach europäischem Standard vorzufinden, wird unweigerlich enttäuscht. Zimmer und Buffetrestaurant sind eher einfach und rustikal eingerichtet, einige Pools renovierungsbedürftig und die Plastikliegen absolut furchtbar. Wer also etwas zu meckern sucht, wird auch fündig. Wer sich jedoch auf die positiven Aspekte konzentriert (wie z.B. die wunderschöne Gartenanlage oder den traumhaften Strand) und sich den Hotelangestellten gegenüber freundlich verhält, wird im Palladium einen tollen Urlaub erleben.

Etwas problematisch ist aus meiner Sicht, dass das Palladium Bávaro die Zimmerkategorien geändert hat, was für die Urlauber bei der Buchung nicht ersichtlich war. Stammgäste, die wie jedes Jahr eine "Junior Suite" gebucht haben, müssen sich jetzt mit einem wesentlich kleineren Doppelzimmer zufrieden geben (das jetzt als "Junior Suite" firmiert) oder vor Ort einen hohen Aufpreis für das Upgrade auf eine "Master Suite" (also die ehemalige Junior Suite) bezahlen. Dass so ein Geschäftsgebaren zu Verärgerung und in der Folge auch zu schlechten Bewertungen führt ist, wohl nachvollziehbar. So geht man mit Stammgästen nicht um.

Abgesehen davon ist das Palladium eine tolle Anlage. Ich war zweimal dort und könnte mir auch vorstellen, mal wieder hinzufahren.

LG Klaus

Frank&Renee

Danke Klaus,

natürlich weiß ich, dass ich dort bei 5 Sternen keine 5 Sterne erwarten kann, aber man kennt ja gute Hotels in Spanien, Türkei oder Ägypten und kann schon realistisch bewerten.

Das Secrets als Qualitätsmaßstab ist ja auch direkt heftigst teuerer, aber auch ein
Iberostar Dominicana ist preislich ähnlich und hat deutlich weniger Meckerer, die sich einfach nur in der Landeskatekorie vertan haben und ist im Schnitt besser beurteilt und dort kann ich z.B. kein "katastrophal, nie wieder, vorsicht nicht buchen" oder ähnlich finden. Irgendwas liegt da im Bavaro wirklich im Argen. oder? Nur der Garten wird eindeutig bewertet.

Mist wenn man aufs Geld achten muss, sonst wäre es wohl das Secrets.
Leider gibts hier immer nur Hotelthreads, viel interessanter wären Vergleichthreads von Urlaubern die schon in verschiedenen Anlagen waren, Iberostar gegen Palladium z.B.
Gruß Frank

hasenherz64

Sualky:
Viele schlechte Bewertungen für dasPalladium resultieren aus unrealistischen Erwartungen.

Viele schlechte Bewertungen für das Palladium resultieren aus dem Niedergang
der Anlage. ich komme gerade aus dem GPPC zurück undhatte einen schönen Urlaub,
aber nur weil mir das Zimmer nicht sowichtig ist. Da schlafe ich nur.

Das Zimmer hat gestunken alsob eine tote Katze irgendwo verfault. der Geruch kommt aus derKlimaanlage und verschwindet wenn die KA abgeschaltet wird.
Ein Hotel ohne funktionierende KA kann kein 5Sterne Hotel sein, nicht malein 4*,
egal in welchem Land. Dies ist eine objektive Betrachtung.keine KA- Keine Sterne.

Als ich gebucht habe, vor über einemhalben Jahr, waren die positiven Beurteilungen
bei über 90%.jetzt sind es nur noch 79%. Am Ende wird es in Richtung 50%gehen,
angemessen eben.
Das Grand Palladium Punta Cana ist z.Ztnicht zu empfehlen.

Das Palladium an sich ist eine supertolle Anlage die ich empfehlen kann, wenn der
baufällige Zustanddes PC beseitigt ist, auch diesen Teil.

Sualky

Frank erkundigte sich nach dem Bávaro, nicht nach dem Punta Cana. Im Bávaro sind, soviel ich weiss, mittlerweile alle Zimmer renoviert. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass der Service seit letztem Sommer so viel schlechter geworden ist, dass man jetzt einen großen Bogen um die Anlage machen sollte. Letztes Jahr hat es mir im Palace, trotz altmodischer Zimmer und Großbaustelle, sehr gut gefallen.

Das Punta Cana käme für mich aber auch nicht in Frage. Imho der mit Abstand schlechteste Teil des Ressorts. Die drei großen Gebäudetrakte machten schon vor Jahren einen baufälligen Eindruck und die Villen liegen recht weit vom Strand entfernt.

Von daher: Wenn Palladium, dann Bávaro, Palace oder Royal Suites Turquesa (wenn es etwas mehr kosten darf) - nicht Punta Cana. Meine Meinung...

LG Klaus

hasenherz64

Hallo Klaus,

nein Beitrag bezog sich nicht auf die Anfrage von Frank, sondern auf deine Aussage:

Viele schlechte Bewertungen für dasPalladium resultieren aus unrealistischen Erwartungen.

Ich wollte eben deutlich machen, dass es nicht (nur)übertriebene Erwartungen
sind, die zu negativen Beurteilungenführen, sondern eklatante Mängel.
Das kann ich natürlich nur für´s Punta Cana tun, weil ich in diesem nun mal war.

Andere negative Punkte, Anlagen-übergreifend, wie lange Wartezeiten auf Getränke
beim essen, kann ich zwar bestätigen. Allerdings kommt das nur in Stoßzeiten
vor. Normalerweise ist noch bevor ich sitze ein aufmerksamer Angestellter da um
meinen Getränkewunsch aufzunehmen. Wer jetzt, weil er nun mal in einer
4Stündigen Essenszeit unbedingt dann gehen muss, wenn das die Mehrheit macht,
warten musste und deshalb negativ bewertet, der hat in derTat übertriebene
Erwartungen.
Den Service kann ich also insgesamt nicht bemängeln und wie ich schon schrieb,
empfehle ich das Palladium ganz allgemein. Nur eben das PC nicht, aber da sind wir
uns ja einig.

Gruß Simon

Adrian65

Hallo Holidaycheck Freunde

Bitte nicht das Grand Palladium so runter machen. Da schliesse ich mich gerne dem **hasenherz64 an.**Ich wahr im September
2009 Grand Palladium Bavaro

2010 Grand Palladium Palace
2012 Grand Palladium Palace

Und habe wieder Gebucht vom 10.09. - 24.09.2014
2014 Grand Palladium Palace

Die negativen Bewertungen nerven mich, da dies ganz sicher nicht zutrifft.

Das Personal ist sehr unfreundlich:
Ist mir nie Aufgefallen, im gegenteil, wir haben mit dem Personal gelacht, geplaudert, eine heisst Ana die hatt meiner Frau ihre Orringe geschenkt. In dem Buffet Restaurant haben wir immer 2-3 Personal um den Tisch.

Das Zimmer wurde wenig gereinigt:
Bei uns wurde das Zimmer immer zwischen 8:00 und 12:00 Uhr sauber gereinigt. Klar gibts machmal im Badezimmer ein bisschen Schimmel. Bei diesem Trpische Klima ist das aber auch ganz normal und hat mich bis jetzt noch nie gestöhrt.

Minibar wird nicht jeden Tag aufgefüllt:
Das muss ich auch verneinen Stimmt nicht bei uns wurde jeden Tag die Minibar aufgefüllt, wenn man mit dem Personal redet liegt auch mal ein Rum (Prugal) in der Minibar.

Reklamation an der Lobby und nichts ging:
Im Septeber 2010 im Grand Palladium Palace meinte ich der Radio im Zimmer sei kaputt, mein Fehler der Radio lief, schön peindlich am Abend hatte wir kostenlos ein Sekt auf Eis im Zimmer. Laut karte in der Lobbybar würde sowas $ 40.00 kosten.

**Essen im Bufet Restaurant ungeniessbar, immer das gleiche:**Die Spinnen doch im Grand Palladium habe ich immer sehr gut gegessen, auch das essen ist sehr reichhaltig dann auch noch jeden Tag ein anderes Thema. Bei 3 Buffet Restaurant im oberen Teil und 3 Buffet Restaurant am Meer plus 8 ä la carde Restaurant.
Ich war schon in Mexico und Cuba und habe jedesmal vom Essen was aufgelesen, vom Gand Palladium kam ich immer Pudelwohl nachhause.

Ich könnte noch andere negative Bewertungen hier aufzählen aber wird mir zu blöde.

Ein Schlusswort:

Wer dem Personal $ 1-2 in die Hand drückt ob Restaurant, Lobbybar, Zimmermädchen wird wie ein König behandelt. Da das Personal im Monat für $ 200.00 arbeitet leben diese vom Drinkgeld der Urlauber.
Wer meint in der Dominikanische Republik läuft alles so reibungslos wie bei uns in der Schweiz, Deutschland und Österreich den muss ich enttäuschen.
Die Dominikanische Republik ist ein 3 Weltland das bitte nie vergessen!
Wer anders Denkt sollte auf das schöne Land Dominikanische Republik verzichten.

! Liebe Grüsse an die Negative Bewährter !

matze

Also ich war jetzt 10x im Palladium Palace, dieses Jahr im RST. Insgesamt hats mir gut gefallen. Die Anlage war ÜBERBUCHT. Es wurde allen Gästen schriftlich angeboten, vorrübergehend in andere Hotels umzuziehen, als Belohnung wurde 1 Woche Palladium zu einem anderen Zeitpunkt zugesichert. Da ich seit 2004 jedes Jahr im Hotel bin, kann ich die Veränderungen sehr gut einschätzen. Die Anlage und der Zustand der Aussenbereiche und Zimmer sowie die Reinigung der Zimmer würde ich als sehr gut bezeichnen. Problematisch wird es bei Wartezeiten und der Qualität in den alacarte Restaurants. (2x Steakhaus=2x lauwarm, 2x 1 STD. aufs Essen gewartet) Auch war das Essen in den Buffettrestaurants schon mal besser abgeschmeckt. Das Personal sollte unbedingt an der Servicebereitschaft arbeiten und die Leitung sollte ihr Servicepersonal (Gaststätten) unbedingt besser schulen. Man kann nicht alles mit karibischer Lebensfreude begründen.
Uns hats gefallen und weil wir viele Dinge des Lebens belächeln, kommen wir wieder.
Details per pn

_Oliver_

Hallo liebe Community,

im Moment schockiert mich das alles doch schon ein bißchen was ich so bei den Bewertungen zum GPB lese.

Habe dieses Hotel auf Grund der vielen guten Berwertungen vor 6 Monaten mit meiner Familie für Juli gebucht. Für uns ist es der erste Urlaub nach 7 Jahren und ich hoffe das es kein Reinfall wird.

Die vielen jetzigen negativen Bewertungen zum Essen und zur Zimmerreinigung stören mich nicht wirklich, das ist, wie schon geschrieben, immer alles subjektiv zu sehen.
Was mir aber richtig sorgen macht sind die letzten Bewertungen wo immer mehr die Diebstähle aus den Tresoren hervorgehoben werden oder das Taschen durchwühlt worden sind und Kleidung gestohlen wurde.
Da hört bei mir der Spass auf wenn das Geld, oder noch viel schlimmer, die Papiere weg sind.

Sind das so "lusche" Tresoren in die man so ohne weiteres reinkommt ?
Habt ihr eure Wertsachen immer mit an den Strand genommen ?

Danke für eure Antworten.

Gruß Oliver

malgor

Hallo zusammen,

man muss nur mal bei einigen negativen Bewertungen die Gründe genau durch lesen.
Da wird z.b, dass komplette Hotel total schlecht bewertet, weil die Tischtennisplatte kaputt war oder ein paar Fliesen fehlten.
Da muss man sich mal fragen worauf und auf was diese Personen achten.
Viele meinen wohl, nur weil das Hotel 5 Sterne hat, werde ich auch demnach alles vorfinden.
Das ist nicht ganz richtig.
Man muss immer bedenken in welchem Land man sich aufhält und wie so ein Hotel an diese Sterne überhaupt drankommt.
Aber das ist eine andere Geschichte.

Was den meisten Leuten ja auch sehr sauer aufstößt, sind die langen Wartezeiten bei den A-la Carte Restaurants.
Ich / Wir für unseren teil fanden dies absolut nicht schlimm und eigentlich ganz schön, weil man so nach etwas vorher trinken und sich unterhalten konnte.
Hinzu kommt das man natürlich nicht zu den Stoßzeiten essen gehen sollte.
Und Hungern muss doch sowieso niemand, denn schließlich gibt es immer noch die großen Hauptrestaurants.
In den Bewertungen wird es immer hingestellt, als würde man elends lange warten müssen und dann sogar nach Hause geschickt ohne das man etwas zu essen bekommt.
Wenn es mir zu lange dauert, dann gehe ich ins Hauptrestaurant, oder???

Finde diese Lösung eigentlich sehr gerecht, denn kenne es aus vielen Hotels in Vorreservierungsform und diese Art ist doch absolut unfair.
Ich kenne Hotels, da muss man sich morgens in einer Schlange stellen und wenn man zu spät war oder zu viele vor einem Standen, dann hat man gar kein Platz mehr bekommen.
Ist das gerecht??
Wir waren schon mehrmals im Palladium und fliegen jetzt ins Palladium nach Mexico.
Natürlich ist die Anlage nicht mehr die absolute Topadresse aber schaut euch mal andere Anlagen im Land an.

Das einzige was uns richtig stört,ist dieser Liegenreservierungswahn

littlefoot84

Hallo,

haben gestern unseren ersten Urlaub in die Dom Rep. gebucht vom 29.08. bis 14.09. im Grand Palladium Bavaro Suites & Spa Resort. Habe so ziemlich jede Hotelbewertung gelesen und naja mich dann dazu entschieden mir mein eigenes Bild zu machen (was hoffentlich positiv ausfällt)
Ich hätte da jetzt auch mal eine Frage an die "eingefleischten" Palladium Reisenden... Wir haben ein Deluxe Doppelzimmer mit der Bezeichnung "Run of the House" gebucht, in der Beschreibung steht jedoch nichts von einer Unterbringung im anderen Hotel wie auch nichts von einem Check in in dem Nachbarhotel.
Kann mir jemand sagen was wir gebucht haben??? Die Dame im Reisebüro konnte es mir leider auch nicht sagen (im Nachhineien war sie insgesamt gesehen ziemlich unkompetent - aber das ist ein anderes Thema). Sie meinte nur es ist irgendein Zimmer innerhalb der Anlage vom Palladium Bavaro - was auch immer das heißen mag...
Da es unsere erste Reise in die Dom Rep ist wollte ich einfach mal pauschal fragen ob jemand uns einige Tipps mit auf den Weg geben kann (was man wissen sollte) schnüffle natürlich parallel fleißig im Forum

LG

soosi

...das heißt so wie die Mitarbeiterin im RB schon gesagt hat,ihr werdet innerhalb der Pal.Anlage/Resort in der gebuchten Kategorie untergebracht.

Grogx

Schau dir zunächst mal diese Karte vom Hotelkomplex an: http://www.holidaycheck.de/data/urlaubsbilder/images/5/1169046140.jpg

Mal von den Royal Suites abgesehen, ist das Palladium EINE sehr große Hotelanlage die in drei Abschnitte aufgeteilt ist (Bavaro, Punta Cana, Palace), jeder Abschnitt hat zwar seine eigene Rezeption aber es gibt keine räumliche Abtrennung. Wenn du durch die Anlage läufst wirst du nicht merken ob du dich gerade im "Bavaro Abschnitt" oder im "Palace Abschnitt" befindest. Es ist vollkommen egal ob du im Bavaro, Punta Cana oder Palace eincheckst. Bei den Zimmern gibt es aber Unterschiede, nur das ist ein Thema für sich.

Bei deiner gebuchten Zimmerkategorie wirst du wahrscheinlich in einem der Gebäude 61 oder 71 untergebracht werden evtl. auch 61 oder 62, die mittlerweile dem Punta Cana Bereich zugeordnet sind und letzte Saison noch zum Bavaro gehörten. Daher kann es sein dass du über das Punta Cana einchecken wirst. Die Villen 01 - 62 im Bavaro Bereich sind mittlerweile alles Suiten.

hasenherz64

@littlefoot84

schnüffeln solltest du schon wenn es tatsächlich zutrifft, dass du in einer der
60er oder70er geb untergebracht wirst. ich war in geb 75 (punta cana)und
nachträglich betrachtet ist das Gebäude unbewohnbar.
Es stinkt aus der Klimaanlage nach Moder, dass dir direkt schlechtwird.
Ich konnte keine Wärmetauscher am Gebäudeselbst entdecken,
so dass ich glaube dass das Klima zentralerzeugt wird und somit mehrere Gebäude
betrifft(Mutmaßung, mussnicht sein).

Wenn du unangenehme Gerüche feststellst solltest du sofort auf ein anderes Zimmer bestehen. (nicht erst am nächsten Tag)

Dein Reisegepäck nimmt sonnst den Geruch an und stinkt auch nochnach mehreren Wäschen. Versuche mit Waschsoda und Essig stehen noch aus.
Viel Hoffnung hab ich aber nicht und werde die gesamte Wäsche wahrscheinlich
wegschmeißen müssen.

Ich wünschedir alles gute und hoffe meine Unkenrufe treffen nicht zu.
DasGPPC ist, gemessen am Preis und am eigenen Anspruch (5*), das widerwärtigste Hotel in dem ich je war. (betrifft nur das Zimmer)

marzegrohs

Hallo alle Miteinander,
wir haben nun nach langem Suchen unseren Urlaub im Grand Palladium Bavaro gebucht, ab 27.09.14.... 3 WOchen.... wir freuen uns riesig.... nur leider bin ich mit etwas unschlüssig bezüglich der Zimmerkategorie... in unserer Buchung steht Junior Suite Deluxe, Hoidaycheck bezeichnet Sie jedoch als Master Junior Suite Deluxe... kann mir jemand sagen, wo sich die JuniorSuite Deluxe befindet (ungefährer Standort im Gelände), ich geh mal davon aus, dass ich mich nach der offiziellen Buchungsbestätigung des Veranstalters (Schauindsland) richten sollte....
Freue mich über alle kontruktiven Beiträge...

nightnurse79

Hallo!

Die Juniorsuite deluxe ist irgendwo auf dem Gelände des Palladium Bavaros. Dort gibt es ganz viele kleine Häus`chen und in jedem sind Juniorsuiten deluxe und master.

Soweit ich weiß, sind die Deluxe die früheren Doppelzimmer, - sind aber renoviert und vergrößert worden... und im Bad mit Blubberbadewanne.

Die Master sind die früheren normalen Juniorsuiten mit Jacuzzi.

Sash001

Hallo Palladium-Freunde,

meine Frau und ich wollen seit 2006 schon ins Palladium, haben uns dann dennoch immer wieder kurz vorher fuer andere Hotels entschieden. Dieses Jahr soll es aber endlich klappen (mit unserer dann 7-jaehrigen Tochter).

Wie so viele auch, stehen wir ebenso vor dem Zimmer-Wirrwarr der drei Anlagen.
Mich verwirrt derzeit sehr, dass ich die Moeglichkeit habe, Run of House Deluxe fuer das Bavaro buchen kann, dieses aber angeblich zwischen Bavaro und Palace liegen soll. Liegt dort nicht aber das Punta Cana (wo so viele von abraten, da es die alten "muffigen" Zimmer haben soll?

Wenn ein Zimmer schon die neuen MP3-Wecker hat, ist das dann ein Zeichen, dass es schon ein renoviertes Zimmer ist?

Was kann man beruhigt buchen? Bavaro, PC oder Palace?
Ich danke fuer Eure Hilfe!

VG
Sascha

NACHTRAG:
Habe jetzt folgendes Lagebild gefunden: Foto Lage

Kann ich davon ausgehen, dass die Gebaeude 60, 61, 62, 71, 71 - da sie jetzt innerhalb der "virtuellen Grenze" stehen, ebenso renoviert sind, wie die anderen Bavaro-Gebaeude?

hasenherz64

@Sash001

Das Palladium ist eine wundervolle Anlage. Allerdings ist das PC ein mieses
Drecksloch. Möchtest du das Risiko eingehen, dass du ein Zimmer bekommst,
in dem es nur ohne Klimaanlage geruchlich auszuhalten ist? Deine klammotten wahrscheinlich verseucht sind. (Waschsoda scheint zu helfen......mal sehen)
Wenn es nicht sicher ist, dass du ein ordentliches Zimmer bekommst.... nimm ein
anderes Hotel.

PS: die unhaltbaren Zustände im PC sind der Geschäftsleiteung bestimmt bekannt
und die unbewohnbaren Zimmer werden trotzdem vergeben. Möchtet ihr in einem Holel wohnen, in dem ihr so behandelt werdet?

Sash001

Natuerlich moechte ich kein Risiko eingehen. Deshalb frag ich ja vorher hier!
Wobei ich mir denke, dass ich in der Nachsaison - wo die Anlage wahrscheinlich eh nur zu 50% gebucht ist - gute Chancen habe, das Zimmer zu tauschen, wenn es Probleme geben sollte.

Grogx

OK, dann will ich mal helfen das mit den Zimmern zu erläutern. Nachfolgendes bezieht sich auf das Palladium Bavaro:

Doppelzimmer Deluxe (nicht renoviert)
Befanden sich bis zur letzten Saison teilweise in den kleineren Villen im Bavaro Bereich und in den größeren Gebäuden im Punta Cana Bereich. Seit 01.11.2013 gibt es im Bavaro nur noch Suiten daher befinden sich diese Zimmer nur noch in den größeren Gebäuden zwischen Bavaro und Punta Cana Bereich (60, 61, 62, 71, 72)
Die Deluxe Doppelzimmer haben eine Whirlpoolbadewanne im Zimmer so wie auch das Waschbecken. Hinter einer Schiebetür befindet sich das WC mit Dusche
Foto 1

Junior Suite (alle renoviert)
Befinden sich in den Villen 01 - 62
Die zweistöckigen Villen bestehen aus jeweils 8 Zimmern (4 unten, 4 oben)
Wohnbereich mit einer Schlafcouch und ein Bad mit Whirlpool und Dusche
Diese Zimmer waren letzte Saison noch Doppelzimmer Deluxe, wurden aber neu renoviert, vergrößert und sind jetzt Junior Suiten
Foto 1
Foto 2
Foto 3

Master Junior Suite (alle renoviert)
Was letztes Jahr noch eine Junior-Suite war ist jetzt eine Master-Junior Suite. Ausstattung wie zuvor beschrieben, jedoch ist der Wohnbereich etwas größer und ein sehr großes Bad mit größerem 2 Personen Whirlpool, Dusche und Doppelwaschbecken.
Foto 1
Foto 2

Romance Suiten (alle renoviert)
wie Master Junior Suite jedoch ist der Wohnbereich etwas "aufgehübscht" (mit Himmelbett) und vom Bad aus kann man noch in einen blickgeschützten Außenbereich mit Palmendach, Hängematte und Dusche.
Diese Zimmer sind immer im EG und die Villen mit den Romance Suiten liegen nahe zum Strand.
Foto 1
Foto 2

Vor ca. 6 Monaten wurden dann noch zwei komplett neue Gebäude fertiggestellt, welche nahe zum Strand stehen (da wo früher Diving-Center und Kinderland war) und folgende Zimmer enthalten:
Luxury Junior Suite
Deluxe Junior Suite
Luxury Master Suite
Loft Suites Ocean View
Swim Up Junior Suite
Beschreibung dazu hier: http://www.palladiumhotelgroup.com/de/punta-cana/grand-palladium-bavaro-resort-spa/zimmer/
und teilweise sind die Zimmer nur direkt über die Hotelwebseite zu buchen.