Reiseunterlagen
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Da gebe ich dir natürlich recht. Und die grundlegenden Unterschiede in den AGB waren uns bei der Buchung über XTUI natürlich auch bewusst.
Dennoch bleibt ein klein wenig Unbehagen ob auch mit XTUI alles so gut verläuft wie bisher mit TUI.
Mir persönlich gefällt es besser die Unterlagen nach Hause in einem schönen Heftchen zugeschickt zu bekommen. Da freut man sich doch gleich noch ein wenig mehr auf den Urlaub
.LG
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@reisefieber
Ja, ich weiß... sieht netter aus, Kleinformat, ist man so gewohnt, usw. usf.Auf der anderen Seite: Was ist denn an tatsächlichen Reiseunterlagen da noch drin ? Rail&Fly Tickets und Hotel-Voucher. Denn Flugtickets wie's sie früher gab, finden sich dort nicht mehr und drum will auch niemand mehr beim Check-In das Heftchen sehen - nur noch den Perso oder den Pass.
Mach dir keine Sorgen und - vor allem - vergiss den "Urlauber zweiter Klasse" (hab's im TUI-Thread gelesen). Das ist Unsinn. -
Habe eine Reise ab dem 23.09.2012 gebucht und der Reisepreis sollte komplett am 18.08.2012 gezahlt sein. Die Reiseunterlagen habe ich heute per Mail bekommen, also 2 Wochen vorher. Das ist eigentlich bei den meisten Veranstaltern normal. Bei TUI wird man sicherlich verwöhnt, indem man bereits 3-4 Wochen vor Reiseantritt seine Unterlagen in einem tollen kleinen Heftchen mit Infos über der Zielgebiet etc. bekommt.
Ich würde mir also keine Sorgen machen ! -
@carofeli
OK, dann gibt's die ursprünglichen Tickets wohl doch noch. Ziehe demzufolge meine Aussage zurück. Sorry.Ich habe schon seit längerem nur noch die Infos zu den Flügen in den Heftchen und der Gepäckabschnitt wird auf den Teil der Bordkarte geklebt, den ich beim Boarding behalte.
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Hi,
habe heute Vormittag die Reisunterlagen im Reisbüro abholen können
. Und sie sind wie bisher in Heftchenform in der gewohnten Tui Aufmachung. Auch der Inhalt ist gleich.Begrüßung, Reisebüro,Reiseablauf,Zug zum Flug Fahrkarte, FlugVoucher /Informationen,Unnterkunkfts-Voucher,Gutscheincode Reiseführer, Kofferanhänger,Urlaubsadresse, Werbung, Infos über Abflughafen etc. Nur steht neben TUI nun auch noch XTUI.
Am 25.11. gehts los... und das Beste die Flugzeiten sind (bisher noch ) geblieben !!!LG
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Hallo, haben heute per Mail unsere Reiseunterlagen von Neckermann XNEC erhalten.
18 Tage vorher !! Am 27.09. geht es los nach Cala Millor mit Condor und die Flugzeiten sind auch ( bis jetzt ) geblieben !!! Freuen uns sehr 
LG -
Ausdrucken ist wohl eher nix...
Ich habe einen stabilen, immer wieder verwendbaren Anhänger.
Ansonsten Reisebüro (falls du denn dort gebucht hast
) oder aber du nimmst die Anhänger der Airlines, die am Flughafen an fast jeden Check-In-Counter bereitliegen. -
Hallo zusammen,
ich versuche seit Tagen GTI per Telefon zu erreichen, jedoch will da niemand ran. War auch schon im Reisebüro und auch die können GTI nicht erreichen. Ich glaub auf eine e Mail wird erst recht keine Antwort kommen. Bis zum Urlaub 22.09 ist es nicht mehr lange und wir haben noch gar keine Unterlagen. Ok ich hab zwar gelesen, dass sie meist 10-7 Tage vorher kommen, aber was, wenn nicht? Man kann die ja gar nicht erreichen. Ich kann mich wegen dem Stress gar nicht auf den Urlaub freuen. Ich hoffe die Unterlagen kommen jetzt bald
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Warrum machst Du dich vorher schon so verrückt.????
Wenn sie schreiben, die Unterlagen kommen 7-10Tge vorher,
dann werden sie auch kommen..warrum nicht???
Wenn jeder wegen den Unterlagen schon 2 Wochen vorher nachfragt,
müssen sie ja nur zwecks, diesen Nachfragen Leute abstellen..
Es ist ja nun mal unterschiedlich ,wie es unter den Veranstaltern gehandhabt wird..
L.G. -
@edithe
Nicht nur neue Leute einstellen - das wäre der reinste "Telefon-Wahnsinn"...@Melisa
Heute ist der 9. Ihr fliegt am 22. = es verbleiben 12 Tage... nicht 7-10.Es stimmt, dass - so schreibst du - in den AGB steht, dass die Zusendung der Unterlagen nach Zahlung des Restbetrages erfolgt. Die Zahlung soll lt. AGB 28 Tage vor Reiseantritt erfolgen.
Nun hast du sehr früh überwiesen (du schreibst am 6.9.:vor 3 Wochen), kannst aber nicht damit rechnen, dass aus diesem Grund die Papiere früher kommen.
Warte die hier genannte Frist (7-10 Tage) ab. Vorheriges Telefonieren bringt dir was ? Die Antwort 7-10 Tage ? -
Ich sehe es genauso und verstehe auch nicht, was der Stress bringen soll.
Bei der Angabe 7-10 Tage würde ich frühestens (!), wenn am 7. Tag nix im Briefkasten war, anrufen. Bei einer üblichen Postlaufzeit von einem bis max. zwei Tagen sollte es auch kein Problem sein, bis zum 6. oder 5. Tag vorher zu warten.
@melisa:Vielleicht geht GTI auch nicht ans Telefon, weil lauter nervöse Leute wie du in der Warteschlange hängen und unnötigerweise drängeln
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Hallo,
kann mir mal jemand sagen, ob ein Anruf zur GTI Zentrale was kostet (also wenn man Festnetzflate hat)? Ist das eine ganz normale Festnetznummer?Ich habe eine Festnetzflat das kostet mich dann nichts oder?
Auf der Homepage hab ich bezüglich der kosten nichts gefunden. Musste in letzter Zeit dort öfters anrufen, weil es einen Fehler auf meinen Reiseunterlagen gab.
Die Nummer lautet: 021138910
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Meine Reiseunterlagen sind heute angekommen
!
Ich fliege am 02. Oktober nach Punta Cana von Düsseldorf mit Air Berlin. Reiseveranstalter: TUI
Auch diese Reiseunterlagen kamen im Scheckheft fast 3 Wochen vor Abflug! Freu mich schon riesig ! Bald gehts los! -
Hallo,
heute sind unsere Reiseunterlagen von GTİ gekommen
jetzt freut man sich doch schon etwas mehr auf den Urlaub. Es ist im Heftformat mit einem E-Ticket (kenn mich damit noch nicht aus, aber ich glaub man brauch kein separtes für den Rückflug), einem Voucher wo Incoming Agentur steht (kein Plan wofür), einen Hotelvoucher für den Leistungstraeger und einen für uns. Ich glaub mehr muss da nicht sein.Wir fliegen am 22.09 um 20:10 mit Sky Airlines (vom Flughafen Frankfurt). Bei den Unterlagen steht, bitte beachten Sie die Check In Öffnungszeiten. Wo stehen die denn? Ich bin bis jetzt immer davon ausgegangen, dass die geöffnet haben, wenn man zwei Stunden vorher da ist (schaemm ).
Und noch eine blöde Frage. Auf der letzten Seite von den Unterlagen steht: unsere Service Stelle am Flughafen: Thomas Cook Service Terminal 1, Abflughalle B, Schalter 650-653. Zum Check in muss ich doch aber nicht zum Thomas Cook Schalter oder? Wir fliegen ja mit der Sky Airlines.
Blöd nur, dass nichts darüber steht, in welchem Terminal und in welcher Halle man die findet. Naja, dass dürfte ich rausbekommen
Lg
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Hallo Melisa64,
wir fliegen auch immer von FFM, auf der HP vom Flughafen sind super Lagepläne, und es gibt ein wirklich gutes App vom Flughafen in Frankfurt. Da kann ansich dann nichts mehr schiefgehen. Die Angaben zu Terminal, Abflughalle und Schalter sind in jedem Falle (zumindest zun 99%) die richtigen, egal mit wem du fliegst. So sind zumindest unsere Erfahrungen.
LG Kerstin
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Heute sind die Reiseunterlagen ( Öger Tours) per Mail gekommen.
Abflug am 29.09.12
Der Rückflug wurde um **10 Std.**vorverlegt, statt 20.25 Uhr um 10.25 Uhr!!Dies bringt nun die ganze Planung des bereits gebuchten Abholers (2 Personenbetrieb- der Flughafenfahrten anbietet, sehr, sehr günstig) daher muß immer sehr früh dies geordert werden.
Im Reisebüro wurde mir bei Buchung versichert, die Flugzeiten sind fest.
Nun aber, ...
Ob ich nun noch abgeholt werden kann ist mehr als fraglich, da ja sehr rege Nachfrage bei diesen Leuten besteht.
